DISEÑO DE SOFTWARE PARA SERVICIOS DE SALUD
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- Francisco Ortíz Río
- hace 8 años
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2 SERVICIOS PRESTADOS 2 DOCUMENTACIÓN BÁSICA DE SALUD OCUPACIONAL 2 EXÁMENES MÉDICOS Y PARACLÍNICOS DE INGRESO Y PERIÓDICOS 2 MEDICIONES AMBIENTALES (HIGIENE INDUSTRIAL) 2 ORGANIZACIÓN DE BRIGADAS DE EMERGENCIA. 2 PROGRAMAS DE PROMOCIÓN Y PREVENCIÓN DE LA SALUD 2 EDUCACIÓN EN TEMAS DE SALUD OCUPACIONAL Y SALUD GENERAL, 2 EDUCACIÓN EN HIGIENE Y SEGURIDAD INDUSTRIAL 2 SERVICIOS DE ATENCIÓN EN SALUD 2 DISEÑO DE SOFTWARE PARA SERVICIOS DE SALUD SOFTWARE DE SALUD Como apoyo a nuestros servicios de salud, consideramos importante desarrollar nuestro software, complementado con aplicaciones que soporten la interpretación y análisis de los resultados y el seguimiento de los sistemas de vigilancia epidemiológica. Hemos desarrollado aplicaciones para audiometrías, que interpretan y grafican los resultados según los criterios ELI, SAL y Larsen modificado y estamos en capacidad de preparar módulos específicos para la interpretación según otros criterios, escogidos por las Administradoras de Riesgos Profesionales. Desarrollamos también aplicaciones de vigilancia epidemiológica de ruido, de patologías asociadas a factores ergonómicos, de dermatitis, de función renal, función hepática en expuestos a químicos y de patología respiratoria. Estos programas están disponibles para las empresas que utilizan nuestros servicios para exámenes periódicos médicos, audio métricos y espiro métricos, sin costo adicional. Así mismo, prestamos servicios de digitación de la información de salud en los programas desarrollados por las diferentes Administradoras de riesgos y también para los RIPS implementados por el Ministerio de Protección Social. Arrendamos además equipos de cómputo, con o sin software, para la digitación en la fuente de información médica y de salud ocupacional. 2
3 SALUD OCUPACIONAL Los servicios de Salud Ocupacional constituyen la actividad principal del Centro Médico 54 Ltda. Desde 1989 nuestra Empresa ha tenido vigente la licencia para la prestación de estos servicios. Los exámenes médicos de Salud Ocupacional del Centro Médico cumplen con los estándares necesarios para garantizar la calidad del servicio. Las audiometrías, Logoaudiometrías, espirometrías y exámenes de la visión, son realizados por profesionales, y los equipos usados son calibrados de acuerdo con las recomendaciones de los fabricantes. Nuestros informes están orientados a la vigilancia epidemiológica, y cumplen ampliamente con las normas legales nacionales y técnicas internacionales. Por correo electrónico o por fax, y en tiempo real, la empresa solicitante recibe el certificado con la valoración de aptitud del aspirante, al terminar el examen médico. CAPACITACIÓN EN SALUD Los programas didácticos integrados consisten en material audiovisual para presentaciones (acetatos, diapositivas) acompañados de material para el instructor y material de lectura para los asistentes al evento. Han sido elaborados para lograr un desarrollo completo de cada tema en actividades de dos horas de duración. Otro tipo de actividad, son los Seminarios, de ocho horas de duración, los cuales desarrollan en forma práctica temas de asistencia técnica (elaboración del programa de salud ocupacional, primeros auxilios, entrenamiento de brigadas y planes de evacuación y aspectos críticos del desarrollo del programa de salud ocupacional, así como un breve curso de primeros auxilios muy centrado en el tipo de accidente que se ha presentado en cada empresa y el manejo del botiquín). La metodología de los talleres que implementamos fuerza aún más la participación permanente y activa de los asistentes en la discusión de los temas y casos presentados, así como en la preparación de las conclusiones finales 3
