pla estratègic

Transcripción

1 pla estratègic

2 antecedents nova estructura organitzativa

3 objectiu general Recollir les decisions estratègiques ara, amb vocació i projecció futura, per tal de disposar d una organització: Competitiva. Capaç de satisfer les expectatives i necessitats de les parts interessades. Referent en el sector de la discapacitat física. Respectada i respectable pel seu bon govern. repte Gestionar des de la transparència, l ètica social i personal, la responsabilitat i la professionalitat.

4 missió Defensar l exercici dels drets de les persones amb discapacitat física i treballar per la millora de la seva qualitat de vida. Representar les entitats i les persones amb discapacitat física davant les administracions, els governs i la societat, buscant un major impacte i efectivitat de les accions de les entitats que les integren. Dur a terme la gestió dels projectes i serveis que li encomanin la Federació i la Confederació d acord i en col laboració amb les organitzacions associatives. Facilitar les relacions laborals de les entitats que presten serveis dirigits a les persones amb discapacitat física, promovent les millors condicions tant per als destinataris de la prestació dels serveis i programes, com per als professionals que hi treballen.

5 visió Ser un interlocutor legitimat i una entitat de referència per al desenvolupament de polítiques socials que afavoreixen la integració social de les persones amb discapacitat física, amb un equip dotat d un alt grau de qualificació professional i una oferta de serveis i recursos que cobreixin les necessitats de les entitats i persones del col lectiu així com una entitat de certificació pel que fa a infraestructures, serveis, empreses i administracions i alhora dinamitzadora de noves referències i paradigmes que promoguin entorns inclusius i universals que millorin la qualitat de vida de les persones amb discapacitat.

6 valors Transparència Rigor Competència professional Qualitat i excel lència Compromís i corresponsabilitat Eficiència i eficàcia Flexibilitat Lideratge Empatia Esperit col laborador

7 eixos i línies estratègiques eixos Representativitat Comunicació Serveis Estructura Cultura línies estratègiques 1. Ser una organització líder en el sector de la representació i la defensa de les persones amb discapacitat física. 2. Trobar línies de treball en l àmbit de les aliances estratègiques. 3. Actuar en la defensa dels interessos dels associats i de les persones. 1. Estendre el coneixement que la societat té d ECOM i fomentar la sensibilització de la societat envers la realitat del col lectiu. 2. Potenciar i treballar els canals i eines de comunicació interna entre els diferent agents d ECOM. 3. Desplegar eines de comunicació eficient entre el col lectiu de persones amb discapacitat física i ECOM. 1. Disposar de la cartera de serveis de l entitat. 2. Fomentar la qualitat dels serveis d ECOM i de les seves entitats membres. 3. Disposar de la capacitat d innovació, disseny i desplegament factible de serveis de l entitat. 1. Consolidar l entitat i el seu personal, mitjançant una clara estructura amb funcions i responsabilitats definides explícitament. 2. Gestionar el creixement de l entitat tot millorant les infraestructures (espais, equipaments tècnics ) 3. Cercar i diversificar recursos financers per garantir el creixement de l entitat. 1. Treballar els valors i principis i ECOM perquè siguin l element vertebrador de l entitat. 2. Treballar models consensuats, fomentant el debat i essent sensibles a les diferents realitats de les entitats membres. 3. Disposar de metodologies que incorporin els elements d avaluació, innovació i excel lència de l entitat.

8 Objectius EIX DE REPRESENTATIVITAT O1. Estar presents en els òrgans de representació públics i privats. O2. Ser proactius en el desplegament de normatives del sector. O3. Potenciar l intercanvi d experiències entre els diferents agents d ECOM. O4. Potenciar aliances amb el Tercer Sector Social de Catalunya. O5. Conèixer i defensar els interessos de les entitats membres. O6. Conèixer el col lectiu de persones amb discapacitat física. O7. Participar en l elaboració d un nou conveni col lectiu.

9 Objectius EIX DE COMUNICACIÓ O8. Desenvolupar el Pla de Comunicació de l entitat.

10 Objectius EIX DE SERVEIS O9. Dissenyar la cartera de serveis de l entitat. O10. Aplicar plans de qualitat a tots els serveis d ECOM. O11. Dissenyar i posar en funcionament el Servei d Assistent Personal i altres serveis innovadors. O12. Implementar els serveis d estudis i investigacions. O13. Potenciar la formació contínua dels professionals, la formació ocupacional i la certificació de professionals.

11 Objectius EIX D ESTRUCTURA O14. Dissenyar i implementar un nou organigrama funcional. O15. Millorar espais i equipaments. O16. Buscar noves fonts de finançament per a garantir la independència econòmica.

12 Objectius EIX DE CULTURA O17. Fomentar el debate entre las entidades miembros y los diferentes agentes de ECOM. O18. Desplegar el modelo de cultura ECOM. O19. Establecer los mecanismos para el control de la calidad y excelencia de la entidad.

13 Accions i temporalitat ACCIONS TEMPORALITAT O1.A1. Determinar els òrgans en els que volem participar, establint l estratègia per posicionar-nos en cadascun d ells i el perfil polític i tècnic que se n ocuparà. O1.A2. Participar de forma continuada en els òrgans de representació proposant mesures adequades. O1.A3. Difondre, en els diferents canals de comunicació d ECOM la tasca realitzada en aquests òrgans. O2.A1. Organitzar grups de treball per a conèixer l opinió del col lectiu amb relació als temes legislats i fer seguiment de l aplicació pràctica de la normativa del sector per analitzar-ne les implicacions. O2.A2. Definir el posicionament sobre les normatives específiques de discapacitat reivindicant millores quan sigui necessari. O2.A3. Crear el Departament de Defensa dels Drets O3.A1. Impulsar espais d intercanvi d experiències entre les entitats membres (p.e. agermanaments entre entitats). O3.A2. Fer difusió de les bones pràctiques i desenvolupar el manual de bon funcionament d ECOM. O3.A3. Utilitzar les Assemblees de la Federació ECOM per fomentar l intercanvi d experiències.

