Inicio: 30 de junio de 2009 Duración: Un mes (30 h.) Modalidad: e-learning. Estrategias Eficaces de Marketing Directo

Transcripción

1 CURSO PRÁCTICO A DISTANCIA (e-learning): Estrategias Eficaces de Marketing Directo Conozca cómo rentabilizar las acciones de Marketing Directo para ganar y fidelizar clientes con un presupuesto reducido. Técnicas Creativas Medición de Costes y Resultados Uso Eficaz de Test Rentabilizar Bases de Datos Datamining: Predicción de Comportamientos - Canales que Funcionan ing - Casos Reales de Éxito Tutor: Roberto Díaz Román. Profesor de ICEMD (Instituto de Marketing Directo) y ESIC. Según los expertos, en el futuro el 75% de todos los gastos publicitarios se dirigirán al marketing directo, frente al 25% para la publicidad tradicional. Inicio: 30 de junio de 2009 Duración: Un mes (30 h.) Modalidad: e-learning

2 EN ESTE CURSO APRENDERÁ, A TRAVÉS DE CASOS PRÁCTICOS: Cuáles son las ventajas del marketing Directo frente a los medios masivos. Cómo medir los resultados y evaluar la rentabilidad del Marketing Directo en su empresa. Cómo aplicar las últimas tendencias en Marketing Directo y con mayor éxito comercial. Cómo diseñar, crear y gestionar bases de datos que permitan obtener nuevos clientes y la fidelización de los mismos. Cuáles son las claves de las campañas más creativas y exitosas. Qué es el micromarketing y cuál es su aplicación estratégica. Cuáles son los elementos necesarios para que un texto sea creativo, utilizando la regla básica de venta AIDCA. Cómo optimizar el uso de los test y cuál es su impacto en el Marketing Directo. Cómo convertir los canales de ing, telemarketing, buzoneo, sampling, Mobile Marketing, TV Digital, Marketing On-line y e-commerce en verdaderas herramientas de captación y fidelización de clientes. Qué medios de MK Directo son más efectivos para aplicar en su empresa y cuáles elegir a la hora planificar una campaña para obtener resultados de máxima rentabilidad. Cómo implantar y obtener el máximo provecho de las herramientas de gestión de clientes (CRM) y cómo integrarlas óptimamente con su base de datos. DIRIGIDO A. Directores y profesionales de los Departamentos de Marketing, Comunicación y Publicidad. Directores Comerciales y Técnicos de Venta. Product Managers. Responsables y profesionales de Desarrollo de Negocio. Gestor de Cuentas Clave (Key Account Manager) y Ejecutivos de Cuentas. Responsables de Nuevas Tecnologías, Webmasters e Internet. Administradores de Bases de Datos. Y, en general, aquellos profesionales con interés y/o responsabilidad en la aplicación, directa o indirecta, de técnicas de Marketing Directo.

3 NUESTROS EXPERTOS D. Roberto Díaz Román. Director de la Consultora de Marketing One by One. Ha ocupado diversos puestos de Dirección Comercial y de Marketing en empresas de telecomunicaciones y de marketing relacional. Es formador de Marketing de Bases de Datos, Segmentación y Micromarketing en instituciones como ICEMD (Instituto de Marketing Directo y Comercio Electrónico) o ESIC, donde es Profesor del Executive Education para clientes como Orange, Vodafone, Telefónica, Televisión Española, Royal Crown etc. Ha realizado el Máster Executive en Comercio Electrónico, Marketing Relacional y CRM por ICEMD-ESIC. Dña. Vanesa Limón Iglesias. Licenciada en Psicología por la Universidad Autónoma de Madrid. Máster de Recursos Humanos por el Instituto Madrileño de la Formación. Experta en aplicaciones de las nuevas tecnologías de formación en las empresas. Coordinadora Académica de cursos en modalidad e-learning de Global Estrategias/Demos Group. (Todos los formadores están confirmados. Por causas ajenas a su voluntad, Global Estrategias/Demos Group, se reserva la posibilidad de cambiar alguno de ellos por otro igualmente cualificado). BENEFICIOS DE LA FORMACIÓN e-learning MANUAL DE ESTUDIO Al inicio del curso se entregará, por mensajería, el manual de estudio en formato impreso. Su estructura está basada en Unidades Mínimas de Aprendizaje (UMAS), especialmente diseñadas por Global Estrategias/Demos Group y que facilitan el estudio para la formación a distancia (e-learning). PLAN DE TRABAJO Para facilitar un aprendizaje continuado durante todo el curso se le ofrece al participante un cronograma detallado de las tareas semanales a realizar que le servirá de referencia para llevar un ritmo adecuado y sacar el máximo aprovechamiento del curso, siempre bajo la tutorización del experto-tutor y del coordinador académico correspondiente. SEGUIMIENTO Y EVALUACIÓN PERSONALIZADO Los tutores y coordinadores orientarán a cada participante, de manera individual y grupal, hacia la consecución de los objetivos del curso. El participante recibirá una evaluación continua que garantizará el aprovechamiento del curso. CAMPUS VIRTUAL DE FORMACIÓN Todos los participantes compartirán conocimientos y experiencias en una plataforma tecnológica completa e intuitiva que dará soporte a la comunicación entre tutores y alumnos y al estudio del curso. Para el correcto aprovechamiento se aconseja que el participante se conecte al campus al menos tres veces por semana. DIPLOMA Una vez superado el curso, cada participante recibirá por correo postal un Certificado de Aprovechamiento expedido por Global Estrategias/Demos Group.

