INFORME ANUAL DE OPERACIÓN - CENTRO DE GESTION DE MEDIDA FRONTERAS CON REPORTE AL ASIC

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1 INFORME ANUAL DE OPERACIÓN - CENTRO DE GESTION DE MEDIDA FRONTERAS CON REPORTE AL ASIC Formato CAC - 8 versión Abril de 25. Agente (RF) ELECTRIFICADORA DEL HUILA S.A. E.S.P. - GENERADOR..Codigo SIC Agente (RF) HLAG 2. Nombre Centro de Gestion de Medida CGM ELECTROHUILA (comercializador) 2..Codigo SIC Centro de Gestion de Medida CRC22.Año de Reporte 27.. Fecha de Reporte 28/2/28.INFORME DE CANTIDAD Y CAUSA DE LAS FALLAS EN LOS COMPONENTES DEL SISTEMA DE MEDICIÓN Tipo de Falla / Componente Medidor principal Medidor de Respaldo Transformadores de tensión (PT) Transformadores de corriente (CT) Sistemas de comunicación Bloque de borneras de prueba Cableado Otros Componentes Subtotal % por tipo de falla Hurto.% Vandalismo.% Falla Metrológica N.A. N.A. N.A. N.A..% Quemado.% Roto.% Abierto.% Otro Tipo de Falla 7 7.% Subtotal 7 7.% % Por elemento.%.%.%.%.%.%.%.% Nota: Reportar solamente la falla del elemento que causa la mayor duración de tiempo en falla del sistema cuando se presenta la falla de dos o mas elementos, de tal forma que la cantidad de fallas de sistema de medición correspondan con los eventos de fallas reportados ante el ASIC

2 Observaciones / Hechos Relevantes Gráficos

3 2. INFORME DE VERIFICACIÓN A LOS SISTEMAS DE MEDICIÓN Tipo de Punto de Medición Verificaciones Iniciales (Externas) Verificaciones Iniciales (RF) Verificaciones Extraordinarias Verificaciones Quinquenales Subtotal Tiempo Promedio hh (Administrativo) Tiempo Promedio hh (Operación) Tiempo Promedio hh (Desplazamiento) Tiempo total hh (Administrativo) Tiempo total hh Tiempo total hh (operación) (desplazamiento) Tiempo total hh Verificación Subtotal % por tipo de verificación Gráficos.%.%.%.%.% % Tiempo Administrativo / Operación / Desplazamiento.%.%.%.% Observaciones / Hechos Relevantes

4 . INFORME DE INTERROGACIÓN DE FRONTERAS Definición de Frontera Cantidad de Interrogaciones año Duración Máxima (min) INTERROGACION REMOTA Duración Promedio (min) Duración minima (min) Duración Total año (hh) Cantidad Interrogaciones año Duración Maxima (min) INTERROGACION EN SITIO Duración Interrogación promedio (min) Duración Duración minima promedio (min) desplazamiento a sitio (hh) Duracion Total año(hh) TOTAL Tiempo Total Interrogación (hh) Generación Comercialización entre agentes... Comercialización entre agentes y usuarios... Enlace Internacional... Interconexión Internacional... Distribución... Demanda desconectable... Indices CGM Observaciones / Hechos Relevantes

5 4. INFORME DE GESTION DE FRONTERAS Fronteras Activas Definición de Frontera Cantidad de fronteras al inicio del periodo Fronteras suspendidas al cierre Fronteras inscritas en el periodo del periodo Fronteras Canceladas en el periodo Cantidad de Fronteras activas al cierre del periodo Tasa de Crecimiento anual Generación.% Comercialización entre agentes.% Comercialización entre agentes y usuarios.% Enlace Internacional.% Interconexión Internacional.% Distribución.% Demanda desconectable.% Subtotal,% Nota: Reportar la cantidad de fronteras activas en estado suspendido (no descontar de las fronteras al inicio del periodo o inscrito en el periodo) VER: Anexo. RELACIÓN DE FRONTERAS CREADAS Y CANCELADAS EN EL PERIODO, ANEXO 2. RELACIÓN FRONTERAS EN ESTADO SUSPENDIDO Observaciones / Hechos Relevantes Gráficos

6 5. INFORME DE DISPONIBILIDAD DE LOS CANALES DE COMUNICACIÓN EMPLEADOS % Disponibilidad de canales por tiempo % Disponibilidad por intentos Tipo de Canal Tiempo total de Operación hh/año Disponibilidad hh/año Indisponibilidad hh/año % Disponibilidad Total de intentos en el periodo Intentos Exitosos Intentos Fallidos % Disponibilidad GPRS.%.% G.%.% 4G.%.% LAN.%.% TCP/ETHERNET % % Fibra óptica.%.% Enlace satelital.%.% Línea telefónica.%.% Otros.%.% TOTAL % ,27% Observaciones / Hechos Relevantes Gráficos

