MANUAL MÓDULO DE ADMINISTRACIÓN SEGURA MAS PROCRÉDITO FENALCO ANTIOQUIA VERSIÓN 1.0

Transcripción

1 MANUAL MÓDULO DE ADMINISTRACIÓN SEGURA MAS PROCRÉDITO FENALCO ANTIOQUIA VERSIÓN 1.0

2 Módulo de Administración Segura PESTAÑA SEGURIDAD:... 5 ADMINISTRACIÓN DE USUARIOS... 6 Pestaña Lista de Usuarios:... 6 Pestaña Nuevo Usuario:... 7 Pestaña Modificar Usuario:... 9 CAMBIAR CONTRASEÑAS USUARIO SEGURO Versión 1.0

3 Ahora existe una nueva forma de ingresar a PROCRÉDITO en línea, más segura y confiable. Con el nuevo MÓDULO DE ADMINISTRACIÓN DE SEGURA, usted conocerá todos los consumos de sus empleados sobre los servicios de PROCRÉDITO y podrá administrar cada uno de los servicios que ellos utilicen en nuestro Portal. El acceso a PROCRÉDITO es a través de la dirección ingresando su nuevo Usuario y Contraseña en la sección de PROCRÉDITO como se ve continuación: O en la dirección donde deberá ingresar el nuevo Usuario y Contraseña. 3 Versión 1.0

4 Al ingresar al Menú PROCRÉDITO, se visualizará el Usuario que ha iniciado la sesión en el Portal y la Sucursal a la que pertenece, además una nueva pestaña llamada Seguridad, desde donde se administrarán todos los Usuarios y cambios de Contraseñas. También estará disponible el botón Salida Segura, para usar en caso de querer abandonar la sesión de forma segura. En cualquier momento usted podrá volver al Menú PROCRÉDITO, dando clic en el botón Volver al Menú, que se encuentra en de todo el sistema. 4 Versión 1.0

5 Pestaña Seguridad: Cuando se da clic en la pestaña Seguridad Usted encontrará el link de Administración de Usuarios, Cambiar Contraseñas y la opción de Cuenta Segura. Es importante aclarar que si el Usuario que ingresa no tiene permisos de Administrador, no podrá ver el link de Administración de Usuarios. 5 Versión 1.0

6 Administración de Usuarios En el nuevo link de Administración de Usuarios, Usted encontrará las siguientes pestañas: Pestaña Lista de Usuarios: en esta pestaña se listarán todos los Usuarios que se tienen creados, con sus datos de identificación, nombre completo, sucursal asignada, si está activo o inactivo y si es Administrador o no. Si tiene más de 10 Usuarios, podrá usar las flechas para mirar las páginas siguientes y encontrar más Usuarios, o si lo desea, puede escribir en el campo -Buscar en la lista- algún dato relacionado con el Usuario que busca y el sistema automáticamente se lo presentará. A continuación se presentan algunas convenciones que le serán de utilidad para visualizar fácilmente el estado del Usuario: Usuario con perfil de Administrador Usuario Activo Usuario Inactivo Al hacer clic sobre alguno de los Usuarios, automáticamente en la parte inferior de la pantalla, se mostrará la Información Detallada del Usuario y los Servicios Activos que tiene este Usuario, así: 6 Versión 1.0