4 EXÁMENES DE MEDICINA DEL TRABAJO Los Exámenes médicos son realizados por médicos especialistas en Salud Ocupacional, en nuestros consultorios o en las instalaciones de la Empresa, con informes, donde se cruzan variables y se calculan las tasas de enfermedad y sus intervalos de confianza, para un análisis más profundo del diagnóstico de salud de las empresas. Las Audiometrías y logoaudiometrías son practicadas por fonoaudiólogas, que se interpretan a través de un software que calcula y clasifica según criterios ELI, SAL y Larsen modificado. Estos exámenes se pueden realizar en los consultorios de los profesionales o las instalaciones de la empresa. Opcionalmente, en las empresas, se puede disponer de cabinas sonoamortiguadas portátiles. (En los exámenes practicados en los consultorios de los especialistas siempre se utiliza cabina sonoamortiguada). Las Espirometrías con equipos de última generación que se calibran cada día, con su propia jeringa de calibración. Las Visiometrías con equipos OPTEC 2000 que evalúan visión cercana, visión lejana, percepción de profundidad, percepción de colores, forias vertical y lateral, campo visual y visión media (para usuarios de pantallas). Pueden realizarse en los consultorios o directamente en la empresa. Tenemos programas de Vacunación contra tétanos, hepatitis B e influenza, desplazándonos a la empresa, con su respectiva carnetización. OTROS SERVICIOS DE SALUD OCUPACIONAL o- Cursos y exámenes para manipulación de alimentos. o- Elaboración de Programas de Salud Ocupacional. p- Estudios de ausentismo y accidentalidad. o- Conformación e inscripción de Comités Paritarios. o- Elaboración y tramitación de Reglamentos de Higiene y Seguridad. o- Elaboración y tramitación de Reglamentos de Trabajo. o- Asesoría para el desarrollo del Programa de Salud Ocupacional. o- Elaboración de módulos educativos. o- Diseño de Sistemas de vigilancia epidemiológica y asesoría de implantación. 4
5 HIGIENE Y SEGURIDAD INDUSTRIAL Los servicios que se prestan en esta área son: Visitas de inspección: es el instrumento básico de reconocimiento de riesgos en los ambientes laborales. Es practicada por especialistas en higiene y seguridad industrial y se presenta informe con recomendaciones. Mediciones ambientales realizadas por especialistas en higiene industrial, presentadas en un informe que evalúa el nivel de riesgo y propone medidas de control. Conformación de brigadas de emergencia y elaboración del plan de evacuación, por especialistas de reconocida idoneidad y con planes de evacuación que integran mapas, planos, señalización, capacitación propuesta y su contenido, y otras actividades complementarias. Señalización y demarcación de plantas industriales. Investigación de accidentes. Análisis de accidentalidad y morbilidad. Estudio de requerimientos de elementos de protección personal (EPP). Estudio de reclasificación de empresas. Así mismo, el área de Higiene y Seguridad Industrial ha preparado talleres de capacitación de dos horas de duración, sobre los siguientes temas: Prevención de accidentes. Clasificación y registro de los accidentes de trabajo. Trabajo con pantallas Trabajo con montacargas Seguridad en trabajos eléctricos Seguridad en manejo de pesticidas. Seguridad en labores agropecuarias. Uso de elementos de protección personal. Seguridad en el trabajo de oficina. Marco legal de la Salud Ocupacional. 5
6 ATENCIÓN MÉDICA Y LABORATORIO CLÍNICO La oferta de servicios de salud en nuestro Centro se adapta a la demanda de nuestros clientes, a través de horarios elásticos que permiten atender más horas diarias si es necesario. En el caso de los exámenes de cualquier tipo directamente en las empresas, el Centro Médico 54 puede hacerlos, en cualquier turno. Nuestra historia clínica es el resultado de años de ajuste, hasta lograr un documento sistematizado orientado hacia una medicina prospectiva: este enfoque se centra más en la visión del paciente acerca de su salud y su enfermedad; lo que él cree que necesita cambiar o aprender para mejorar sus condiciones de salud. Incluso lo que él espera de cada servicio solicitado. Se reconocen también, en forma conjunta, los factores de riesgo generales y laborales en la vida del paciente y finalmente se hace un plan educativo individual, ajustado a las necesidades reconocidas por el médico y sentidas por el paciente, que se desarrollará a través de breves textos impresos, que en forma progresiva ilustrarán