MANUAL DE PROCEDIMIENTOS DEL REGISTRO CIVIL

Transcripción

1 DEL REGISTRO CIVIL

2 CUADRO DE CONTROL Elaboró: Registro Civil Fecha de elaboración: 22 de abril de 2015 Actualización: 31 de marzo 2018 Versión 03 Código DGCE-BP-MP-02 Página 2 de 10 Página 2 de 10

3 BITACORA DE REVISIONES No. Fecha del cambio Referencia del punto modificado Descripción del cambio Página 3 de 10

4 INDICE 2. CUADRO DE CONTROL 3. BITÁCORA DE REVISIONES 4. RELACIÓN SISTEMÁTICA 5. DIAGRAMA DE FLUJO 6. DESCRIPCIÓN 7. ANEXOS 8. AUTORIZACIÓN DEL DOCUMENTO Página 4 de 10

5 1. RELACIÓN SISTEMÁTICA ENTRADA SALIDA Insumos Proveedor Procedimientos Producto o Servicio Usuario o Cliente Procedimiento Se registra que documento, información o material que recibe para comenzar su procedimiento. Se registra que persona o instancia genera el insumo. De ser necesario registre el nombre y codificación de los procedimientos que generan el insumo. Se registra que producto o servicio genera el presente procedimiento. Registrar a que persona o instancia se le proporciona el producto o servicio generado. De ser necesario registre nombre y codificación de los procedimientos a donde se turnará el producto o servicio generado. PRODECIDIMIENTO 1: ENTRADA SALIDA Insumos Proveedor Procedimientos Producto o Servicio Usuario o Cliente Procedimiento Documentos varios requeridos para el inicio del trámite a solicitar. Registro Civil Se revisa la papelería, si esta completa y en orden se procede a elaborar el documento solicitado. Actas, Constancias, CURP. Ciudadanía Se entrega el documento solicitado al ciudadano, después de haber cumplido con los requisitos y pago correspondiente. Página 5 de 10

6 2. DIAGRAMA DE FLUJO Presente los pasos del procedimiento en forma gráfica para visualizar la secuencia de los mismos. Oficialia del Registro Civil Recepción de Documentos Se revisa que la papeleria este completa y en orden, se procede a elaborar el tramite solicitado, mediante la captura de datos, o busqueda de informacion y se realiza el pago correspondiente. Se imprime el documentó solicitado para su revisión y aprobación del interesado. Se entrega el documento al Solicitante. Página 6 de 10

7 3. DESCRIPCIÓN Instrucciones de llenado: a) Registre el número consecutivo de la actividad. b) Registre el puesto y área del responsable de llevar a cabo la actividad. c) Registre las actividades sustantivas y explique Quién, Qué, Cómo, Cuándo y con Qué. Piense solo en actividades que agreguen valor. d) Registre el nombre del formato o documento que se utiliza para realizar la actividad. No. Responsable (puesto y área) Actividad 1 Levantamiento de Registros Registros de nacimiento 2 Levantamiento de Defunciones Registros de Defunción 3 Levantamiento de Matrimonios actas de Matrimonio 4 Aclaraciones de Aclaraciones ortografía u omisiones 5 Levantamiento de Divorcios actas de divorcio 6 Levantamiento de Inscripciones Actas de inscripción 7 Inexistencias Expedición de inexistencias varias Formato de guías y plantillas Formato Sistematizado Formato Sistematizado Formato sistematizado Oficio Formato Sistematizado Formato Sistematizado Oficio Página 7 de 10

8 4. ANEXOS Aquí se anexan los formatos y demás documentos que se requieren en el desarrollo de los procedimientos. Página 8 de 10

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10 5. AUTORIZACIÓN DEL DOCUMENTO TITULAR DEL DEPARTAMENTO REVISO APROBO Lic. Edgar Oscain Rivas Aguiñaga Lic. Ricardo Martínez Zamores Lic. Luis Jaime Ruiz Mojica Oficial de Registro Civil Subsecretario de Asuntos Legales y Administrativos Presidente Municipal Interino del H. Ayuntamiento de Lagos de Moreno, Jalisco Página 10 de 10