7 Pestaña Nuevo Usuario: En esta pestaña se deben ingresar todos los datos de la persona que va a crear como Usuario del sistema de PROCRÉDITO y también podrá activar los servicios que desee que esta persona utilice. Los campos que están marcados con asterisco (*) son de obligatorio diligenciamiento. A continuación, se explicarán los campos que son de obligatorio diligenciamiento: Se debe ingresar el Tipo de Documento, Número de Documento, Primer Nombre y Primer Apellido del empleado que usted está creando como Usuario de PROCRÉDITO. Sucursal: deberá seleccionar la Sucursal a la cual pertenece este empleado. Todos los consumos que este Usuario realice en PROCRÉDITO, serán cargados a esta Sucursal. Perfil del Usuario: se debe seleccionar si este empleado será Administrador o Normal. El Administrador podrá crear y modificar toda la información de los demás Usuarios para todo su NIT y el Normal, solamente podrá modificar la información de su propio Usuario. Cuenta con Vencimiento: si se activa la caja de texto como se muestra en la figura, automáticamente aparecerán dos campos, que indicarán el rango de fechas en la que este Usuario estará activo y podrá usar el sistema de PROCRÉDITO. Estos campos serían obligatorios. Estado del Usuario: indica si el Usuario quedará Activo o simplemente lo creará y lo dejará Inactivo. Entre este campo y el anterior, usted puede controlar de forma manual o automática, que los Usuarios accedan a los servicios. Usuario: este será el nuevo Usuario numérico, que reemplazará el actual código de Afiliado con el que ingresan a PROCRÉDITO. Se sugiere para su creación usar el número del documento del empleado para fácil recordación, pues éste le permitirá ingresar a los servicios de PROCRÉDITO. Este Usuario debe tener una longitud mínima de 8 dígitos y en caso que el Usuario ya exista, el sistema le sugerirá uno automáticamente. Contraseña: debe ingresar una contraseña numérica con longitud mínima de 8 dígitos. 7 Versión 1.0

8 Confirmar Contraseña: debe confirmar la contraseña que ingresó en el campo anterior. Si esta Contraseña no es igual, no podrá continuar. Al lado derecho de la pantalla encontrará la Configuración de Servicios de PROCRÉDITO, que contiene la lista de todos los servicios que se pueden Activar a un empleado Usuario del sistema. Lo que debe hacer es Activar cada uno de los servicios que Usted desee que este Usuario tenga disponibles para su uso. Inicialmente todos los servicios estarán Inactivos por defecto. Botón Crear Usuario: cuando termine de diligenciar toda la información, debe hacer clic en este botón, con el fin de terminar la operación correctamente. En caso que tenga algún error en la información diligenciada o le falte algún dato, el sistema le presentará una pantalla con los errores. 8 Versión 1.0

9 Pestaña Modificar Usuario: lo primero que Usted debe hacer para modificar un Usuario, es dirigirse a la pestaña Lista de Usuarios y hacer clic sobre el Usuario que desea modificar, luego volver a la pestaña Modificar Usuario y comenzar con la operación. Solamente se podrán modificar los campos que se encuentren activos y si en algún momento se necesita modificar datos principales como número de documento y nombre, deberá inactivarlo y crear un nuevo Usuario. A continuación, se explicarán los campos que se pueden modificar: Sucursal: permite reasignar este Usuario a una sucursal diferente. Perfil del Usuario: ayuda a modificar el perfil del Usuario, ya sea para volverlo Administrador o Normal. Cabe aclarar que puede tener un máximo de cinco administradores para su empresa. Cuenta con Vencimiento: puede activar esta opción para definir un rango de fechas en las que desee que el Usuario pueda usar los servicios y se desactive automáticamente. En caso de no seleccionar la caja de texto el Usuario quedará creado indefinidamente. Estado del Usuario: permite cambiar el estado de su Usuario manualmente, lo podrá Activar o Desactivar a través de esta opción. Contraseña: da la posibilidad de reestablecer la Contraseña del actual Usuario y deberá confirmarla en el campo Confirmar Contraseña. Información para el Usuario Seguro Activar Usuario Seguro para el Acceso por Internet: si activamos la caja de texto, automáticamente se mostrarán tres campos que se pueden ver en la siguiente figura y son de obligatorio diligenciamiento: Usuario: este será el nuevo Usuario Seguro para ingresar a los servicios de PROCRÉDITO únicamente por Internet. Para su creación se sugiere usar una combinación entre las iniciales de su nombre unido al apellido, de la misma forma que se crea un correo electrónico (ejemplo: datamayo). Este Usuario debe tener una longitud mínima de 8 dígitos y en caso que el Usuario seguro ya exista en la base de datos, el sistema le sugerirá uno automáticamente. Contraseña: esta Contraseña para el Usuario Seguro, es evaluada en línea con un Nivel de Seguridad que se muestra automáticamente mientras escribe la Contraseña y va cambiando de color en la medida que la Contraseña sea más segura. Para crear esta Contraseña se recomienda que tenga lo siguiente: Mínimo 8 dígitos de longitud Mínimo dos letras en mayúscula Mínimo dos caracteres especiales tales como: *! # $ % & Mínimo dos números 9 Versión 1.0