7 .INFORME ACTIVIDADES DE VALIDACIÓN ACTIVIDAD Fecha de la actividad Fronteras Activas Tamaño de la muestra Conformes No conformes % de Conformidad Cumple Validación Nota: Diligenciar la cantidad de fronteras, tamaño de la muestra y condiciones de aceptación y rechazo de acuerdo a lo establecido en el anexo de la Resolución CREG 8 de 24 Observaciones / Hechos Relevantes

8 7.INFORME ACTIVIDADES CRÍTICA MES Fronteras Activas (a cierre de Total de Lecturas mes) en el mes Lecturas objeto de crítica % Lecturas en crítica Lecturas aceptadas en crítica % Aceptación de registros en crítica (confirmación de lecturas) ENERO 8.%.% FEBRERO 8.%.% MARZO 8.%.% ABRIL 8.%.% MAYO 8.%.% JUNIO 8.%.% JULIO 8.%.% AGOSTO 8.%.% SEPTIEMBRE 8.%.% OCTUBRE 8.%.% NOVIEMBRE 8.%.% DICIEMBRE 8.%.% Total 72 29,%,% Observaciones / Descripción breve de los criterios de Crítica: Gráficos No se presentaron lecturas en critica en el periodo anual

9 8. INFORME DE PRUEBAS DE RECUPERACIÓN DE LOS RESPALDOS DE INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN CON EL ASIC Prueba Fecha de la Actividad Observaciones / Descripción breve de las pruebas y resultados: RECUPERACIÓN DE LOS RESPALDOS DE INFORMACIÓN Conforme Observaciones Pruebas de conexion desde el CGM a instalaciones de Electrohuila por medio de vpn site to site para el acceso a los servidores de aplicacion y base de datos de los aplicativos PrimeRead Mithra y SIEC Pruebas de conexion desde el CGM a instalaciones de Electrohuila por medio de clientes VPN forticlient para el acceso a los servidores de aplicacion y base de datos de los aplicativos PrimeRead Mithra y SIEC RESPALDOS DE COMUNICACIÓN CGM - ASIC Conforme NO Observaciones Actualizacion de librerias en aplicativo PrimeRead para el envio de lecturas por Https Pruebas de montaje del sistema Dual Wan Failover en CGM Pruebas de montaje del sistema Dual Wan Failover en CGM Pruebas de montaje del sistema Dual Wan Failover en CGM

10 9. INFORME DE EVENTOS ATENDIDOS A TRAVES DEL PLAN DE CONTINGENCIA EVENTO Fecha de la Actividad Tipo de Contingencia Descripción del evento Respuesta del plan de contingencia Observaciones / Lecciones aprendidas Comunicaciones Comunicaciones Infraestructura Comunicaciones Error al reportar mediciones de contadores Mantenimiento en redes del ISP principal desde las : a : Traslado de oficinas del CGM Migracion de APNs a nueva plataforma de mediacion Se aplicaron recomendaciones dadas por Primestone y el personal de soporte de XM Se realizo cambio al ISP respaldo desde el dia anterior y se restablecio al principal al recibir confirmacion de normalizacion Se reprogramaron las principales actividades a primera hora del dia para no coincidir con la hora del traslado Se dispuso de un plan de lectura en sitio en caso de afectarse el sistema de comunicacion en las fronteras comerciales No se genero afectacion del servicio Comunicaciones Se presentaron fallas en el consumo de datos de la lineas contratadas con operador Movistar Los equipos que presentaron fallas fueron reemplazados por otros con sim cards del operador movil Claro

11 . INFORME DE MANTENIMIENTOS A SISTEMAS DE MEDICIÓN Tipo de punto de medición 2 Trimestre 4 Total de Mantenimientos Informe de tiempos requeridos para el mantenimiento de los sistemas de medición Tiempo promedio de mantenimiento (hh) Tiempo promedio de desplazamiento al sist de med (hh) Tiempo total hh (mantenimiento) Tiempo total hh (desplazamiento) Tiempo total Mantenimiento + desplazamiento Tiempo total de indisponibilidad de los sistemas de medición pot mto (hh) Subtotal Observaciones / Hechos Relevantes Gráficos En el periodo no se realizaron mantenimientos programados en los sistemas de medicion

