http://www.cibereduca.com III Congreso Internacional Virtual de Educación 1-11 Abril del 2003

1 http://www.cibereduca.com III Congreso Internacional Virtual de Educación 1-11 Abril del 2003 LAS NUEVAS TECNOLOGÍAS DE INFORMACIÓN Y COMUNCIACIÓN EN LOS PROCESOS DE INTERVENCIÓN EDUCATIVA A NIÑOS DIAGNOSTICADOS CON DESORDEN POR DÉFICIT DE ATENCIÓN PONENCIA PRESENTADA POR Lic. HERMINIA QUICENO VALENCIA COLOMBIA, FEBRERO DE 2003

2 LAS NUEVAS TECNOLOGÍAS DE INFORMACIÓN Y COMUNCIACIÓN EN LOS PROCESOS DE INTERVENCIÓN EDUCATIVA A NIÑOS DIAGNÓSTICADOS CON DESORDEN POR DÉFICIT DE ATENCIÓN RESÚMEN La ponencia propone la utilización de las Nuevas Tecnologías de Información y Comunicación en la intervención de niños diagnosticados con desorden por déficit de atención, (DDA), al ser consideradas éstas como un recurso que permiten centrar la atención, y poner en práctica estrategias de aprendizaje colaborativo utilizando la interactividad y la interacción. El trabajo compara el uso de algunas de herramientas usadas en los materiales educativos computarizados (MECs) con las características del desorden, para proponer una intervención en educación en este tipo de población. Este trabajo recoge los conocimientos y experiencias desarrolladas al interior del grupo de investigación interdisciplinario sobre Desorden por Déficit de Atención (DDA) de la Universidad Autónoma de Manizales, Colombia, el cual ha dedicado su empeño en profundizar en el tema. Para ello el grupo ha trabajado desde el segundo período académico del año 1999 en la conceptualización teórica y la recolección de experiencias, que han permitido el establecimiento de criterios de evaluación sobre el desorden desde a una mirada interdisciplinaria. Además el grupo ha asesorado en el desarrollo de un software educativo que busca apoyar los procesos para centrar la atención en niños diagnosticados con el desorden, que será utilizado en la intervención. DESARROLLO La inserción de las nuevas tecnologías de Información y comunicación (NTICs) en la educación, por su características de innovadoras y atrayentes para los niños de

3 hoy, pueden ser una buena herramienta de trabajo tanto para profesores que enseñan a alumnos con DDA como para los niños diagnosticados con el déficit. Para los niños porque pueden abordar contenidos que, apoyados en el Software y en el hardware, les ayuden a desarrollar una mayor independencia hacia el profesor, una mejor socialización a través de redes informáticas, un buen uso de la concentración por medio de temáticas e interfaces interesantes, convirtiendo así tanto los productos comerciales como los específicamente diseñados, en una excelente opción para el aprendizaje. En los tratamientos a niños diagnosticados con el desorden por déficit de atención (DDA) se destaca la importancia de la presencia del maestro, puesto que es él quien pasa la mayor parte del tiempo con el niño. ORJALES (2000) recomienda a los maestros y tutores la realización de pruebas pedagógicas que permitan especificar la manera como el niño con DDA procesa la información en los momentos de aprendizaje; así el maestro puede planear y diseñar los procesos de enseñanza acordes al estilo de aprendizaje del niño y no al estilo de enseñanza del maestro. Lo anterior implica el papel del maestro en la intervención educativa como un hecho importante, puesto que una relación adecuada entre profesor y alumno ayuda a focalizar la atención y a regular la impulsividad; en este caso la creación de material y herramientas educativas (que pueden ser computarizadas) adecuadas y el establecimiento de métodos que permitan un aprendizaje flexible, en el cual el niño pueda combinar un aprendizaje activo con uno pasivo, es decisivo, maximizándose así los pequeños intervalos de atención y aprovechando sus momentos de hiperactividad a favor de los procesos de enseñanza.

