INFORME DE SEGUIMIENTO CURSO 2012/13

Transcripción

1 Centro de Estudios de Postgrado Máster en Gerontología y Dirección y Gestión de Centros Gerontológicos INFORME DE SEGUIMIENTO CURSO 2012/13 1. Valoración general sobre el proceso de implantación del título y puesta en marcha del SGIC. El Sistema de Garantía Interna de Calidad del Centro de Estudios de Postgrado y sus Títulos (SGIC-CEDEP) está actualmente implantado, proporcionando información relevante para la toma de decisiones. Esta información proviene básicamente de los valores de los indicadores, de las incidencias, reclamaciones y sugerencias recibidas, de la medición de la satisfacción de los grupos de interés con los títulos, de la medición de la satisfacción del alumnado con la docencia y del análisis de los informes de perfil del alumnado de nuevo ingreso de cada título de Máster del Centro de Estudios de Postgrado. El cumplimiento del proyecto establecido en la memoria se encuentra detallado en la Sección 2: Información específica de la aplicación del SGIC, a través de una valoración anual de todos los indicadores, que constituyen el cuadro de mando de los títulos de la Universidad Pablo de Olavide, y a través de un análisis de las incidencias, reclamaciones y sugerencias recibidas en el Buzón de Sugerencias del Centro de Estudios de Postgrado. La valoración de dichos indicadores incluye, si han existido, las dificultades encontradas en la puesta en marcha del título. Este cumplimiento del proyecto establecido en la memoria ha sido detallado para cada uno de los procedimientos del SGIC-CEDEP agrupados en: Acceso, admisión y matriculación Perfiles de ingreso y captación de estudiantes Orientación a los estudiantes Planificación y desarrollo de la enseñanza Evaluación del aprendizaje Movilidad Prácticas Inserción laboral Resultados académicos Tramitación de títulos Personal Recursos materiales Página 1 de 18

2 Satisfacción de grupos de interés Esta valoración de los indicadores y análisis de las incidencias, reclamaciones y sugerencias permite detectar e identificar las áreas susceptibles de mejora, que junto a las recomendaciones incluidas en el informe final de seguimiento realizado por la Agencia de Evaluación, dan lugar a un Plan de Mejoras que forma parte del autoinforme y que incluye: Mejoras a realizar en el curso siguiente. Prioridades de las mejoras. Responsables de la ejecución de las mejoras. Plazo estimado para la ejecución de las mejoras. Si las mejoras conllevan modificaciones o actualizaciones en la planificación, especificando tales modificaciones e indicando si estas modificaciones implican una modificación en la memoria de verificación del título. De esta forma, las modificaciones realizadas en un título están ligadas al seguimiento de dicho título. El autoinforme incluye además el Seguimiento realizado al Plan de Mejoras que fue establecido como consecuencia del Seguimiento del curso anterior. El seguimiento del SGIC-CEDEP, tal como se establece en la memoria, se lleva a cabo siguiendo el procedimiento PE04: Medición, análisis y mejora incluida en dicho SGIC-CEDEP. En dicho procedimiento se especifican las responsabilidades de cada órgano en el seguimiento del SGIC-CEDEP. Básicamente, el seguimiento es llevado a cabo por el/la Responsable de Calidad y Planificación del Centro de Estudios de Postgrado y por la Comisión Académica del Máster, entre cuyos miembros se encuentra el/la Responsable de Calidad y Planificación del Máster; es revisado por la Comisión de Garantía Interna de Calidad del Máster por Macroárea; y finalmente, es aprobado por Comisión de Postgrado. La Comisión Académica del Máster se nombró en Comisión de Postgrado actualizada el 15 de diciembre de 2008 y mofificada en 6 diciembre de 2012; la Comisión de Garantía Interna de Calidad del Máster por Macroárea se nombró en Comisión de Postgrado celebrada en celebrada 10 de diciembre de 2009 y la Responsable de Calidad y Planificación del Centro de Estudios de Postgrado se nombró en las sesiones de la Comisión de Postgrado celebradas el 24 de octubre de Página 2 de 18

