COMITÉ DE CADENA DE SUMINISTRO Comparte Nemak mejores prácticas en gestión de MRO



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ÍNDICE EDITORIAL COMITÉ TIER 2 Formación de Técnicos en Troqueles, uno de los desafíos que enfrenta el Sector Automotriz. 4 COMITÉ DE ATRACCIÓN DE INVERSIÓN Seminario en Detroit para atraer proveedores a Nuevo León. 5 COMITÉ DESARROLLO DE PROVEEDORES Fondo Pyme 2013, apoyos de hasta 40 millones de pesos por proyectos 6 COMITÉ DE DESARROLLO HUMANO BANCLAUT, la caja de ahorro del Clúster Automotriz de Nuevo León Comparte Vitro curso de Aprendizaje Acelerado al Subcomité de Capacitación 7 8 COMITÉ DE CADENA DE SUMINISTRO Comparte Nemak mejores prácticas en gestión de MRO 9 COMITÉ DE SUSTENTABILIDAD Diplomado Líderes de Energía: Iniciativa que sigue dando grandes beneficios 10 COMITÉ DE INNOVACIÓN Alumnos de la Maestría Automotriz desarrollan proyectos de ingeniería de alto impacto 11 SECTOR AUTOMOTRIZ Fabricar moldes: siguiente paso para el sector automotriz 12 NOTICIAS BREVES 13 ENTREVISTA a Abel Gómez, Director de Lensys Training Center -Shingo Educational Partner-. 15 CALENDARIOS 16 CATÁLOGO DE DIPLOMADOS Y PROGRAMAS DE FORMACIÓN DEL CLAUT 18

EDITORIAL MEXICO S MOMENT, EL MOMENTO PARA INVERTIR EN MÉXICO Ing. Manuel Montoya Ortega Director General CLAUT En diferentes medios de comunicación, extranjeros y locales, se viene utilizando la expresión MeMo, para referirse al Momento de México, a las condiciones favorables que están atrayendo inversión a nuestro país. Sin dejar de considerar que no deja de ser un slogan, con su ingrediente de mercadotecnia, el MeMo lo podemos sentir especialmente en algunos sectores, como lo es el automotriz. Nuevas armadoras están invirtiendo y las que ya estaban, traen nuevas líneas. Junto con las OEMs, vienen proveedores de primer y segundo nivel. Si en el 2012 se fabricaron 2.9 millones de vehículos, y se espera llegar a una producción de 3.7 en el 2016, alguien tendrá que encargarse de fabricar los coches, los sistemas y cada una de las partes de ese millón ochocientos mil vehículos extra. El Claut junto con la Secretaría de Desarrollo Económico del Estado de Nuevo León está organizando un Seminario de Atracción de Proveedores en Michigan para el próximo 13 de junio. Se trata fundamentalmente de proveedores de las empresas del clúster, que están evaluando la posibilidad de establecer operaciones productivas en nuestro país, y que sus clientes los están animando a instalarse en nuestra región. Además de poder dar un mejor servicio a sus actuales clientes, han de aprovechar el MeMo, para captar nuevos contratos de las empresas que están creciendo en nuestro país. También buscamos con esto fortalecer la cadena de valor de nuestro sector en a la región, pues varios de estos proveedores responden a necesidades que tenemos de integración nacional, ya que sus procesos actualmente los importamos. Como lo comentó el gerente de una empresa automotriz extranjera que asistió a uno de estos seminarios: la gran cantidad de posibles clientes que no sabía que podría tener y que podría tener acceso a ellos si estuviera en México. Estamos preparando la tercera versión del Día del Proveedor para los días 25 y 26 de septiembre próximos. Estamos haciendo lo necesario para incluir a las armadoras en el evento y en esta ocasión tendremos por primera vez una exposición de los proveedores del Claut y sus miembros, de la mano con la organización de APEX, asociación gestora de eventos de Cintermex. Esperamos que varias de las empresas que participen en el evento de Michigan el día 13 de junio, vengan a Monterrey en Septiembre, con la idea de buscar en Nuevo León el sitio en dónde establecerse para comenzar sus operaciones en México.

