AdRem NetCrunch 6 Sistema de monitorización de redes Con NetCrunch, los administradores de red siempre saben exactamente lo que está sucediendo con las aplicaciones críticas, servidores y dispositivos de red. Visualización Descubre automáticamente y manualmente su red de forma instantánea y crea vistas personalizadas de su infraestructura. Monitorización Monitorización de redes sin agentes. Es una solución de monitorización multiplataforma. NetCrunch permite monitorizar estaciones de trabajo y servidores Windows, Linux, Mac OS X, BSD, NetWare. Administración Unifica y consolida la administración de fallas colectando y alertando eventos recibidos de una variedad de fuentes externas tales como: Windows Event Logs, syslog, traps SNMP. AdRem Software proporciona soluciones de software para gestionar, administrar y resolver problemas en redes corporativas. Los productos están pensados para los departamentos de TI que quieren optimizar los resultados de su infraestructura informática y obtener el máximo potencial de su disponibilidad TI y de recursos de tecnología con un coste mínimo.
Descubrimiento de la red NetCrunch descubre automáticamente su red de forma instantánea y crea vistas personalizadas de su infraestructura. Dibuje la topología física y lógica de la red como mapas gráficos y defina vistas dinámicas de la red y vistas predefinidas tales como: redes IP, mapas de rutas, segmentos físicos, servidores, nodos que necesitan su atención. Descubrimiento de Ser vicios de red NetCrunch contiene aproximadamente 65 monitores de servicios de red interconstruidos y monitores avanzados para HTTP/S, POP3, FTP, SMTP, DNS, etc. Monitoriza valores en tiempo real y los muestra de forma gráfica, tabular y en diagramas. monitorización para cada nodo. Se usa para eliminar los eventos falsos ocurridos a causa de un ruteador o alguna falla en un switch. ICMP & SNMP Para el descubrimiento NetCrunch usa los protocolos de ICMP & SNMP. El programa también escanea otros recursos de la red, tan como Active Directory, Workgroups, edirectory. Clasificación de los dispositivos Cuando se escanee la red, NetCrunch especificará cada nodo descubierto (server, ruteador, switch, impresora y otros dispositivos). Dependencias de monitorización NetCrunch determina relaciones entre las redes y ruteadores intermedios, configura las dependencias de Inventario de hardware y software Sin la necesidad de un agente de inventario de hardware y software, NetCrunch 6 permite a los ingenieros de red rastrear la historia de los cambios de las máquinas de Windows. La comparación rápida de los estados de inventario de hardware y software en diferentes puntos de tiempo puede ser utilizado para las auditorías periódicas de la red y a largo plazo para la planificación de la capacidad de la red. 2
Vistas Administrativas NetCrunch obtiene y almacena información en una estructura llamada Atlas de la red: los componentes físicos, la topología lógica y opciones para la monitorización y manejo de las políticas de acontecimientos. Topología lógica NetCrunch mantiene y arregla automáticamente los mapas de redes IP lógicas. Segmentos físicos NetCrunch descubre y presenta conexiones físicas entre switches y nodos en los mapas de topología física. Vistas dinámicas Vistas pueden ser dinámicas creadas por las reglas filtradas o creadas manualmente. El programa contiene las vistas predefinidas como: redes IP, mapas de ruta, Segmentos Físicos y otros. El programa actualiza automáticamente los mapas físicos cuando nuevos nodos o cambios en conexiones son descubiertos. Routing El mapa de ruta presenta una estructura de las conexiones lógicas entre ruteadores y redes. Políticas de Monitorización Son un conjunto de reglas definidas para los eventos que serán monitorizados y los datos que serán colectados para crear los informes. Gracias a su sistema de multi-selección y drag-anddrop es fácil para configurar y manejar múltiples nodos. Políticas dinámicas vs. estáticas NetCrunch tiene 250 políticas de monitorización predefinidas para los sistemas, aplicaciones y dispositivos más populares. 3