3 2. Información específica de la aplicación del SGIC (incluye análisis de resultados). Código Descripción del indicador Valor 2009/10 Valor 2010/11 Valor 2011/12 Valor 2012/13 Análisis de IRS* Acceso, admisión y matriculación PC03-IN01 Número de plazas ofertadas Grado de cobertura de las 106,67% 116,67% PC03-IN02 plazas Tiempo medio de resolución 7-10 dias 7-10 dias de solicitudes de reconocimiento y transferencia de créditos. PC03-IN03 Las incidencias, reclamaciones y sugerencias presentadas en el Buzón del CEDEP, la Defensoría del alumno de la UPO y mediante el Defensor del Pueblo Andaluz, relacionadas con el procedimiento PC03 son un total de 10 de las 14 presentadas a lo largo del curso, un 71,43% relacionado con procedimientos de matriculación e información sobre los másteres, todas ellas resueltas en tiempo y forma. Porcentualmente, este valor ha ascendido respecto al pasado curso académico. Este dato es general para todos los másteres ofertados en el curso Se valora positivamente al cubrirse las plazas ofertadas. Perfiles de ingreso y captación de estudiantes Porcentaje de estudiantes admitidos en 1ª opción sobre PC04-IN01 el total de estudiantes de nuevo ingreso. 93,75% 96,67% No existe ninguna IRS sobre este procedimiento. Este dato es general para todos los másteres Página 3 de 18

4 PC04-IN02 PC04-IN03 PC04-IN04 Variación del número de matrículas de nuevo ingreso. Relación de estudiantes preinscritos en primera opción sobre plazas ofertadas. Porcentaje de mujeres y hombres entre estudiantes de nuevo ingreso. 3,26% -5,71 ofertados en el curso ,67% 2,93 78,13% M 21,88 % H 83,33% M 16,67% H Nivel de satisfacción de los estudiantes participantes en PC04-IN05 las Jornadas de Puertas Abiertas (indicador nuevo a partir del curso 2012/13). 4,21 (50%) Se valora positivamente el porcentaje de admitidos en primera opción, así como el grado de aceptación del Título dado el número elevado de preinscripciones. El porcentaje de mujeres es alto en relación a los hombres aunque se valora positivamente en comparación con los porcentajes del Titulo de Grado de Trabajo Social del que acceden de forma mayoritaria. Aunque se ve necesario el establecer mejoras. Orientación a los estudiantes PC05 PC10 Página 4 de 18

5 Planificación y desarrollo de las enseñanzas PC06 Evaluación del aprendizaje Número de incidencias, reclamaciones, sugerencias PC07-IN01 relativas a la evaluación del aprendizaje. Porcentaje de reclamaciones PC07-IN02 procedentes de la evaluación del aprendizaje Porcentaje de asignaturas o líneas de investigación PC07-IN03 relacionadas con reclamaciones. 0% 0% No se han recibido IRS 0% 0% 0% 0% presentadas en el Buzón del CEDEP, la Defensoría del alumno de la UPO y mediante el Defensor del Pueblo Andaluz, relacionadas con el procedimiento. Este valor permanece igual que el pasado curso académico. No hay incidencias al respecto. Movilidad PC08-IN01 PC08-IN02 PC08-IN03 Porcentaje de estudiantes de salida por título que participan en programas de movilidad nacional e internacional. Porcentaje de estudiantes de entrada por título que participan en programas de movilidad nacional e internacional. Grado de satisfacción de los/as estudiantes con la oferta de movilidad de la UPO SD 0,00% No se han recibido IRS SD 0,00% presentadas en el Buzón del CEDEP, la Defensoría del alumno de la UPO y mediante el Defensor del Pueblo Andaluz, relacionadas con el procedimiento. Este valor permanece igual que el pasado curso académico. SD SD Página 5 de 18