COMITÉ DE TIER2 FORMACIÓN DE TÉCNICOS EN TROQUELES, UNO DE LOS DESAFÍOS QUE ENFRENTA EL SECTOR AUTOMOTRIZ. S i bien el sector automotriz Se requieren 200 matriceros en estampadas en un automóvil, los mexicano es uno de los más el periodo 2013-2016, es decir 66 equipos y procesos para producirlas competitivos, técnicos por año. y el perfil de un técnico matricero. hay diversos retos pendientes para esta industria. Un Contar con tecnología y mano de Ante Ante el déficit, las empresas salen a la búsqueda de talento en otras entidades. real y esta situación desencadena el pirataje del recurso humano en las empresas, para superar los cuellos de botella en las plantas de producción. Hace 2 meses el CLAUT realizó sondeo con 15 empresas estampadoras de la región y se obtuvieron los siguientes números: 4 Mayo 2013 13 técnicos esta situación el CLAUT organizó un evento de promoción para invitar a jóvenes de la Escuela Álvaro Obregón a en Troqueles que estudiar el diseñaron empresas miembros del CLAUT. Se contó con la asistencia de 70 alumnos de los cuales 46 mostraron interés por cursar el programa. Dicho evento se llevó a cabo el viernes 24 de mayo, en donde Metalsa sobre ofreció el una contenido conferencia de Las empresas Nava Hermanos, Metal Systems, Pridgeon & Clay y Fanasa estuvieron en un panel hablando Programa de Formación de Técnicos La falta de técnicos es un problema un de matriceros por empresa. obra calificada para fabricar y reparar es uno de ellos. promedio partes sobre las oportunidades en el sector automotriz al desarrollar una carrera técnica como matricero. Posteriormente se realizaron visitas a las 5 plantas antes mencionadas para que los alumnos conocieran de primera mano las instalaciones en las que podrían llegar a trabajar. El siguiente paso es formar un grupo de 20 alumnos para arrancar la segunda generación de Técnicos en Troqueles la cual iniciará el 22 de junio.

COMITÉ DE ATRACCIÓN DE INVERSIÓN SEMINARIO EN DETROIT PARA ATRAER PROVEEDORES A NUEVO LEÓN La Inversión Extranjera directa es considerada como un importante catalizador para el desarrollo, ya que tiene el potencial de generar empleo, incrementar el ahorro y la captación de divisas, estimular la competencia, incentivar la transferencia de nuevas tecnologías e impulsar las exportaciones; todo ello incidiendo positivamente en el ambiente productivo y competitivo de un país. Es por ello que el Clúster Automotriz de Nuevo León, a través de su Comité de Atracción de Inversión y su Comité de Desarrollo de Proveedores, organizan un seminario en Detroit dirigido a proveedores establecidos en esa región. Con el tema Nuevo León, your Plataform for the Automotive Industry in Mexico expertos especialistas hablarán sobre: (a) Los aspectos legales al incorporar una compañía en México y las consideraciones a tomar en cuenta con la contratación de personal. (b) El proceso eficiente al seleccionar el terreno. (c) Arranque y costos al operar una planta en México. Así mismo, contaremos con la presencia del Sr. Pat Gibson, Director de Operaciones Estratégicas de la empresa MERITOR, el cual nos hablará de su experiencia al instalar su planta en Nuevo León y del Lic. Rolando Zubirán, Subsecretario de Desarrollo Económico del Estado de N.L. quien hablará el Panorama Económico en México y de sus oportunidades. Bibliografía: Página Web Secretaría de Economía. Boletín Mensual CLAUT Colaboramos para competir 5

COMITÉ DE DESARROLLO DE PROVEEDORES FONDO PYME 2013, APOYOS DE HASTA 40 MILLONES DE PESOS POR PROYECTOS El pasado 27 de Mayo, La Secretaría de Economía a través del Instituto Nacional del Emprendedor, publicó la totalidad de las Convocatorias Públicas para acceder a los apoyos del Fondo PYME 2013. Estos fondos apoyan a las empresas con recursos financieros (a fondo perdido) para diferentes conceptos, y dentro de esos conceptos, se encuentra el desarrollo de proveedores. apoya a través del a las empresas El fondo PYME es otorgado por la Secretaria de Economía Federal en coordinación con las Secretarias de Desarrollo Económico Estatales y el rubro de apoyo para el Desarrollo de Proveedores está orientado a las Empresas Tractoras y tiene un bolsa de 300 millones de pesos, con un % máximo de apoyo de 40 millones de pesos por proyecto. Los rubros de apoyo pueden incluir Capacitación, Consultoría, Certificaciones, Diseño e Innovación, Transferencia de Tecnología, Corrida Piloto (primera prueba de producción), Equipamiento, Infraestructura Productiva, entre otros. El % máximo de apoyo es desde un 30% a un 60%, dependiendo de los rubros aplicables. La convocatoria cierra el Julio 15 de 2013 y se favorecerán las propuestas que lleguen primero y que cumplan con los requisitos. http://www.inadem.gob.mx/ Mayores informes con: Fabiola Aguilar en CLAUT para diferentes conceptos donde se encuentra el desarrollo de proveedores. 6 Mayo 2013

