Módulo 4: Intervención Guía para formadores
I. Información general para los formadores Objetivo general del Módulo 4 Intervención El módulo de intervención debe permitir que los alumnos aprendan y practiquen las posibles reacciones inmediatas y a largo plazo al acoso en el lugar de trabajo. Dicho conocimiento del acoso se imparte con la ayuda de actividades. Al final del módulo, los alumnos deberán saber cómo manejar el acoso en el lugar de trabajo y deberán sentirse seguros como para hacer frente a futuras situaciones de acoso. Cómo utilizar el módulo El módulo Intervención incluye cuatro submódulos que recogen el contenido y un submódulo de resumen y evaluación. Cada uno de dichos módulos se imparte con la ayuda de varias actividades. La guía para formadores incluye actividades recomendadas para un conocimiento bien desarrollado de cómo gestionar el acoso. Incluye una descripción breve del contenido de cada sub-módulo (léase II. Contenido) y una pequeña descripción de las hojas de ejercicios (léase III. Contenido Hojas de Ejercicios). La descripción detallada de las actividades se incluye en el apartado actividades. Se puede adaptar al grupo destinatario o ampliarse con las actividades adicionales del apéndice (A 4: Material adicional para el Módulo 4 Intervención ). Estructura El módulo tiene la siguiente estructura: a) Introducción El formador presenta el objetivo general de este módulo (diapositiva 1 de la presentación en PowerPoint): Con la ayuda de varias actividades, los alumnos aprenderán qué deben hacer en situaciones de acoso, entre lo que se incluye no solo la reacción inmediata ante el acosador, sino también la reacción ante el ciberacosador, la denuncia del acoso, cómo expresar que se ha producido una situación de acoso y qué hacer cuando se presencie el acoso. b) Objetivos de aprendizaje de Intervención Los siguientes objetivos de aprendizaje se explican a los alumnos antes de que comience el módulo (diapositiva 2 de la presentación en PowerPoint): 1. Aprender a reaccionar ante una situación inmediata de acoso (4.2) Los alumnos aprenden las ventajas y desventajas de las diferentes reacciones a la hora de hacer frente al acosador. Adquieren una idea de los comportamientos que resultan útiles (actividades 4.1.1 a 4.1.3). Además aprenderán las reacciones que son necesarias en una situación de ciberacoso (actividades 4.1.4 a 4.1.6).
2. Aprender a denunciar una situación de acoso (4.2) Los alumnos aprenden que es fundamental denunciar todos los incidentes de acoso. Aprenden y practican a quién efectuar la denuncia y qué incluir en ella 4.2.1 a 4.2.3). 3. Aprender a expresar que se ha producido una situación de acoso (4.3) Los alumnos practican a descubrir distintas palabras para describir el acoso con el fin de poder expresar que han sido acosados (actividades 4.3.1 a 4.3.3). Además echan un vistazo a los distintos sentimientos que se pueden tener en una situación de acoso (actividad 4.3.2). 4. Aprender a comportarse cuando se presencia una situación de acoso (4.4) Se hace hincapié en la importancia del papel del testigo en una situación de acoso. Los alumnos aprenden cuál es el comportamiento adecuado cuando se es testigo de una situación de acoso y lo ponen en práctica (actividades 4.4.1 a 4.4.3). Los criterios de evaluación de este módulo de acuerdo con el objetivo de aprendizaje mencionado se pueden encontrar en las hojas de ejercicios 29 y 30 del Cuaderno de trabajo del alumno. Deben completarse para cada uno de los alumnos. c) Submódulos del módulo de intervención con actividades Una vez que se explica el objetivo de aprendizaje, comienzan las actividades de los diferentes submódulos. En las páginas siguientes de esta guía de formadores se puede encontrar una visión general del contenido de los submódulos y las actividades que lo acompañan. En el apartado actividades se puede encontrar una descripción detallada de las actividades recomendadas. En el apéndice (A 4: Material adicional para el Módulo 4 Intervención ) se recogen las actividades adicionales para este módulo. Las actividades recomendadas cuentan con el apoyo del curso en PowerPoint del Módulo 4. En el Cuaderno de trabajo del alumno del Módulo 4 se incluyen materiales adicionales. d) Resumen y evaluación Después de completar las actividades de un submódulo, se entregará a los alumnos un formulario de evaluación genérico para que lo completen (hojas de ejercicios 1, 5, 9, 13 y 24). Dicho formulario brinda espacio para resumir lo que han aprendido dibujando, escribiendo o haciendo un collage. Además se les entregará una hoja de ejercicios resumen (hojas de ejercicios 2, 6, 10, 14, 15 y 25), que se corresponde con el objetivo de aprendizaje y que puede servir de referencia para la consulta posterior del material. Las hojas de ejercicios que deben repartirse a los alumnos se mencionan en cada módulo.