6 Porcentaje de concesiones de becas de Cooperación PC08-IN04 de la UPO con respecto a las solicitadas (activo hasta el curso 2011/12) Porcentaje de concesiones de becas de movilidad de PC08-IN04 la UPO respecto a las solicitadas (sustituye al anterior a partir 2012/13) Porcentaje de estudiantes matriculados que han PC08-IN05 obtenido becas (activo hasta el curso 2011/12). Porcentaje de estudiantes extranjeros financiados por PC08-IN05 programas de movilidad (sustituye al anterior a partir 2012/13) 30,77% 0% 0% 0% Se valora como compleja la movilidad en másteres que duran un solo curso académico. También la política de recortes de becas hace que se dificulte el avance en esta línea. Prácticas PC09-IN01 PC09-IN02 PC09-IN03 PC09-IN04 Grado de satisfacción de los estudiantes con las prácticas realizadas. Grado de satisfacción de los empleadores con las prácticas realizadas. Número de empresas e instituciones que tienen convenios con la Universidad para el desarrollo de las prácticas. Número de plazas de prácticas por estudiantes 4 3 No se han recibido IRS 3, ,5 1,7 presentadas en el Buzón del CEDEP, la Defensoría del alumno de la UPO y mediante el Defensor del Pueblo Andaluz, relacionadas con el procedimiento. Este valor permanece igual que el pasado curso académico. 0,52 SD Página 6 de 18

7 matriculados. Los datos recibidos desde la Universidad para el Informe de seguimiento del Master no se adecuan a la realidad. Pues aparece no solo un descenso del número de empresas que tienen convenio sino a menos de 2 convenios, y la realidad constata que todo el alumnado ha realizado prácticas ( salvo tres o cuatro alumnos que las han convalidado) teniendo en cuenta que el master ha tenido 30 alumnos, se han tenido al menos 15 convenios ( algunos centros han podido tener más de un/a alumno/a). Inserción Laboral PC11-IN01 Tasa de inserción laboral. SD 65,63% No se han recibido IRS presentadas en el Buzón del CEDEP, la Defensoría del alumno de la UPO y mediante el Defensor del Pueblo Andaluz, relacionadas con el procedimiento. Este valor permanece igual que el pasado curso académico. No se tienen datos para la comparativa. Resultados Académicos PC12-IN01 Tasa de rendimiento 94,89% 97,47% No se han recibido IRS presentadas en el Buzón del PC12-IN02 Tasa de abandono SD SD CEDEP, la Defensoría del alumno PC12-IN03 Tasa de eficiencia 99,67% 99,29% de la UPO y mediante el Defensor PC12-IN04 Tasa de graduación 0% 87,50% del Pueblo Andaluz, relacionadas con este procedimiento. Página 7 de 18

8 Se aprecia un aumento de la tasa de rendimiento que se valora como muy positivo. Tramitación de títulos Tiempo medio transcurrido desde la emisión del resguardo del Título Oficial hasta que se notifica al PA02-IN01 interesado la posibilidad de su recogida. 364,8 días 60 días Se ha recibido 1IRS relacionadas con el procedimiento. Este valor se ha incrementado en 7, 14 % respecto al pasado curso académico. Todas ellas resueltas en tiempo y forma. Este dato es general para todos los másteres ofertados en el curso Es de destacar el significativo descenso de tiempo medio transcurrido desde la emisión del resguardo del Título Oficial hasta que se notifica al interesado la posibilidad de su recogida Personal PA03-IN01 PA03-IN02 PA03-IN03 PA03-IN04 PA03-IN05 PA03-IN06 Porcentaje de profesores a tiempo completo. Porcentaje de profesores a tiempo parcial. Porcentaje de profesores funcionarios. Porcentaje de profesores contratados. Porcentaje de profesores doctores. Porcentaje de profesores invitados 88,89% 86,67% 11,11% 13,33% 77,78% 60,00% 22,22% 40,00% 100% 96,67% 41,94% 40% Las incidencias, reclamaciones y sugerencias presentadas en el Buzón del CEDEP, la Defensoría del alumno de la UPO y mediante el Defensor del Pueblo Andaluz, relacionadas con el procedimiento PA05 han sido un total de 2 respecto a las 14 IRS recibidas. Éste 14,29% está referido a las encuestas de evaluación de la Página 8 de 18

