Entran en acción los diseñadores industriales. Los diseñadores industriales trabajan para la industria: pueden ser productos industriales o productos
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- Jorge Álvarez Torregrosa
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1 POR: NORA ALCANTARA
2 Una vez que: Con la ayuda de la investigación de mercados y Con la revisión hecha por la empresa de sus propios objetivos y recursos, Se han definido las características de un nuevo producto propuesto, Debe procederse a su diseño.
3 Entran en acción los diseñadores industriales. Los diseñadores industriales trabajan para la industria: pueden ser productos industriales o productos de consumo. Diseñadores que pertenecen al personal de la empresa, La mayoría de los casos serán (o deberían ser) ajenos a la compañía
4 Saber cuál es el verdadero problema Definirlo de manera simple y, A continuación, encontrar una solución eficaz, económica y armoniosa. Un buen diseño no es solamente diseñar bien las formas exteriores ni tampoco hacer que el producto parezca bonito. El buen diseño es algo que viene desde adentro
5 1. El primero es que debe presentarse mucha atención al diseño solo cuando se trata de bienes de consumo y que en cambio no es un factor importante en el caso de los bienes industriales. Esta opinión tiene su origen en dos hipótesis: Que no es necesario tener en cuenta ni la comodidad ni la conveniencia del trabajador que utilizará el producto La otra hipótesis equivocada a cerca de los artículos industriales es que su apariencia no tiene importancia
6 2. Que los bienes destinados al consumidor tienen que ser diseñados cuidadosamente sólo si están dirigidos al segmento más alto del mercado. Día a día el mundo deja de ser un lugar en el que las personas más ricas son los árbitros del buen gusto. Por ejemplo la moda desenfrenada de la minifalda no se inicio en los salones de grandes modistos de Paris, sino en tiendas modestas de barrios poco elegantes
7 Puede ayudar a: Tener acceso a un nuevo mercado rentable Obtener mejores precios. Lograr una importante ventaja competitiva.
8 Todas las personas, desde hombres de ciencia hasta dibujantes, que se interesan en hacer que la idea de un producto se convierta en realidad. Por otra parte, los comercializadores son los que deben decidir la forma final en que el producto debe llegar al mercado y cuidar del producto durante toda la vida de este. Conflicto: Los especialistas en comercialización creen que son hombres de negocios prácticos y eficaces, cuyo deber es obligar al diseñador a mantener los pies sobre la tierra. Por su parte, el diseñador reafirma su infalibilidad como profeta del gusto futuro. Nada constructivo puede surgir de esta controversia.
9 Una ordenación eficaz del trabajo de diseño hará que: En toda la firma se comprenda y respete la función del diseño. Entre el departamento de diseño y el resto de la empresa exista una comunicación normal en ambos sentidos. Todos los jefes de departamentos participen por lo menos en algunos aspectos de los proyectos de diseño. Se dé a los diseñadores la información adecuada.
10 Las etapas críticas del procedimiento son Quizá las de selección del diseñador adecuado y La preparación de una buena descripción del diseño. Pero antes de llegar a estas etapas habrá que pasar por un extenso trabajo preparatorio.
11 I. Investigación del proyecto II. Información sobre el proyecto III. Selección del equipo de diseño IV. Preparación de descripción de diseño V. Información proporcional al equipo de diseño VI. Evaluaciones hechas durante el proceso de diseño VII. Presentación del diseño
12 La investigación de un proyecto debe estar a cargo del equipo especial con la ayuda de cualquier otro miembro cuya presencia pudiera ser útil. El trabajo consiste en establecer y escribir la siguiente información:
13 Deben establecerse en el nivel más alto de la dirección de la empresa después de celebrar consultas con los funcionarios apropiados. EJEMPLOS: Razón para emprender el proyecto. Resultados que se espera obtener del proyecto. Efectos secundarios deseables. Efectos secundarios no deseables. Criterios para juzgar el éxito del programa. (El tiempo máximo aceptable para realizar un proyecto)
14 Mercado que se trata de alcanzar. Imagen del producto que se trata de establecer Características de la actual imagen de marca que se desea conservar. Continuidad a partir de los productos actuales. Posición en relación con las empresas que dominan en el mercado. Métodos de promoción y distribución.
15 Materiales preferidos y materiales prohibidos. Procesos preferidos y procesos prohibidos. Disponibilidad y capacidad de la mano de obra. Disponibilidad y limitaciones de la maquina. Manipulación de materiales y métodos de distribución. Partes en existencia o adquiridas que deben incorporarse. Reglamentos o normas que deben observarse. Normas de control de la calidad.
