GUÍA ALUMNADO INTERNACIONAL

GUÍA ALUMNADO INTERNACIONAL CURSO ACADÉMICO 2.014 / 2.015 TFNO: 94 4702484 LICENCIADO POZA, 17-48011 BILBAO VIZCAYA - ESPAÑA E-mail: escuela@camarabilbao.com

ÍNDICE 1.- DATOS GENERALES (PÁG. 2) 2.- MATRICULACIÓN (PÁG. 2) 3.- PLANIFICACIÓN DOCENTE (PÁG. 3) 4.- EVALUACIÓN DEL ALUMNADO (PÁG. 3) 5.- PAUTAS ESPECÍFICAS DE CONVIVENCIA (PÁG. 6) 6- OTROS ASPECTOS DE INTERÉS (PÁG. 7) 7- SERVICIOS A DISPOSICIÓN DEL ALUMNADO (PÁG. 7) ANEXO 1

1.- DATOS GENERALES 1.1.- TITULAR DE LA ESCUELA UNIVERSITARIA La Escuela Universitaria de la Cámara de Comercio, Industria y Navegación de Bilbao (en adelante EUCCB) es un centro de nivel universitario del que es titular la Cámara de Comercio, Industria y Navegación de Bilbao. Desarrolla su actividad integrada en ésta última, formando parte del Área de Formación. 1.2.- CENTRO ADSCRITO DE LA UPV/EHU La EUCCB ostenta la condición de Centro Adscrito a la Universidad del País Vasco / Euskal Herriko Unibertsitatea (UPV/EHU). En consecuencia con lo anterior, y para los citados estudios, la EUCCB se regirá por la presente normativa y por el Convenio de Adscripción a la UPV/EHU. 2.- MATRICULACIÓN 2.1.- MATRICULACIONES La matrícula para un curso académico será única para los dos cuatrimestres. El/la alumno/a debe tener en cuenta que los datos que indique a la hora de formalizar su matrícula van a constituir parte de su expediente en esta Escuela. Por otra parte, la EUCCB podrá anular cualquier solicitud de matrícula cuyos datos estén incompletos o sean erróneos. 2.1.1.- Alumnado extranjero de nuevo ingreso Para el alumnado extranjero de nuevo ingreso el periodo ordinario de matrícula se extenderá hasta el 1 de junio. Concluido el plazo podrá habilitarse un periodo extraordinario hasta el 1 de julio. La documentación necesaria que debe presentar el alumnado extranjero que se matricula por primera vez es la siguiente: a) Impreso de solicitud de admisión del programa internacional debidamente cumplimentado. b) Impreso de solicitud de la especialidad especificando las asignaturas matriculadas. c) Currículum Vitae. d) Carta de Motivación. e) 1 foto tamaño carné. f) Expediente académico. g) Fotocopia del DNI. h) Fotocopia de la Tarjeta Sanitaria Europea. 2.2.- CONVOCATORIAS 2.2.1.- Número de convocatorias y renuncias El/la alumno/a extranjero/a tendrá derecho a seis convocatorias por asignatura con independencia de su carácter (troncal, obligatorio, optativo o consular). En caso excepcional la Universidad de origen podrá solicitar una ampliación de las mismas. Dado que el centro aplicará criterio de evaluación continua, el alumnado sólo podrá renunciar a 2