14 ACCIONS TEMPORALITAT O4.A1. Participar de forma activa a la Taula d Entitats del Tercer Sector Social de Catalunya. O4.A2. Establir aliances específiques amb entitats del tercer sector social. O4.A3. Difondre, en els diferents canals de comunicació d ECOM la tasca realitzada a la Taula. O5.A1. Desenvolupar el Pla de Participació i el Pla de Suport a les entitats prestadores de serveis d ECOM. O5.A2. Mantenir reunions periòdiques amb l Administració per garantir la cobertura de les necessitats de les entitats. O5.A3. Recollir la demanda de les entitats pel que fa a noves necessitats i dissenyar serveis i programes adequats per donar-los resposta. O6.A1. Elaborar una radiografia del sector de la discapacitat física: realitat, necessitats, recursos existents. O6.A2. Publicar els resultats dels estudis i donar-los a conèixer, aplicant-ne el seu contingut allà on sigui necessari. O6.A3. Dissenyar un Observatori de la Discapacitat O7.A1. Disposar d una radiografia real del sector tenint en compte tots els agents (usuaris, entitats, professionals...).

15 ACCIONS TEMPORALITAT O7.A2. Buscar aliances amb altres patronals del sector. 07.A3. Implicar l Administració Pública i altres possibles clients en la definició del conveni. 07.A4. Elaborar una proposta consensuada de conveni i ser part activa en la negociació del mateix. O8.A1. Dissenyar el Pla de Comunicació. O8.A2. Fomentar la coordinació entre ECOM i les entitats membres per establir estratègies de comunicació conjuntes. O9.A1. Fer un estudi dels serveis que ofereixen i/o que poden oferir els ens d ECOM. O9.A2. Definir clarament els processos de cadascun dels serveis existents i dissenyar nous serveis d acord amb la demanda. O9.A3. Publicar i fer difusió de la cartera de serveis de cada ens d ECOM. O9.A4. Seguir prestant els serveis actuals. O10.A1. Dissenyar sistemes de gestió de la qualitat.

16 ACCIONS TEMPORALITAT O10.A2. Avaluació continuada i elaboració d informes i projectes de millora. O11.A1. Iniciar les activitats com a Entitat Prestadora del Servei d Assistent Personal (SAP). O11.A2. Dissenyar altres serveis innovadors. O11.A3. Donar a conèixer els nous serveis a les entitats i a les persones que en puguin ser beneficiàries O12.A1. Crear un catàleg de productes i un Currículum de la Fundació amb les seves capacitats i competències per a la realització d estudis i investigacions que reculli l històric d ECOM pel que fa a estudis i investigacions. O12.A2. Buscar aliances amb les Universitats Catalanes i altres experts. O12.A3. Continuar i millorar els actuals llaços comercials (Diputació de Barcelona, Ajuntaments, Generalitat...). O13.A1. Detectar, avaluar i marcar les prioritats de necessitats formatives. O13.A2. Dissenyar les accions formatives i fer-ne difusió. O13.A3. Implementar les accions formatives.

17 ACCIONS TEMPORALITAT O13.A4. Dissenyar les estructures per a la certificació de professionals. O14.A1. Crear un grup de treball dins de la Junta Directiva per determinar l àmbit d actuació i d organització dels Ens d ECOM. O14.A2. Implantar l organigrama. O14.A3. Fer-ne difusió. O15.A1. Crear un grup de treball dedicat a la cerca d un nou espai, buscant la complicitat de l Administració local i autonòmica. O15.A2. Establir aliances amb el tercer sector social amb l objectiu d unir esforços i compartir un projecte d allotjament conjunt. O15.A3. Definir les necessitats del projecte: despatxos, aules de formació, sales de reunions, espais compartits, viver d associacions... O16.A1. Crear un Departament de captació de fons. O16.A2. Diversificar les fons de finançament explorant o consolidant noves vies. O16.A3. Explicitar la transparència en la utilització i distribució dels fons (Fundación Lealtad). O17.A1. Detectar els temes claus a debatre per elaborar el document Cultura ECOM i elaborar informes inicials per a cadascun d ells.

18 ACCIONS TEMPORALITAT O17.A2. Crear grups de reflexió el treball dels quals sigui recollit per un comitè d experts que elaborarà informes finals per cadascun dels temes claus. O17.A3. Elaborar el document de Cultura ECOM i un Decàleg. O18.A1. Crear una Comissió Junta-Presidents per impregnar les entitats del discurs, així com un document de compromís per a les entitats membres. O18.A2. Donar a conèixer el model de Cultura ECOM utilitzant els canals de difusió existents. O18.A3. Dissenyar accions formatives introduint, quan aquest estigui elaborat, els conceptes recollits en el document de Cultura ECOM. O19.A1. Identificar els indicadors del quadre de comandament. O19.A2. Elaborar un model d informe periòdic. O19.A3. Implementar un sistema de seguiment avaluació millora.

19 Plan estratégico