9 PA05-IN01 PA05-IN02 PA05-IN03 PA05-IN04 Porcentaje de profesores evaluados por DOCENTIA. Porcentaje de profesores evaluados positivamente por DOCENTIA. Porcentaje de profesores evaluados negativamente por DOCENTIA. Porcentaje de profesores con excelencia docente. 19,35% 30% actividad docente. 19,35% 30% 0 0% 9,68% 26.67% Se valora positivamente el aumento del porcentaje de profesorado evaluados positivamente, y sobre todo el aumento de los evaluados con excelencia docente que se ha incrementado en un 50%. Se ha producido un aumento del profesorado contratado en un 20% aspecto que incide por el contexto de reducción de promociones. Recursos* PA06-IN01 Estudiantes por puesto de lectura. Variación anual de los PA06-IN02 fondos bibliográficos (monografías y revistas). PA06-IN03 Metros cuadrados construidos por usuario. PA06-IN04 Estudiantes por PC de uso público. Grado de cobertura de redes PA06-IN05 de comunicación inalámbrica. 10 9,67 Se ha recibido 1 IRS relacionadas con este procedimiento. Este 2,14%(M)) M(1,97%) 7,14% está referido a problemas 2,39%(R) R(2,17%) con la adecuación de los espacios ,93 a las necesidades de software para la docencia. Este dato es general para todos los másteres ofertados en el curso % 100% Página 9 de 18

10 Se aprecia un descenso de los recursos debido a la situación de excepcionalidad de recortes y restricciones en general y que ha afectado también a los recursos. En la biblioteca en un porcentaje poco significativo. Hay un descenso importante de un 32% en el uso público de de los PC debido a estandarización de los portátiles y tablets personales. Satisfacción de grupos de interés Nivel de satisfacción de los distintos grupos de interés. PA09-IN01 AL. (%); PROF. (%); PAS.3(0,8 2%); EGR. ; EMPL. 3(60%) AL. 3,00(8,57%); PROF. 4,75 (16%); PAS. 4,33 (0.84%); EGR.SD; EMPL.SD No se han recibido IRS presentadas en el Buzón del CEDEP, la Defensoría del alumno de la UPO y mediante el Defensor del Pueblo Andaluz, relacionadas con el procedimiento. Este dato es general para todos los másteres ofertados en el curso Nivel de satisfacción de los PA09-IN02 estudiantes con la docencia. SD 4,28 Se valora como positivo el aumento de la participación del nivel de satisfacción de los grupos de interés, tanto del alumnado, PAS y PDI. 3. Recomendaciones del informe de verificación o de seguimiento de la Agencia de Evaluación Acciones desarrolladas Revisión del Sistema de Garantía Interna de Calidad del Centro de Estudios de Postgrado y sus Títulos en la Comisión de Garantía Interna de Calidad de los Centros de la Universidad Pablo de Olavide dando lugar a la Edición 01 del Sistema disponible en la web 4. Modificaciones Página 10 de 18

11 Modificaciones aprobadas por CU Modificaciones no comunicadas al CU Justificación Justificación Página 11 de 18

12 Centro de Estudios de Postgrado Máster en Gerontología y Dirección y Gestión de Centros Gerontológicos PLAN DE MEJORA CURSO 2012/13 Directriz Descripción Plan de Mejora Acceso, admisión y matriculación Acceso y admisión de estudiantes Perfil de ingreso Captación de estudiantes Orientación de estudiantes Prioridad (Alta/Media/Baja) Responsable(s) del Plan Plazo estimado de ejecución Modificación VERIFICA? (Si/No) Descripción de modificación Directriz Descripción Plan de Mejora Planificación y desarrollo de la enseñanza Prioridad (Alta/Media/Baja) Planificación (horarios, guías docentes, ) Sistemas de evaluación Responsable(s) del Plan Plazo estimado de ejecución Mantener la información actualizada relativa a la planificación y sistemas de evaluación. Modificación VERIFICA? (Si/No) Descripción de modificación Página 12 de 18

13 alta Comisión Académica 1 año no Directriz Descripción Plan de Mejora Personal Perfil del profesorado (categorías, formación, evaluación por DOCENTIA, ) Prioridad (Alta/Media/Baja) Responsable(s) del Plan Plazo estimado de ejecución Modificación VERIFICA? (Si/No) Descripción de modificación Directriz Descripción Plan de Mejora Recursos Adecuación de los recursos (aulas, laboratorios, biblioteca, aulas de informática, ) Prioridad (Alta/Media/Baja) Responsable(s) del Plan Plazo estimado de ejecución Modificación VERIFICA? (Si/No) Descripción de modificación Directriz Descripción Plan de Mejora Resultados de la formación Académicos Movilidad Prácticas externas Sobre movilidad se iniciará una mayor visualización de la oferta de movilidad para másteres En relación a prácticas e inserción laboral, solicitar a la Fundación Universidad- Sociedad información actualizada sobre prácticas Página 13 de 18