la convocatoria durante el primer mes del periodo lectivo de la asignatura correspondiente y exclusivamente por razones de tipo médico. En un curso académico se podrán realizar dos convocatorias, una ordinaria (enero/febrero o mayo/ junio), según se trate de materias del primer o segundo cuatrimestre o anuales y otra extraordinaria (junio/julio). 2.3.- OPTATIVIDAD/ CRÉDITOS y TITULACIÓN 2.3.1.- Optatividad El alumnado extranjero deberá solicitar por escrito y antes del comienzo del curso el minor/la intensificación (Marketing y Comunicación Empresarial ó Internacionalización y Logística) que quiere cursar y las asignaturas concretas a las que se va a matricular. El Centro en función de las plazas disponibles asignará a cada alumno/a el minor que le corresponde. 2.3.2.- Créditos y titulación El alumnado extranjero deberá cursar el número de créditos que le exija su universidad de origen. Para la obtención del título privado (Diploma in International Business and Marketing) de la EUCCB otorgado a los alumnos/as extranjeros de intercambio deberá cursar y superar entre 45 y 60 ECTS y globalmente entre su universidad de origen y nuestro centro 180 ECTS. 3.- PLANIFICACIÓN DOCENTE - La Dirección del centro velará por la igualdad de condiciones en la docencia y gestión de las enseñanzas conducentes a la obtención del título. - El curso lectivo se regirá por un horario semanal de sesiones teóricas, prácticas, seminarios, etc. que será hecho público al comienzo de cada cuatrimestre. - Antes del comienzo del curso el centro publicará el calendario académico que incluirá el periodo de pruebas finales de las convocatorias ordinarias y de la extraordinaria. Dos meses antes del comienzo de cada uno de esos periodos deberán establecerse las fechas concretas de las pruebas finales de cada materia. En el supuesto de varios grupos de la misma asignatura, el temario básico deberá ser común para todos ellos. - La organización de la docencia y la configuración de los grupos será potestad del centro. Se procurará que la mayor parte de la actividad académica se desarrolle en horario de mañana. No obstante, el alumnado deberá estar disponible para otras sesiones o actividades académicas en forma de tutorías, seminarios, conferencias, etc. que podrán desarrollarse desde las 8.00 hasta las 18.00 horas de los días laborables. 4.- EVALUACIÓN DEL ALUMNADO 4.1.- CONDICIONES GENERALES Y EVALUACIÓN CONTINUA - El alumnado tiene derecho a ser evaluado con garantías de equidad y justicia, y de acuerdo con el nivel de enseñanza impartida. - La forma de evaluación de cada asignatura debe ser trasladada al alumnado al principio de curso. 3

- El sistema de evaluación será continua, pudiendo considerar distintos criterios: prueba final, pruebas parciales, ejercicios prácticos individuales, trabajos en grupo, participación en las sesiones, aspectos actitudinales, etc. - Cada asignatura estará orientada a alcanzar unas determinadas competencias que el sistema de evaluación deberá medir. Las competencias considerarán tanto conocimientos como habilidades, destrezas y actitudes. - El centro quiere dar especial importancia a los aspectos actitudinales que son valorados en el entorno empresarial: responsabilidad, disciplina, respeto, etc. - También será requisito imprescindible para superar cada asignatura, participar asiduamente en todas las actividades de carácter presencial (sesiones magistrales, seminarios, prácticas, tutorías, etc.). - Solo en caso de causas sobrevenidas debidamente justificadas (enfermedad prolongada, accidente, o cualquier otra circunstancia objetiva grave) que impidan participar en el sistema de evaluación continua, se podrá acreditar la consecución de las competencias en base a una prueba final especialmente diseñada al efecto. - Las personas con discapacidad tendrán derecho a su realización de forma adaptada, en procedimientos, forma y tiempo. La asunción de dichas situaciones no implicará en ningún caso la alteración del contenido de la prueba, debiéndose, asimismo, mantener la fecha de realización de la misma. - Los procedimientos de evaluación y control de las asignaturas, así como los programas y sus objetivos docentes, podrán estar sujetos a modificaciones por causa justificada apreciada por la dirección del centro. La evaluación de la asignatura no podrá realizarse sobre temas que no hayan sido tratados por el profesor o profesora correspondiente, aún cuando aquellos figuraran en el programa inicial de la asignatura. - En la realización de cualquier prueba, el alumnado podrá ser requerido a identificarse. - En relación con las pruebas orales, el estudiante tendrá derecho a exigir su grabación. - La realización fraudulenta de algún ejercicio implicará la calificación de Suspenso, sin perjuicio de la responsabilidad que pudiera corresponder. - Tras la realización de cada prueba de evaluación serán dadas a conocer, por el profesorado, las respuestas correctas a las cuestiones planteadas, con el fin de que el alumnado extraiga el máximo rendimiento a las pruebas realizadas. - Ante el/la Directora/a se formularán las denuncias que se refieran a supuestas anomalías en la estructuración, desarrollo o evaluación de las enseñanzas, que se trasladarán a los órganos competentes, tomando las medidas cautelares que procedan. - Las pruebas de evaluación deberán conservarse, como mínimo hasta que las calificaciones sean firmes. - El mes de agosto se considerará inhábil a los efectos de cómputo de plazos. 4.2.- PUBLICACIÓN DE LAS CALIFICACIONES La calificación final de la asignatura será dada a conocer por el profesor o profesora responsable de cada grupo en el plazo de 15 días naturales a partir de la fecha oficial de la prueba de evaluación final de dicha asignatura, mediante los medios habilitados por el centro. En la publicación de las calificaciones a través del tablón de anuncios, el alumnado será identificado únicamente mediante su DNI. En ambos casos, deberá constar claramente la fecha de publicación, a los efectos del cómputo del plazo de solicitud de revisión de calificaciones. En 4

