R CONTROL4 UNIVERSITY R

Transcripción

1 CONTROL4 UNIVERSITY R

2 Control4 nos ofrece una herramienta gratuita de aprendizaje a todos los dealers certificados con la marca. En el portal de Control4 University, podrá encontrar diferentes cursos, tutoriales, videos, entre otros; que le ayudarán a conocer más sobre los productos, la programación y configuración. A continuación, le explicamos cómo ingresar y registrarse a este portal educativo, como también algunas indicaciones básicas para tomar cursos y empezar a aprender de la mano de Control4. Nota: si nunca has ingresado al portal de Control4 University o si no tiene nombre de usuario y contraseña asignada, por favor comuníquese con su asesor comercial respectivo o con el soporte técnico de Hometech El Hogar Digital S.A.S. a la siguiente dirección de correo: [email protected]; indicando su nombre completo, correo electrónico y empresa para la cual trabaja. Cómo ingresar? Primero que todo, debemos ingresar al portal de Control4 University, el cual está hospedado bajo la plataforma BlueVolt, en la siguiente dirección: Una vez haya ingresado al anterior link, le abrirá una ventana con la siguiente información: Veremos una franja de opciones (resaltadas en el recuadro rojo) las cuales sólo estarán activas cuando ingresemos nuestra información para acceder a nuestra cuenta de Control4 University. Para entrar a nuestra cuenta, debemos darle clic a Login ubicado en la esquina superior derecha (resaltado en el recuadro amarillo), esta acción abrirá un mensaje (ventana nueva) en donde se nos preguntarán nuestros datos de acceso (recuerde, si no tiene aún datos para acceder al portal, comuníquese con el personal de Hometech).

3 La ventana para ingresar nuestros datos de cuenta es la siguiente: En el espacio marcado con el número uno (1), escribiremos el correo con el cual fuimos registrados a Control4 University, luego ingresamos la contraseña (en el espacio marcado con el número 2) y por último damos clic en Login (marcado con el número 3). La contraseña podrá ser asignada por defecto por el personal de Hometech, sin embargo, una vez la cuenta haya sido creada, recibirá un correo para el restablecimiento de la contraseña por defecto. Dado el caso que olvide su contraseña o el nombre de usuario, podrá hacer clic en Forgot Your Username / Password?, para que el sistema le ayude a restablecer sus datos. La primera vez que ingresemos a nuestra cuenta, el sistema nos mostrará nuestro perfil (el cual podremos editar en este punto). Esta información debe estar diligenciada en gran parte y posiblemente solo falte poner el código postal (puede ser 0000). Navegando dentro del portal de Control4 University En este punto ya debemos estar en el portal de Control4 University utilizando nuestra propia cuenta (las cuentas son personales, no grupales), por lo que podremos ingresar a las diferentes opciones (Home/Course Catalog/ Contact/Help). HOME En Home, encontraremos la lista de cursos disponibles organizados por categorías, como también los cursos que ya hemos o estamos cursando (Enrolled). Es aquí donde podremos seleccionar los cursos que queremos revisar dependiendo de la categoría.

4 COURSE CATALOG En esta opción, encontrarán una lista de cursos disponibles hasta la fecha (ver listado al final del documento), además, podrán ver cuántos cursos hay disponibles por categoría. Al ingresar a cada categoría, visualizarán los temas y la descripción de cada tema, como también la duración del mismo (señalado con la flecha color rojo), incluso el sistema le indicará si ya el tema fue cursado (Completed), si ha sido empezado y aún no terminado (Enrolled) o si no lo ha cursado aún (no dice nada). Los cursos (ver flecha azul en la imagen) saldrán ordenados por nivel de complejidad (en algunos casos se muestran en orden alfabético). Para ingresar a cada curso, le debemos dar clic sobre el título/descripción del curso. Luego el sistema nos redirecciona a la página del curso, que dependiendo del caso, se podrá ver de la siguiente forma: Nuevamente encontraremos una breve descripción del curso, si deseamos inscribirnos en el curso, le debemos dar clic en ENROLL y de esta forma nos dirigirá al contenido del curso.

5 En la siguiente imagen, podremos ver como tomar un capítulo dentro del curso; por lo general, la mayoría de los cursos están conformados por diferentes temas/capítulos, los cuales podremos ir tomando uno a uno a medida que los vayamos culminando. En la imagen anterior, podremos ver resaltado dentro de un recuadro rojo, el botón de Launch, el cual usaremos para iniciar cada uno de los temas del curso. A medida que vayamos tomando cada uno de los temas, podremos ver el porcentaje cursado o progreso del curso (ver recuadro amarillo). Cuando iniciamos un tema, se nos abrirá una nueva ventana con el contenido de cada uno de los temas independientes. Esto será un video o una presentación (algunas con audio otras solo texto). Un ejemplo de la interfaz puede ser el siguiente:

6 Es importante saber que en cualquier momento podremos retroceder para ver información pasada. Qué más podemos hacer? Por último, nos queda una opción para ver los cursos tomados hasta la fecha (completados o no) y además, podremos descargar los certificados de los cursos que hayamos aprobado (opción Transcript). Todo esto lo podremos gestionar desde la opción de My Courses, en la esquina inferior derecha. Cualquier inquietud que tenga respecto al manejo del portal de Control4, no dude en comunicarse con su asesor comercial de Hometech o con el personal técnico; o bien, enviar un correo con sus dudas a soporte@ hometechcolombia.com Ver lista de cursos disponibles

7 R COMERCIALES Medellín: Bogotá: Catalina Pérez - [email protected] David Gómez - [email protected] Giovanni Romero - [email protected] Eje Cafetero: [email protected] Bucaramanga y Cúcuta: Oscar Cristancho - [email protected] Cali: Daniel Jaramillo - [email protected] Costa Atlántica: Juan Carlos Cristancho - [email protected] SOPORTE TÉCNICO Y EN CAMPO Bogotá, Santanderes y Costa Atlántica: Sebastián Valencia - [email protected] Medellín, Eje Cafetero y Valle Del Cauca: Juan David Rivera - [email protected] Bogotá - Colombia Calle 98A N Oficina 503 Edificio Ecotorre Barrio La Castellana Teléfonos : (571) Medellín - Colombia Cll 7 Sur N 51A Oficina 502 Edificio Bodegas Box Teléfono: (574)