COMITÉ DE DESARROLLO HUMANO BANCLAUT, LA CAJA DE AHORRO DEL CLÚSTER AUTOMOTRIZ DE NUEVO LEÓN Hace dos años, el Clúster Automotriz de Nuevo León, A.C., formó una alianza con Operadora de Desarrollo Social, ODESSA, empresa especializada en proporcionar los servicios y la plataforma tecnológica para operar Cajas Y Fondos de Ahorro de trabajadores, con el fin de fomentar la CULTURA DE AHORRO y la formación de un PATRIMONIO FAMILAR en el personal de las empresas afiliadas al CLAUT. BENEFICIOS: Formación de un patrimonio familiar. ODESSA constituyó una A.C. denominada BANCLAUT, y con ese mecanismo se aprovechan ventajas fiscales y sinergias entre asociados del CLAUT en lo relativo a operación de Cajas y Fondos de Ahorros. Fomenta la cultura del ahorro. Esta caja de ahorro ofrece beneficios al trabajador de manera autofinanciable, es decir, la caja no le cuesta ni a la empresa, ni a ODESSA, ni al trabajador, es una especie de CLUB + Mayo 2013 Ahorro vista 3.2% Ahorro 1 mes 3.95% Ahorro Diciembre 4.83% TASA ANUAL Préstamo personal 16.44% Tasa anual sobre saldos insolutos Incluye seguro para pago del préstamo, en caso de muerte o incapacidad permanente total del deudor. y muchos más... prestación que se les da a los empleados de la empresa con la cual se fomenta la cultura del ahorro, se facilita el proceso de préstamos y agiliza el mismo a la hora de los pagos. Los trabajadores agradecen participar en esta caja ya que hay beneficios como el CLUB + que te ofrece mercancía a precios muy accesibles comprada por internet directamente desde tu ahorro. Boletín Mensual CLAUT Colaboramos para competir 7

COMPARTE VITRO CURSO DE APRENDIZAJE ACELERADO AL SUBCOMITÉ DE CAPACITACIÓN A lo largo de estos dos años de vida del proyecto del Pool de instructores, las empresas han aprovechado cursos gratuitos de excelente nivel para sus operarios y administrativos. El pasado martes 21 de mayo, quienes aprovecharon esta dinámica fueron los miembros del Subcomité de Capacitación. Quienes por invitación del área de capacitación de Vidrio Plano acudieron a las instalaciones de Vitro Garcia y participaron en un taller de 5 horas sobre Aprendizaje Acelerado. El curso fue impartido por un proveedor de capacitación de la empresa host, quienes con mucho gusto compartieron información sumamente valiosa para mejorar la impartición de cursos internos en el sector automotriz. Al evento acudieron alrededor de 20 personas de 6 empresas diferentes, quienes al concluir el curso felicitaron al proveedor y agradecieron ampliamente a Vitro el haber compartido el taller. Una vez más comprobamos que el Pool de Instructores sigue siendo uno de los proyectos estrellas del Subcomité de Capacitación, teniendo siempre resultados extraordinarios y gente muy satisfecha con lo impartido. El grupo de participantes en medio de una interesante dinámica. 8 Mayo 2013

COMITÉ DE CADENA DE SUMINISTRO COMPARTE NEMAK MEJORES PRÁCTICAS EN GESTIÓN DE MRO Atiende Comité Cadena de Suministro la gestión de almacenes y MRO. A fin de convertir la Cadena de Suministro en un proceso eficiente para la satisfacción de cliente, la gestión de almacenes y MRO toma relevancia. En semanas previas, Nemak abre sus puertas al Sub Comité Logística Interna para compartir las mejores prácticas diseñadas e implementadas de acuerdo a su modelo de negocio a fin de establecer procesos dinámicos de mejora en sus almacenes y la gestión del MRO. Durante la visita, las funciones relativas al área incluyen: Conservar y mantener los materiales en buen estado. Manipular, identificar y registrar los materiales mediante uso de código de barras. Diseñar disposición de almacenamiento enfocados en simplicidad de las operaciones, lay out por rotación. Reducción de costos en procesos de Recibo Acomodo Despacho. Lograr coordinación entre demanda suministro, prioridad de reservas. A nivel México, Nemak ha trabajado fuertemente en el establecimiento y desarrollo de políticas y procedimientos para el control de materiales indirectos, consignación de materiales, recibo y despacho de materiales, materiales y refacciones obsoletas, entre otros. Por otra parte, han realizado desarrollos tecnológicos internos (Nemak Parts LookUp) para la búsqueda de los insumos en las plantas de México (Monterrey, Saltillo, Monclova). Este desarrollo permite a los usuarios ubicar el sitio donde el insumo se encuentra (en cualquiera de las plantas) y separarlo a nivel sistema. Cabe mencionar que la distribución de los materiales cuenta con un servicio de 24/7 gestionado por 24 personas. La administración de los materiales se sustenta en las políticas y procedimientos mencionados anteriormente, gestión del inventario, programa de conteos cíclicos, etc. (De izquierda a derecha):roberto Lugo, Arquímedes Cortázar, Eduardo Velázquez, Aída Villanueva, Leonardo Peña, Alfonso Perales, Ricardo Díaz, Juan Hernández, Lilia Villarreal, Ma. Carmen Contreras, Karla Beltrán Boletín Mensual CLAUT Colaboramos para competir 9

