PERFIL DE CARGO TECNICO EN ENFERMERIA DE NIVEL SUPERIOR TRAUMATOLOGIA. Enfermera Supervisora Área Quirúrgica

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1 PERFIL DE CARGO TECNICO EN ENFERMERIA DE NIVEL SUPERIOR TRAUMATOLOGIA 1.- IDENTIFICACIÓN DEL CARGO NOMBRE DEL CARGO Técnico en Enfermería de Nivel Superior DEPENDENCIA Enfermera Supervisora Área Quirúrgica ESTABLECIMIENTO / UNIDAD DE TRABAJO Servicio Traumatología Hospital San Juan de Dios de Los Andes ESTAMENTO/ GRADO Técnico / Grado 23º EUS 2.- OBJETIVO O PROPÓSITO DEL CARGO Entregar atención directa de enfermería programada por la enfermera en Servicios Clínicos en forma oportuna, ágil, amable y segura, resguardando siempre la integridad del usuario, y de acuerdo a protocolos y procedimientos establecidos en el área de su competencia. Apoyar el quehacer médico y de enfermería. 3.- FUNCIONES PRINCIPALES - Cumplir cabalmente las obligaciones funcionarias descritas en el Artículo 61 del DFL N 29 que Fija el Texto Refundido, Coordinado y Sistematizado de la Ley Nº sobre Estatuto Administrativo. - Otorgar con calidad cuidados básicos de enfermería a paciente hospitalizado, bajo tutela de Enfermero Clínico o Volante en turno. - Conocer parámetros y signos de gravedad en pacientes, y comunicarlos de manera inmediata a Enfermero Clínico o Volante. - Participar activamente en entrega y recepción de turno, revisando tratamiento administrado, dispositivos invasivos del paciente y estado de la piel del paciente. - Apoyar a Enfermero Clínico en la realización de procedimientos de enfermería. - Brindar apoyo emocional a pacientes y acompañantes. - Mantener su área de trabajo limpia y ordenada. - Realizar registros exhaustivos, ordenados y atingentes en ficha clínica. - Conocer medidas universales de prevención de IAAS. - Realizar capacitaciones y actualizar conocimientos, en especial sobre manejo de paciente crítico. - Realización de turnos extraordinarios según necesidad de la Unidad. - Mantenerse en su puesto de trabajo asignado, colaborando en otros puestos dentro de la Unidad o en otros servicios clínicos según necesidad. - Actividades específicas: Ingreso y egreso de pacientes según normas establecidas y tareas asignadas. Ejecutar técnicas de higiene y confort del paciente. Controlar signos vitales. Administración de medicamentos por vía: oral, intramuscular, subcutánea, piel y mucosa, vía intravenosa delegada por Enfermera. Traslado de pacientes según necesidad. Colaboración en procedimientos médicos y de enfermería.

2 Preparación, cuidado y mantención de materiales y equipos. Aplicar correctamente los principios de asepsia y antisepsia en el manejo de técnicas y procedimientos de su competencia, preservando la seguridad del paciente y el suyo. Preparación pre operatoria según norma. Preparación de paciente para exámenes especiales, según indicación. Efectuar cuidados post-operatorios según indicación. Aseo y mantención de clínicas, estaciones de enfermería, salas de procedimientos, y equipos (carros de procedimientos) Colaboración en mantención de inventario de su competencia. Atención a familiares de pacientes en aspectos de su competencia. Coordinación con Servicios de apoyo según necesidad. Informar a la Enfermera de novedades. Conocer y aplicar protocolos de Calidad, Seguridad e IAAS atingentes a su área laboral. Realizar todas las acciones encomendadas por el jefe en materia de su competencia. 4.- REQUISITOS FORMALES 4.1 Requisitos Generales: Cumplir con los Requisitos exigidos para ingresar a la Administración Pública señalados en el artículo 12 y 13 de la Ley Nº sobre Estatuto Administrativo: - Ser ciudadano(a). - Haber cumplido con la Ley de reclutamiento y movilización, cuando fuere procedente; - Tener salud compatible con el desempeño del cargo; - No haber cesado en un cargo público como consecuencia de haber obtenido una calificación deficiente, o por medida disciplinaria; - No estar inhabilitado para el ejercicio de funciones o cargo públicos, ni hallarse condenado por crimen o simple delito No estar afecto a las inhabilidades e incompatibilidades administrativas establecidas en los artículos 54 de la Ley Nº que se señalan a continuación: - Tener vigente o suscribir, por sí o por terceros, contratos o cauciones ascendentes a doscientas unidades tributarias mensuales o más con el Hospital San Juan de Dios de Los Andes o el Servicio de Salud Aconcagua. - Tener litigios pendientes con el Hospital San Juan de Dios de Los Andes o el Servicio de Salud Aconcagua, a menos que se refieran al ejercicio de derechos propios, de su cónyuge, hijos o parientes hasta el tercer grado de consanguinidad y segundo de afinidad inclusive. - Tener calidad de cónyuge, hijo o pariente hasta el tercer grado de consanguinidad y segundo de afinidad inclusive respecto de las autoridades y de los funcionarios directivos del Establecimiento. - Encontrarse condenado por crimen o simple delito.