Después de completar cada uno de los submódulos, los alumnos evalúan el objetivo de aprendizaje general con la ayuda de una actividad (véase 4.5).
II. Contenido Introducción al Módulo 4 Introducción Antes de comenzar el módulo sobre la intervención, es necesario dar a los alumnos una introducción sobre el tema del acoso en el lugar de trabajo. Deben mencionarse los distintos tipos, los participantes y los posibles efectos. Resumen 1 Definición del acoso en el lugar de trabajo: Un comportamiento negativo que se dirige contra otra u otras personas de forma sistemática y continua; el comportamiento no está justificado y pretende intimidar al destinatario. Tipos: Verbal, físico, gestual, social, extorsión, ciberacoso. Participantes: Acosador o acosadores (compañeros, jefes, superiores, tutores laborales ), persona acosada, testigos, espectadores. Lugares del acoso: De camino al trabajo y a casa, en el lugar de trabajo, durante las pausas, a través de Internet o el teléfono móvil. Efectos: Impacto sobre el bienestar, la salud, la productividad o el rendimiento en el trabajo. Actividades Actividad 1.1.1: Debate sobre el vídeo (Módulo 1), o: Resumen de lo experimentado en los módulos anteriores o de la información anterior sobre el acoso en el lugar de trabajo con la ayuda de los alumnos. Intentar definir en qué consiste el acoso en el lugar de trabajo, qué tipos de acoso en el lugar de trabajo se conocen, quién puede estar implicado en una situación de acoso y qué efectos tiene el acoso. Submódulo 4.1 a) Reacción ante el acosador Introducción La reacción inmediata ante el acosador es muy importante ya que con frecuencia influye en la continuidad del acoso. Una reacción apropiada puede evitar que se produzcan nuevas situaciones de acoso. Los alumnos deben saber lo importante que es y deben saber y practicar qué hacer. Resumen 2 Los alumnos deben actuar tan seguros de sí mismos como puedan. Deben hacer frente al acosador y deben decirle claramente que deje de hacerlo. Deben intentar estar tranquilos y alejarse. 1 Tomado de O'Moore, M. (2000). Summary Report on the National Survey on Bullying in the Workplace. Anti-Bullying Centre, Trinity College: Dublín. 2 Tomado de O Moore, M. y McGuire, L. (sin fecha). Bullying at school. Key facts.