COMITÉ DE SUSTENTABILIDAD DIPLOMADO LÍDERES DE ENERGÍA: INICIATIVA QUE SIGUE DANDO GRANDES BENEFICIOS Existen dentro del CLAUT iniciativas que ya están en una etapa de madurez. El diplomado Líderes de Energía, desarrollado en conjunto por el Tecnológico de Monterrey y el Clúster, es una de estas iniciativas. El viernes 24 de mayo de 2013 se llevó cabo la graduación de la quinta generación. Las iniciativas que ya han rendido buenos resultados en el pasado normalmente son medidas contra expectativas más altas. El producto final del diplomado es un proyecto de ahorro de energía por participante. Es importante tomar en cuenta que la mayoría de las empresas ya han capacitado a algún participante en este diplomado. Habiendo dicho esto se puede asumir que muchas de las áreas de oportunidad que habían en las empresas ya fueron corregidas. El hecho de que muchas áreas de oportunidad ya habían sido corregidas en el pasado presentaba un gran reto. La quinta generación de participantes logró profundizar más para identificar áreas de oportunidad y aplicar sus nuevos conocimientos. Los 20 alumnos presentaron proyectos que en conjunto representan ahorros potenciales de $2.9 MMUSD. Estos proyectos están diseñados para cumplir con las políticas de las empresas. Se puede afirmar que esta generación logró alcanzar las expectativas que se tenía de ellos y rebasarlas. ANUNCIO 10 Mayo 2013

COMITÉ DE INNOVACIÓN ALUMNOS DE LA MAESTRÍA AUTOMOTRIZ DESARROLLAN PROYECTOS DE INGENIERÍA DE ALTO IMPACTO Los 13 alumnos que integran la primera generación de la Maestría Automotriz Interinstitucional fueron partícipes de una jornada tecnológica que se llevó a cabo en las instalaciones de FIME el 8 de mayo del presente año. Integrantes del comité de innovación del claut fueron requeridos para presenciar la presentación de 7 posters tecnológicos. El periodo de inscripciones para el ciclo que inicia en Agosto 2013 se abrirá a partir del 3 de Junio. Toda la información puede ser consultada en: PRIMERA GENERACIÓN MAESTRÍA AUTOMOTRIZ INTERINSTITUCIONAL www.claut.com.mx/mcia El objetivo era comunicar el potencial y capacidad que los alumnos pueden desarrollar por medio del programa y mostrar el perfil de los proyectos en los que estarán trabajando por un año a partir de Agosto. Adriana Osuna, quien forma parte del equipo de Sisamex, fue la encargada de dar la primera presentación sobre su proyecto que trata de estudiar la influencia de los esfuerzos residuales en los componentes mecánicos. El resto de los alumnos provenientes de empresas como METALSA, KATCON y SAN LUIS RASSINI, también hicieron lo propio. En su mayoría, los proyectos son integrales, abarcando múltiples disciplinas, desde diseño mecánico, hasta investigación en materiales y simulación de productos y procesos. Ésta última es muy relevante, ya que la industria en México carece fuertemente de expertos en el área. Cada alumno es asesorado por un profesor-investigador de alguna de las 6 instituciones académicas participantes de la maestría y un asesor industrial por parte de la empresa en la que desarrollará el proyecto. En la última reunión del comité Tier 2 del CLAUT, se presentaron otros 2 proyectos con la idea de promover la participación de las empresas pequeñas y medianas en el programa. La formación de recurso humano especializado a alto nivel es una forma de iniciar a entrar en el mundo de la innovación de manera segura. Por las condiciones en que está estructurado el programa actualmente y por la participación que tiene el Claut, las PyMes pueden beneficiarse de este proyecto a un muy bajo costo. Boletín Mensual CLAUT Colaboramos para competir 11

SECTOR AUTOMOTRIZ FABRICAR MOLDES: SIGUIENTE PASO PARA EL SECTOR AUTOMOTRIZ La producción local de moldes detonaría el desarrollo tecnológico y derrama económica para el país. Arturo Rangel, presidente del Comité de Comercio Exterior de la Industria Nacional de Autopartes (INA) comentó que sería interesante que en México se fabricaran herramentales y moldes. Es un paso que no se ha podido dar porque hacen falta varias cosas. Es complicado que se produzcan en México, porque para empezar son de acero de alta resistencia y en el país hay poca oferta de este tipo de materiales. Además, la producción no es sencilla, son un traje a la medida del cliente, por lo que se requiere mano de obra especializada. Los costos de la tecnología, la poca oferta de aceros especiales y la falta de mano de obra especializada han limitado la fabricación de moldes y herramentales en el país, por lo que la industria establecida en México, los compran y reparar en el exterior, principalmente en Europa o Asia. Algunas empresas han creado equipos internos para dar mantenimiento general, sin embargo, se topan con la limitante de la tecnología y la falta de técnicos capacitados para hacer reparaciones más complejas. Todas estas dificultades encarecen la producción de moldes en el país, sin embargo, Rangel considero importante que en México se produzcan moldes y herramentales, en tanto que detonaría desarrollo tecnológico y derrama económica. Un molde especializado cuesta en promedio 100,000 euros. El líder gremial aseguró que para detonar la producción de moldes y herramental automotrices en México, se requieren incentivos fiscales para estimular el desarrollo de este ramo, mayor disponibilidad de materias primas (aceros especiales) y programas de capacitación para formar técnicos especializados. Fuente: Revisa Manufactura, miércoles, 09 de enero de 2013, por Ivet Rodríguez. 12 Mayo 2013