3 4.2 Requisitos Específicos: - Título de Técnico de Nivel Superior otorgado por un Establecimiento de Educación Superior del Estado o reconocido por éste; o, - Licencia de Enseñanza Media o equivalente y certificado de competencias para ejercer como auxiliar paramédico otorgado por la Autoridad Sanitaria, previa aprobación del curso de horas como mínimo, según programa del Ministerio de Salud. 4.3 Se valorará de acuerdo al Perfil de cargo (requisitos deseables no excluyentes): - Título de Técnico en Enfermería de Nivel Superior. - Experiencia laboral como TENS en cargos similares en sector público o privado de al menos dos años en Área Quirúrgica y/o Médica. - Capacitaciones atingentes al cargo, contando con al menos 1 curso aprobado de los siguientes: IAAS, mínimo 27 horas (presencial o virtual). con 3 años de vigencia: Reanimación Básica Adulto, mínimo 20 horas presencial. con 3 años de vigencia: Gestión del Buen Trato Laboral, mínimo 27 horas (presencial o virtual). Diplomados y/o Postítulos con al menos 5 años de vigencia 5.- IDENTIFICACION DE RIESGO: - Riesgo permanente de exposición a enfermedades infecto-contagiosas. - Riesgos de exposición biológica y química. - Riesgo de accidentes cortopunzantes. - Riesgos de exposiciones a agresiones verbales y/o físicas. - Riesgos de desarrollar enfermedades músculo-esqueléticas y de salud mental. - Riesgo de accidentes laborales y/o de trayecto. 6.-PERFIL DE COMPETENCIAS 6.1 Competencias Específicas: - Alto sentido de integridad y probidad pública. - Alta tolerancia al estrés físico y mental. - Capacidad para adaptarse a cambios. - Capacidad para seguir indicaciones de superiores. - Capacidades para desarrollar buenas relaciones interpersonales y trabajo en equipo. - Responsabilidad, puntualidad. - Capacidad y seguridad para tomar decisiones. - Capacidad para visualizar los errores como una oportunidad de mejora. - Comunicación efectiva. - Capacidad para enfrentar crisis de conflicto en usuarios y equipos de trabajo. - Interés de superación intelectual y personal permanente.

4 6.2. Competencias Técnicas: - Conocimiento y manejo de procedimiento básicos de enfermería, en especial aquellos realizados en paciente Quirúrgico. - Conocimiento y manejo de Reanimación básica y apoyo en Reanimación avanzada en paciente adulto. - Conocimientos generales de Calidad y Seguridad de la atención. - Conocimientos en prevención deiaas. - Conocimientos básicos de herramientas informáticas como Word, Excell, Internet 6.3. Competencias Transversales: Nombre Competencia Aprendizaje Permanente: Capacidad de identificar, seleccionar y aplicar mejores prácticas, para innovar y resolver problemas. Incluye la búsqueda y utilización de oportunidades de aprendizaje, traduciéndolas en mejoramiento del desempeño individual y en apoyo a otros, en función de los desafíos de su ámbito laboral. Comunicación Efectiva: Capacidad de escuchar y expresarse de manera clara y directa. Implica la disposición a ponerse en el lugar del otro, la habilidad para transmitir ideas y estados de ánimo y la habilidad de coordinar acciones de manera asertiva y empática. Orientación a Resultados de Excelencia: Capacidad para administrar los procesos, recursos y personas, utilizando técnicas de planificación, motivación y control, para asegurar el máximo de efectividad en los resultados. Implica también la capacidad para actuar con prontitud y sentido de urgencia para responder a las necesidades de los usuarios. Nivel de Dominio Requerido Adopta nuevas formas Busca oportunidades Amplía su de hacer el trabajo, para aprender y competencia más allá manteniéndose desarrollarse en el de lo exigido por su actualizado en los trabajo, logrando función actual y conocimientos y niveles de desempeño comparte los destrezas que lo congruentes con su conocimientos y sustentan. mayor aprendizaje. destrezas adquiridas, de acuerdo a las necesidades actuales y futuras de su área de trabajo. Se expresa Se expresa en forma Establece adecuadamente, asertiva, escucha comunicación fluida transmitiendo y empáticamente, con otras personas y/o recibiendo los logrando una áreas del Servicio, a fin mensajes de manera comunicación integral de lograr una efectiva efectiva. de ideas y emociones. coordinación de acciones Emplea esfuerzos y Planifica su gestión Define y controla recursos para el logro individual, dirigiendo objetivos, metas, de resultados su acción al logro de los planes y motiva a su comprometidos, así indicadores de logro en su área de como para la acción resultados, con gestión, en función de oportuna ante los enfoque en la los objetivos y metas requerimientos de los satisfacción de los institucionales. usuarios. usuarios.