Servicios de monitorización Básicamente todo lo que está conectado en la red es un servicio. Hay métodos diferentes para checar la disponibilidad de los servicios. y recibidos, tiempo de respuesta, y porcentaje de paquetes recibidos y perdidos. El administrador podría añadir fácilmente las nuevas definiciones. Monitorización básica Algunos de los servicios (dispositivos) pueden ser checar por simple PING y otros por los monitores de servicios de red. A estos monitores se les conoce como ping inteligente porque checan además de la disponibilidad, la respuesta recibida. NetCrunch contiene aproximadamente 65 monitores de servicio de red interconstruidos y monitores avanzados para HTTP/S, POP3, FTP, SMTP, DNS, etc. Monitoriza el rendimiento de servicios de red medido en número de paquetes enviados Monitorización avanzada Monitorización basada en la experiencia del usuario La monitorización de los servicios importantes puede ser representado en niveles múltiples. El bajo nivel de la monitorización puede controlar solo una respuesta básica del servicio, con los niveles altos de la monitorización se puede controlar áreas específicos del servicio tales como autenticación (HTTP,FTP, POP3, SMTP) o si un servicio funciona bien (p.ej bajar un archivo, recibir y enviar un correo electrónico de prueba). Funciones de monitorización basadas en la experiencia del usuario en NetCrunch: HTTP/HTTPS POP3 SMTP FTP DNS Monitoriza múltiple URLs, controla su disponibilidad. Monitoriza el encabezado de la página web y contenido. Periódicamente controla la autenticación a un servicio POP3 con las credenciales dadas. Compruebe el enviar un correo electrónico de prueba a una dirección específica. Monitoriza la autenticación, comprueba cambios en el directorio de archivos, descarga de archivos para verificar su contenido. Resuelve direcciones IP del DNS para confirmar si la respuesta corresponde a modelo predefinido. 4
Monitorización del rendimiento trabajo con el objetivo de recopilar estadísticas de rendimiento. Aplicaciones El programa ofrece la monitorización del rendimiento de los aplicaciones que funcionan en Windows o en otro sistemas (Linux, NetWare, Unix, etc.). Para Windows o NetWare, NetCrunch recupera los datos del rendimiento a través de RPC, WMI, Win API, NCP. Hay muchas razones para monitorizar el rendimiento de la red, por ejemplo la calidad de los servicios. Con NetCrunch, usted siempre sabrá exactamente lo que está sucediendo con sus aplicaciones críticas, servidores y dispositivos de red. NetCrunch permite monitorizar sin agentes el rendimiento de los diferentes dispositivos en la red (SNMP), sistemas operativos y las aplicaciones de Windows o UNIX/ Linux. Todos los valores se colectan y guardan para los análisis de larga duración. Dispositivos de la red Memory Available GB Para otros sistemas (Unix/Linux y otros) se debe usar monitores de SNMP. Estadísticas en tiempo real y análisis de tendencias de larga duración El programa presenta en tiempo real los datos recién guardados usando los gráficos que muestran los valores de los contadores de las últimas horas. Es posible también ver los datos históricos con su distribución de los valores. Free Disk Space % Available Disk Space GB El programa monitoriza muchos dispositivos de hardware usando SNMP v1-3. Puede checar activamente los contadores SNMP o pasivamente puede recibir trampas o mensajes de syslog. Sistemas operativos NetCrunch permite monitorizar sin agentes estaciones de trabajo y servidores (Windows, Linux, Mac OS X, BSD, NetWare); desde una consola unificada. NetCrunch requiere permisos de administrador para poder conectarse con servidores y estaciones de Monitorización basada en umbrales de rendimiento Es posible configurar un umbral para los contadores de rendimiento, p.ej. a nivel básico (el valor del contador excede/baja de valor de umbral), a nivel de presencia (un valor recibido/ no recibido), a nivel de estado (el valor de contador es igual al valor del umbral durante un periodo); asi como cambios inesperados. 5