. NOTICIAS BREVES LIDERAN 8 EMPRESAS DEL CLAUT ENTRENAMIENTO MMOG Suman 25 participantes primer entrenamiento en MMOG. El Promover el fortalecimiento y desarrollo de las Cadenas de Suministro de los socios del CLAUT mediante la implementación de procesos y prácticas de clase mundial representa la misión del Comité con el mismo nombre y su estrategia determinar el nivel de desarrollo de su cadena productiva. El estándar internacional tomado como base es el Materials Management Operating Guidelines / Logistic Evaluation (MMOG) de la AIAG (región Norteamérica) & ODETTE (región Europa). El primer bloque de entrenamiento en MMOG se ha integrado por 8 de nuestros socios CLAUT, quienes parten de homologar criterios para auto-evaluarse, detectar oportunidades de mejora y compartir prácticas de talla mundial para el resto de los socios y fortalecer nuestra región. La fecha programada para la formación es el 14-Junio en el EGADE. PRESENTA FIME PROPUESTA PARA VINCULACIÓN EMPRESARIAL Se prepara la Iniciativa Privada para vinculación con la Academia (FIME). Abordando la necesidad empresarial de fortalecer a la cadena de valor, la Facultad de Ingeniería Mecánica y Eléctrica (FIME) presenta programa de proyectos escolares con práctica vinculada. La FIME presenta su propuesta de valor desprendida de la Maestría en Logística y Cadena de Suministro a los representantes del Comité Cadena de Suministro incluyendo algunos tópicos como: (a) Formación logística de alto nivel; (b) Impulso al emprendedurismo de base tecnológica; (c) Inteligencia competitiva para la atracción de inversiones y mejora de procesos. La Iniciativa Privada analiza los proyectos potenciales a realizar mediante esta vinculación académica. DIPLOMADO DE FORMACIÓN DE INSTRUCTORES El pasado 4 de mayo dio inicio el diplomado de Formación de Instructores para el Sector Automotriz, generación número 7. En esta ocasión se cuenta con 11 participantes de 3 empresas diferentes, quienes al concluir el diplomado tendrán el beneficio de ser la primera generación que podrá certificarse ante el CONOCER con el estándar creado por el CLAUT de Facilitación de procesos de aprendizaje para el entorno del sector automotriz. Agradecemos a las empresas que siguen apostándole a estos extraordinarios cursos e invitamos a los que no han tenido la oportunidad de participar que lo tomen en cuenta para la siguiente convocatoria. Boletín Mensual CLAUT Colaboramos para competir 13

. NOTICIAS BREVES IMPLEMENTA TAKATA EL NEEC A SUS OPERACIONES El perfil que debieron cumplir aquellas empresas que aplican voluntariamente a esta certificación, tal es el caso de Takata es: NEEC, Nuevo Esquema de Empresa Certificada representa el programa de operador económico autorizado mexicano y ha sido aplicado por Takata. El NEEC, representa un programa voluntario consistente en la ejecución de esfuerzos de la Aduana Mexicana y la Iniciativa Privada implementando estándares mínimos de seguridad reconocidos internacionalmente, elevando la seguridad, confiabilidad y certeza de las operaciones aduaneras. Planeación de seguridad en la cadena de suministro. Seguridad física. Controles de acceso. Socios comerciales. Seguridad de los procesos. Gestión aduanera. Seguridad de los vehículos de carga y contenedores. Seguridad de personal. Seguridad de información y documentación. Capacitación en seguridad. SE LLEVA A CABO 3ER TALLER OPEX SHINGO El 15 y 16 de mayo se llevó a cabo el 3er Taller para Formación de Evaluadores del Modelo Shingo Prize. Dicho taller en Excelencia Operacional tuvo su sede en las instalaciones de Caterpillar planta García. El instructor fue Abel Gómez, Director de Lensys Training Center, y contó con la participación de 16 personas provenientes de 6 empresas, entre las que se cuentan Caterpillar, JCI, Nemak y Sisamex. SEXTA SERIE DE WORKSOPS TPS EN SISAMEX Se anuncia que será en el mes de julio próximo cuando comenzará la Sexta Serie de Talleres TPS. En esta ocasión la planta sede será Sisamex, y estará abierta para recibir participantes de otras empresas CLAUT. Así como en las ediciones anteriores, estos talleres serán impartidos por la misma gente desarrollada en los talleres anteriores, junto con el apoyo de la oficina de TSSC de Toyota. 14 Mayo 2013

