Cloud Computing. Octubre 2011 / White paper

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1 Cloud Computing Octubre 2011 / White paper

2 Cloud Computing El modelo de Computación en la Nube está reemplazando el modelo tradicional de TI para numerosas organizaciones que no han podido seguir el ritmo de los cambios vertiginosos de la tecnología, los desafíos que suponen los dispares sistemas de TI heredados a través de adquisiciones y fusiones, así como el número decreciente de recurso internos disponibles para el compromiso con las TI. Los modelos de Computación en la Nube abarcan desde los servicios públicos en la nube que cobran a las empresas por el acceso a la infraestructura TI; el proveedor particular en la nube que aloja recursos para el uso exclusivo de su propia organización; alojamiento dedicado externo para recursos no compartidos; y el alojamiento híbrido, una solución combinada de computación en nube y alojamiento dedicado. Los expertos en consultoría de Telvent utilizan su Lista de Valoración de la Nube para ayudar a los clientes potenciales a identificar las necesidades de servicios informáticos que mejor respondan a sus desafíos relacionados con su TI. No es poco común encontrar que una organización optimizaría su funcionamiento mediante una solución híbrida de alojamiento en la cual se almacenaría una base de datos segura y de un solo huésped, mientras que el front-end se alojaría en la nube pública. De modo parecido, la funcionalidad de irrupción en la nube permite a la organización desplegar de forma automática las nuevas aplicaciones dentro de la nube pública según sus necesidades. Estos modelos de alojamiento híbrido facilitan la capacidad de escalarse con el fin de adecuarse al incremento en el número de usuarios dentro de la organización y hacer frente a la demanda durante los picos de tráfico. El estudio pormenorizado de las características de negocio y de seguridad puede determinar el modelo nube adecuado, así como de alojamiento para satisfacer las necesidades de cualquier empresa y de esta manera contribuir a aumentar las capacidades TI y la productividad de la organización, añadiendo valor al negocio al mismo tiempo. Introducción La combinación de un rápido avance tecnológico y las realidades económicas actuales ha dado lugar a la era Cloud Computing. Al 2

3 igual que ya lo hicieron los mainframe históricos y como sucediera en las épocas de cliente-servidor, la llegada de la nube está cambiando sustancialmente la forma en que se consumen servicios informáticos. El modelo de Cloud Computing permite a las empresas compartir recursos, software e información a través de una multitud creciente de dispositivos, creando nuevas oportunidades de negocio en velocidad y eficiencia. La economía presente requiere un cambio fundamental de costes en la estructura de TI. Estudios recientes muestran que el 70% del presupuesto de TI se utiliza en el mantenimiento de los sistemas actuales, mientras que tan sólo el 30% se emplea en la mejora de la productividad y la innovación. El objetivo consiste en encontrar mejores modelos de prestación de servicios innovadores que ayuden a aumentar la capacidad y la productividad de TI y a aportar valor al negocio. Por esta razón, los ejecutivos de TI están demandando soluciones informáticas que ofrezcan tecnología de rendimiento, alta disponibilidad, mayor confiabilidad y una rápida y masiva escalabilidad, así como la reducción de costes que permita un mayor crecimiento y flexibilidad. Cloud computing Problemáticas de ambientes TI Las empresas se enfrentan a un gran número de obstáculos en sus entornos de TI: sistemas complejos, sobrecarga de personal y necesidades de inversión de capital, que crean cuellos de botella en la implementación de infraestructuras y nuevos desarrollos. Debido a esto, la mayoría de las organizaciones de TI no pueden desplegar aplicaciones de forma rápida o mantenerlas de manera rentable. Detrás de estos desafíos se esconde una serie de causas y efectos que complican y obstaculizan la agilidad y la flexibilidad en los procesos de negocio: En primer lugar, existe un desfase de conocimiento por parte del personal de TI en cuanto a las tecnologías, sistemas y procesos: departamentos de TI internos luchan por mantener sus empresas actualizadas con el mejor software y hardware disponibles, pero la presente invasión tecnológica y la necesidad de mantener los servicios actuales, lo convierten en una difícil y costosa misión. La razón de este desfase no es la falta de capacidad o pro-actividad de los equipos TI, sino la gran velocidad a la que cambia la tecnología. Esta dificultad se ve multiplicada por el hecho de que muchas empresas cuentan con sistemas que han sido parcheados para cubrir las necesidades de negocio y/o heredados a través de adquisiciones o fusiones. 3

