Nombre oficial del trámite: CONSTANCIA DE REGISTRO CONSULAR PARA SER PRESENTADA ANTE CENCOEX.

Transcripción

1 Información General: Nombre oficial del trámite: CONSTANCIA DE REGISTRO CONSULAR PARA SER PRESENTADA ANTE CENCOEX El Ministerio del Poder Popular para Relaciones Exteriores en concordancia con los requerimientos de CENCOEX ha diseñado un Formato Único para la emisión de las Constancias de Registro Consular, vigentes desde el pasado 1ro de noviembre de 2012 La solicitud se inicia vía correo electrónico, y se concluye vía correo postal Por favor le a detenidamente las indicaciones a continuación para evitar el rechazo de su solicitud y el consecuente retraso de sus gestiones ante CENCOEX Note que desde el 06/05/2013 el proceso es diferente para aquellas personas que realizan su solicitud por primera vez y para quienes realizan solicitudes sucesivas, siendo que se consideran solicitudes sucesivas, únicamente aquellas realizadas luego del 01/11/2012 ( bajo el nuevo formato de solicitud electrónica ) Quienes hayan realizado su registro antes de la fecha indicada, y desde entonces hasta ahora no hayan repetido el proceso, deben seguir el procedimiento como si fuera la primera vez Es MUY IMPORTANTE no confundir los terminos de "solicitud principal" y "solicitud sucesiva" ante CENCOEX, con las solicitudes de Constancia de Registro Consular ante nuestra Embajada El solicitante debe poseer el estatus migratorio de Residente (en cualquiera de sus 1 / 9

2 categorías) o poseer la nacionalidad del país desde el cual se realiza la solicitud, según lo instruido en Circular Dispositiva 28/2012 del MPPRE, en concordancia con lo establecido en la Providencia Nº 019 de CENCOEX, publicado en Gaceta Oficial Nº 37662, del 01/04/2003 Para mayor información visite: REMESA PARA JUBILADOS Y PENSIONADOS RECORDATORIO Desde el 06 de mayo de 2013, todo ciudadano venezolano que requiera realizar trámites ante nuestra Embajada, debe haber cumplido con el proceso de Inscripción Consular El proceso se realiza en línea, de manera gratuita Procedimiento a seguir (inicio de la solicitud): 1 Descargue y llene el formulario de recolección de datos Remesas - Jubilados_Pensionados cuidadosamente las instrucciones que encontrará en el archivo Lea 2 Envíe su formulario y documentos (ver: 21) al correo electrónico secretary@venezuelaem bassyorgau 21 Documentos requeridos: - Pasaporte: sólo página que contenga datos personales y página donde le fuera colocado 2 / 9

3 el sello de entrada al país de residencia actual (primera entrada), en formato PDF - Cédula de identidad (aunque esté vencida) en formato PDF - Partida de nacimiento (sólo en el caso de no poseer cédula), en formato PDF - Resolución de otorgamiento de la pensión o acta de jubilación (formato PDF) - Visa vigente o página de datos del pasaporte australiano / neozelandés (según corresponda), en formato PDF IMPORTANTE: Si su visa es electrónica, por favor sólo envíe la(s) página(s) que contiene los datos del titular de la visa, categoría de visa y la fecha de vencimiento - Documento probatorio de residencia (recibos de pago por servicio - luz, agua, teléfono, etc -, contrato de alquiler, o similar), cuya fecha de emisión sea MENOR a 3 meses al momento de su presentación Solo uno de los anteriores es suficiente En caso de realizar la solicitud para un menor, este documento puede estar a nombre de cualquiera de los padre / representantes legales, en formato PDF - Fotografía tipo carnet / pasaporte, fondo blanco (dimensiones máximas: 400x600 pixeles), en formato jpg 3 Identifique el Asunto o Subject de su con los siguientes datos: iniciales del solicitante - número de cédula (sin puntos) Ejemplo: Solicitud de P rieto R odríguez J uan C arlos > PRJC En el texto (o cuerpo) de su debe colocar únicamente los siguientes datos: - Categoría de la solicitud (remesas familiares, remesas de estuantes, jubilado / pensionado ) - Tipo de solicitud (por primera vez, sucesiva) 3 / 9

4 - Nombre completo del solicitante (en letras mayúsculas, APELLIDOS + NOMBRES) - Número de cédula del solicitante (con puntos) Modelo del correo electrónico a enviar: Los datos que se reflejan a continuación no son verdaderos, se trata de un ejemplo! A través de la cuenta de correo secretary@venezuelaembassyorgau no se atenderán 4 / 9