Actividades Hojas ejercicios de Los alumnos no deben dar golpes: Deben evitar dar golpes o patadas al acosador. Pueden resultar heridos en una pelea. El acosador puede utilizar en ocasiones estos golpes contra el alumno, y lograr que el alumno parezca el acosador. Apodos y burlas: Los alumnos deben intentar tomárselo a broma. El acosador no debe ver que le ha hecho daño a la persona acosada. A los acosadores les gusta obtener una reacción. Si no la consiguen, no tiene sentido persistir en el acoso. No se trata de la persona acosada: Las personas que acosan a otras personas lo hacen para sentirse mejor. El acosador tiene el problema, no la persona acosada. El alumno no debe creer lo que dice el acosador. Los alumnos deben decírselo a alguien (véase el Módulo 4.2 Denunciar el acoso y 4.3 Expresar el acoso ). Actividad 4.1.1: Debate sobre el vídeo Actividad 4.1.2: Juego de simulación (role-play) Actividad 4.1.3: Juego de acción De acuerdo / En desacuerdo Hoja de ejercicios 1 Evaluación: Reacción ante el acosador Hoja de ejercicios 2 Resumen: Reacción ante el acosador Hoja de ejercicios 3 Evaluación de las posibles reacciones ante el acosador Hoja de ejercicios 4 Evaluación adecuada de las posibles reacciones ante el acosador PowerPoint Diapositivas 3 a 8 Apéndice A 4.1 Lluvia de ideas y presentación Nota: La hoja de ejercicios 1 Evaluación de Reacción ante el acosador y la hoja de ejercicios 2 Resumen: Reacción ante el acosador se reparten después de la última actividad del submódulo. 4.1 b) Reacción ante el ciberacosador Introducción En una situación de ciberacoso, la reacción al acoso es diferente ya que no se está cara a cara con el acosador, y puede haber una distancia en el tiempo entre el acoso y la posible reacción. Por eso los alumnos deben saber qué se puede hacer cuando se sufre una situación de ciberacoso. Resumen 3 Bloqueo del ciberacoso: La mayor parte de los proveedores de redes sociales y otros servicios de Internet permiten el bloqueo de cualquier persona cuyo comportamiento no sea 3 http://cybertraining4parents.org/
Actividades Hojas ejercicios de correcto. La solución final es cambiar la información de contacto (correo electrónico, nombre de usuario, número de teléfono móvil), con el fin de evitar cualquier contacto no deseado. No responder: Los alumnos no deben reaccionar ante mensajes ofensivos o desagradables. Eso es exactamente lo que el ciberacosador quiere: provocar una reacción. It gives him/her satisfaction. If the messages do not stop, trainees should set up a new e-mail account. Guardar las pruebas: Los alumnos deben aprender a registrar o hacer copias de los mensajes, imágenes o conversaciones desagradables en Internet, p. ej., una impresión de pantalla. Deben al menos pedir ayuda a alguien que sepa hacerlo. Las copias permitirán mostrar a otras personas lo que ha ocurrido y pueden servir de ayuda en la investigación sobre el acosador. Deben guardarse las fechas y horas. Denuncia: Los alumnos deben hablar con una persona de confianza sobre el ciberacoso. En el Módulo 4.2 se puede encontrar información sobre cómo denunciar una situación de acoso. Actividad 4.1.4: Debate sobre el vídeo Actividad 4.1.5: Lluvia de ideas y presentación Actividad 4.1.6: Juego de acción De acuerdo / En desacuerdo Hoja de ejercicios 5 Evaluación: Reacción ante el ciberacosador Hoja de ejercicios 6 Resumen: Reacción ante el ciberacosador Hoja de ejercicios 7 Evaluación de las posibles reacciones ante el ciberacosador Hoja de ejercicios 8 Evaluación adecuada de las posibles reacciones ante el ciberacosador PowerPoint Diapositivas 9 a 14 La hoja de ejercicios 5 Evaluación de Reacción ante el ciberacosador y la hoja de ejercicios 6 Resumen: Reacción ante el ciberacosador se reparten después de la última actividad del submódulo.
4.2 Denunciar el acoso Introducción Deben denunciarse todas las situaciones de acoso, para que no queden impunes ninguna de ellas. Es importante que una persona de confianza o un superior estén al tanto para que puedan hacer algo. Los alumnos ya han aprendido cómo comportarse ante una situación inmediata de acoso (véase el Módulo 4.1) Deben saber que pueden obtener ayuda de los demás después de denunciarlo. Resumen 4 Los alumnos deben intentar decirle a alguien que han sufrido una situación de acoso, preferiblemente a alguien que crean que les puede ayudar. Todas las situaciones de acoso constituyen un grave problema, por lo que no deben tratarse en solitario. Actividades Hojas ejercicios de Personas a quien efectuar la denuncia: Familiares o cuidadores Amigos u otras personas de confianza Compañeros del trabajo Tutores laborales Jefes o superiores La persona que se encargue del acoso en su organización Una línea telefónica de ayuda Si la organización tiene un protocolo de prevención del acoso, pueden acogerse a él. Si tienen miedo de que las cosas se pongan peor después de la denuncia, los alumnos deben contarle sus temores a la persona a quien efectúan la denuncia. Deben pedirles que les ayuden a encontrar la forma de tratar el asunto para que no empeore. Qué decir en la denuncia: Decir lo que ha ocurrido Quién lo hizo Cuántas veces ha ocurrido Alguien vio u oyó lo que ocurrió? Qué se ha intentado hacer al respecto? Actividad 4.2.1: Debate sobre los estudios de caso Actividad 4.2.2: Juego de simulación (role-play) Actividad 4.2.3: Juego de acción De acuerdo / En desacuerdo Hoja de ejercicios 9 Evaluación: Denunciar el acoso Hoja de ejercicios 10 Resumen: Denunciar el acoso 4 Tomado de O Moore, M. y McGuire, L. (sin fecha). Bullying at school. Key facts.