4 FORMACIÓN IN COMPANY PROGRAMA Con ejercicios y casos prácticos. MÓDULO 1. MARKETING DIRECTO Y BASES DE DATOS. Introducción al Marketing Directo. Fuentes de información: Listas y bases de datos. Tratamiento y gestión de la información: del dato al conocimiento. Técnicas de análisis y segmentación de la información. El micromarketing y su aplicación estratégica. Cómo funciona una herramienta de datamining. Fidelización: algo más que la esencia del Marketing Relacional. La implementación de un CRM. Conclusiones Finales. MÓDULO 2. LA OFERTA EN MARKETING DIRECTO. La importancia capital del test. La Oferta Cómo crear ofertas. Ventajas del Marketing Directo frente a los Medios Masivos. Planificación de Campañas - Los Medios del Marketing Directo. o Medios, soportes y formas publicitarias. o Ventajas e inconvenientes. Análisis de Resultados. Conclusiones Finales.

5 MÓDULO 3. CREATIVIDAD EN MARKETING DIRECTO. Conceptualizar el mensaje. El nacimiento de una idea creativa. Los Valores y las Motivaciones. La Regla básica de las Técnicas de Venta: AIDCA. Elementos Básicos de unos textos creativos. Las Piezas del Mailing. Los elementos del Mailing. Palabras, imágenes, colores y sonidos. Maneras no creativas pero testadas, para dar más eficacia al LAYOUT. Campañas Creativas. Conclusiones finales. DURACIÓN El curso tiene una duración de 30 horas que se desarrollarán a lo largo de un mes, con la atención personalizada del tutor y acceso al Campus Virtual de Global Estrategias/Demos Group. CONVOCATORIA Inicio: 30 de junio de 2009 Otras convocatorias: Consultar Información útil en caso de Bonificación por la Fundación Tripartita: Nuestros cursos a distancia (e-learning), son bonificables como Teleformación.

6 PRECIO 1er inscrito: % IVA Inscripciones Corporativas: 2º inscrito y restantes*: 25 % de descuento: % de IVA *No acumulable con otros descuentos de Global Estrategias/Demos Group. Este seminario cumple los requisitos para bonificarse un mínimo de 225 por alumno. Si lo desea, le tramitamos su bonificación de la Fundación Tripartita sin ningún tipo de coste para su empresa Consúltenos! Esta cuota incluye: Manual de contenidos impreso y acceso al Campus Virtual de Global Estrategias / Demos Group. Cancelaciones: En caso de cancelación se retendrán los siguientes porcentajes de la inscripción en concepto de gastos administrativos: Un 10% si se comunica hasta con 48 horas de antelación (excepto si el cliente decide emplear el importe pagado para la asistencia a otro seminario) y el 100% si se comunica después. Se permite sustituir al participante inscrito por otra persona. Ventajas fiscales: el importe de los derechos de participación al seminario / curso es deducible fiscalmente en los Impuestos sobre la Renta y Sociedades. Adicionalmente, los gastos de formación de personal dan derecho a una deducción en la cuota del Impuesto de Sociedades o IRPF que grave dichos rendimientos. La cuantía de deducción oscila entre el 5% y el 10% de dicho importe. Importante: Una vez recibidos los datos de su inscripción le enviaremos por fax una confirmación y un recibo - reserva. En caso de no recibirla en un plazo máximo de 48 horas, rogamos se ponga en contacto con nosotros. BOLETÍN INSCRIPCIÓN TELÉFONO: Preguntar por Silvia Martínez. POR FAX: Rellene el boletín de inscripción y envíelo al fax: POR Envíenos sus datos a: formacion@globalestrategias.es INSCRIPCIÓN AL CURSO: Estrategias Eficaces de Marketing Directo CONVOCATORIA:... DATOS DE LOS ASISTENTES 1º Nombre y apellidos: 2º Nombre y apellidos: 3º Nombre y apellidos: Móvil: Móvil: Móvil:

7 DATOS DE LA EMPRESA / INSTITUCIÓN Empresa: Cif: Actividad: Nº de empleados: Dirección: Provincia: Población: C.P: Tlf: Fax: Responsable que autoriza inscripción: Fax: Resp. De Formación: Cliente Global Premier: Datos Facturación*: * Si los datos anteriormente indicados son diferentes a los datos de facturación y envío, por favor, indíquenos los nuevos y la persona de contacto. FORMAS DE PAGO Transferencia bancaria a Global Estrategias S.L., Nº CTA ; IBAN ES Cheque nominativo a nombre de Global Estrategias S.L. remitido por correo a: Gran Vía, 22 dup. - 4º izda Madrid En cumplimiento de lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, se le informa que sus datos personales serán incluidos en un fichero automatizado titularidad de GLOBAL ESTRATEGIAS, S.L., siendo la finalidad de dicho tratamiento la gestión del curso / seminario referido, así como la remisión de información de los nuevos cursos, seminarios, nuevos productos de GLOBAL ESTRATEGIAS. Sus datos podrán ser cedidos a la empresa CURSO EXPRESS, S.A., sociedad integrante del Grupo GLOBAL ESTRATEGIAS, para las finalidades antes indicadas. La comunicación de sus datos se produce a partir del momento en que usted facilita los datos. Para el ejercicio de sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición al tratamiento, deberá realizar el envío de una petición escrita que deberá remitir, bien por correo electrónico a formacion@globalestrategias.com, o bien a través de correo ordinario a la siguiente dirección: Calle Gran Vía, nº 22 dupl. 4º izq, 28013, Madrid. Marque la casilla si no desea que sus datos sean tratados para fines comerciales. Marque la casilla si no desea que sus datos sean cedidos a la empresa Curso Express.