4 Antes de intentar relacionar las NTICS con los procesos educativos en niños con DDA, es importante analizar cómo se concibe el desorden por déficit de atención en la actualidad, y así poder crear esquemas de intervención educativa, que aprovechen tanto las ventajas que puede ofrecer el desorden, como las que proporcionan las nuevas tecnologías. Raine y Jones, Cabnyes y Polaino-Lorete, citados por ORJALES, (2000,p. 46) expresan una perspectiva diferente sobre el déficit de atención: En la Actualidad, parece que la mayoría de los autores se inclinan por afirmar que los niños hiperactivos no tienen una menor capacidad de atención que los niños normales,(...) sino que estos niños difieren en la forma en que focalizan y dirigen su atención. No se trataría tanto de un déficit de atención en sí mismo como de una disfunción de la atención. Si la educación se dirige al modo diferente como los niños centran su atención, se podrían idear procesos educativos importantes que ayuden a confirmar cómo una educación globalizada no es la apropiada en el tratamiento de este tipo de desorden o disfunción; por el contrario, se deben crear ambientes de aprendizaje centrados en el alumno que permitan el aprovechamiento de las estructuras mentales que éste posee para propiciar la construcción renovada de conocimiento. Teniendo en cuenta que las Nuevas Tecnologías de Información y Comunicación (NTICS) pueden generar redes de aprendizaje, gracias a los avances en telecomunicaciones (internet o intranet), se podrán construir nuevas ayudas que permitan a los niños con este trastorno, superar las limitaciones que provoca en estos casos una comunicación cara a cara. Al respecto HARASIM (2000, p.15) considera las redes de aprendizaje como especialmente adecuadas para modelos centralizados en el estudiante más que en el docente, éstas están pensadas para compartir y adquirir ideas, información, competencias entre los participantes, a fin

5 de reforzar la producción de conocimientos, la integración y aplicación de la información conceptual. Los estudios en DDA han demostrado cómo los niños por su carácter de impulsividad son poco sociables, agresivos e impacientes; teniendo en cuenta estos aspectos, si se elabora una herramienta en red que con la ayuda de un tutor humano, le permita al niño enviar y recibir mensajes, o entrar a una pequeña base de datos en donde sólo encuentre información relevante al tema que en ese momento se trata, o si se realizan algunos ejercicios de memorización y asociación mediante íconos previamente diseñados, algunos de los problemas psicológicos, sociales, cognitivos y de aprendizaje podrían tratarse de manera más puntual en relación con el caso del niño afectado. Así por ejemplo, a través del uso del correo electrónico, un niño con DDA que envía o recibe un mensaje interioriza que alguien le atiende, le presta atención y que a través de este medio no solo él expresa sus pensamientos y necesidades sino que comprende que existen otras personas que le escuchan cuando él habla. Este medio, proporciona además el establecimiento de nexos con niños de su edad, con expertos, (Profesores, científicos, médicos, psicólogos) del mundo y de su localidad que le ayudarán cuando él así lo requiera. Pese a las ventajas mencionadas, se debe tener en cuenta que la comunicación a través de redes de aprendizaje, no se suple con la adquisición de la tecnología de comunicación; será necesario contar con un presupuesto financiero que permita a los asesores estar disponibles en los horarios de comunicación que se han asignado para la atención a los niños. De esta manera se evitará el uso abusivo de la herramienta por parte del niño y las posibles saturaciones de mensajes para el asesor.

6 Con el uso de tales redes, el niño con desorden podrá hacer una aplicación práctica de los ejercicios dirigidos para el control de su impulsividad; por ejemplo, controlará esta característica del desorden, al tener que esperar sin abandonar el uso de la herramienta, para obtener así las ventajas que la comunicación le trae. Es decir, el niño aprenderá a esperar su turno. HARASIM (2000) considera que a través de estas redes de comunicación en la educación se pueden obtener ventajas adicionales que a continuación se contrastan con algunas características de los niños con desorden. Estas son: - Trabajar al ritmo individual. En los casos de los niños con este desorden se necesitará, para este fin, un tutor que lo capacite y que lo oriente en las ventajas de una comunicación asíncrona. De esta manera, el niño podrá tener más tiempo para desarrollar una labor de aprendizaje, sin que la espera se le torne vergonzosa, como habitualmente sucede en las clases presenciales, donde por causa de su desorden, el niño no puede dar una respuesta acertada en el mismo tiempo en que logran hacerlo sus compañeros. - Compartir conocimientos aún con personas desconocidas. Esta ventaja puede ser utilizada en los niños con DDA como una estrategia para la socialización y el aprendizaje en equipo, que como se sabe es muy deficiente en niños hiperactivos desatentos. Adicional a lo anterior, las comunicaciones en red para compartir conocimiento, incrementan el material con el que niño cuenta localmente para desarrollar una tarea o un tema. - Realizar aprendizaje colaborativo.