12 . INFORME DE VERIFICACIÓN DE REGISTROS VALIDACIÓN Fecha de la Actividad Fronteras activas Tamaño de la Muestra %Fronteras que cumplen Fronteras que cumplen integralidad y disponibilidad requisitos de Protección de lecturas de 2 años (art. 8 de datos (Art 7, Res. Res. CREG 8 de 24) CREG 8 de 24) Cumple validación de Integralidad Cumple validación de requisitos de protección de datos Nota: El tamaño de la muestra se debe determinar mediante un muestreo aleatorio simple de los sistemas de medición gestionados, con un nivel de confianza del 95%, un error máximo admisible del 5% y una proporción de medidores no conformes del %. Se verifica que el almacenamiento de los datos en el CGM debe garantizar la integridad de las mediciones registadas y su disponibilidad por un periodo de al menos dos (2) años contados a partir del dia de la lectura. Además, debe cumplir con los requisitos de protección de los datos establecidos en el articulo 7 de la resolución CREG 8 de 24. Observaciones / Descripción breve de las pruebas y resultados:

13 INFORME ANUAL DE OPERACIÓN - CENTRO DE GESTION DE MEDIDA FRONTERAS CON REPORTE AL ASIC Formato CAC - 8 versión Abril de 25. Agente (RF) ELECTRIFICADORA DEL HUILA S.A. E.S.P. - GENERADOR..Codigo SIC Agente (RF) HLAG 2. Nombre Centro de Gestion de Medida CGM ELECTROHUILA (comercializador) 2..Codigo SIC Centro de Gestion de Medida CRC22.Año de Reporte 27.. Fecha de Reporte //28 ANEXO. RELACIÓN DE FRONTERAS CREADAS Y CANCELADAS EN EL PERIODO CODIGO SIC CODIGO NIU NOMBRE DE LA FRONTERA FECHA NOVEDAD ACCION

14 INFORME ANUAL DE OPERACIÓN - CENTRO DE GESTION DE MEDIDA FRONTERAS CON REPORTE AL ASIC Formato CAC - 8 versión Abril de 25. Agente (RF) ELECTRIFICADORA DEL HUILA S.A. E.S.P. - GENERADOR..Codigo SIC Agente (RF) HLAG 2. Nombre Centro de Gestion de Medida CGM ELECTROHUILA (comercializador) 2..Codigo SIC Centro de Gestion de Medida CRC22.Año de Reporte 27.. Fecha de Reporte //28 ANEXO 2. RELACIÓN DE FRONTERAS EN ESTADO SUSPENDIDO A CIERRE DEL PERIODO CODIGO SIC CODIGO NIU NOMBRE DE LA FRONTERA FECHA SUSPENSION DEUDA(COP $)

15 INFORME ANUAL DE OPERACIÓN - CENTRO DE GESTION DE MEDIDA FRONTERAS CON REPORTE AL ASIC Formato CAC - 8 versión Abril de 25. Agente (RF) ELECTRIFICADORA DEL HUILA S.A. E.S.P. - GENERADOR..Codigo SIC Agente (RF) HLAG 2. Nombre Centro de Gestion de Medida CGM ELECTROHUILA (comercializador) 2..Codigo SIC Centro de Gestion de Medida CRC22.Año de Reporte 27.. Fecha de Reporte //28 ANEXO. LISTADO MAESTRO DE DOCUMENTOS ID TIPO DE DOCUMENTO OTRO VERSION NOMBRE DEL DOCUMENTO PR-CGM- SINCRONIZACION DE RELOJ EN FRONTERAS COMERCIALES FECHA ULTIMA ACTUALIZACIÓN ALCANCE (BREVE DESCRIPCIÓN) Sincronizacion de medidores en fronteras comerciales 2 PT-CGC-5- REPORTE DIARIO DE GENERACION 27 Reporte de generacion 4 5 PT-CGC-5-2-VALIDACION DIFERENCIAS DE FRONTERAS ENTRE AGENTES PT-CGC-5- REPORTE EN FALLA DE FRONTERAS COMERCIALES PT-CGC-5-4 NORMALIZACION DE REPORTES EN FALLA Validacion de mediciones Reporte en falla de fronteras comerciales Normalizacion de fallas en fronteras comerciales PT-CGC-5-5 AGENDAMIENTO DE LLAMADAS 27 Programacion de llamadas remotas PT-CGC-5- REPORTE DIARIO SIC CENTRO DE CONTROL PT-CGC-5-7 CARGA INFORMACION DIARIA A MITHRA VERSIONES TXR TXF TPN TX2 Y SUPERIORES PT-CGC-5-8 EJECUCION DIARIA DE MACRO Vers Txr txf txp tx2 y superiores Reporte diario para centro de control Carga archivos planos al aplicativo Mithra Ejecucion de macro comercial PT-CGC-5-9 REPORTE DIARIO DE COMERCIALIZACION 27 Reporte de comercializacion PT-CGC-5- CONSUMOS SEMANALES 27 Consumos semanales de fronteras comerciales 2 PT-CGC-5- CONSUMOS MENSUALES 27 Consumos mensuales de fornteras comerciales PT-CGC-5-2 CONSUMOS MENSUAL TESTIGOS 27 Consumos mensuales de medidas testigo 4 PT-CGC-5- CONSUMO MENSUAL GENERACION 27 Consumos mensuales de fronteras de generacion 5 PT-CGC-5-4 INFORME MENSUAL CENTRO DE CONTROL 27 Informe mensual a centro de control PT-CGC-5-5 INFORME MENSUAL ASENTAMIENTO ALVARO URIBE VELEZ 27 Informe mensual asentamiento