4 En segundo lugar, en el modelo económico al que nos enfrentamos actualmente, los recursos humanos de TI están sometidos a una sobrecarga de trabajo. En este contexto, muchas empresas han tenido que recortar el presupuesto, asignando la realización de competencias básicas al personal de TI, que dedica gran parte de su tiempo a mantener los sistemas actuales, en muchas ocasiones con menos recursos. Como consecuencia, se deja de invertir en productividad e innovación. Ante esta situación, las empresas se ven obligadas a soportar grandes costes en TI para poder adaptarse a nuevos retos de negocio. Muchas organizaciones han tenido que asumir de manera íntegra los costes en recursos de hardware e infraestructuras, lo que exige un elevado desembolso de capital en infraestructuras infrautilizadas y en equipamiento que se convertirá en obsoleto en cuestión de pocos años y que conducirá a migraciones, interrupciones de servicios y nueva formación del personal. Por tanto, el modelo tradicional de TI puede ser demasiado lento, enfocado a mantener los procesos actuales y altamente costoso. Estos obstáculos repercuten negativamente en la agilidad y la productividad, lo que contribuye a la pérdida de negocio y afecta al crecimiento de las empresas. De ahí, la frustración que se observa en ejecutivos y empleados de primera línea, conscientes de una necesidad de innovación y cambio tecnológicos que no están disponibles. El modelo de Cloud Computing y el hosting dedicado nacen para resolver muchos de los problemas mencionados. Cloud Computing concepto y modelos Aplicados con cuidado y profesionalidad, el Cloud Computing y el hosting dedicado pueden ser seguros, rentables, flexibles, escalables y rápidos y, como consecuencia de ello, aumentar la capacidad de negocio sobre la marcha sin tener que invertir en nuevas infraestructuras, formación y licencias de software. La industria se ha apropiado del término cloud para abarcar diferentes soluciones de hosting y virtualización creando modelos públicos, privados e híbridos, que tienen sus propias ventajas y limitaciones y que permiten numerosos casos de uso, adaptándose a los requerimientos de negocio y seguridad: The cloud Conocida como la nube pública, off-premise 4

5 (Hosted) o multi-tenant (uso compartido de recursos) es una solución que permite un verdadero modelo de utility computing. Consiste en una conjunción de hardware virtualizado controlada por software que proporciona a los usuarios la capacidad de suministro o desmantelamiento de dichos recursos en cuestión de segundos o minutos. En este modelo, el proveedor de servicios cloud posee toda la infraestructura física y software que permite a las empresas comprar el acceso a estos recursos, facturando sólo el tiempo, ancho de banda y almacenamiento que ha consumido. Cloud privada Solución de virtualización single-tenant (uso no compartido de recursos), alojada tanto interna como externamente. En esta opción, una sola entidad acoge los recursos en un entorno virtualizado para uso exclusivo de su propia organización. Permite direccionar los frentes de seguridad, el cumplimiento de los requisitos de privacidad y otros riesgos asociados con el uso de múltiples usuarios y recursos compartidos. Sin embargo, requiere una importante inversión inicial y, posteriormente en función de la necesidad, que el consumidor aumente la capacidad con nuevo equipamiento y ancho de banda. Normalmente, las private clouds se construyen en entornos de hosting dedicado, donde el proveedor de hosting ofrece recursos dedicados de virtualización, permitiendo al usuario la provisión de nuevas máquinas virtuales de forma rápida. Hosting dedicado Utilizado tanto en entornos de virtualización como físicos, son soluciones no compartidas y alojadas externamente con un proveedor de hosting. Hybrid hosting Una solución mixta de cloud computing y alojamiento dedicado, que utiliza una red privada segura para conectar servicios/servidores o clouds privadas dentro de la red corporativa a recursos más flexibles en la nube. Este tipo de cloud computing proporciona la elasticidad a bajo coste propia del cloud computing, unida a la seguridad que ofrecen los servicios/ servidores corporativos. Normalmente, existen API s (Interfaces de Programación de Aplicaciones) de acceso que son comunes y mantienen un interfaz único de gestión. Telvent cloud assessment Es fundamental entender los diferentes usos y limitaciones de la nube, ya que aunque es para todos, no es para todo. Algunas empresas, por ejemplo, utilizan hosting dedicado para alojar bases 5

