CONSTRUIR RESILIENCIA

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Alfonso Poblete Palma
hace 5 años
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1 CONSTRUIR RESILIENCIA MARZO 2015 MADRID Mª Elena Mulero Martínez

2 CARACTERÍSTICAS DEL PAE Gestión de Cuestiones de la Vida Diaria: Lunes a viernes de 9 a 18 Apoyo Emocional: 24 horas/ 365 días al año Absolutamente anónimo y voluntario Contacto telefónico directo con asesor profesional Nº de llamadas ilimitado Gratuito para los trabajadores: Consultas cara a cara Miembros unidad familiar

3 La felicidad no es la ausencia de problemas, sino la capacidad de lidiar con ellos. H Jackson Brown

4 QUÉ ES LA RESILIENCIA? Capacidad para adaptarse y actuar de una manera sana cuando nos encontramos ante un riesgo o una situación de estrés intensa o continuada Las personas resilientes son capaces de recuperarse de acontecimientos difíciles o afrontar situaciones adversas dentro y fuera del trabajo

5 CÓMO ES UNA PERSONA RESILIENTE? FACTORES PERSONALES 1. Optimista 2. Buen sentido del humor 3. Se valora positivamente 4. Conoce y acepta sus limitaciones 5. Cuida su salud física: come bien, hace ejercicio, evita hábitos nocivos 6. Controla sus impulsos 7. Puede expresar sus sentimientos 8. Es capaz de pedir ayuda 9. Tiene un proyecto de vida 10.Practica aficiones gratificantes 11.Capacidad para relajarse 12. Se adapta a situaciones nuevas 13. Es creativa 14. Habilidades de afrontamiento y solución de problemas 15. Capacidad de marcarse objetivos y automotivarse 16. Trabaja duro 17. Maneja la incertidumbre 18. Capacidad para aprender y conectar aprendizajes 19. Sentido de la espiritualidad 20. Mantiene la atención en el momento presente

6 CÓMO ES UNA PERSONA RESILIENTE? FACTORES DEL ENTORNO 1. Tiene buenas amistades y relaciones de apoyo 2. Posee fuertes lazos familiares 3. Tiene buena capacidad para relacionarse y cooperar con los demás 4. Participa y contribuye con la comunidad 5. Tiene la sensación de pertenencia a un grupo 6. Es valorado por el entorno 7. Está rodeado de un ambiente cálido no crítico 8. En su entorno se comparten responsabilidades 9. En su entorno se promueve el logro de metas positivas y realistas

7 RESILIENCIA NO ES UNA CAPACIDAD RESERVADA A PERSONAS EXTRAORDINARIAS Un buen nivel de resilienciano se consigue con facilidad, es una destreza que precisa práctica

8 CÓMO FORTALECER LA CONSTRUIR RESILIENCIA Y RESILIENCIA EN EL TRABAJO RECARGAR ENERGÍA

9 BUENA GESTIÓN DE LA ENERGÍA

10 CÍRCULOS DE PREOCUPACIÓN E INFLUENCIA Reconocer los factores de preocupación e influencia es una factor necesario para gestionar la presión CIRCULO DE PREOCUPACIÓN No preocupa CIRCULO DE INFLUENCIA

11 CÍRCULOS DE PREOCUPACIÓN E INFLUENCIA La actitud positiva amplía el círculo de influencia CIRCULO DE PREOCUPACIÓN CIRCULO DE INFLUENCIA

12 CÍRCULOS DE PREOCUPACIÓN E INFLUENCIA La actitud negativa reduce el círculo de influencia CIRCULO DE PREOCUPACIÓN CIRCULO DE INFLUENCIA

13 ACEPTACIÓN ACEPTACIÓN VS CONFORMISMO ACEPTACIÓN VS RESIGNACIÓN

14 LA EXPERIENCIA DE UN EMPLEADO: Una persona dice sentirse muy estresada en su cargo actual. Siente que tiene demasiado para hacer en muy poco tiempo, y generalmente se siente sobrepasado y poco valorado. Debido a que ha desarrollado la creencia de que nada se hará o se puede hacer para cambiar la situación, dice aceptar este estado de incomodidad. Acepta la situación o está resignado?

15 DESARROLLANDO UNA ACTITUD DE ACEPTACIÓN: Identificar los Aspectos Positivos Se preguntó a la persona porqué no dejaba su actual puesto. Respondió que se quedaba con este trabajo porque creía que no podría conseguir otro empleo que pagara igual y que ofreciera beneficios similares. Además creía también que podría estar satisfecho en este puesto ya que disfrutaba trabajar con algunos de sus compañeros, creía ser eficiente y que el trabajo era valioso. Su discurso de aceptación diría: Si bien es verdad que siento que tengo demasiado trabajo y me siento poco valorado, elijo quedarme en este trabajo porque soy eficiente, disfruto trabajar con mis colegas, y creo que contribuyo con un trabajo valioso.