5 Orientación al Usuario: Capacidad de identificar a sus usuarios y de conocer, entender y resolver sus necesidades en forma efectiva y empática; tanto al usuario final como al usuario intermedio de la cadena de servicio. Implica además, la capacidad de gestionar operativamente la solución definida. Proactividad y Adaptación al Cambio: Capacidad de trabajar de manera automotivada, con baja supervisión y orientado a la misión institucional, anticipándose a crisis o problemas, para responder efectivamente a los cambios organizacionales. También incluye la capacidad para aceptar los cambios de la organización con flexibilidad y disposición, a fin de adaptarse oportunamente a los nuevos escenarios Trabajo en Equipo: Capacidad de colaborar con otros, compartiendo conocimientos, esfuerzos y recursos en pos de objetivos comunes. Implica alinear los propios esfuerzos y actividades con los objetivos del equipo de trabajo y promover la colaboración y apoyo entre áreas y partícipes de la red. 7.- CARACTERÍSTICAS DEL ENTORNO: Responde a los Detecta las Se anticipa a las requerimientos de los necesidades de los necesidades y usuarios con usuarios y se muestra expectativas de sus amabilidad y cortesía, disponible para usuarios y ofrece derivando las atender con la calidad y soluciones que le consultas que no están oportunidad requerida. agregan valor. Detecta en su ámbito de Asume responsabilidad necesidades que están responsabilidad. personal para más allá de los solucionar los requerimientos requerimientos y/o explícitos de los problemas usuarios presentados. Realiza su trabajo para Propone ideas para el Genera iniciativas para cumplir con sus tareas mejor cumplimiento de facilitar el logro de y nuevos objetivos, adaptarse a objetivos requerimientos, los cambios y anticipar institucionales y la dentro del marco de la solución a problemas implantación de los su función emergentes, dentro de cambios, involucrando su ámbito de trabajo a otras áreas relacionadas con procesos comunes. Se alinea y Promueve compromete con las necesidades de su equipo de trabajo y apoya a sus compañeros para la otras consecución de los contribuyendo objetivos comunes. Participa y coopera en su equipo de trabajo, de acuerdo a lo que le es solicitado. la colaboración y el apoyo entre los miembros de su equipo y también con áreas, al resultado colectivo del Servicio. 7.1 Supervisor directo: Supervisora Área Quirúrgica: Eu. Ingrid Calderón Muñoz Subrogante Supervisora Área Quirúrgica: Eu. Natalia León Donat 7.2 Equipo de trabajo: Enfermeras Clínicas: 5 Técnicos Paramédicos:13

6 Auxiliares: Usuarios internos: Profesionales y/o personal de otras áreas y servicios clínicos Personal de empresas externas (guardias, aseo, alimentación) 7.4 Usuarios externos: Personal SAMU Aconcagua Profesionales y/o personal de la APS u otra institución 7.5 Condiciones físicas: Sector de Traumatología cuenta con 23 camas,sala procedimientos,dos estaciones de enfermería, un aislamiento NATALIA LEÓN DONAT ENFERMERA SUPERVISORA ÁREA QUIRÚRGICA SEPTIEMBRE 2017