16 Informe de balances de energia 27 PT-CGC-5- INFORME BALANCES ENVIADO A DIVISION CONTROL P ERDIDAS 7 Creacion de puntos de medida en aplicativo Primeread 27 PT-CGC-5-7 CREACION DE NUEVOS PUNTOS DE MEDIDA 8 Correos de aviso de suspension del servicio 27 PT-CGC-5-8 CORREO DE SUSPENSION DEL SERVICIO 9 Analisis de consumos diarios de fronteras comerciales 27 PT-CGC-5-9 ANA LISIS CONSUMOS DIARIOS 2 Seguimiento diario a las novedades presentadas en los puntos de medida 27 PT-CGC-5-2 SEGUIMIENTO DIARIO A LAS NOVEDADES EN LOS PUNTOS DE MEDIDA 2 Reporte mensual de las actividades del CGM 27 PT-CGC-5-2 REPORTE MENSUAL DE ACTIVIDADES CGM 22 Reporte de cobros mensuales 27 PT-CGC-5-22 COBRO MENSUAL DE EQUIPOS DE COMUNICACION Y VISITAS 2 Reporte de diferencia de energia con otros comercializadores 27 PT-CGC-5-2 DIFERENCIAS MENSUALES DE ENERGIA CON OTROS COMERCIALIZADORES 24 Reporte de diferencia diarias de energia reportada 27 PT-CGC-5-24 SEGUIMIENTO A DIFERENCIAS DIARIAS DE MEDIORES DE FRONTERAS VIGENTES CON RESPECTO AL AENC 25 Modificacion de parametro en aplicativo Primeread 27 PT-CGC-5-25 CAMBIOS DE FACTOR A PUNTOS DE MEDIDA YA EXISTENTES 2 Interrogacion de medidores de otro comercializador 27 PT-CGC-5-2 LECTURA DE CLIENTES ISAGEN A TRAVES DE VPN 27 Modificacion de codigo base de la macro comercial 27 PT-CGC-5-27 MODIFICACION Y ACTUALIZACION DEL CODIGO BASE DE LA MACRO COMERCIAL 28 Seguimiento a publicaciones de XM 27 PT-CGC-5-28 SEGUIMIENTO A FRONTERAS EN FALLAHURTO 29 Seguimiento a publicaciones de XM 27 PT-CGC-5-29 SEGUIMIENTO A PUBLICACION DE REGISTRO DE FRONTERAS Programacion de equipos remoto llamadores 27 PT-CGC-5- PROGRAMACION DE MODEMS DE COMUNICACION REMOTOS Novedades para los puntos de medida solicitados por centro de control CGM.F.52 NOVEDADES SIC FORMATO 2 Solicitud de creacion de puntos de medida CGM.F.4 SOLICITUD CREACION PUNTOS DE MEDIDA FORMATO Filtro de mediciones para fronteras de generacion CGM.F.45 FILTRO DE LECTURAS - GENERACION FORMATO 4 Listado de chequeo de cargas en aplicativo mithra CGM.F.44 LISTA DE CHEQUEO MITHRA FORMATO 5 Consumos de puntos de medida usados en balances de energia CGM.F.4 BALANCES ENERGIA FORMATO Verificacion de lecturas totales diarias CGM.F.5 VERIFICACION DE LECTURAS FORMATO 7

17 8 FORMATO CGM.F.5 RELACION DE CERTIFICADOS Relacion de certificados de conformidad FORMATO FORMATO FORMATO CGM.F.5 REGISTRO ENVIO DE CONSIGNAS CGM.F.49 NOVEDADES DE TELEMEDIDA CGM.F.48 MEDIDORES PRIME Registro del envio de correos de aviso de suspension Novedades para la totalidad de puntos de medida Listado de parametros de medidores creados en aplicativo Primeread 42 FORMATO CGM.F.47 RELACION DE CONTRASENAS DE MEDIDORES Relacion de contrasenas de medidores