Hoja de ejercicios 11 Evaluación de las posibles reacciones cuando se denuncia el acoso Hoja de ejercicios 12 Evaluación adecuada de las posibles reacciones cuando se denuncia el acoso PowerPoint Diapositivas 15 a 21 Apéndice A 4.2 Debate sobre el vídeo A 4.3 Crear un diario personal del acoso Hoja de ejercicios A 4.3 a) Mi diario personal del acoso Hoja de ejercicios A 4.3 a) Mi diario personal del acoso para el día a día La hoja de ejercicios 9 Evaluación de Denunciar el acoso y la hoja de ejercicios 10 Resumen: Denunciar el acoso se reparten después de la última actividad del submódulo. 4.3 Expresar el acoso Introducción Muchas personas con discapacidad intelectual tienen dificultades para expresar que han sufrido una situación de acoso. Saben que tienen que denunciar el acoso, pero aún así muchos tienen dificultades para explicar lo que ha ocurrido. Por eso muchos empleadores con frecuencia no se dan cuenta de que se trata de una situación de acoso. Es importante que las personas con discapacidad intelectual puedan identificar una situación de acoso (véase el Módulo 1), pero también tienen que ser capaces de explicarlo con exactitud. En esta parte del Módulo 4 se practica como expresar la situación de acoso y cómo expresar los sentimientos. Resumen Sea preciso: Cuándo ocurrió? -> los alumnos deben mencionar la fecha Quién participó? -> mencionar al acosador, testigo, si es posible Cuántas veces ha ocurrido? -> mencionar con qué frecuencia Qué ocurrió? Explique la acción del acoso: Qué ocurrió exactamente? Explique el tipo de acoso Mencionar ejemplos. Qué consecuencias tuvo el acoso? -> mencionar los sentimientos, efectos sobre el bienestar, la salud Dónde ocurrió?
Actividades Hojas de ejercicios Quién lo sabe? -> mencionar si hay alguien más que esté al corriente del acoso Qué se hizo para detenerlo? Los alumnos deben insistir. Aunque los alumnos no tengan toda la información exacta que se ha mencionado, aún así deben denunciar la situación de acoso y decir a la persona todo lo que sepan sobre la situación, con el mayor grado de detalle posible. Si la persona no escucha, los alumnos deben decírselo a otra persona. Si la persona le dice al alumno que se defienda él solo, los alumnos deben decirle que eso no resultará muy útil. Necesitan apoyo. Actividad 4.3.1: Estudios de caso: Palabras para el acoso Actividad 4.3.2: Asociación Actividad 4.3.3: Juego de simulación (role-play) Hoja de ejercicios 13 Evaluación de Expresar el acoso Hoja de ejercicios 14 Expresar el acoso: Resumen de las palabras para describir el acoso Hoja de ejercicios 15 Expresar el acoso: Resumen de los aspectos importantes cuando se describe una situación de acoso Hojas de ejercicios 16 a 22 Estudios de caso de acoso 1 a 8 Hoja de ejercicios 23 Expresar el acoso: Asociación PowerPoint Diapositivas 22 a 28 Apéndice A 4.4 Descripción de las imágenes Hoja de ejercicios A 4.4 a) Expresar el acoso Hoja de ejercicios A 4.4 a) Expresar el acoso: Lista de los sentimientos Hoja de ejercicios 13B a 19B: Imágenes que acompañan los estudios de caso de la actividad 4.3.1 La hoja de ejercicios 13 Evaluación de Expresar el acoso, la hoja de ejercicios 14 Expresar el acoso: Resumen de las palabras para describir el acoso y la hoja de ejercicios 15 Expresar el acoso: Resumen de los aspectos importantes se reparten después de la última actividad. 4.4 Presenciar el acoso Introducción Los testigos o espectadores también juegan un papel importante en el acoso. Si no intervienen, dan la impresión al acosador de que
