SYLLABUS ATS GESTION DE PROCESOS DE EJECUCION DE SERVICIOS CON SISTEMAS ERP I. INTRODUCCIÓN Con este curso, el participante aprende el uso de Sistemas ERP en sus procesos de Ejecución de Servicios y consigue que los costos se calculen en línea con la gestión de estos Procesos en sus distintos componentes como son la ejecución de actividades, el uso de Activos, el consumo de Materiales y la Tercerización de Servicios. Así mismo, realizar el seguimiento de estos servicios hasta el momento de la liquidación o cierre del Servicio. II. PROGRAMA DETALLADO DEL CURSO 1. OBJETIVO GENERAL Aprender a usar Sistemas ERP en el Proceso de Servicios en cada una de sus modalidades. Además se realiza un presupuesto de componentes de cada Orden de Servicio programada para que luego se alimenten los Costos conforme la gestión se vaya realizando y los Gastos se vayan ejecutando hasta que se cierre el servicio mediante la generación de una Liquidación.
2. CONTENIDO: Objetivo Específico 1: - Comprender las distintas etapas de un proceso de Ejecución de Servicios como parte de un marco Teórico. - Comprender la importancia del rol cada Perfil a lo largo de estos Procesos. - Explicación de Alcances de un sistema ERP en este Proceso. - Presentación de Subprocesos de Gestión de Procesos de ejecución de Servicios. - Explicación de las Actividades por Subproceso. Objetivo Específico 2: - Aprender la gestión de Servicios Generales para la venta mediante la programación con órdenes de Servicio y Seguimiento de las mismas. - Emisión de Órdenes de Servicio Generales para las Ventas. - Generación de Nota de Salida de Insumo. - Generación de Nota de Ingreso por devolución. - Tablero de Costos Directos de Producción. - Gestión de Ingresos y Salidas de Artículos de terceros.
Objetivo Específico 3: - Aprender la gestión de Servicios de Proyectos mediante la programación con órdenes de Servicio y Seguimiento de las mismas como componentes de un Proyecto. - Emisión de Órdenes de Servicio de Proyectos. - Generación de Nota de Salida de Insumo. - Generación de Nota de Ingreso por devolución. - Cierre de Servicio ejecutado. آ Objetivo Específico 4: - Aprender la gestión de Servicios en Talleres con la gestión de Artículos de Terceros como parte de un servicio técnico. - Emisión de Órdenes de Servicio de Taller. - Gestión de Ingresos y Salidas de Artículos de terceros.
Objetivo Específico 5: - Aprender la gestión de Servicios para el dictado de cursos, controla todos los costos relacionados a los mismos. - Emisión de Órdenes de Servicio de curso. - Matricula de alumnos. ʞ 罆 Objetivo Específico 6: - Aprender la gestión de Servicios para el registro de los mantenimientos internos. - Emisión de Órdenes de Servicio de mantenimiento.
Objetivo Específico 7: - Aprender el uso de los procesos de costeo por OS. - Task de costeo por OSs. - Procesos de costeo individuales (OS01, OSP1, OST1, CUR1, OSM) - Tablero de costos directos e indirectos por OS. METODOLOGÍA - Las clases serán teórico - prácticas, con la activa intervención de los participantes. - Se analizarán casos reales. - Se ejecutarán actividades calificadas con Foros y Tareas. - Al final del Módulo se realizara un Examen calificado. - La mínima nota Aprobatoria es 14.00