7 En los niños con DDA un aprendizaje compartido con dos o más personas puede evitar la competencia fallida que a veces sucede en ellos dentro del aula de clase. El aprendizaje colaborativo permite el trabajo por una meta común, de tal manera que la acción individual se hace de manera responsable, como condición en el logro de la meta fijada. A través de este tipo de socialización de conocimiento, el niño con DDA se reconoce dentro de una colectividad como una persona importante y colaboradora, mejorando su propia percepción como individuo, a la vez que incrementa sus niveles de autoestima. - Puesta en común de las estrategias de aprendizaje usadas por cada uno de los integrantes. Las redes utilizadas para la enseñanza a niños con DDA, se convierten en un medio para corregir y/o aprender estrategias de otras personas en la resolución de un problema, retomadas de sus pares, los cuales no necesariamente presentan el desorden. Se conoce que los niños con DDA carecen de habilidades en la resolución sistemática de problemas y por ello acuden a procesos de ensayoerror, que les impide optimizar tiempo en la resolución de éstos. Los niños con el desorden se enfocan más en encontrar una solución, cualquiera que ella sea, desatendiendo el entendimiento del problema y su análisis, por ello las soluciones son ineficientes. Estos procesos pueden mejorarse en la red con ayuda de otras personas, como consecuencia de la sinergia generada por el trabajo colaborativo. Las ventajas mencionadas anteriormente, pueden verse complementadas con la utilización de Software educativo que apoye los procesos de enseñanza y aprendizaje de esta población. Es así como los materiales educativos computarizados (MECs) son herramientas enriquecedoras de los ambientes educativos, al permitir integrar sistemas multimediales que ayudan a centrar la atención a través de simulaciones de la realidad puestas en escena en

8 micromundos que permiten la aprehensión de conocimientos, hábitos y actitudes que refuerzan los aprendizajes. La portabilidad de los MECs permite extender el proceso educativo a otros espacios de interacción del niño, en donde éste se desenvuelve, simulando diferentes roles; ello mejora su estilo cognitivo el cual en los niños con el trastorno es deficiente, tal como lo señala ORJALES (2000, p50 y 51). La misma autora afirma que los niños con DDA tienen un estilo cognitivo impulsivo, dependiente del campo perceptivo (su pensamiento es poco analítico) y tienen cierta rigidez cognitiva. Este estilo cognitivo debe tenerse en cuenta en el MEC al diseñar micromundos que lo integren. Éstos deben ser sencillos, claros y con un contenido específico, no deben estar saturados de estímulos visuales, ya que los niños con DDA centrarán más la atención en estímulos irrelevantes que en el contenido mismo del material. Con el fin de centrar la atención del niño en las temáticas pertinentes, se deben diseñar interfaces relevantes, agrupar la información seleccionada por los expertos en una base de datos cuyo acceso sea amigable y eficiente y sea además controlado por el tutor. Así el niño sólo podrá tener acceso a información significativa que incidirá en su rendimiento académico, sin que el material le ocasione otro tipo de distracciones. En el diseño de interfaces dirigidas a niños con DDA, deben tener participación tanto los profesionales encargados de la implementación del software, como los expertos (padres, maestros o tutores) y los niños diagnosticados. Es importante además conocer, para esta labor, la manera como los niños exploran la

9 información visual; al respecto ORJALES (2000, p52) quien cita a DRAKE afirma que los niños impulsivos se detienen menos veces a observar cada dibujo que se le presenta, recogen menos información en el campo visual, sus ojos recorren menos figuras, son poco reflexivos y son incapaces de hacer comparaciones entre figuras. Los compuestos visuales que realice el diseñador de software, deben apoyar la adquisición, en el niño, de la independencia de campo visual de la que tanto carecen. ORJALES(2000,53) considera que la independencia de campo perceptivo se refiere (...) al grado en que la persona percibe una parte del campo visual (por ejemplo un dibujo) como un todo independiente, más que como una parte misma de ese campo. Los niños con déficit son dependientes de campo, por ello las actividades que requieran visualizar un dibujo dentro de una totalidad fracasan, ya que carecen de la capacidad de abstraer la imagen solicitada. La intervención para apoyar la independencia de campo, puede hacerse a través de la realización de ejercicios que permitan dibujar, recortar figuras e importarlas a otro espacio de la pantalla, dando así lugar al desarrollo de la creatividad del niño en el micromundo propuesto. Atendiendo a optimizar esta manera diferente de percibir estímulos del niño con déficit, el diseñador de software educativo debe originar situaciones de aprendizaje que propicien la reflexión del niño; por ejemplo, crear situaciones en donde se vivencien experiencias al final de las cuales el software le plantee preguntas simples que precisen respuestas cortas, para que éste recuerde y analice la situación simulada. A través de esta respuestas, el tutor podrá saber cual fue la información asimilada, las imágenes o simulaciones en las que centró