cualquier caso, el proceso completo de calificación de la convocatoria de julio, deberá finalizar en dicho mes. 4.3.- RECLAMACIONES Se respetará el siguiente procedimiento: a) Reclamación ante el/la profesor/a evualuador Junto a las calificaciones se publicará el lugar, la fecha y la hora de su revisión, que se realizará en un plazo comprendido entre un mínimo de tres días y un máximo de seis días naturales. El/la estudiante tendrá derecho a estar presente durante dicha revisión. En caso de no poder asistir a la revisión el día fijado por razones académicas o por motivos personales graves debidamente justificados, tendrá derecho a una nueva fecha que deberá acordar con el miembro del profesorado dentro de los límites antes señalados. Finalizado el plazo de revisión, éste procederá a la firma de las Actas oficiales y a la publicación de las mismas. b) Reclamación ante el centro. Si la persona reclamante no quedara conforme, podrá presentar por escrito reclamación al director o directora del centro en el plazo de cinco días hábiles, a partir de la fecha de publicación de las Actas. El/la directora/a estudiará la reclamación presentada y previo informe del profesor o profesora del grupo, tras las actuaciones que considere oportunas, y con audiencia a la persona implicada, resolverá razonadamente sobre la reclamación en el plazo máximo de ocho días hábiles desde que ésta fue presentada, dando traslado al estudiante o a la estudiante y al profesor o profesora del grupo, para su conocimiento y efectos, debiendo procederse, en su caso, a la rectificación del Acta correspondiente. Si la persona reclamante no queda conforme, podrá presentar, por escrito, una nueva reclamación en el plazo de cinco días, que supondrá la intervención de la Comisión de Evaluación, con la participación de el/la Delegado de la UPV/EHU. Dicha comisión, en el plazo máximo de diez días, y tras recabar los informes pertinentes, estudiará el caso, emitiendo resolución razonada que será remitida a la persona afectada, a el/la profesor/a y al Director o Directora del centro, procediéndose, en su caso, a la rectificación del acta correspondiente. c) Realización de una nueva prueba Cada estudiante tendrá derecho a la realización de una nueva prueba en los siguientes supuestos: c.1) Una parte o todas las pruebas conducentes a la calificación final se refirieron a materias no contenidas en el programa, o estando recogidas en el programa no fueron tratadas por los profesores o profesoras correspondientes. c.2) Supuestos de fuerza mayor, condiciones físicas o de otro tipo que, afectando al conjunto del alumnado, condicionen el desarrollo normal de las pruebas. En estos casos, el docente, mediando la aprobación del centro, podrá señalar, previa ponderación de las circunstancias acaecidas, una fecha distinta para la realización de las pruebas, ello al margen de posibles medidas de carácter excepcional que se puedan adoptar. c.3) Falta de venia docendi en el miembro del profesorado. c.4) Utilización de sistema de evaluación desconocido antes de las pruebas. c.5) Siempre y cuando la Comisión de Evaluación del Centro así lo determine por haber detectado unos resultados anormales en el índice del conjunto de estudiantes suspendidos que 5