18 INFORME ANUAL DE OPERACIÓN - CENTRO DE GESTION DE MEDIDA FRONTERAS CON REPORTE AL ASIC Formato CAC - 8 versión Abril de 25. Agente (RF) ELECTRIFICADORA DEL HUILA S.A. E.S.P. - COMERCIALIZADOR..Codigo SIC Agente (RF) HLAC 2. Nombre Centro de Gestion de Medida CGM ELECTROHUILA (comercializador) 2..Codigo SIC Centro de Gestion de Medida CRC22.Año de Reporte 27.. Fecha de Reporte 28/2/28.INFORME DE CANTIDAD Y CAUSA DE LAS FALLAS EN LOS COMPONENTES DEL SISTEMA DE MEDICIÓN Tipo de Falla / Componente Medidor principal Medidor de Respaldo Transformadores de tensión (PT) Transformadores de corriente (CT) Sistemas de comunicación Bloque de borneras de prueba Cableado Otros Componentes Subtotal % por tipo de falla Hurto.% Vandalismo.% Falla Metrológica N.A. N.A. N.A. N.A..% Quemado.52% Roto.% Abierto.% Otro Tipo de Falla % Subtotal.% Nota: Reportar solamente la falla del elemento que causa la mayor duración de % Por elemento.%.%.%.%.%.%.%.% tiempo en falla del sistema cuando se presenta la falla de dos o mas elementos, de tal forma que la cantidad de fallas de sistema de medición correspondan con los eventos de fallas reportados ante el ASIC Observaciones / Hechos Relevantes Gráficos 2. INFORME DE VERIFICACIÓN A LOS SISTEMAS DE MEDICIÓN Tipo de Punto de Medición Verificaciones Iniciales (Externas) Verificaciones Iniciales (RF) Verificaciones Extraordinarias Verificaciones Quinquenales Subtotal Tiempo Promedio hh (Administrativo) Tiempo Promedio hh (Operación) Tiempo Promedio hh (Desplazamiento) Tiempo total hh (Administrativo) Tiempo total hh (operación) Tiempo total hh (desplazamiento) Tiempo total hh Verificación Subtotal % por tipo de verificación.%.%.%.%.% % Tiempo Administrativo / Operación / Desplazamiento 9.%.% 54.5%.% Gráficos

19 Observaciones / Hechos Relevantes. INFORME DE INTERROGACIÓN DE FRONTERAS Definición de Frontera Cantidad de Interrogaciones año Duración Máxima (min) INTERROGACION REMOTA Duración Promedio (min) Duración minima (min) Duración Total año (hh) Cantidad Interrogaciones año Duración Maxima (min) INTERROGACION EN SITIO Duración Interrogación promedio (min) Duración minima (min) Duración promedio desplazamiento a sitio (hh) Duracion Total año(hh) TOTAL Tiempo Total Interrogación (hh) Generación... Comercialización entre agentes Comercialización entre agentes y usuarios Enlace Internacional Interconexión Internacional Distribución Demanda desconectable... Indices CGM Observaciones / Hechos Relevantes 4. INFORME DE GESTION DE FRONTERAS Fronteras Activas Definición de Frontera Cantidad de fronteras al inicio del periodo Fronteras inscritas en el periodo Fronteras suspendidas al cierre del periodo Fronteras Canceladas en el periodo Cantidad de Fronteras activas al cierre del periodo Tasa de Crecimiento anual Generación.% Comercialización entre agentes 9 9.% Comercialización entre agentes y usuarios % Enlace Internacional.% Interconexión Internacional.% Distribución 9 5.% Demanda desconectable.% Subtotal ,% Nota: Reportar la cantidad de fronteras activas en estado suspendido (no descontar de las fronteras al inicio del periodo o inscrito en el periodo) VER: Anexo. RELACIÓN DE FRONTERAS CREADAS Y CANCELADAS EN EL PERIODO, ANEXO 2. RELACIÓN FRONTERAS EN ESTADO SUSPENDIDO Observaciones / Hechos Relevantes Gráficos 5. INFORME DE DISPONIBILIDAD DE LOS CANALES DE COMUNICACIÓN EMPLEADOS % Disponibilidad de canales por tiempo % Disponibilidad por intentos Tipo de Canal Tiempo total de Operación hh/año Disponibilidad hh/año Indisponibilidad hh/año % Disponibilidad Total de intentos en el periodo Intentos Exitosos Intentos Fallidos % Disponibilidad GPRS.%.%

20 G.%.% 4G.%.% LAN.%.% TCP/ETHERNET % % Fibra óptica.%.% Enlace satelital.%.% Línea telefónica.%.% Otros.%.% TOTAL % ,29% Observaciones / Hechos Relevantes Gráficos.INFORME ACTIVIDADES DE VALIDACIÓN ACTIVIDAD Fecha de la actividad Fronteras Activas Tamaño de la muestra Conformes No conformes % de Conformidad Cumple Validación -Actividad % CUMPLE Nota: Diligenciar la cantidad de fronteras, tamaño de la muestra y condiciones de aceptación y rechazo de acuerdo a lo establecido en el anexo de la Resolución CREG 8 de 24 Observaciones / Hechos Relevantes En la muestra no se tienen en cuenta 8 fronteras tipo alumbrado publico sin equipo de medida Por lo cual el tamaño de la muestra es 7.INFORME ACTIVIDADES CRÍTICA MES Fronteras Activas (a cierre de mes) Total de Lecturas en el mes Lecturas objeto de crítica % Lecturas en crítica Lecturas aceptadas en crítica % Aceptación de registros en crítica (confirmación de lecturas) ENERO FEBRERO MARZO ABRIL MAYO JUNIO JULIO AGOSTO SEPTIEMBRE OCTUBRE NOVIEMBRE DICIEMBRE %.%.%.%.%.%.%.%.%.%.%.% Total 97 5,% Observaciones / Descripción breve de los criterios de Crítica: Gráficos No se presentaron lecturas en critica en el periodo anual.%.%.%.%.%.%.%.%.%.%.%.%,%