ENTREVISTA Abel Gómez, Director de Lensys Training Center -Shingo Educational Partner- Abel Gómez, actualmente se desempeña como Director de Lensys Training Center -Shingo Educational Partner-, entrenador certificado por The Shingo Prize, siendo el único de habla hispana. Es Conferencista magistral en diferentes foros nacionales y miembro del Board of Governors The Shingo Prize a nivel Global, Train the Trainers del modelo The Shingo Prize, además de ser Coach Ejecutivo, certificado por International Community of Coaching. a Abel Gómez, Director de Lensys Training Center -Shingo Educational Partner- Abel, cuándo inicia Shingo Prize, y desde cuándo están en México? The Shingo Prize for Operational Excellence fue establecido en Estados Unidos en 1988 con la finalidad de promover los conceptos de pensamiento esbelto y para dar reconocimiento a las compañías que se esfuerzan para alcanzar un nivel de clase mundial. Fue en el 2005 cuando México se convierte en la primera Oficina de The Shingo Prize fuera de los Estados Unidos. Qué es lo que busca Shingo Prize? es sólo un premio, como su nombre lo dice, o va más allá del reconocimiento de una excelencia operativa? Es decir, es una meta, o es un camino? El Shingo Prize es un organismo promotor de los principios de excelencia operacional. Durante 25 años ha recopilado información para entender qué es lo que ha diferenciado a estas empresas de otras, entendiendo que la especialización en el desarrollo e implementación de herramientas y sistemas esbeltos, "El cómo", no es lo único que genera sostenibilidad de resultados, sino que es necesario también entender "El por qué", para crear una cultura de trabajo congruente con la excelencia operacional, lo cual se logra mediante un liderazgo basado en principios de excelencia. Por lo tanto se puede decir que Shingo Prize es un camino hacia metas de corto, mediano y largo plazo, que se ven modificadas en la búsqueda de la mejora continua. Shingo Prize es un camino hacia metas de corto, mediano y largo plazo, que se ven modificadas en la búsqueda de la mejora continua Qué es lo más representativo o característico del Modelo Shingo Prize? Diría que se resume en nuestra misión la cual es construir Excelencia Operacional en las Organizaciones a través de los Principios que son evidentes en los Comportamientos, los Sistemas de Administración Esbeltos y la utilización adecuada de Herramientas y Técnicas LEAN en todas las áreas de la organización, y también en nuestra visión la cual es ser el estándar global de excelencia en cualquier tipo de organización. Qué camino a seguir recomendarías tú a una empresa que quiere adoptar este Modelo, como guía para buscar su excelencia operacional? Hay varios pasos que recomendamos para facilitar el camino Boletín Mensual CLAUT Colaboramos para competir 15

hacia la excelencia operacional, aunque esto puede variar según las necesidades individuales de cada empresa; definitivamente, creo que en cualquier compañía el primer paso es realizar un pre-assessement de la organización basada en los principios del Modelo Shingo. Se debe entender cuales son las áreas de oportunidad y fortalezas en los sistemas de administración y operación de la organización, desde clientes hasta proveedores, y desde el más alto nivel de mando hasta el nivel donde se procesa y define el producto o servicio. Con esto puedes obtener una verdadera radiografía de lo cerca o lejos que puedes estar de la Excelencia Operacional. En este rubro hemos auxiliado a más de 40 empresas del mejor nivel tanto en México como en Centroamerica y en Estados Unidos, las cuales han podido comenzar a trabajar de manera acertiva en el camino a la Excelencia Operacional. No obstante, si deseamos conocer de manera efectiva la estructura y funcionamiento general del Modelo Shingo, es muy conveniente asistir a un taller OPEX (Discovery), donde puedes comprender qué es el modelo y cuáles son sus principales elementos, así como aprender a observar desde una perspectiva de concientización y entendimiento del porque las cosas suceden en profundidad y no sólo desde una visión meramente superficial y sin un entendimiento claro de la Excelencia Operacional. CALENDARIOS T Reunión en sala de juntas CLAUT T Reunión fuera de oficinas CLAUT T Asueto CALENDARIO DE COMITÉS Y SUBCOMITÉS CLAUT JUNIO lun. mar. mié. jue. vie. 3 4 5 6 7 Comité de Comercio Exterior Subcomite de Capacitación Subcomite Logística Interna 10 11 12 13 14 Comité de Finanzas Comité de Innovación Subcomité de Energía Comité de Finanzas 17 18 19 20 21 Subcomité de Protección 3:30 p. m. a 5:30 p.m. Comité de Desarrollo Proveedores 4:00 p. m. a 6:00 p.m. 24 25 26 27 28 Comité Tier2 Subcomité de Mantenimiento Comité de Cadena de Suministro Subcomité laboral Comité de Operaciones Comité de Desarrollo Humano Subcomité de DH Tier 2 8:30 a. m. a 10:30 a.m. 16 Mayo 2013

