3 Modelo de Gestión Sostenible_ 33 Análisis de materialidad_ 34 Nuestra contribución a los ODS: Plan de Gestión Sostenible_ 36
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- Cristián Vega Márquez
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1 3 Modelo de Gestión Sostenible_ 33 Análisis de materialidad_ 34 Nuestra contribución a los ODS: Plan de Gestión Sostenible_ 36 32
2 Informe Anual 2016 Nuestra cultura: hacer las cosas bien Modelo de Gestión Sostenible El Modelo de Gestión Sostenible de Enagás establece las responsabilidades en materia de sostenibilidad y define las metodologías de evaluación para la identificación de las líneas de acción que se recogen en el Plan de Gestión Sostenible. Este plan integra las iniciativas de innovación y mejora continua de la compañía para conseguir resultados sostenibles en tres ámbitos: ambiental, social y de gobierno. Comité de Sostenibilidad Comisión de Nombramientos, Retribuciones y rsc Grupos de trabajo (Grupos de excelencia, Comité de Calidad...) Alta dirección involucrada Plan de Gestión Sostenible Calidad, Prevención y Medio Ambiente Excelencia Sostenibilidad Relación con grupos de interés Auditorías internas y externas (ISO) Autoevaluación/Evaluación según modelo EFQM Evaluación DJSI Herramientas de retroalimentación (encuestas, entrevistas...) Reporte del desempeño Dimensión ambiental Dimensión social Mejoras identificadas Dimensión gobierno [GRI ] La Comisión de Nombramientos, Retribuciones y RSC (CNRRSC) es el máximo órgano con responsabilidad en materia de sostenibilidad (impactos económicos, ambientales y sociales). El Comité de Sostenibilidad, definido a nivel de Dirección General, reporta a esta comisión y es responsable de aprobar las actuaciones en la materia (por delegación de la CNRRSC). [GRI , GRI ] A nivel ejecutivo, el Consejero Delegado tiene atribuidas las facultades para la gestión de los negocios de la sociedad, bajo la supervisión del Presidente, a quien corresponde el impulso y coordinación permanente de la dirección de las actividades de la misma. Dependiendo del Consejero Delegado con carácter general, la Dirección General Financiera tiene la responsabilidad de gestionar los temas económicos y la Dirección General de Recursos los temas ambientales y sociales, incluyendo la revisión del Informe Anual por un externo. [GRI , GRI , GRI , GRI , GRI ] 33
3 3 Nuestra cultura: hacer las cosas bien Análisis de materialidad La actualización del mapa de grupos de interés de Enagás, así como el proceso de análisis de materialidad, se lleva a cabo con la actualización estratégica de la compañía. [GRI ] Actualización estratégica En el proceso de actualización estratégica, se revisan los ámbitos de relación clave así como los grupos de interés en cada uno de ellos, que son priorizados según su nivel de importancia e impacto. [GRI , GRI ] Asuntos materiales (identificación y priorización) Diálogo y colaboración Ámbitos de relación y grupos de interés Mapa de grupos de interés [GRI ] Regulación del sector Ministerio de Energía, Turismo y Agenda Digital Comisión Nacional de Mercados y Competencia European Network for Transmission System Operators for Gas Organismos reguladores internacionales Instituciones europeas Cotización/mercado bursátil Inversores Agencias de rating Analistas CNMV Los grupos de interés son una pieza clave en la identificación y priorización de los asuntos materiales (1), ya que la compañía se basa en su feedback continuo para elaborar y actualizar su estrategia y la matriz de materialidad. [GRI , GRI , GRI , ] En 2016, Enagás ha actualizado su matriz de materialidad con los resultados obtenidos del análisis del feedback recibido por los principales índices y agencias de rating de sostenibilidad que evalúan periódicamente a la compañía en aspectos de gobierno, social y ambiental. Se trata de un grupo de interés clave para la compañía, que al mismo Desarrollo internacional Socios de negocio Proveedores (desarrollo) Financiación Entidades financieras Operación de negocio Empleados Clientes (transportistas, comercializadoras, distribuidoras y consumidores directos en mercado) Administración pública española Proveedores (operación) Reputación Medios de comunicación tiempo recoge las expectativas de otros grupos de interés (inversores, sociedad, etc). A su vez, se han plasmado conclusiones de la reflexión estratégica con visión a largo plazo, que se ha llevado a cabo durante el año. Ambos aspectos han modificado levemente la priorización de algunos de los aspectos materiales, como se muestra a continuación: (1). Asuntos materiales en los ámbitos económico, social y ambiental tomando como punto de partida los aspectos reflejados en los módulos de aspectos específicos de GRI Sustainability Reporting Standards. Sociedades participadas Debido a la creciente presencia internacional de Enagás, en 2016 la compañía ha abordado un proyecto de gestión de grupos de interés a nivel país, siguiendo la metodología empleada en la identificación y gestión de grupos de interés a nivel corporativo. El objetivo ha sido la elaboración del mapa de grupos de interés, así como la identificación del modelo de relación con los mismos, en las oficinas de Enagás en México y Perú. Este modelo permitirá gestionar de una forma más eficiente, con anticipación, los asuntos relevantes a nivel local en el ámbito internacional. Durante el próximo año, Enagás continuará trabajando en la definición de un plan de acción asociado para la gestión de los grupos de interés en ambas oficinas. 34