5 consultas, ni casos especiales Para tales fines debe dirigirse a nuestros canales regulares de contacto OBSERVACIONES - Ciudadanos jubilados / pensionados extranjeros, omitir los puntos donde se solicitan documentos de identidad venezolanos - Si realizó su proceso migratorio haciendo uso de una nacionalidad distinta a la venezolana, debe incluir en su documentación el pasaporte con el cual le fue otorgada su vis (sólo página de datos personales y página donde le fuera estampado el sello de entrada) Formato PDF - Identifique TODOS sus ARCHIVOS siguiendo el formato: iniciales (apellidos y nombres) + documento que adjunta + extensión del archivo Ejemplo: formulario = SUS INICIALESformulariodocx; foto = SUS INICIALESfotojpg; todos los documentos juntos = SUS INICIALESdocumentospdf - Debe escanear un solo documento por página - Debe escanear la fotografía como imagen, no lo inserte en un archivo Word, PowerPoint, ni ningún otro programa Así mismo debe recortar la foto con su programa de edición de imágenes a fin de la misma cumpla con los parámetros requeridos por el sistema - De ser posible, cree un solo archivo PDF con todos los documentos solicitados (exceptu ando la foto ) Si no sabe cómo hacerlo, puede enviar cada documento en archivos separados - De ser posible, guarde su/sus archivos PDF en tamaño reducido / reduced size PDF - Envíe UN SOLO con todos los recaudos Si esto no es posible, identifique cada 5 / 9

6 como partes de un total Ejemplo: RJC (1/3) o RJC (parte I) - Si realiza varias solicitudes (de un mismo grupo familiar), debe enviar un por cada solicitante - El incumplimiento de cualquiera de las exigencias previas será motivo de rechazo de la solicitud Remisión de documentos en físico: Si la solicitud electrónica ha sido recibida satisfactoriamente, recibirá un de confirmación on su número de expediente Debe colocar (a mano ) el número de expediente que recibirá en el campo habilitado para este fin en la planilla F01/F0101 No confundir su "número de expediente" con su "número de Inscripción Consular", son dos numeraciones distintas c Las solicitudes rechazadas también generarán un de notificación Por favor tome en cuenta que recibimos a diario una alta cantidad de solicitudes, por lo que puede tomar hasta 72 horas hábiles la recepción y revisión de su solicitud A gradecemos su paciencia 6 / 9

7 Si su solicitud es rechazada debe repetir todo el proceso 1 - Enviar a través de correo postal únicamente los documentos que se indican a continuación : - Planilla F01 - Solicitud de trámites consulares o " F Solicitud de trámites consulares para menores " (según corresponda) debidamente firmada por el solicitante o por sus padres/representantes DEBE llenar TODOS los campos en esta planilla, aun cuando la información solicitada se repita con la del formulario de recolección de datos - En caso de requerir RENOVAR SU CENSO DE PENSIONADO ANTE EL IVSS debe descargar, llenar y enviar la planilla ( F Censo de pensionados en el exterior ) por triplicado - Sobre pre pagado (debidamente identificado) para el envío de las constancias, una vez procesados OBSERVACIONES - NO DEBE ENVIAR LOS RECAUDOS EN FISICO SIN HABER RECIBIDO SU NÚMERO DE EXPEDIENTE y HABER REALIZADO SU INSCRIPCION CONSULAR (SIN EXCEPCIÓN ) - Por favor no incluya documentos adicionales a los solicitados - Sí aceptamos un sobre para un mismo grupo familiar Si este es su caso, asegúrese de separar cada expediente 7 / 9

8 Consideraciones generales de su interés: - Culminado el proceso el interesado recibirá DOS originales de la Constancia de Registro Consular, debidamente selladas y firmadas, y su respectiva planilla de Derechos Consulares (por concepto a la realización del trámite) Las constancias deben ser presentadas ante CADIVI dentro de los 90 días siguientes la fecha de emisión - El interesado deberá actualizar su Constancia de Registro Consular ANTES DE INTRODUCIR CADA NUEVA SOLICITUD ANTE CENCOEX - La Embajada no tiene ninguna injerencia en la aprobación o rechazo de las solicitudes ante CENCOEX Asegúrese de revisar, además de la Providencia vigente, el MANUAL DE NORMAS Y PROCEDIMIENTOS PARA LA CONSIGNACION DE DOCUMENTOS ANTE CENCOEX así como la Infografía referente a la realización del trámite - Es fundamental la lectura del Manual de Instrucciones y Normativas para la solicitud de Trámites Consulares - Revise cuidadosamente nuestro sumario de preguntas frecuentes antes de formular sus consultas - Este trámite es exento del pago de Derechos Consulares (gratuito) - Las solicitudes que no cumplan el procedimiento indicado no podrán ser procesadas - El lapso de entrega de todos los trámites consulares es 15 días hábiles (luego de la recepción correcta de los documentos exigidos) Tome las previsiones necesarias ATENCIóN Hemos recibido un alto número de reportes de documentos extraviados por las oficinas de correo australiano (Australia Post Office) Tal y como se informa en nuestro Manual de Instrucciones y Normativas para la solicitud de Trámites Consulares, nuestra Embajada no trabaja conjuntamente con la Oficina de Correos No nos hacemos responsables ante estas situaciones, así como tampoco es posible que nuestros funcionarios realicen el rastreo de la correspondencia La parte interesada debe 8 / 9

9 conservar sus números de localizadores (tracking) y gestionar cualquier reclamo directamente En este sentido recomendamos a nuestros usuarios hacer uso de los sobres Express Post o Express Post Platinum, estos últimos, son los únicos sobres que son entregados directamente en nuestras oficinas Se sugiere tomar en cuenta esta notificación, principalmente para el traslado de pasaportes, documentos originales o trámites con carácter de urgencia 9 / 9