cada tema específico. En cada nueva cita se confirmará la asimilación de los conceptos anteriores en charla con la enfermera o el médico. Considerar las expectativas del paciente respecto a la conducta a seguir por el profesional que lo atiende, tiene como único propósito concientizar, capacitar y motivar a las personas a tener una visión de más largo plazo, modificando comportamientos, hábitos y actitudes perjudiciales para su salud. El Centro Médico 54 provee también servicio médico directamente en las empresas, que puede contratarse por horas/mes de atención médica general o de Salud ocupacional. En el Laboratorio clínico de nuestro Centro se practican análisis generales y especializados de Salud Ocupacional, para perfiles coronarios (incluyendo electrocardiogramas), perfiles hepáticos, perfil renal y pruebas para detección precoz de cáncer. 6
7 CHEQUEO MÉDICO INTEGRAL El chequeo médico integral es una revisión completa y rápida de las condiciones de salud de una persona, con criterio y fundamento epidemiológico, que combina exámenes de laboratorio, examen de la audición, examen de la visión, examen de la función respiratoria y electrocardiograma, con atención médica y de salud de primera calidad. Se soporta además en un completo programa sistematizado en Medicina Preventiva para establecer recomendaciones y su periodicidad recomendada. Se compone de los siguientes servicios: LABORATORIO BÁSICO: Hematología: Cuadro hemático, recuento de plaquetas, VSG. Perfil Lipídico: Colesterol total, LDL, HDL, triglicéridos. Perfil Metabólico: Glicemia en ayunas, ácido úrico. T3, T4, TSH Perfil Renal: Creatinina, BUN. Perfil Hepático: TGO, TGP, bilirrubinas, fosfatasa alcalina. Otros: Parcial de orina. Sangre oculta en heces AUDIOMETRÍA TAMIZ VISIOMETRÍA ESPIROMETRÍA ELECTROCARDIOGRAMA EN REPOSO EXAMEN MEDICO POR SALUD OCUPACIONAL INTERCONSULTA CON NUTRICIÓN Y DIETÉTICA PROCEDIMIENTOS OPCIONALES: Antígeno prostático Citología vaginal Mamografía Endoscopia INTERCONSULTAS OPCIONALES: Ginecología Urología Ortopedia Medicina Interna Cardiología Oftalmología Otorrinolaringología 7
8 PROFESIOGRAMAS En el Centro Médico 54 hemos implementado el profesiograma como una metodología para los exámenes de ingreso. Este sistema, de amplia aceptación en otros países, lo estamos aplicando en Colombia. Nuestro profesiograma consta de dos componentes básicos: 1o. Previamente, el estudio de las exigencias del cargo; basado en el mapa de riesgos y las condiciones del trabajo a desempeñar, evaluado de dos maneras: El inventario de riesgos de la empresa, interpretado por el personal de la empresa (Talento Humano, o jefatura de personal), o por el encargado de Salud Ocupacional, quien nos envía la información con la orden de servicio. El análisis del puesto de trabajo, realizado por especialistas en salud ocupacional o higiene industrial, y que puede ser contratado con nuestra empresa. 2o. La valoración de la aptitud del aspirante, efectuada por profesionales de la salud especializados en Salud ocupacional que evalúan 21 criterios de aptitud, clasificando al trabajador en cinco categorías para cada criterio: excelente, buena, normal, baja y mala. De esta forma, se realiza audiometría tamiz (primer componente), optometría (segundo), espirometrías (tercer componente) y examen de columna, fuerza muscular y amplitud de movimientos articulares (cuarto componente). Los resultados son evaluados finalmente por el médico especialista en salud ocupacional (quinto componente). El profesiograma está diseñado para realizarse en cuatro (4) horas. El resultado final es una comparación entre las exigencias del cargo, que aparecen sombreadas en el modelo; y las condiciones del aspirante, representados por una línea roja que dibuja el médico que realiza el examen. El área sombreada (exigencias del cargo) y la línea roja no deben sobreponerse. Este método es una solución a las normas legales que determinan que la historia clínica es un documento privado confidencial, ya que nuestro profesiograma se centra sólo en los aspectos médicos relevantes desde el punto de vista laboral. 8
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