Resumen 5 Actividades Hojas de ejercicios su comportamiento es correcto Por tanto, si no hacen nada, están apoyando al acosador. Es más, la persona acosada se sentirá abandonada si nadie la apoya. El testigo de una situación de acoso tiene varias formas para reaccionar y también puede influir en la continuidad del acoso. El testigo o espectador debe practicar las respuestas adecuadas. Si no hacen nada, el acosador recibe un mensaje claro de que apoyan sus acciones Si se ríen o animan al acosador, también están apoyando sus acciones Si los alumnos se sienten seguros de sí mismos: Dígale al acosador que pare! El acosador se sorprenderá de que alguien intervenga y puede que se detenga. Apóyelo! Los alumnos deben apoyar a la persona acosada haciéndole saber que no está sola. Juntos pueden encontrar una solución para el acoso. Obtenga ayuda! Los alumnos no deben ponerse en peligro, sino buscar ayuda de otras personas. Denúncielo! Deben denunciarse todas las situaciones de acoso. Si lo denuncian, los alumnos están apoyando a la persona acosada. Sea un testigo, no un espectador! En algunas situaciones de acoso es importante convertirse en testigo; p. ej., confirmando que tuvo lugar el acoso, aportando detalles a la declaración de la persona acosada. Con su ayuda, se puede encontrar la mejor forma de abordar la situación. Actividad 4.4.1: Debate sobre el vídeo Actividad 4.4.2: Juego de simulación (role-play) Actividad 4.4.3: Juego de acción De acuerdo / En desacuerdo Hoja de ejercicios 24 Evaluación de Presenciar el acoso Hoja de ejercicios 25 Resumen: Presenciar el acoso Hoja de ejercicios 26 Evaluación del posible comportamiento cuando se presencia la situación de acoso Hoja de ejercicios 27 Evaluación adecuada del posible comportamiento cuando se presencia el acoso PowerPoint Diapositivas 29 a 34 La hoja de ejercicios 24 Presenciar el acoso y la hoja de ejercicios 25 Resumen: Presenciar el acoso se reparten después de la última actividad del submódulo. 5 En referencia a http://www.centennialcollege.ca/bullying/bullying-in-school.html
4.5 Evaluación Introducción Actividades Hojas ejercicios de Además del resumen y evaluación mencionados después de cada submódulo con la ayuda de las hojas de ejercicios (véase la explicación de la estructura), se evalúa todo el módulo 4 con al menos una actividad (se puede encontrar otra en el apéndice, A 1.2). Es importante obtener algún comentario para mejorar el curso de formación y la forma cómo lo presentan los formadores. Actividad 4.5.1 Actividad de evaluación: Barómetro de opinión Hoja de ejercicios 28 Cuestionario de evaluación del Módulo 4 Hoja de ejercicios 29 Hoja de ejercicios 30 Alumno PowerPoint Diapositivas 35 a 36 Criterios de evaluación Registro de evaluación del tutor: Nota: La hoja de ejercicios 29 se reparte a los alumnos para que la completen después de la última actividad de evaluación. El formador de cada alumno completa las hojas de ejercicios 30 y 31.