4 Informe Anual 2016 Matriz de materialidad [GRI , GRI , GRI 103-1] Más importante Impactos en comunidades locales Nivel de importancia para Enagás Gestión ambiental y lucha contra el cambio climatico Gestión del capital humano Cumplimiento ético y respeto por los Derechos Humanos Desempeño económico y eficiencia en costes Salud y seguridad laboral Menos importante Nivel de importancia para nuestros grupos de interés Más importante La reducción de emisiones de CO 2 y la eficiencia energética son ámbitos a los que la totalidad de índices y agencias de rating de sostenibilidad que evalúan a la compañía otorgan una especial relevancia. Al mismo tiempo, se trata de un asunto clave para la compañía dado su contexto de operación, marcado por el proceso de transición energética hacia una economía baja en carbono. Además, en materia de cambio climático, Enagás ha identificado las emisiones de metano como uno de los aspectos que tenderá a adquirir una mayor relevancia en el sector. Por ello, y tal como se detalla en el capítulo Cambio climático y eficiencia energética, Enagás está trabajando desde hace tiempo en la detección y reducción de sus emisiones fugitivas y en la minimización de venteos. Igualmente, en materia de ética e integridad, aspectos como la fiscalidad responsable o la lucha contra la corrupción y la ciberseguridad son ámbitos en los que la compañía ha lanzado diversas iniciativas (publicación de políticas, adopción de mejores prácticas, etc.), mostrando su importancia para el desarrollo del negocio. Por último, y en el contexto de internacionalización de la compañía, los impactos en comunidades locales están cobrando cada vez mayor relevancia. Por ello, Enagás está trabajando con sus sociedades participadas para la gestión de estos ámbitos. Tanto el buen gobierno como la cadena de suministro son aspectos transversales a todos los asuntos materiales y por tanto, claves en la generación de valor de la compañía. [GRI , GRI ] 35
5 3 Nuestra cultura: hacer las cosas bien Nuestra contribución a los ODS: Plan de Gestión Sostenible En Enagás, conscientes del papel que las compañías juegan en el escenario de oportunidad que plantean los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS), los hemos integrado en nuestra estrategia. Por un lado, en la misión de la compañía (ver apartado Enagás: good new energy ) están reflejados el acceso a la energía y la construcción de infraestructuras resilientes. Asimismo, el desarrollo y gestión de infraestructuras de gas y la garantía de suministro son aspectos clave de nuestro negocio. Además, la sostenibilidad es una de las prioridades estratégicas de la compañía para el periodo (ver apartado Nuestro proyecto de futuro ), que se desarrolla a través del Plan de Gestión Sostenible. Este Plan integra las iniciativas de innovación y mejora continua de la compañía para conseguir resultados sostenibles, está estructurado según los asuntos materiales y se alimenta de diferentes herramientas de evaluación: auditorías del sistema de gestión integrado, evaluación EFQM, índices de sostenibilidad y consultas a grupos de interés. El Plan de Gestión Sostenible se aprueba por el Comité de Sostenibilidad y por la Comisión de Nombramientos, Retribuciones y RSC. [GRI , GRI ] A través de líneas de actuación en ámbitos como la gestión del capital humano, el cambio climático y la eficiencia energética, entre otros, Enagás está contribuyendo de forma significativa a objetivos definidos en las dimensiones de los ODS reflejadas en el siguiente gráfico y que se desarrollan en el apartado Creación de valor para nuestros grupos de interés. A continuación se muestran aquellos ODS más alineados con el negocio y sobre los que la compañía focaliza sus principales actuaciones en materia de sostenibilidad: Personas Crecimiento económico sostenido, inclusivo y sostenible, empleo pleno y productivo y trabajo decente Enagás, como empresa certificada Top Employer, ha mantenido en los últimos años la estabilidad y calidad del empleo con un crecimiento sostenido de plantilla de un 3,7% medio desde Enagás se caracteriza por ofrecer un empleo estable y de calidad, con un 94,5% de contratos indefinidos y una tasa de rotación voluntaria del 0,63% en Por otra parte, mantenemos el compromiso con nuestros accionistas con independencia de la coyuntura de los mercados, y su remuneración continúa siendo una de las prioridades estratégicas de Enagás. (Ver capítulo Gestión del capital humano ) Enagás tiene como objetivo mantener la estabilidad y calidad del empleo a través de altos índices de contratación indefinida y bajas tasas de rotación voluntaria. Asimismo, la compañía se compromete en materia de