Administración centralizada de eventos y alertas Eventos y Alarmas NetCrunch unifica y consolida la administración de fallas colectando y alertando eventos recibidos de una variedad de fuentes externas tales como: Windows Event Logs, syslog, trampas de SNMP. Mire el diagrama abajo mostrado. Alarmas Una alarma es una lista de las acciones disparadas por un evento específico. Las acciones se usan para informar al usuario sobre el problema, crear una tarea de diagnóstico, ejecutar una acción/script correctivo o generar un log con los detalles del evento. El usuario puedo asignar una alarma a cada tipo de evento que esté monitorizado por NetCrunch: disponibilidad, rendimiento y eventos externos Syslog, trampas de SNMP y Registro de Sucesos de Windows Alarmas = Eventos + Acciones Cuando un evento llega a NetCrunch Administración de Eventos primero se almacena en la base de datos de los eventos y después el programaprocesa y ejecuta las acciones definidas por el e vento. Las acciones están definidas por niveles diferentes: por cada nodo o por el grupo de nodos (mapa o atlas). Notificaciones Las notificaciones están basadas en el perfil de la política de la notificación del usuario. El perfil del usuario incluye múltiples direcciones del usuario (correo electrónico, número de teléfono, etc.), horario de entrega y formato del mensaje. Escalamiento y Correlación de alarmas Una acción definida por un evento puede ocurrir inmediatamente o después un periodo de tiempo cuando el evento no ha desaparecido. Muchos eventos interconstruidos están correlacionados y cuando la condición del evento cambia, el estado de eventos se arregla. 6
acceso remoto Con el programa se pueden crear los perfiles para usuarios remotos. El acceso puede ser limitado a ciertos mapas o a ciertas funciones del programa. ser vidor Web incorporado NetCrunch tiene un servidor web incorporado y no necesita servidores web externos. Podemos utilizar cualquier navegador web popular como Mozilla Firefox o Internet Explorer. La interfaz web es muy parecida a la interfaz de Windows, sin embargo su consola De administración remota NetCrunch 6 introduce la consola de administración remota para un rápido acceso a las funcionalidades del software y los datos de rendimiento de la red desde cualquier máquina de Windows. Si más de una persona necesita utilizar NetCrunch, cada uno de ellos puede utilizar su propia consola de administración remota, con vistas personalizadas de la red. funcionalidad está limitada solamente a ver la información. Si queremos configurar algo tenemos que regresar a la interfaz Windows. acciones De alarma Disponibles en netcrunch 6: escritorio» Alarma de voz» Sonido de alarma» Ventana de notificación» Añadir la ruta de rastreo a un mensaje de alarma» Añadir el estado de los servicios de la red a un mensaje de alarma notificaciones» Informar un usuario o un grupo notificaciones básicas» E-mail» Pager» SMS vía E-mail» SMS vía GSM» ICQ Mensaje» Jabber Mensaje acciones De control» Iniciar Windows Program» Iniciar Windows Script» Iniciar SSH Script» Iniciar las ordenas de NetWare» Reiniciar la computadora» Apagar la computadora» Fijar variable de SNMP» Terminar Proceso de Windows» Iniciar, Terminar, Pausar de Windows Servicios» Wake on LAN internos» Cambiar el estado del monitorización» Modificar la lista de nodos que tienen problemas» Establecer la llegada de un evento problemático» Borrar las llegadas de eventos problemáticos registrar» Apuntar en un archivo» Apuntar en Windows Event Log» Apuntar en un archivo único» Enviar alarma de SNMP» Enviar un mensaje de syslogscripts predefinidos linux» Apagar máquina de Linux» Reiniciar Linux SNMP Daemon» Reiniciar máquina de Linux» Montar CD-ROM» Desmontar CD ROM netware» Apagar el servidor NetWare» Reiniciar el servidor NetWare» Cargar FTP NLM» Unload FTP NLM WindoWs» Iniciar defragmentación del disco duro» Iniciar / terminar Servicio de SNMP 7
www.adremsoft.com Modelo de licencia y requerimientos del sistema Ediciones NetCrunch viene en dos ediciones, Premium y Premium XE, esta última incluye diversos mecanismos que optimizan la supervisión sin agente en entornos de red más grandes que unos pocos cientos de nodos. Modelo de licencia NetCrunch se licencia por estación de monitorización e incluye ediciones para monitorizar hasta 50, 125, 300, 600, 1000, un número ilimitado de nodos. También se licencia el Acceso Remoto a NetCrunch para 1, 5, 10 o un número ilimitado usuarios simultáneos. Requerimientos del sistema Servidor de NetCrunch: Intel Core 2 Duo con 2GB RAM y 4 GB espacio de disco, Windows Server 2008/2003x32/x64 Consola de Administración de NetCrunch: Intel Core Solo 1.33 GHz con 1 GB RAM y con 2 GB espacio de disco, Windows 7/Vista SP2/XP SP3 o Windows Server 2003/2008. AdRem Software sp. z o.o. www.adremsoft.com ul. Wadowicka 8a 30-415 Krakow, Poland Phone: +48 12 37 88 902 Fax: +48 12 37 88 901 adrem s o f t w a r e