III. Contenido de las hojas de ejercicios Submódulo 4.1 a) Reacción ante el acosador n Hoja de ejercicios 1: Evaluación de Reacción ante el acosador : Los alumnos marcan las actividades en las que han participado. Pueden valorar el contenido del submódulo con la ayuda de cinco preguntas cortas. Además, tienen la posibilidad de escribir, dibujar o hacer un collage de lo que aprendieron en este submódulo. Los alumnos resumen lo que han aprendido a la vez que completan la hoja de ejercicios. Esto aumenta las posibilidades de que lo recuerden y sean capaces de ponerlo en práctica. Además, les sirve de referencia cuando consulten el material. El formador también puede echar un vistazo a la evaluación de los alumnos, pero la hoja de ejercicios debe quedarse en la carpeta de los alumnos. n Hoja de ejercicios 2: Resumen: Reacción ante el acosador: Además del resumen individual, la hoja de ejercicios 2 es un resumen que permanecerá inamovible del contenido del submódulo y que hará las veces de libro de referencia para su consulta posterior. Esta hoja de ejercicios debe repartirse a los alumnos si se terminan todas las demás actividades incluida la evaluación. n Hoja de ejercicios 3: Evaluación de las posibles reacciones ante el acosador: Esta hoja de ejercicios acompaña a la actividad 4.1.3 Juego de acción De acuerdo / En desacuerdo. Es adecuada para los alumnos que puedan leer e incluye las frases que el formador lee durante el juego. Los alumnos pueden completar la hoja de ejercicios después de participar en el juego para que les ayude a recordar el contenido. n Hoja de ejercicios 4: Evaluación adecuada de las posibles reacciones ante el acosador: Esta hoja de ejercicios complementa la hoja de ejercicios 3. Si los alumnos completan la hoja de ejercicios 3, se les debe entregar también la hoja de ejercicios 4, para que tengan una referencia de las reacciones que son realmente útiles en una situación de acoso en el lugar de trabajo. De lo contrario, puede que recuerden reacciones que no son muy útiles. Esta hoja de ejercicios les sirve también de referencia para la consulta posterior del material. Submódulo 4.1 b) Reacción ante el ciberacosador n Hoja de ejercicios 5: Evaluación de Reacción ante el ciberacosador : Evaluación del submódulo 4.1 b). Puede consultarse la explicación a la hoja de ejercicios 1 si se desea ampliar la información. n Hoja de ejercicios 6: Resumen: Reacción ante el ciberacosador: Resumen del submódulo 4.1 b). Debe repartirse a los alumnos después de que se hayan terminado todas las demás actividades, incluida la evaluación.
n Hoja de ejercicios 7: Evaluación de las posibles reacciones ante el ciberacosador: Esta hoja de ejercicios acompaña a la actividad 4.1.6 Juego de acción De acuerdo / En desacuerdo. Puede consultarse la explicación a la hoja de ejercicios 3 si se desea ampliar la información. n Hoja de ejercicios 8: Evaluación adecuada de las posibles reacciones ante el ciberacosador: Esta hoja de ejercicios se puede utilizar para acompañar la hoja de ejercicios 7. Incluye la evaluación adecuada de las frases utilizadas en la actividad 4.1.6 y en la hoja de ejercicios 7. Puede consultarse la explicación a la hoja de ejercicios 4 si se desea ampliar la información. Submódulo 4.2 Denunciar el acoso n Hoja de ejercicios 9: Evaluación de Denunciar el acoso : Evaluación del submódulo 4.2. Puede consultarse la explicación a la hoja de ejercicios 1 si se desea ampliar la información. n Hoja de ejercicios 10: Resumen: Denunciar el acoso: Resumen de las cosas importantes que se deben recordar de la actividad 4.2. Puede consultarse la explicación a la hoja de ejercicios 2 si se desea ampliar la información. n Hoja de ejercicios 11: Evaluación de las posibles reacciones cuando se denuncia el acoso: Esta hoja de ejercicios acompaña a la actividad 4.2.3. Puede consultarse la explicación a la hoja de ejercicios 3 si se desea ampliar la información. n Hoja de ejercicios 12: Evaluación adecuada de las posibles reacciones cuando se denuncia el acoso: Esta hoja de ejercicios acompaña a la hoja de ejercicios 11 para la actividad 4.2.3. Puede consultarse la explicación a la hoja de ejercicios 4 si se desea ampliar la información. Submódulo 4.3 Expresar el acoso n Hoja de ejercicios 13: Evaluación de Expresar el acoso : Esta hoja de ejercicios debe completarse después de hacer el submódulo 4.3. Puede consultarse la explicación