6 de datos en hardware dedicado con el fin de cumplir con estándares o compliance (por ejemplo PCI) o porque prefieren que los datos confidenciales no residan en una plataforma compartida. Otras aplicaciones, por ejemplo servidores web y ciertas herramientas de SaaS, funcionan bien en la nube, gracias a su elasticidad y capacidad de escalar rápidamente. Telvent dispone de un equipo de especialistas consultores que asesoran a sus clientes sobre sus servicios Cloud: Telvent hosting Telvent cloud platform Telvent private cloud Telvent cloud assessment checklist Telvent ha creado Telvent Cloud Assessment Checklist, que consiste en un cuestionario que permite decidir cuáles son las mejores tecnologías y opciones para cada cliente en base a las necesidades de su negocio y aplicación: 1. La carga de trabajo es I/O intensiva? 2. Es sensible a latencia? 3. La aplicación requiere cumplimiento de estándares de seguridad? 4. Es una aplicación legacy? Opciones de modelo según respuesta: A) Respuesta negativa. Si la respuesta a todas las anteriores preguntas es negativa, el modelo Cloud puede añadir valor a la estrategia de TI de un negocio. B) Respuesta afirmativa. Si la respuesta es Sí, es probable que no sea práctica una implementación estructurada únicamente en la nube actual, lo que no debe llevar a descartar su uso totalmente. Esto es así en tanto que el Hybrid Hosting permite el uso de la nube mientras aprovecha un entorno de alojamiento dedicado donde la nube no era una alternativa. Un ejemplo es el de aquellos casos donde se necesita una BBDD segura y single-tenant, pero el front-end no tiene requerimientos de compliance. En esta situación, la BBDD estaría alojada en un host dedicado y el front-end en la nube pública. Así pues, el modelo híbrido proporciona a la empresa capacidad para escalar y, por tanto, satisfacer el aumento de usuarios y la demanda de los picos de tráfico. De modo similar, la funcionalidad Cloud Bursting permite a las empresas utilizar la capacidad completa de sus infraestructuras 6

7 dedicadas, sin el riesgo de degradación de rendimiento cuando existen picos altos. Es decir, tiene la capacidad de desplegar nuevas instancias en la nube pública de forma automática según las necesidades. Sin esta opción de Cloud Bursting, la empresa tendría que invertir en infraestructura de cara a resolver los mencionados picos, lo que la obligaría posteriormente a mantener un entorno con un uso mínimo de sus capacidades. Por tanto, todas las aplicaciones del Enterprise tienen características específicas, tanto de negocio, como de seguridad, que hacen que la decisión de adoptar la nube no sea trivial. Algunas empresas podrán utilizar el modelo Cloud inmediatamente, mientras que otras tendrán que emplear tiempo en investigar las opciones del modelo híbrido/ privado. Esta inversión puede sentar las bases de una rentabilidad prolongada que alivie las dificultades que presentan muchos entornos de TI y que las compañías deben superar. Conclusión Cloud Computing en una palabra: La llegada de la Computación en la Nube está cambiando considerablemente la forma de usar los servicios informáticos. Los servicios innovadores y configurables hacen que sea posible que una organización despliegue aplicaciones productivas rápidamente y mantenerlas de forma rentable. Cuando se aplican profesional y cuidadosamente, la Computación en la Nube y el alojamiento dedicado pueden resultar seguros, flexibles, escalables y rápidos, ayudando, además, a la organización a aumentar su productividad y capacidad de respuesta ante las nuevas oportunidades de negocio. Estudios recientes muestran que el 70% del presupuesto de TI se utiliza en el mantenimiento de los sistemas actuales, mientras que tan sólo el 30% se emplea en la mejora de la productividad y la innovación 2011 Telvent. Todos lo derechos reservados. 7