Analista en Relaciones Públicas Escuela de Negocios y Administración BIOS Página 1 de 6 ANALISTA EN RELACIONES PÚBLICAS OBJETIVOS GENERALES Desarrollar habilidades de comunicación en los participantes. Visualizar en la Relaciones Públicas un instrumento que permite mejorar las comunicaciones de la Empresa con sus públicos. Generar destrezas para el manejo de los conflictos y situaciones de crisis. PERFIL DEL EGRESADO El egresado estará capacitado para asistir y apoyar una gerencia de relaciones públicas. Contribuye con su conocimiento a apoyar políticas de relaciones públicas de la Empresa, de manera de optimizar la relación cliente-empresa Podrá realizar correspondencias, actualizar carteleras, y respaldar la elaboración de materiales como boletines, folletos, etc. Puede asistir al manejo de negociación y mediación de conflictos. CONDICIONES DE INGRESO Los postulantes deberán tener 4º año de secundaria aprobado o similar CERTIFICACIONES El título a otorgar es el de: Analista en Relaciones Públicas PLAN DE ESTUDIOS
Analista en Relaciones Públicas Escuela de Negocios y Administración BIOS Página 2 de 6 METODOLOGÍA El proceso de enseñanza aprendizaje se desarrollará aportando el marco teórico adecuado y aplicando los mismos a casos prácticos reales o ficticios. La evaluación se realizará por materia y el certificado final se entregara contra la exoneración o aprobación vía examen de cada una de ellas sumado a la aprobación del proyecto integrador. Para la exoneración de las materias durante el curso, los alumnos deberán obtener como mínimo una calificación del 70% y una asistencia a por lo menos el 70% de las clases dictadas. Para el caso de los talleres, solo se exige la asistencia antes mencionada. CONTENIDOS RELACIONES PÚBLICAS No existen organizaciones incomunicadas, la comunicación es prioritaria. El encargado de Relaciones Públicas es el nexo entre la organización y los distintos grupos (internos y externos) que interactúan con ella y para ello diseñará programas de comunicación que le ayuden a estrechar vínculos con dada uno de ellos y que ayuden a reforzar la imagen corporativa de la organización. Cómo definir los stakeholders en cada situación, cual es el mensaje que debemos dar a conocer y cómo lograr que tanto la organización como sus públicos se vean beneficiados, es uno de los principales objetivos del relacionista público. COMMUNITY MANAGER Las nuevas tecnologías de comunicación y el crecimiento de las redes sociales han establecido nuevas formas de comunicación que difieren mucho de las tradicionales y generan un escenario online que presenta nuevos desafíos para los profesionales de relaciones públicas y comunicación de las organizaciones. Cómo hacerlo, cómo dirigirse a los públicos más influyentes, conocer sobre qué temas se debate en los foros de opinión, que se escribe de la organización en las redes sociales, blogs, etc., es cada vez más importante debido a la influencia que estos medios ejercen sobre los líderes de opinión y la imagen de la organización. COMUNICACIÓN EMPRESARIAL Conceptos básicos de la comunicación empresarial. La cultura organizacional. Técnicas de comunicación. Las agencias de publicidad y los roles de la publicidad. Marketing y Publicidad. Marca. Plan de medios.