16 MANTÉN UNA ACTITUD POSITIVA Intenta encontrar aspectos positivos cada día: diario Evita el victimismo y el derrotismo Acepta que el cambio es parte de la vida Mantén un punto de vista esperanzador Haz preguntas que te potencien

17 MANTÉN UNA ACTITUD POSITIVA Qué me ilusiona? Qué me hace feliz? Con qué contribuyo a mi equipo de trabajo? Y a mi familia y amigos? Qué objetivos tengo en mi trabajo? y en mi vida? Qué depende de mí para alcanzaros? qué está en mi mano cambiar para estar mejor? Qué no depende de mí? qué no está en mi mano cambiar? qué puedo hacer con lo que no puedo cambiar? Qué cosas concretas puedo hacer en mi día a día para sentirme mejor en el trabajo? y en casa? Cómo puedo llevarlas a cabo?

18 MANEJO DE QUEJAS QUEJA= CÓMO DEBERÍA SER VS LO QUE ES Situación percibida como injusta: queja inicial Actitud negativa: queja continúa Actitud positiva: Qué depende de mí? Qué puedo hacer para cambiar la situación? qué puedo hacer para sentirme mejor? -Alivio a corto plazo, malestar a largo plazo - Consumo de energía - Empobrecimiento de las relaciones -Reducción del círculo de influencia - Menos acciones positivas - Mayor bienestar - Más energía - Más autoestima - Mayor sensación de control - Círculo de influencia mayor - Más acciones positivas

MANEJO DE QUEJAS SAL DE LA QUEJA Cuántas veces al día te quejas? De qué aspectos de tu trabajo te quejas? Y de qué aspectos de fuera del trabajo? Qué finalidad buscas cuando te quejas?

19 MANEJO DE QUEJAS SAL DE LA QUEJA Cuántas veces al día te quejas? De qué aspectos de tu trabajo te quejas? Y de qué aspectos de fuera del trabajo? Qué finalidad buscas cuando te quejas? Cómo te sientes cuando te estás quejando? Cómo afectan a los demás tus quejas? Cómo respondes a las quejas de los demás? Qué cambios estás dispuesto a realizar para salir de la queja?

20 FORTALECE CONFIANZA EN TUS PROPIAS CAPACIDADES La persona más influenciable con la que hablarás todos los días eres tú, así que cuidado con lo que te dices a ti mismo

21 FORTALECE CONFIANZA EN TUS PROPIAS CAPACIDADES Identifica quejas, autocrítica, comparaciones, juicios personales, autoexigenciasgeneralizaciones, culpabilizaciones, etc. Ejercicio diario: Identifica tus recursos: anota en un cuaderno diariamente qué has hecho bien, qué has conseguido hoy, un logro y cambia el discurso! Alternativa al autocastigo: qué puedo hacer la próxima vez para no cometer este error? en qué áreas puedo mejorar? qué puedo hacer para mejorar?

22 MANEJA TUS EMOCIONES SITUACIÓN PENSAMIENTO EMOCIÓN REACCIONES FISIOLÓGICAS CONSECUENCIAS ACCIONES De dónde viene? Analiza situación previa Mi jefa me comunica que tengo que sustituirla en un viaje de trabajo.. De dónde viene? Analiza pensamientos Me ningunean, abusan de mí Identifica la emoción Irritado Observa tus reacciones fisiológicas Aceleración cardiaca Respiración acelerada Tensión muscular Agotamiento Analiza cómo te comportas y qué consecuencias tiene Grito a mis compañeros o a mi familia Me pongo borde No me concentro Voy a fumar para relajarme

23 MANEJA TUS EMOCIONES SITUACIÓN PENSAMIENTO EMOCIÓN REACCIONES FISIOLÓGICAS CONDUCTA Podemos cambiar la situación? Puedo decir que no? Reinterpretar la situación Estoy haciendo un buen análisis de la situación? - Reconocerla - Normalizarla - Aceptarla, no cuestionarla - Respiración profunda - Relajación - Ejercicio - Actividades relajantes Alternativas de acción: - Tiempo fuera - Expresar la emoción - Distracción temporal - Evita tomar decisiones

24 IMPORTANCIA DEL MANEJO DE EMOCIONES EXPERIMENTO DE MARSHMALLOW: VÍDEO

25 HÁBITOS DE VIDA SALUDABLES PARA QUE NUESTRO CUERPO PUEDA SOPORTAR LAS DIFICULTADES Y ENFRENTAR LOS DESAFÍOS DE LA VIDA DE UNA MANERA POSITIVA Y SATISFACTORIA, DEBEMOS CUIDARLO

26 RELACIONES SOCIALES Pide ayuda Identifica personas con las que puedes hablar Identifica personas para divertirte y desconectar Mantén la presencia: apaga el móvil, tv u ordenador Propón actividades en grupo Comunica a las personas que quieres lo que significan para ti y agradéceselo

27 EL SENTIDO DEL HUMOR Una persona sin sentido del humor es como una carretilla sin amortiguadores: se ve sacudida por todas las piedras del camino. Henry Ward Beecher.

28 PLAN DE ACCIÓN PERSONAL Siembra una idea y cosecharás un deseo; siembra un deseo y cosecharás una acción; siembra una acción y cosecharás un hábito; siembra un hábito y cosecharás un carácter; siembra un carácter y cosecharás un destino William James

29 A VUESTRA DISPOSICIÓN TELÉFONO PAE RESUMEN DE LA SESIÓN: OFICINA DE ATENCIÓN SOCIAL, INÉS DE JORGE

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