10 la atención, cuanto tiempo permaneció en ellas y por qué, proporcionándole información que le facilitará el proceso de retroalimentación. Como se puede observar las características especiales del estilo de aprendizaje de un niño con déficit inciden en el material educativo a desarrollar. Es así como además del diseño de la interface, es importante considerar el enfoque educativo embebido en el MEC, puesto que éste tendrá incidencia directa en el aprendizaje. GALVIS (1977, 19) retomando a Thomás Dewey (1974) se refiere a dos enfoques de aprendizaje, el algorítmico y el heurístico, los cuales pueden contribuir a un aprendizaje significativo. El autor define los enfoques algorítmicos como: aquellos que generan transmisión de conocimiento mediante una presentación secuencial y dirigida de actividades que conducen a una meta predeterminada; con este enfoque se pueden desarrollar sistemas tutoriales y los sistemas de ejercitación y práctica. Se ha comprobado cómo en algunos momentos de la enseñanza, aún sin el apoyo del computador, el enfoque instruccional (algorítmico) dirigido a niños con DDA es muy efectivo, puesto que les permite obedecer órdenes, estar mas concentrados sin tantas distracciones y ejercitan la memoria; además de poder cumplir con un plan de actividades prediseñado por su profesor o tutor. GALVIS (1997,29), retomando a Gagné considera que en un sistema tutorial (propio del enfoque algorítmico), se pueden incluir las cuatro fases que debe tener todo sistema de aprendizaje y de enseñanza; estas son: La introductoria, que permite motivar, centrar la atención y permite al docente seleccionar lo que se desea que el niño aprenda.

11 La orientación inicial, en la que se retiene y se codifica lo aprendido. La fase de aplicación, en la que el conocimiento evoluciona y se transfiere lo aprendido. La fase de retroalimentación, en la que se demuestra y se retroalimenta lo aprendido, y se refuerzan los aprendizajes. Los sistemas de ejercitación y práctica clasificados también dentro del enfoque algorítmico, abarcan las dos últimas fases del sistema tutorial. (GALVIS,1997, 20). Actualmente se considera que la fase de motivación debe estar en implícita en todas las fases mencionadas. Un MEC que contenga un sistema de ejercitación y práctica, ofrece menos riesgos de convertirse en una enseñanza mecanizada que si ésta se orienta directamente por el profesor, pues es posible que el profesor no disponga del suficiente tiempo para tratar los procedimientos de cada uno de los ejercicios a elaborar. A cambio, en el sistema de ejercitación y práctica se pueden proponer diferentes ejercicios que el niño puede elegir de manera aleatoria con relación a un mismo procedimiento, sin que éste se torne en algo repetitivo. El segundo enfoque retomado por GALVIS (1997, 19), el heurístico, propone que el aprendizaje se alcanza a través de la experiencia y descubrimiento. En este enfoque se pueden implementar MECs como: simuladores, juegos educativos, micromundos exploratorios, lenguajes sintónicos y sistemas expertos. Los materiales con enfoque Heurístico son importantes en los casos en los que se requiera construcción de conocimiento. El niño con DDA por carecer de lo que ORJALES(1990, 56) denomina Flexibilidad cognitiva, encontrará una buena opción en este tipo de materiales, pues le permitirán reflexionar, ante la presencia

12 de una situación nueva, sobre lo que se debe hacer y decidir; además le ayudarán a adquirir experiencias en ciertos campos que requieran de una respuesta acertada, controlando así la impulsividad al dar respuestas sin el previo análisis, común en los niños con desorden. Pensar en nuevas tecnologías de información y comunicación que apoyen los procesos de aprendizaje en niños con DDA puede ser una opción para la intervención de los procesos terapéuticos que ayudan a centrar la atención en esta población. La intervención con tecnología informática debe estar orientada por un equipo interdisciplinario que atienda con el experto en informática a las necesidades detectadas en el niño y ofrezca soluciones que contemplen combinación de enfoques educativos que contemplen las particularidades del desorden.

13 BIBLIOGRAFÍA GALVIS, P, Alvaro. Ingeniería de Software Educativo. Colombia: Uniandes. 1997. 359p. GRUPO DE INVESTIGACIÓN INTERDISCIPLINARIA EN DESORDEN POR DÉFICIT DE ATENCIÓN. Universidad Autónoma de Manizales. Colombia. Documento Proyecto. 2001.100p GRUPO DE INVESTIGACIÓN EN INFORMÁTICA EDUCATIVA. Programa de Ingeniería de Sistemas. Universidad Autónoma de Manizales. Colombia. Documento: Descripción de la línea. 1999.30p HARASIM, Linda, HITZ,S, Roxanne, y Otros. Redes de aprendizaje. Guía para la Enseñanza y Aprendizaje en Red. España : Gedisa. 2000.350p. ORJALES, V, Isabel. Déficit de Atención con Hiperactividad: Manual para padres y Educadores. España: Ciencias de la Educación Preescolar y Especial. 1988. 340 p. CiberEduca.com 2003 La reproducción total o parcial de este documento esta prohibida sin el consentimiento expreso de sus autores. CiberEduca.com tiene el derecho de publicar en CD-ROM y en la WEB de CiberEduca.com el contenido de esta ponencia. CiberEduca.com es una marca registrada. CiberEduca.com es un nombre comercial registrado.