Analista en Relaciones Públicas Escuela de Negocios y Administración BIOS Página 3 de 6 TALLER DE MEDIOS Las organizaciones, al ser generadoras de noticias, mantienen un estrecho vínculo con los medios de prensa. Conocer cómo funcionan los medios de prensa, los distintos géneros y estilos y la forma de relacionamiento con los mismos, es sumamente importante para la estrategia de comunicación de la organización. INVESTIGACIÓN DE MERCADO Para comunicar adecuadamente el Relaciones Públicas debe investigar la organización, conocer los distintos públicos y tener claro los objetivos. Es necesario que conozca cuál es el proceso de investigación, los principales tipos de investigación y sus metodologías. Cómo diseñar una investigación y muestreos y que criterios utilizar para la elección de proveedores de investigación de mercados, cuando se requiere contratar sus servicios. HABILIDADES GERENCIALES Todo encargado de un área de la organización debe poseer habilidades de dirección. Conocer los estilos de dirección, qué es el liderazgo y cómo ejercerlo, cómo negociar, cómo manejar y resolver conflictos es el objetivo de esta materia. PROTOCOLO Las Relaciones Públicas en la actualidad exigen un protocolo dinámico a tono con las exigencias de los nuevos tiempos, de las tradiciones, usos y costumbres de un país. El Protocolo es una de las más antiguas herramientas de la comunicación social. Es el conjunto de normas y prácticas de cortesía que contribuyen a un ordenamiento armonioso y estético, es un instrumento indispensable para el correcto funcionamiento de cualquier organización e institución y afecta a todos los ámbitos de las relaciones humanas. ORGANIZACIÓN DE EVENTOS En el mundo empresarial la organización de distintos tipos de reuniones es cada vez más frecuente, no sólo como espacio de socialización sino también como estrategia de comunicación que ayuda a fortalecer la imagen de la empresa. El encargado de Relaciones Públicas debe conocer cuáles son los principales elementos que debe tener en cuenta al organizar las reuniones de la organización y como utilizar sus recursos eficaz y eficientemente para lograr eventos exitosos. ESTRATEGIA EMPRESARIAL Enfoques de planificación. Misión y Visión. Público objetivo. Objetivos y metas. Estrategias y tácticas. Planificación temporal. Presupuestos. Implantación. Planes de evaluación y control. Planes correctivos. TALLER DE ORATORIA El encargado de Relaciones Públicas es muchas veces el vocero de la organización y debe dirigirse a un grupo de personas o atender a los medios de prensa. Saber como pararse ante un grupo de personas para hablar de la organización, de sus productos o cómo responder a los medios de prensa ante situaciones de crisis que afectan a la organización, es prioritario. TALLER DE REDACCIÓN El encargado de Relaciones Públicas tendrá muchas veces que redactar informes, notas, comunicados para los medios de prensa, brochoure, newsletters, etc. De ahí la importancia de conocer las principales reglas ortográficas y gramaticales y técnicas de redacción, aplicando los diferentes estilos de lenguaje para adaptar el mensaje a los distintos destinatarios. PROYECTO INTEGRADOR En el tramo final de la carrera el alumno recibirá las bases para la realización de un proyecto integrador grupal en el que aplicara los conocimientos adquiridos de forma integrada.
Analista en Relaciones Públicas Escuela de Negocios y Administración BIOS Página 4 de 6 Dicho plan se presentara en marzo/abril del año siguiente al cursado y contara con el apoyo de un tutor que guiara al grupo en su realización y concreción.
Analista en Relaciones Públicas Escuela de Negocios y Administración BIOS Página 5 de 6 COORDINACIÓN ACADÉMICA Por cualquier tipo de consultas acerca de horarios, costos, días y lugar del dictado de las carreras, etc. pueden realizarse a través del mail informes@bios.edu.uy. Por consultas académicas, alcance de los programas o metodología pedagógica, puede concertar entrevista con el Referente Académico de la carrera, Sra. Ma. Luisa Pena, a través de nuestros asesores en cualquiera de las recepciones Bios, o contactarlo directamente vía mail a mpena@bios.edu.uy MATERIAL ACADÉMICO Los alumnos podrán descargar desde un sitio específico para dicho fin, material en formato digital. CONSIDERACIONES La Dirección del Instituto, su área académica y el equipo docente asumen el compromiso directo por el desarrollo del curso, considerando que el mismo responde a criterios responsables, acordes al nivel estándar de formación que rige actualmente la capacitación empresarial. Una vez culminada la totalidad del curso y habiendo aprobado el mismo, el Instituto expenderá una certificación de los estudios realizados con la entrega del diploma correspondiente. Los contenidos previstos están sujetos a posibles cambios o ajustes que el área académica considere pertinentes para el normal desarrollo de los cursos o la actualización de los mismos.
Analista en Relaciones Públicas Escuela de Negocios y Administración BIOS Página 6 de 6 HORARIOS DURACION: 1 Año + Proyecto Integrador (3 meses) Instituto Dirección Inicio Días Horario Centro Colonia 1001 Inicio 2016 COSTOS 10 Cuotas - $u 4.660 Contado - 10% de descuento (sobre opción 10 pagos) 2 Cuotas - $u 22.130 9 Cuotas - $u 5.170 OCA: 9 Cuotas - $u 5.170 10 Cuotas - $u 4.660 12 Cuotas - $u 4.080 14 Cuotas - $u 3.560 18 Cuotas - $u 2.800 24 Cuotas - $u 2.150 Egresado: 15% dto. en cualquier modalidad de pago (no se suma a promociones vigentes) BIOS se reserva el derecho de realizar ajustes de fechas, horarios, contenidos o costos. La confirmación de los cursos en los horarios y grupos ofrecidos está sujeta a un nivel mínimo de inscripciones que habiliten su funcionamiento.