a la hoja de ejercicios 1 si se desea ampliar la información. n Hoja de ejercicios 14: Expresar el acoso: Resumen de las palabras para describir el acoso: Esta hoja de ejercicios incluye el resumen de una parte del submódulo 4.3. Incluye los tipos de acoso y ejemplos, respectivamente, otras palabras para describir lo que ha ocurrido. Debe repartirse a los alumnos si se terminan todas las actividades del submódulo 4.3, incluida la evaluación. n Hoja de ejercicios 15: Expresar el acoso: Resumen de los aspectos importantes cuando se explica una situación de acoso: La segunda parte del resumen del submódulo 4.3 incluye una especie de lista de comprobación de lo
que deben mencionar los alumnos cuando expliquen y denuncien una situación de acoso. Puede servir de referencia para la consulta posterior del cuaderno de trabajo. n Hojas de ejercicios 16 a 22: Estudios de caso de acoso 1 a 7: Estas hojas de ejercicios apoyan la actividad 4.3.1 Estudios de caso: Palabras para el acoso. En cada hoja de ejercicios un estudio de caso describe una o varias formas de acoso en el lugar de trabajo. El formador elije las hojas de ejercicios que se ajusten mejor al grupo destinatario. n Hoja de ejercicios 23: Expresar el acoso: Asociación: Esta hoja de ejercicios acompaña a la actividad 4.3.2 Asociación. Los alumnos tienen que completar las frases con caras que muestran distintos sentimientos o con la palabra que se corresponde con el sentimiento. Submódulo 4.4 Presenciar el acoso n Hoja de ejercicios 24: Evaluación de Presenciar el acoso : Esta hoja de ejercicios debe completarse al final del submódulo 4.4. Puede consultarse la explicación a la hoja de ejercicios 1 si se desea ampliar la información. n Hoja de ejercicios 25: Resumen: Presenciar el acoso: Esta hoja de ejercicios resume los aspectos importantes del testigo de una situación de acoso. Puede consultarse la explicación a la hoja de ejercicios 2 si se desea ampliar la información. n Hoja de ejercicios 26: Evaluación del posible comportamiento cuando se presencia una situación de acoso: Esta hoja de ejercicios acompaña a la actividad 4.4.3 Juego de acción De acuerdo / En desacuerdo. Puede consultarse la explicación a la hoja de ejercicios 3 si se desea ampliar la información. n Hoja de ejercicios 27: Evaluación adecuada del posible comportamiento cuando se presencia una situación de acoso: Esta hoja de ejercicios se puede utilizar para acompañar la hoja de ejercicios 26. Puede consultarse la explicación a la hoja de ejercicios 4 si se desea ampliar la información. Submódulo 4.5 Evaluación n Hoja de ejercicios 28: Cuestionario de evaluación del Módulo 4 Intervención : Pertenece a la actividad 4.5.1 y puede ser completado por los propios alumnos o con la ayuda de los tutores laborales, formadores, etc. Puede analizarse y utilizarse para la mejora del curso de formación y para la mejora de las clases del formador.
n Hoja de ejercicios 29: Criterios de evaluación: El formador valora cada aspecto para valorar los objetivos de aprendizaje de los alumnos. Debe completarse para cada uno de los alumnos. n Hoja de ejercicios 30: Registro de evaluación del tutor: Alumno: Esta hoja de ejercicios es completada por el formador para valorar si el alumno ha logrado el objetivo general del módulo. Apéndice n Hoja de ejercicios A 4.3 a) Denunciar el acoso: Mi diario personal del acoso: Esta hoja de ejercicios es un ejemplo de un diario sobre el acoso. Los alumnos crean sus diarios en la actividad A 4.3. El ejemplo incluye las cosas importantes que se deben mencionar en un diario. n Hoja de ejercicios A 4.3 b) Denunciar el acoso: Mi diario personal de trabajo para el día a día: Esta hoja de ejercicios muestra un ejemplo de un diario sobre el acoso (actividad A 4.3). Este tipo de diario puede utilizarse todos los días e incluye también eventos positivos. Este tipo de diario puede utilizarse para observar las formas más sutiles de acoso. n Hoja de ejercicios A 4.4 a) Expresar el acoso: Esta hoja de ejercicios, que muestra una imagen de una situación de acoso, es necesaria para hacer la actividad A 4.4. n Hoja de ejercicios A 4.4 b) Expresar el acoso: Lista de los sentimientos: Esta hoja de ejercicios es necesaria también para la actividad A 4.4. En ella se incluyen distintos sentimientos que los alumnos pueden utilizar para describir los sentimientos de los participantes en una situación de acoso.