10 Letras en minúscula Ejemplo: *Cam1lo!987 Acto seguido, en el campo Confirmar Contraseña debe volver a escribirla. NOTA: si uno de sus Usuarios olvidó algunas de sus Contraseñas, ya sea para el Usuario Numérico o para el Usuario Seguro, puede restablecer sus Contraseñas a través de esta opción, ingresando únicamente las contraseñas y haciendo clic en el botón Modificar Usuario. Al lado derecho de la pantalla encontrará la Configuración de Servicios de PROCRÉDITO, donde podrá activar o desactivar los servicios que desee para este Usuario. Botón Modificar Usuario: cuando termine de diligenciar toda la información, debe hacer clic en este botón, con el fin de terminar la operación correctamente. En caso que tenga algún error en la información diligenciada o algún dato este inconsistente, el sistema le presentará una pantalla con los errores. 10 Versión 1.0

11 Cambiar Contraseñas En el nuevo link Cambiar Contraseñas, está disponible para cada uno de los Usuarios del sistema, indiferente si es Administrador o no. Allí encontrará las siguientes opciones: 1. Si aún no ha creado su Usuario Seguro, visualizará la siguiente pantalla en donde podrá cambiar la contraseña. Es importante recordar que la Contraseña debe tener como mínimo 8 dígitos y no puede ser igual a la última Contraseña. Cuando haya cambiado la Contraseña, de clic en el botón Cambiar Contraseña para que los cambios sean guardados. 11 Versión 1.0

12 2. Si ya tiene su Usuario Seguro activado, visualizará la siguiente pantalla en donde podrá cambiar la contraseña del Usuario Numérico (consulta por Operadora y Audio) y del Usuario Seguro (consulta exclusiva por Internet). Es importante recordar que la Contraseña debe tener como mínimo 8 dígitos y no puede ser igual a la última Contraseña. Cuando haya cambiado la Contraseña, dé clic en el botón Cambiar Contraseña para que los cambios sean guardados. 12 Versión 1.0

13 Usuario Seguro En el nuevo link Usuario Seguro, usted podrá Activar, Desactivar o Crear una Cuenta Segura en caso que no la tenga, indiferente si es Administrador o no. Con el Usuario Seguro usted podrá acceder únicamente por Internet a los diferentes servicios de PROCRÉDITO de una manera más segura y confiable, ya que cuenta con un Usuario alfanumérico y una clave alfanumérica que debe poseer un mayor nivel de seguridad, el cual se evalúa en línea en el momento de su creación. A continuación explicaremos como se realiza esta operación: Para activar el Usuario Seguro, tan solo debe hacer clic en la caja de texto, e inmediatamente se aparecerán tres campos de obligatorio diligenciamiento, los cuales son: Usuario: este será el nuevo Usuario Seguro para ingresar a los servicios de PROCRÉDITO únicamente por Internet. Para su creación se sugiere usar una combinación entre las iniciales de su nombre unido al apellido, de la misma forma que se crea un correo electrónico (ejemplo: datamayo). Este Usuario debe tener una longitud mínima de 8 dígitos y en caso que el Usuario seguro ya exista en la base de datos, el sistema le sugerirá uno automáticamente. Contraseña: esta Contraseña para el Usuario Seguro, es evaluada en línea con un Nivel de Seguridad que se muestra automáticamente mientras escribe la Contraseña y va cambiando de color en la medida que la Contraseña sea más segura. Para crear esta Contraseña se recomienda que tenga lo siguiente: Mínimo 8 dígitos de longitud Mínimo dos letras en mayúscula Mínimo dos caracteres especiales tales como: *! # $ % & Mínimo dos números Letras en minúscula Ejemplo: *Cam1lo!987 Acto seguido, en el campo Confirmar Contraseña debe volver a escribirla. Botón Crear Usuario Seguro: después de ingresar los datos del Usuario Seguro y la Contraseña, debe hacer clic en este botón para que el Usuario sea creado. Para Desactivar el Usuario Seguro, solamente debe hacer clic en la caja de texto y luego hacer clic en el Botón Realizar Cambio. A partir de este momento los servicios de PROCRÉDITO por Internet, los podrá utilizar con el Usuario Numérico que tiene para Operadora y Audiorespuesta. 13 Versión 1.0

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