no se corresponda con aquellos que razonablemente pudieran producirse teniendo en cuenta criterios académicos; a saber, el contexto de la titulación y las asignaturas implicadas. 4.4.- CALENDARIO El calendario de pruebas finales de evaluación de cada convocatoria oficial será aprobado por la Dirección del Centro, oídos los colectivos de profesorado y alumnado. En dicho calendario figurará la fecha y hora de celebración de cada prueba de evaluación y deberá ser hecho público al menos con un mes de antelación al comienzo de las pruebas. Las modificaciones por causa justificada de las fechas de pruebas de evaluación serán aprobadas por la Dirección oídos los colectivos de profesorado y alumnado y se harán públicas inmediatamente en el tablón de anuncios del Centro y siempre con una antelación mínima de 15 días respecto a la nueva fecha de realización de la prueba de evaluación. Cada estudiante que lo solicite percibirá una certificación de su asistencia a la prueba de evaluación. En el caso de coincidencia de fechas de pruebas de evaluación entre dos asignaturas obligatorias, para no perjudicar a quienes repiten alguna asignatura, será el profesorado de la asignatura obligatoria del curso superior quienes fijarán una nueva fecha. Si la coincidencia de fechas de pruebas de evaluación se da entre una asignatura obligatoria y otra optativa, se deberá cambiar la fecha de la asignatura optativa en todo caso. En caso de coincidencia de la fecha de pruebas de evaluación, el estudiante o la estudiante deberá solicitar al profesor o profesora el cambio de fecha con una antelación mínima de 15 días respecto a la fecha de realización de la prueba de evaluación. Se entenderá que se produce coincidencia entre dos pruebas de evaluación cuando ambos tengan lugar en el mismo día y en el mismo turno de mañana o de tarde. El cambio de turno se produce a las 14:00 h. 5.- PAUTAS ESPECÍFICAS DE CONVIVENCIA 5.1.- CONSERVACIÓN DE INSTALACIONES Y MEDIOS DOCENTES El centro pone a disposición de alumnos y alumnas una infraestructura y unos medios docentes que deberán utilizar de forma responsable. Se ruega especialmente que colaboren en su mantenimiento y conservación, evitando su deterioro y poniendo en conocimiento de la Escuela los desperfectos que puedan ocasionarse. Para facilitar su conservación y por razones de higiene, no se puede introducir ningún tipo de comida o bebida en aulas, biblioteca u otros espacios de trabajo. Únicamente se permite comer o beber en el espacio habilitado a tal efecto (sala de descanso, en la planta baja), rogando encarecidamente que los desperdicios y envases se depositen en los recipientes destinados al fin. Se recuerda también que está prohibido fumar en todo el edificio 5.2.- TIEMPO DE ESPERA A EL/LA PROFESOR/A EN EL AULA Cuando el/la profesor/a se retrase notablemente sin previo aviso a los/as alumnos/as, conviene que el/la delegado /a de curso de ponga en contacto con la Secretaría de la Escuela para conocer si el/la profesor/a ha dado alguna indicación al respecto. En todo caso, las normas de cortesía establecen que los/as alumnos/as esperen durante 15 minutos. Si transcurrido ese tiempo el /la profesor/a no ha llegado ni dado ninguna indicación, pueden abandonar el aula; y si llegase pasado ese tiempo, no podrá imponer a los/as alumnos/as la clase ni darla por impartida. 6

