Tecnologías de la Información en el Cambio Ciudadano

Transcripción

1 Tecnologías de la Información en el Cambio Ciudadano 3er Seminario Internacional Hacia una Nueva Generación de la Transparencia 26 Noviembre México José Raúl Vaquero Pulido Presidente

2 ESQUEMA Introducción a las Tecnologías de la Información. Ignorancias informacionales. Informática Social (Social Informatics). Tecnologías de la Información en el proceso del Cambio Ciudadano. Barreras para el Cambio Ciudadano. Conclusiones

3 INTRODUCCIÓN TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Qué es información? Qué diferencias existen entre dato, información y conocimiento? Por qué comúnmente se confunden estos conceptos? qué papel juegan los documentos en estas relaciones? Es importante no confundir información con tecnología de la información, entendiendo esta última como las técnicas de tratamiento, almacenaje, reproducción, transmisión, de los documentos que contienen información, donde las Ciencias de la Documentación tratan, mediante criterios científicos, de las fases y procesos que tienen lugar con el documento para sacar de él el dato, mensaje, noticia, que interese transmitir, liberando una dura batalla ante el crecimiento exponencial de la información. No debemos olvidar que en una transmisión importa más la calidad de la información que su cantidad. Relevancia / Adecuación / Precisión / Fiabilidad Veracidad / Oportuna / Comprensible-transparente / Completa

4 IGNORANCIAS INFORMACIONALES Ignorancia errónea Saber mal lo que debe saber. Ignorancia conocedora Saber lo que no sabe. Ignorancia lingüística No saber expresar lo que no sabe. Ignorancia profunda No saber lo que debería saber. No lograremos un verdadero acceso a la información pública y por tanto transparencia mientras las tecnologías no nos ayuden a resolver las ignorancias informacionales de los ciudadanos.

5 INFORMÁTICA SOCIAL (SOCIAL INFORMATICS)

6 INFORMÁTICA SOCIAL (SOCIAL INFORMATICS) Interacciones macro Relación del estado con los ciudadanos y viceversa 1- Los ciudadanos demandan cada día una mayor participación y transparencia en la gestión pública, así como un mayor acceso en tiempo y lugar a la información pública, lo cual sólo es posible mediante sistemas tecnológicos eficientes y accesibles, así como con unidades de información modernas (entendidos estos como los espacios que custodian y gestionan la documentación) que organicen y clasifiquen los documentos estén estos en el soporte que estén en base a metodologías científicas. 2- Todo ello basado en el principio de que la información contenida en los documentos genera conocimientos en las personas que permite un cambio social, siendo la tecnologías un soporte pare ello, estando presente en el nivel político ciudadano profesional, o lo que desde la Fundación Ciencias de la Documentación hemos denominado Información para el Cambio Ciudadano

7 TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN EN EL PROCESO DEL CAMBIO CIUDADANO

8 TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN EN EL PROCESO DEL CAMBIO CIUDADANO No basta con digitalizar para asegurar la permanencia de la información, es necesario también preservar. Mandamientos de la preservación digital 1. Mantendrás una política de preservación digital en la institución. 2. No dependerás de hardware ni software específico. 3. Migraras tus documentos de soporte periódicamente. 4. No dejarás de hacer copias de seguridad. 5. Mantendrás los documentos digitales y sus backups en locales separados. 6. No preservarás basura digital. 7. Garantizarás la autenticidad de los documentos digitales.

9 BARRERAS PARA EL CAMBIO CIUDADANO Conectividad Hace referencia a la capa de infraestructura física que permite la circulación y uso de los contenidos digitales. Soluciones: - Abaratamiento de las infraestructuras de comunicación. - Seguridad en la transmisión de información. - Mejora del ancho de banda. Alfabetización Hace referencia a las competencias básicas de los usuarios que permitan la generación de conocimiento y comunicación. Soluciones: - Formación en localización, uso y difusión de la información [habilidades informacionales + TIC's] / Modelos mentales de transformación. - Educación en valores éticos (respeto a los demás), ya que en los países donde el respeto inter-ciudadano es bajo las instituciones democráticas son débiles.

10 CONCLUSIONES 1. Considerar y facilitar los niveles y relaciones de las tecnologías en un Sistema de Información para el Cambio Ciudadano. 2. Contar con unidades de información modernas donde trabajen profesionales capacitados y formados en el uso de las últimas tecnologías y metodologías científicas en Información y Documentación. 3. Resolver las barreras de conectividad y alfabetización que violan los derechos de igualdad social. Fundación Ciencias de la Documentación

11 MUCHAS GRACIAS José Raúl Vaquero Pulido Presidente