21 8. INFORME DE PRUEBAS DE RECUPERACIÓN DE LOS RESPALDOS DE INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN CON EL ASIC Prueba Fecha de la Actividad RECUPERACIÓN DE LOS RESPALDOS DE INFORMACIÓN Conforme Observaciones RESPALDOS DE COMUNICACIÓN CGM - ASIC Conforme Observaciones NO Actualizacion de librerias en aplicativo PrimeRead para el envio de lecturas por Https Pruebas de montaje del sistema Dual Wan Failover en CGM 27 9 Pruebas de conexion desde el CGM a instalaciones de Electrohuila por medio de vpn site to site para el acceso a los servidores de aplicacion y base de datos de los aplicativos PrimeRead Mithra y SIEC Pruebas de montaje del sistema Dual Wan Failover en CGM 4 27 Pruebas de conexion desde el CGM a instalaciones de Electrohuila por medio de clientes VPN forticlient para el acceso a los servidores de aplicacion y base de datos de los aplicativos PrimeRead Mithra y SIEC Pruebas de montaje del sistema Dual Wan Failover en CGM Observaciones / Descripción breve de las pruebas y resultados: 9. INFORME DE EVENTOS ATENDIDOS A TRAVES DEL PLAN DE CONTINGENCIA EVENTO Fecha de la Actividad Tipo de Contingencia Descripción del evento Respuesta del plan de contingencia Observaciones / Lecciones aprendidas Comunicaciones Error al reportar mediciones de contadores Se aplicaron recomendaciones dadas por Primestone y el personal de soporte de XM Comunicaciones Mantenimiento en redes del ISP principal desde las : a : Se realizo cambio al ISP respaldo desde el dia anterior y se restablecio al principal al recibir confirmacion de normalizacion 27 5 Infraestructura Traslado de oficinas del CGM Se reprogramaron las principales actividades a primera hora del dia para no coincidir con la hora del traslado Comunicaciones Migracion de APNs a nueva plataforma de mediacion Se dispuso de un plan de lectura en sitio en caso de afectarse el sistema de comunicacion en las fronteras comerciales No se genero afectacion del servicio Comunicaciones Se presentaron fallas en el consumo de datos de la lineas contratadas con operador Movistar Los equipos que presentaron fallas fueron reemplazados por otros con sim cards del operador movil Claro. INFORME DE MANTENIMIENTOS A SISTEMAS DE MEDICIÓN Tipo de punto de medición 2 Trimestre 4 Total de Mantenimientos Tiempo promedio de mantenimiento (hh) Informe de tiempos requeridos para el mantenimiento de los sistemas de medición Tiempo promedio de desplazamiento al sist de med (hh) Tiempo total hh (mantenimiento) Tiempo total hh (desplazamiento) Tiempo total Mantenimiento + desplazamiento Tiempo total de indisponibilidad de los sistemas de medición pot mto (hh) Subtotal Observaciones / Hechos Relevantes Gráficos

22 En el periodo no se realizaron mantenimientos programados en los sistemas de medicion. INFORME DE VERIFICACIÓN DE REGISTROS VALIDACIÓN Fecha de la Actividad Fronteras activas Tamaño de la Muestra %Fronteras que cumplen integralidad y disponibilidad de lecturas de 2 años (art. 8 Res. CREG 8 de 24) Fronteras que cumplen requisitos de Protección de datos (Art 7, Res. CREG 8 de 24) Cumple validación de Integralidad Cumple validación de requisitos de protección de datos CUMPLE CUMPLE Nota: El tamaño de la muestra se debe determinar mediante un muestreo aleatorio simple de los sistemas de medición gestionados, con un nivel de confianza del 95%, un error máximo admisible del 5% y una proporción de medidores no conformes del %. Se verifica que el almacenamiento de los datos en el CGM debe garantizar la integridad de las mediciones registadas y su disponibilidad por un periodo de al menos dos (2) años contados a partir del dia de la lectura. Además, debe cumplir con los requisitos de protección de los datos establecidos en el articulo 7 de la resolución CREG 8 de 24. Observaciones / Descripción breve de las pruebas y resultados: En la muestra no se tienen en cuenta 8 fronteras tipo alumbrado publico sin equipo de medida Por lo cual el tamaño de la muestra es 98