6.- OTROS ASPECTOS DE INTERÉS 6.1.- CURSO DE ESPAÑOL En caso de que el alumnado de intercambio le interese podrá optar a los cursos intensivos de español que se organizan antes del inicio del curso escolar. 6.2.- SEGUIMIENTO ACADÉMICO A lo largo del curso académico la escuela realizará un seguimiento al alumnado extranjero tanto individual, con varias sesiones a lo largo del curso, como grupal con una reunión al inicio de cada semestre. El seguimiento académico será realizado por la Subdirectora de Alumnado y Extensión Universitaria: Dª Paula Serrano 6.3.- DICCIONARIO EN LOS EXAMENES El alumnado extranjero podrá utilizar un diccionario en los exámenes y siempre que el profesor/a lo permita se podrá utilizar la calculadora. 7.- SERVICIOS A DISPOSICIÓN DEL ALUMNADO 7.1.- SECRETARÍA En este departamento se tramitan admisiones, matriculaciones, expedientes académicos, certificados, etc y se ofrece toda la información referente a aspectos burocráticos. Horario de atención al público: - De lunes a jueves: de 9:00 a 13:30 y de 15:30 a 18:00; - Viernes: de 9:00-13:30 Tfno: 94 470 24 84 e-mail: escuela@camarabilbao.com 7.2.- MEDIOS DE INFORMACIÓN Plataforma virtual Moodle En Moodle www.euccb.go-learning.com el alumnado puede encontrar amplia información sobre la Escuela como horarios, calendario escolar, fechas de exámenes, calificaciones y documentación de las diversas asignaturas. Además es un medio para contactar con el alumnado, profesorado y personal de la Escuela. Vitrinas Constituyen el medio de comunicación ordinario de directrices, horarios, calificaciones etc. Se hayan situadas en las inmediaciones de la Secretaría General. Corchos Puede ser un vehículo de comunicación informal entre los/as alumnos/as siempre y cuando se apruebe por la Dirección de la Escuela lo que se quiere publicar. 7

7.3.- INFRAESTRUCTURA 7.3.1.- Uso de Biblioteca, Aula Informática (B01) y Salas de Reuniones 7.3.1.1.- Biblioteca Horario: De lunes a viernes de 08:00-21:30 ininterrumpidamente y sábados de 9.00 a 13.30. En determinadas épocas del año, fundamentalmente durante los periodos de exámenes, y a petición del alumnado, podrá ampliarse el horario a los sábados por la tarde. Préstamo y consulta: Para consultar un libro de la biblioteca hay que solicitarlo en Secretaría. El préstamo de libros sólo es posible durante un periodo máximo de 24 horas (de lunes a viernes) o durante el fin de semana. Normas: La biblioteca es para uso exclusivo del alumnado de la Escuela Universitaria y de los programas de postgrado de la Cámara. Se exige silencio absoluto y respetar el ambiente de trabajo. Los equipos informáticos son exclusivamente para actividades académicas. 7.3.1.2.- Aula Informática (B.01) Horario: Es posible que el horario esa ampliado el próximo curso Mañanas: en las horas libres de docencia Tardes: De lunes a jueves de 16:00-20:00. Medios y software disponible: El aula cuenta con 30 equipos más el de el/la profesor/a que disponen, entre otras, de las siguientes aplicaciones Sistema Operativo Windows XP, MS Office Professional, Internet, Contaplus, Gandia Barwin y Acrobat Reader Norma: Sólo se podrá hacer uso del aula para actividades académicas de la EUCCB. En caso de que la demanda sea mayor del número de equipos se establecerá un sistema de límite de tiempos para dar oportunidad al mayor número de alumnos/as. 7.3.1.3.- Salas de reuniones Para la realización de trabajos y otras actividades en grupo podrá solicitarse la utilización de salas o aulas. La concesión de las mismas estará en función de la disponibilidad. El tiempo de uso podrá limitarse en el tiempo para dar oportunidad a más grupos. 7.3.2.- Situaciones de emergencia El edificio tiene desarrollado un Plan de Emergencias que incluye un Plan de Evacuación. En caso de emergencia es especialmente importante mantener la calma, seguir las indicaciones del personal del edificio y hacer uso de las salidas de emergencias que están debidamente señalizadas. Es probable que en algún momento a lo largo del curso se efectúe un ejercicio de evacuación. 7.4.- SEGURO ESCOLAR La afiliación al Seguro Escolar es obligatoria para todos/as los/as alumnos/as que cursan estudios en la Escuela. La cuota anual está incluida en la matrícula de cada curso. 8