remuneración a nuestros accionistas, a incrementar el dividendo un 5% anual hasta 2020 (ver apartado Entrevista al Presidente Ejecutivo ) Igualdad de género y empoderamiento de las mujeres Además, Enagás impulsa proyectos internos y externos para identificar e impulsar el talento femenino que han permitido aumentar un 3% la presencia de mujeres en la plantilla y mantener el porcentaje de mujeres en puestos directivos en torno a un 25% en el último año. Como Empresa Familiarmente Responsable desde 2007, la compañía dispone de más de 90 medidas de conciliación que favorecen la promoción de la corresponsabilidad y la igualdad de oportunidades. (Ver capítulo Gestión del capital humano ) Enagás se compromete a alcanzar un 30% de mujeres en el Consejo de Administración en 2020 (ver capítulo Buen Gobierno ), así como a incrementar de un 21% hasta un 25% la presencia de mujeres en puestos pre-directivos y directivos en La compañía ha cumplido este último objetivo en 2016, al incrementarse este porcentaje hasta más de un 30%. 36
6 Informe Anual 2016 Planeta y prosperidad Acceso a energía asequible, segura y sostenible Construcción de infraestructuras resilientes, promoción de la industrialización inclusiva y sostenible e innovación Enagás, como compañía líder en el desarrollo, operación y mantenimiento de infraestructuras gasistas, tiene como misión reforzar y garantizar la seguridad de suministro energético. Para ello, desarrollamos infraestructuras que permitan un uso altamente eficiente del gas natural en los mercados de generación, industria, comercial y residencial, desplazando así a los combustibles más contaminantes. De esta forma, las infraestructuras gasistas procuran un suministro de energía más limpia y asequible para alimentar el crecimiento económico y promover el bienestar social, facilitando a su vez la introducción de energías renovables y de biogás. (Ver apartados Enagás: good new energy y Nuestro proyecto de futuro ) Entre las prioridades estratégicas se encuentra el contribuir a la seguridad energética y diversificación de suministros en Europa, posicionarse como operador estratégico en mercados en crecimiento y promover la sustitución de combustibles más contaminantes. Medidas contra el cambio climático y sus efectos En 2016 Enagás ha conseguido reducir un 5% su huella de carbono respecto al año anterior. También en 2016 se ha conseguido evitar la emisión a la atmósfera de más de toneladas de CO 2 gracias a las medidas de eficiencia energética implantadas. La eficiencia energética es un ámbito clave en el que Enagás continua trabajando y estableciendo objetivos anuales de intensidad energética en cada una de sus instalaciones, que además vincula a la retribución variable de sus empleados. (Ver capítulo Cambio climático y eficiencia energética ) Con ánimo de continuar en esta línea de reducción de emisiones, la compañía ha establecido un objetivo a largo plazo de reducción del 30% de sus emisiones en el periodo , incluido en su plan de incentivo a largo plazo. Uso sostenible de los ecosistemas terrestres y freno a la pérdida de la diversidad biológica Durante la etapa de estudio previa a la construcción de infraestructuras, Enagás desarrolla medidas orientadas a la conservación de la biodiversidad como es la utilización de corredores de otras infraestructuras o la utilización de pistas de ancho reducido. Una vez iniciada la construcción, se ponen en marcha diferentes medidas de protección y conservación de especies de flora y fauna, entre las que cabe destacar la revegetación de terreno, la restauración de márgenes de los cursos de agua y suelos, y el traslado de ejemplares a hábitats similares próximos. (Ver capítulo Gestión ambiental ) Enagás ha aprobado en 2016 las Directrices corporativas en materia de biodiversidad que establecen la adopción de medidas preventivas para la conservación de la biodiversidad (ver capítulo Gestión ambiental ) Alianzas Alianzas para el logro de los objetivos [GRI ] Enagás es miembro del Pacto Mundial de las Naciones Unidas desde 2003 y anualmente renueva su compromiso con los diez principios del Pacto Mundial. En materia de responsabilidad social empresarial, la compañía es socio de Forética y de la Fundación SERES Sociedad y Empresa Responsable. En el ámbito del cambio climático, la compañía está adherida a la iniciativa We Mean Business para aprovechar las oportunidades de crecimiento económico, empleo y prosperidad que ofrece la transición a una economía baja en carbono, pertenece al Grupo Español de crecimiento verde y está adherida a la iniciativa Acción por el Clima. Además, en ámbitos relacionados con el desarrollo de las personas como son la igualdad, la diversidad y el desarrollo del talento, Enagás posee diversos acuerdos de colaboración con administraciones públicas, fundaciones y asociaciones (adhesión al Chárter de la Diversidad, participación en el proyecto Promociona, etc.). (Ver capítulos Índice de contenidos del Pacto Mundial, Cambio climático y eficiencia energética y Gestión del capital humano ) 37 [GRI ]
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