INNOVACIÓN PARA UN MEJOR ENVEJECIMIENTO
QUIÉNES SOMOS Tioman & Partners es la consultora estratégica que facilita la innovación para un mejor envejecimiento. 2
equipo: fundadores stephan biel (m.a.) alemania javier ganzarain (msc) españa gerontología social y servicios centrados en la persona innovación, nuevas tecnologías y diseño centrado en el usuario Más de 25 años de experiencia en el sector de atención a las personas (empresas/universidad). Enfermero con Master Oficial en Gerontología Social (M.A., Universidad de Zaragoza). Post-grado de profesor de enfermería (Alemania). Consultor, Gestor de calidad y Director de Centros de Servicios Sociales. Más de 25 años de experiencia internacional: Ingeniero en la ESA (Agencia Europea del Espacio, Alemania) y Consultor Senior, Gestor de Proyectos y Diseñador de Interfaces de Usuario en ATOS y Knowbotic Systems. Ingeniero Informático, Univ. del País Vasco. Master oficial (MSc) Diseño y Gestión de Sistemas de Comunicación (CITCOM, Francia y España) 3
quiénes somos Tioman & Partners es la consultora estratégica que facilita la innovación para un mejor envejecimiento. Impulsamos soluciones sostenibles y amigables con el envejecimiento: Productos y servicios que comprenden y satisfacen la demanda y expectativas actuales y futuras de los nuevos perfiles de usuarios. Entornos normalizados, para sentirse como en casa, facilitadores y amigables con el envejecimiento. Modelos de negocio que aprovechan las oportunidades que ofrece el cambio demográfico y el creciente y pudiente silver market y que llevan al crecimiento deseado y a la diferenciación de la competencia. Aplicamos las herramientas necesarias y aportamos los insights obtenidos tras más de 25 años de experiencia acumulada a nivel internacional en los ámbitos sanitario, gerontología social, TIC, calidad, estrategia, innovación y creatividad. 4
silver market: retos y oportunidades 5
OPORTUNIDAD SATISFACER LA DEMANDA Y CRECER Todo estos retos desafiantes ofrecen interesantes oportunidades de crecimiento para las empresas que quieren satisfacer esta demanda y desarrollar soluciones adecuadas a las necesidades del silver market como entornos amigables para un mejor envejecimiento, activo y saludable. 6
RETOS EMPRESARIALES Quiere saber si sus servicios están adaptados al silver market? Quiere diferenciarse de la competencia? Quiere desarrollar una oferta atractiva y rentable, específica para el silver market? Quiere captar público silver, comprender sus necesidades, conectar con él, aumentar la satisfacción y sus ingresos? 7
áreas de innovación entornos: espacios públicos, comunitarios y privados ENTORNOS AMIGABLES RESIDENCIAS DEL FUTURO HOUSING ATENCIÓN CENTRADA EN LA PERSONA AYUDAS TÉCNICAS BIENESTAR DOMÓTICA productos: industria AAL ESTILO DE VIDA servicios: proveedores de servicios públicos y privados 8
servicios: innovación para un mejor envejecimiento Análisis y Exploración del Mercado Específico SILVER MARKET y de la oferta de productos y servicios actuales. Desarrollo de Soluciones Innovadoras, sostenibles y amigables con el envejecimiento: servicios, productos y entornos. Workshop de Pruebas y Validación de Productos y Servicios. Definición de un Nuevo Modelo de Negocio orientado al mercado senior. Coaching para la Creación de una Nueva Cultura Empresarial. Talleres de Generación de Ideas y Creatividad. Asesoramiento en la implementación de una Atención Centrada en la Persona. Formación y Sensibilización del personal. Asesoramiento a los Departamentos para empatizar con la nueva clientela. Consultoría para Crear Entornos Favorables para las personas mayores. Sensibilización en áreas comerciales y urbanas (planificación urbanística, accesibilidad y transporte público). Análisis y Mejora de Puestos de Trabajo (Ergonomía) de los empleados 50+. Gestión de Proyectos de Innovación [Nacionales y Europeos H2020] 9
servicios: metodología e insights Aportamos insights, metodología y herramientas específicas. Metodología * La marca MAX y el diseño del traje de simulación de edad se utilizan con el permiso y licencia del propietario de Volkswagen AG. MAX 10
servicios: áreas de aplicación de MAX Testeo de móviles o Tablet Sensibilización en el ámbito socio-sanitario Workshop para la industria de embalajes Sensibilización en el comercio Testeo urbano Testeo de muebles * La marca MAX y el diseño del traje de simulación de edad se utilizan con el permiso y licencia del propietario de Volkswagen AG. 11
proyectos de referencia wider: Proveedor de conocimiento de 3 proyectos, www.wider-project.eu Situación de partida: Residencia y centro de día que desean adaptarse a la demanda de los nuevos perfiles y proveer servicios integrales en el hogar, mediante el uso de las TIC. Resultados: Comprender los nuevos perfiles y adaptar la oferta actual mediante servicios centrados en la persona. drym: Liderazgo del proyecto I+D+I del prog. español Avanza2, www.drym.net Situación de partida: Incremento de personas mayores con incontinencia. Resultados: Desarrollo de un sistema no invasivo de detección de incontinencia que envía señales de aviso por WIFI a los cuidadores (Patente española nº: ES 201230612). 12
proyectos de referencia elisa: Proyecto I+D+I del programa europeo AAL, consorcio de 10 socios de 4 países y con una fuerte participación de los usuarios que han sido coordinados por Tioman & Partners. www.si-screen.eu Situación de partida: El aislamiento social y el escaso conocimiento de las TIC por parte de las personas mayores de 55 años. Resultados: Herramienta de interacción social que permite a los mayores permanecer fácilmente en contacto, encontrar actividades locales accesibles, ofertas de salud y bienestar. 13
clientes 14
GRACIAS! Passeig de Montjuïc 22-24, SA 1 08004 Barcelona info@tioman-and-partners.com www.tioman-and-partners.com T: +34 93 32 54 706