Para los/as alumnos extranjeros de intercambio es imprescindible estar en posesión del Tarjeta Sanitaria Europea desde su llegada a Bilbao. Recordar también que existe un botiquín en la Secretaría de la Escuela en la que se puede encontrar medicación básica. 7.5.- CARNET DE ESTUDIANTE Se entregará a cada alumno/a el carnet de estudiante que, junto al Documento Nacional de Identidad o el Pasaporte, servirá para identificarse como alumno/a del Centro, además de servirle para acceder a ciertas ventajas por su condición de estudiante que algunas instituciones públicas o privadas ofrecen. 7.6.- ESCUELA DE IDIOMAS La Escuela de Idiomas de la Cámara de Comercio de Bilbao lleva a cabo una intensa actividad en el ámbito de los idiomas extranjeros (inglés, alemán, francés y chino), ofreciendo cursos de distintos niveles, modalidades (anuales, trimestrales, semestrales, de verano) y con distintas opciones de fechas y horarios. La Cámara es un centro examinador interno de la Universidad de Cambridge ESOL, pudiendo los/as alumnos/as acceder a los exámenes ofrecidos: - First Certificate in English - FCE - Certificate in Advanced English CAE - Certificate of Proficiency in English CPE - Business English Certificate BEC Vantage - Business English Certificate BEC Higher Precisamente, el Plan de Estudios de inglés de la EUCCB está orientado a la superación de los exámenes BEC de Cambridge ESOL. Asimismo existe un servicio de Cursos de Idiomas en el extranjero con una amplia oferta de destinos y modalidades y, normalmente, condiciones económicas ventajosas. 7.7- POSTGRADO El Área de Formación de la Cámara de Comercio de Bilbao lleva a cabo una intensa actividad en el ámbito del postgrado, en la mayor parte de los casos en colaboración con otras instituciones de gran prestigio, al que tienen acceso preferente los/as exalumnos/as de la EUCCB y, en la mayor parte de los casos, en condiciones económicas ventajosas. Además de a los programas que se imparten en la Cámara de Comercio de Bilbao, los/as antiguos/as alumnos/as de la EUCCB tienen acceso preferente a los programas de postgrado organizados e impartidos por ESIC en cualquiera de sus sedes. 7.8.- FORMACIÓN CONTINUA La Cámara lleva a cabo una intensa actividad de formación continua en forma de seminarios y cursos en distintas áreas: estrategia, finanzas, comercial y marketing, comercio internacional, recursos humanos, compras y logística, fiscalidad, producción, mantenimiento, etc. El colectivo de directivos tiene una línea específica de seminarios bajo la marca Executive Education que se lleva a cabo en colaboración con ESIC. 9

ANEXO 10

ANEXO PLAN DE ESTUDIOS DE 3º (CURSO 2014/2015) CURSO 3º Primer Cuatrimestre Segundo Cuatrimestre ESPECIALIDAD MARKETING Y COMUNICACIÓN EMPRESARIAL MATERIA EXTENSIÓN Dirección de Recursos Humanos 6 Fiscalidad de las operaciones mercantiles 6 Habilidades profesionales y RSE 4,5 Gestión de la Calidad 4,5 Introducción a la Comunicación Empresarial 4,5 Comportamiento del Consumidor 4,5 Inglés Segundo Idioma MATERIA EXTENSIÓN Derecho del Trabajo y de la S.S 6 Dirección de Equipos Comerciales 6 Creación de Empresas 6 Publicidad Comercial 6 Gestión del Producto y Precios 6 Inglés Segundo Idioma CURSO 3º Primer Cuatrimestre Segundo Cuatrimestre ESPECIALIDAD INTERNACIONALIZACIÓN Y LOGÍSTICA MATERIA EXTENSIÓN Dirección de Recursos Humanos 6 Fiscalidad de las operaciones mercantiles 6 Habilidades profesionales y RSE 4,5 Gestión de la Calidad 4,5 Mercados Internacionales 4,5 Normativa Internacional 4,5 Inglés Segundo Idioma MATERIA EXTENSIÓN Derecho del Trabajo y de la S.S 6 Dirección de Equipos Comerciales 6 Creación de Empresas 6 Marketing Mix del Comercio Internacional 6 Transporte y Logística Internacional 6 Inglés Segundo Idioma 11