23 INFORME ANUAL DE OPERACIÓN - CENTRO DE GESTION DE MEDIDA FRONTERAS CON REPORTE AL ASIC Formato CAC - 8 versión Abril de 25. Agente (RF) ELECTRIFICADORA DEL HUILA S.A. E.S.P. - COMERCIALIZADOR..Codigo SIC Agente (RF) HLAC 2. Nombre Centro de Gestion de Medida CGM ELECTROHUILA (comercializador) 2..Codigo SIC Centro de Gestion de Medida CRC22.Año de Reporte 27.. Fecha de Reporte //28 ANEXO. RELACIÓN DE FRONTERAS CREADAS Y CANCELADAS EN EL PERIODO CODIGO SIC CODIGO NIU NOMBRE DE LA FRONTERA FECHA NOVEDAD ACCION Frt IMPORTACION Frt IMPORTACION Frt IMPORTACION 27 8 Frt IMPORTACION Frt IMPORTACION Frt IMPORTACION 27 8 Frt IMPORTACION Frt IMPORTACION 27 2 Frt IMPORTACION 27 8 Frt IMPORTACION 27 8 Frt IMPORTACION Frt IMPORTACION Frt IMPORTACION Frt IMPORTACION 27 4 Frt IMPORTACION Frt IMPORTACION 27 8 Frt IMPORTACION Frt IMPORTACION 27 8 Frt IMPORTACION 27 8 Cancelada Frt IMPORTACION 27 5 Cancelada Frt IMPORTACION 27 8 Cancelada Frt IMPORTACION 27 2 Frt IMPORTACION 27 2 Frt IMPORTACION 27 2 Cancelada Frt IMPORTACION 27 5 Cancelada

24 INFORME ANUAL DE OPERACIÓN - CENTRO DE GESTION DE MEDIDA FRONTERAS CON REPORTE AL ASIC Formato CAC - 8 versión Abril de 25. Agente (RF) ELECTRIFICADORA DEL HUILA S.A. E.S.P. - COMERCIALIZADOR..Codigo SIC Agente (RF) HLAC 2. Nombre Centro de Gestion de Medida CGM ELECTROHUILA (comercializador) 2..Codigo SIC Centro de Gestion de Medida CRC22.Año de Reporte 27.. Fecha de Reporte //28 ANEXO 2. RELACIÓN DE FRONTERAS EN ESTADO SUSPENDIDO A CIERRE DEL PERIODO CODIGO SIC CODIGO NIU NOMBRE DE LA FRONTERA FECHA SUSPENSION DEUDA(COP $)

25 INFORME ANUAL DE OPERACIÓN - CENTRO DE GESTION DE MEDIDA FRONTERAS CON REPORTE AL ASIC Formato CAC - 8 versión Abril de 25. Agente (RF) ELECTRIFICADORA DEL HUILA S.A. E.S.P. - COMERCIALIZADOR..Codigo SIC Agente (RF) HLAC 2. Nombre Centro de Gestion de Medida CGM ELECTROHUILA (comercializador) 2..Codigo SIC Centro de Gestion de Medida CRC22.Año de Reporte 27.. Fecha de Reporte //28 ANEXO. LISTADO MAESTRO DE DOCUMENTOS ID TIPO DE DOCUMENTO VERSION NOMBRE DEL DOCUMENTO OTRO PR-CGM- SINCRONIZACION DE RELOJ EN FRONTERAS COMERCIALES 2 PT-CGC-5- REPORTE DIARIO DE GENERACION FECHA ULTIMA ACTUALIZACIÓN ALCANCE (BREVE DESCRIPCIÓN) Sincronizacion de medidores en fronteras comerciales Reporte de generacion PT-CGC-5-2-VALIDACION DIFERENCIAS DE FRONTERAS ENTRE AGENTES 27 Validacion de mediciones 4 PT-CGC-5- REPORTE EN FALLA DE FRONTERAS COMERCIALES 27 Reporte en falla de fronteras comerciales 5 PT-CGC-5-4 NORMALIZACION DE REPORTES EN FALLA PT-CGC-5-5 AGENDAMIENTO DE LLAMADAS Normalizacion de fallas en fronteras comerciales Programacion de llamadas remotas 7 PT-CGC-5- REPORTE DIARIO SIC CENTRO DE CONTROL 27 Reporte diario para centro de control 8 9 PT-CGC-5-7 CARGA INFORMACION DIARIA A MITHRA VERSIONES TXR TXF TPN TX2 Y SUPERIORES PT-CGC-5-8 EJECUCION DIARIA DE MACRO Vers Txr txf txp tx2 y superiores Carga archivos planos al aplicativo Mithra Ejecucion de macro comercial PT-CGC-5-9 REPORTE DIARIO DE COMERCIALIZACION PT-CGC-5- CONSUMOS SEMANALES 2 PT-CGC-5- CONSUMOS MENSUALES PT-CGC-5-2 CONSUMOS MENSUAL TESTIGOS 4 PT-CGC-5- CONSUMO MENSUAL GENERACION 5 PT-CGC-5-4 INFORME MENSUAL CENTRO DE CONTROL Reporte de comercializacion Consumos semanales de fronteras comerciales Consumos mensuales de fornteras comerciales Consumos mensuales de medidas testigo Consumos mensuales de fronteras de generacion Informe mensual a centro de control 7 PT-CGC-5-5 INFORME MENSUAL ASENTAMIENTO ALVARO URIBE VELEZ PT-CGC-5- INFORME BALANCES ENVIADO A DIVISION CONTROL P ERDIDAS Informe mensual asentamiento Informe de balances de energia