JUNIO CALENDARIO DE PROGRAMAS DE FORMACIÓN Y POOL DE INSTRUCTORES Programas de formación (tienen costo) Programas de Pool Herramental lun. mar. mié. jue. vie. sab. 3 4 5 6 7 8 Desarrollo de Proveedores 8:00 a. m. a 6:00 p. m. Lugar: FIME 10 11 12 13 14 15 Mejoras en proceso de Barrenado 4:00 p. m. a 6:00 p. m. Lugar: Herramental Monterrey Desarrollo de Proveedores 8:00 a. m. a 6:00 p. m. Lugar: FIME Six Sigma 3:00 p. m. a 7:00 p. m. Lugar: ITESM Curso de Mejores prácticas 8:00 a. m. a 6:00 p. m. Lugar: UDEM 17 18 19 20 21 22 Feedback Eficaz Horario: 9:00 a.m. - 12:00 p. m. Lugar: Vitro TPS EN METALSA (todo el dia) Desarrollo de Proveedores 8:00 a. m. a 6:00 p. m. Lugar: FIME 24 25 26 27 28 29 Desarrollo de Proveedores 8:00 a. m. a 6:00 p. m. Lugar: FIME 1 Six Sigma 8:00 a. m. a 12:00 p. m. Lugar: ITESM TECMEC 13/14/15/16 8:00 a. m. a 1:00 p. m. Lugar: FIME Formación de Instructores 8:00 a. m. a 5:00 p. m. Lugar: ICECCT TECMEC 13/14/15/16 8:00 a. m. a 1:00 p. m. Lugar: FIME Formación de Instructores 8:00 a. m. a 5:00 p. m. Lugar: ICECCT TECMEC 13/14/15/16 8:00 a. m. a 1:00 p. m. Lugar: FIME Formación de Instructores 8:00 a. m. a 5:00 p. m. Lugar: ICECCT Six Sigma 8:00 a. m. a 12:00 p. m. Lugar: ITESM TECMEC 13/14/15/16 8:00 a. m. a 1:00 p. m. Lugar: FIME Formación de Instructores 8:00 a. m. a 5:00 p. m. Lugar: ICECCT i MÁS INFORMACIÓN Diplomados, programas de formación y cursos pool de instructores: Mariana Pazzi Desarrollo Humano CLAUT mariana.pazzi@claut.com.mx Boletín Mensual CLAUT Colaboramos para competir 17

CATÁLOGO DE DIPLOMADOS Y PROGRAMAS DE FORMACIÓN DEL CLAUT Diplomado de Ingeniería de producto Con el diplomado se pretende dar a los participantes las bases para la ingeniería de desarrollo y diseño de componentes automotrices, desde la fase de planeación hasta la prueba y validación. Duración: 100 horas (Aprox. 3 meses) Horario: Viernes 3:00 pm a 7:00 pm Sábados 9:00 am a 2:00 pm Impartido por: ITESM Costo: $33,000 + IVA Cupo: 25 personas Dirigido a: Ingenieros del área de diseño. Diplomado de Ingeniería de manufactura Ser capaz de diseñar la ruta de manufactura de un producto, utilizando las herramientas para optimizar e integrar sistemas. Diplomado de Desarrollo de Proveedores Establecer un proceso formal, homologado para el desarrollo continuo del personal relacionado con el desarrollo de proveedores de las empresas Tier 1. Duración: 100 horas (Aprox. 3 meses) Horario: Viernes 3:00 pm a 7:00 pm Sábado 8:00am a 2:00pm Impartido por: UANL, FIME Costo: $12,000 + IVA Cupo: 25 personas Dirigido a: Ingenieros del área de manufactura. Duración: 19 meses / 296 horas Horario: Viernes 8:00am a 5:00pm (quincenalmente) Impartido por: Institute for Quality Innovation and Productivity S.A. de C.V. (IQIP) Costo: $20,500 M.N. + IVA Cupo: 18 personas Dirigido a: Personal del área de compras, calidad, ingeniería, desarrollo de proveedores. Lideres de energía Concientizar a los participantes sobre la necesidad de implementar, mantener y mejorar un Programa de Administración de la Energía en su empresa, el cual le permita afrontar los desafíos energéticos actuales y futuros. Proporcionarles a los participantes los conocimientos y las herramientas necesarias, los cuales los faculten para que mediante su participación el Programa de Administración de Energía implantado en su empresa, sea exitoso. Duración: 180 horas (Aprox. 5 meses) Horario: Viernes de 3:00 pm a 7:00 pm Sábado de 9:00am a 2:00 pm Impartido por: ITESM Costo: $20,000 iva incluido Cupo: 20 personas Dirigido a: Gerentes de Mantenimiento e Ingenieros de Mantenimiento, Ingenieros en Energía, Administradores de Energía, Ingenieros de Procesos, Mejora Continua, Lideres Ambientales. Serie de 7 Workshops CLAUT - TPS Serie de talleres a través de los cuales se transforma una línea con sistema de producción tradicional PUSH, a una línea modelo TPS (Toyota Productions System) con Sistema Pull. Aprender TPS haciendo TPS. Duración: 224 horas (7 meses) Horario: Una semana al mes, de martes a viernes, de 8:00 a 18:00 hrs Impartido por: Instructores CLAUT, con apoyo de Toyota Costo: $10,000 por persona, más IVA Cupo: 20 personas Dirigido a: Gerentes y jefes de área producción, mejora continua, logística y materiales.