14 Inserción laboral externas e inserción laboral. Así como datos sobre convenios y sobre las encuestas que se pasan a l alumnado y a los empleadores. Prioridad (Alta/Media/Baja) alta Responsable(s) del Plan Comisión Académica/ Fundación/CEDEP/ARI Plazo estimado de ejecución 1 año 2 años para movilidad Modificación VERIFICA? (Si/No) Directriz Descripción Plan de Mejora no Descripción de modificación Satisfacción de grupos de interés Prioridad (Alta/Media/Baja) media De los estudiantes con la docencia, con las prácticas externas, con la movilidad Del profesorado con el título De los empleadores con la formación de los estudiantes y las prácticas externas Responsable(s) del Plan CEDEP/ Comisión Académica Plazo estimado de ejecución Incentivar al profesorado, PAS y empleadores para que se incremente la tasa de respuesta de los indicadores de satisfacción. Se plantea una campaña de información específica a los diferentes grupos de interés empleadores para favorecer la participación. Modificación VERIFICA? (Si/No) 1 año no Descripción de modificación Directriz Descripción Plan de Mejora Información pública Sobre planificación, resultados, Mantener la información actualizada Prioridad (Alta/Media/Baja) Responsable(s) del Plan Plazo estimado de ejecución Modificación VERIFICA? (Si/No) Descripción de modificación alta Página 14 de 18

15 Centro de Estudios de Postgrado Máster en Gerontología y Dirección y Gestión de Centros Gerontológicos Directriz Acceso y admisión de estudiantes INFORME DE SEGUIMIENTO DEL PLAN DE MEJORA CURSO 2011/12 1) 2) Plan de Mejora Grado de cumplimiento (Bajo/Medio/Alto) Acción(es) de Mejora desarrollada(s) Causas/dificultades (si el grado de cumplimiento es bajo) Directriz Planificación y desarrollo de la enseñanza 1) 2) Plan de Mejora Grado de cumplimiento (Bajo/Medio/Alto) Acción(es) de Mejora desarrollada(s) Causas/dificultades (si el grado de Página 15 de 18

16 cumplimiento es bajo) Personal Directriz 1) 2) Plan de Mejora Grado de cumplimiento (Bajo/Medio/Alto) Acción(es) de Mejora desarrollada(s) Causas/dificultades (si el grado de cumplimiento es bajo) Recursos Directriz 1) 2) Plan de Mejora Grado de cumplimiento (Bajo/Medio/Alto) Acción(es) de Mejora desarrollada(s) Causas/dificultades (si el grado de cumplimiento es bajo) Directriz Plan de Mejora Grado de cumplimiento Página 16 de 18

17 Resultados de la Formación 1) 2) (Bajo/Medio/Alto) Acción(es) de Mejora desarrollada(s) Causas/dificultades (si el grado de cumplimiento es bajo) Directriz Satisfacción de grupos de interés Plan de Mejora 1) Se han realizado dos correos a los empleadores con información de la importancia de su opinión. Adjuntando un tutorial para la información sobre el acceso a los cuestionarios. 2) Se han realizado dos correos al profesorado implicado con información de la importancia de su opinión. Adjuntando un tutorial para la información sobre el acceso a los cuestionarios. 3) Se han realizado dos correos al alumnado con información de la importancia de su opinión. Adjuntando un tutorial para la información sobre el acceso a los cuestionarios. Grado de cumplimiento (Bajo/Medio/Alto) alto Acción(es) de Mejora desarrollada(s) Causas/dificultades (si el grado de cumplimiento es bajo) Directriz Información Pública 1) Se ha realizado una revisión a comienzo del curso 2) Se ha realizado una revisión a final del curso Plan de Mejora Grado de cumplimiento (Bajo/Medio/Alto) alto Página 17 de 18

18 Acción(es) de Mejora desarrollada(s) Causas/dificultades (si el grado de cumplimiento es bajo) Página 18 de 18