26 8 PT-CGC-5-7 CREACION DE NUEVOS PUNTOS DE MEDIDA 9 PT-CGC-5-8 CORREO DE SUSPENSION DEL SERVICIO Creacion de puntos de medida en aplicativo Primeread Correos de aviso de suspension del servicio 2 PT-CGC-5-9 ANA LISIS CONSUMOS DIARIOS 27 Analisis de consumos diarios de fronteras comerciales 2 PT-CGC-5-2 SEGUIMIENTO DIARIO A LAS NOVEDADES EN LOS PUNTOS DE MEDIDA 27 Seguimiento diario a las novedades presentadas en los puntos de medida 22 PT-CGC-5-2 REPORTE MENSUAL DE ACTIVIDADES CGM 27 Reporte mensual de las actividades del CGM 2 24 PT-CGC-5-22 COBRO MENSUAL DE EQUIPOS DE COMUNICACION Y VISITAS PT-CGC-5-2 DIFERENCIAS MENSUALES DE ENERGIA CON OTROS COMERCIALIZADORES Reporte de cobros mensuales Reporte de diferencia de energia con otros comercializadores 25 PT-CGC-5-24 SEGUIMIENTO A DIFERENCIAS DIARIAS DE MEDIORES DE FRONTERAS VIGENTES CON RESPECTO AL AENC 27 Reporte de diferencia diarias de energia reportada 2 PT-CGC-5-25 CAMBIOS DE FACTOR A PUNTOS DE MEDIDA YA EXISTENTES 27 Modificacion de parametro en aplicativo Primeread 27 PT-CGC-5-2 LECTURA DE CLIENTES ISAGEN A TRAVES DE VPN 27 Interrogacion de medidores de otro comercializador 28 PT-CGC-5-27 MODIFICACION Y ACTUALIZACION DEL CODIGO BASE DE LA MACRO COMERCIAL 27 Modificacion de codigo base de la macro comercial 29 PT-CGC-5-28 SEGUIMIENTO A FRONTERAS EN FALLAHURTO PT-CGC-5-29 SEGUIMIENTO A PUBLICACION DE REGISTRO DE FRONTERAS PT-CGC-5- PROGRAMACION DE MODEMS DE COMUNICACION REMOTOS 2 FORMATO CGM.F.52 NOVEDADES SIC FORMATO CGM.F.4 SOLICITUD CREACION PUNTOS DE MEDIDA Seguimiento a publicaciones de XM Seguimiento a publicaciones de XM Programacion de equipos remoto llamadores Novedades para los puntos de medida solicitados por centro de control Solicitud de creacion de puntos de medida 4 FORMATO CGM.F.45 FILTRO DE LECTURAS - GENERACION Filtro de mediciones para fronteras de generacion 5 FORMATO CGM.F.44 LISTA DE CHEQUEO MITHRA FORMATO CGM.F.4 BALANCES ENERGIA 7 FORMATO CGM.F.5 VERIFICACION DE LECTURAS 8 FORMATO CGM.F.5 RELACION DE CERTIFICADOS 9 FORMATO CGM.F.5 REGISTRO ENVIO DE CONSIGNAS Listado de chequeo de cargas en aplicativo mithra Consumos de puntos de medida usados en balances de energia Verificacion de lecturas totales diarias Relacion de certificados de conformidad Registro del envio de correos de aviso de suspension 4 FORMATO CGM.F.49 NOVEDADES DE TELEMEDIDA 4 FORMATO CGM.F.48 MEDIDORES PRIME 42 FORMATO CGM.F.47 RELACION DE CONTRASENAS DE MEDIDORES Novedades para la totalidad de puntos de medida Listado de parametros de medidores creados en aplicativo Primeread Relacion de contrasenas de medidores