Formación de Instructores Entrenar a los especialistas (a todos los niveles) de las empresas, para que desarrollen habilidades que les permitan compartir de forma efectiva sus conocimientos y experiencia con otros miembros de la organización. Mandos medios y supervisores Al finalizar el Diplomado, el participante será capaz de administrar efectivamente su área de trabajo, esto a través de la aplicación de los conocimientos y las herramientas adquiridas, enfocándose en todo momento a la creación de valor para la organización. Liderazgo ambiental para la competitividad Mejorar la competitividad de cadenas de valor y de pequeñas y medianas empresas proveedoras de grandes empresas, a través de un mecanismo de gestión ambiental empresarial con énfasis en la eco-eficiencia. Duración: 80 horas (Aprox. 5 meses) Horario: Sábado 8:00 am a 5:00 pm Impartido por: ICET III Monterrey Costo: $5,250 + IVA Cupo: 25 personas Dirigido a: Cualquier persona que imparta capacitación de cualquier nivel. Duración: 252 horas (Aprox. 9 meses o cada 15 días durante 16 meses) Horario: Sábados 8:00 a. m. a 2:00 p. m. Impartido por: Talenttec Costo: 12, 500 + IVA Cupo: 25 personas Dirigido a: Cualquier persona que tenga personal a su cargo o se esté desarrollando. Duración: 44 horas en 8 sesiones (12 Semanas (sesiones en S1, 2, 3, 4, 6, 8, 10, y 12).) Horario: Sábados 8:00 a. m. a 2:00 p. m. Impartido por: UDEM Costo: Cubierto por SEMARNAT y con apoyo de empresa líder. Cupo: 25 personas Dirigido a: personas de sustentabilidad. Técnicos en mantenimiento mecánico El programa permite al participante tener un plan de vidacarrera dentro de la empresa. Su objetivo principal es incrementar la cantidad y mejorar la calidad de personal técnico calificado para la industria automotriz. Duración: 272 horas (aprox. 15 meses) Horario: Sábados 8:00am a 5:00pm Impartido por: UANL/ FIME Costo: $16,000 + IVA Cupo: 25 personas Dirigido a: Operarios o del área de mantenimiento. Certificación en Six Sigma Entrenamiento en la metodología de solución de problemas Seis Sigma Nivel I para alcanzar la certificación de competencias del estandar correspondiente, a través de un proyecto de reducción de costos en la propia planta. Control Estadístico de Procesos El participante conocerá y/o reafirmará sus conocimientos sobre la filosofía de SPC. Es un curso teórico-práctico en donde el alumno desarrollará un proyecto dentro de su compañía. Se visitará la planta de Mercedes- Benz Daimler como empresa ejemplo en la implementación del Control Estadístico de Procesos. Duración: 80 horas (5 meses) Horario: Viernes 3:00-7:00 Sábados de 8:00 a 12:00 Impartido por: ITESM Costo: $9,500 por empresa, IVA incluído Cupo: 5 empresas, 4 personas por empresa Dirigido a: Ingenieros de proceso, industriales, calidad, mantenimiento, etc. Duración: 24 horas Horario: 8:00 a 17:00 hrs Impartido por: IQIP Costo: $25,000 pesos mas IVA Cupo: 16 personas Dirigido a: Personal áreas de calidad y mejora continua. CONTACTO CLAUT Mariana Pazzi de la Llave mariana.pazzi@claut.com.mx www.claut.com.mx Río Colorado #226, local 8 y 9 Segundo Piso Col. del Valle C.P. 66220 San Pedro, Garza García, N.L., México Tel. +52 (81) 83-35-1087 y 83-35-2331 El CLAUT comprometido con el medio ambiente, recomienda imprimir este documento únicamente si es necesario.