16 A cargo de el director gerente, en su calidad de presidente del equipo especial. En esta coyuntura quizá sea necesario ampliar el equipo a fin de que incluya a todos los ejecutivos que deben contribuir al proyecto Responsabilidad por la toma de decisiones. Responsabilidad en la iniciación de las actividades en cada etapa. Delegación autorizada de responsabilidad. Carácter secreto del proyecto y restricción de las informaciones. Servicios exteriores. Fecha de control: exposiciones, temporadas, etc. Fecha límite para cada etapa del proyecto.
17 Costo total del diseño. Costo máximo de la máquina para la producción en gran escala. Costo total permitido de los trabajadores, por partida.
18 A continuación se organizan los resultados de la investigación sobre el proyecto en una síntesis de informaciones para su circulación entre las personas que participan en el proyecto. Este documente cumple tres funciones: Ofrece la oportunidad de volver a examinar el proyecto y corregir los errores y los conceptos equivocados. Constituye la base para analizar la capacidad y las características que debe poseer el equipo de diseño que esté en condiciones de emprender el trabajo del proyecto. Es también una base par decidir si el trabajo de diseño deberá realizase dentro o fuera de la empresa. Es el documento de trabajo fundamental a partir del cual se hará la descripción del proyecto.
19 Las consideraciones principales serán estas: Experiencia en la materia. Conocimientos técnicos. Personalidad. Capacidad del personal de apoyo. Disponibilidad. Celeridad en el trabajo. Ubicación. Honorarios.
20 La redacción del documento de descripción deberá comenzar antes de haberse escogido al diseñador. Se trata de un documento detallado y extenso. La precisión y exactitud con que se redacta el documento tendrá mucha influencia en el proyecto, Su preparación no debe hacerse con excesiva prisa
21 En la mayoría de los casos su contenido deberá ser el siguiente: Cubierta Introducción Objetivos Organización Facilidades Productos precursores y actuales Competencia Actividades de distribución y apoyo Investigación de mercados Función del producto Apariencia del producto Plazos Trabajos a realizar (etapas)
22 CONSIDERACIONES: 1. El mejor momento para aceptar o rechazar un diseño es a la primera oportunidad posible. De le contrario se perderá tiempo y dinero 2. La dirección de la empresa debe hacer que todos los interesados consideren esta presentación no como una reunión oficiosa a la que han sido arrastrados a expensas de un trabajo más urgente, sino como una importante ocasión de la vida de la empresa en la que se han de tomar decisiones criticas.
23 3. Para estar seguros de la utilidad de la presentación, unas dos semanas antes debe reunirse a todos los ejecutivos que han de participar en la evaluación. En esta reunión se debe indicar claramente que la decisión que a de tomarse es si el diseño promete un rendimiento igual o superior al que se había previsto cuando la idea del producto fue examinada. El personal de la compañía debe estar presente porque de esta manera debe determinarse la conveniencia del diseño frente a normas predeterminas. Por consiguiente, todos los participantes deben volver a leer cuidadosamente el informe del proyecto y así estar preparado para cumplir plenamente tu función.
24 Otra finalidad de la reunión preparatoria es establecer el orden de la presentación y transcribir este orden en forma de un programa como el que sigue: Introducción. Examen y discusión de los modelos. Examen de los planes. Discusión de la materia prima. Este programe debe enviarse al diseñador, lo que ayudara a impedir el tipo de presentación desordenada que hacen muchos diseñadores
25 El personal que asiste a la reunión debe llegar simplemente a una de las conclusiones siguientes: El diseño es aceptable y debe ser convertido en un prototipo a fin de poder analizar por muestreo la reacción del mercado. El diseño debe ser modificado para hacerlo aceptable. Es necesario contar con más información antes de tomar una decisión. El diseño no es aceptable.
26 Para llegar a una conclusión el personal debe estudiar: Si el producto puede fabricarse en la actual línea de producción, o en una línea de producción nueva o modificada, a los costos indicados por el diseñador. Si se necesita métodos de producción o maquinaria poco conocidos, pude ser necesario aplazar la decisión; en el tal caso debe fijarse una fecha límite para reunir y analizar los datos. Si es fácil conseguir las materias primas o los componentes necesarios a los precios indicados por el diseñador. si no existen datos fidedignos al respecto, puede ser necesario aplazar toda decisión. Si el producto funcionara de manera específica. Si existen pruebas concretas de que la apariencia del producto lo haría indeseable en el mercado. Si la apariencia del producto se conforma a los requisitos de la descripción
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