Nuevas tendencias en control y contabilidad de gestión
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Nuevas tendencias en control y contabilidad de gestión
Reservados todos los derechos. Queda prohibido reproducir parte alguna de esta publicación, cualquiera que sea el medio empleado, sin el permiso previo del editor. Diseño de la cubierta: Slovinsky Estudio Gráfico 2006, Ediciones Deusto Planeta DeAgostini Profesional y Formación, S.L. Avda. Diagonal 662-664 08034 Barcelona 2006, ACCID, Barcelona Composición: gama, s.l. Impresor: T.G. Soler ISBN: 978-84-234-2428-6 Depósito legal: B-9833-2006 Impreso en España
La Revista Contabilidad y Dirección es una publicación internacional dedicada al avance de la contabilidad y dirección, tanto en el sector público como en el privado. Esta publicación, que tiene un doble proceso de revisión anónima, tiene como objetivo promover el diálogo entre académicos y profesionales y, por lo tanto, incluye dos tipos de artículos: a) Artículos doctrinales de carácter académico que contribuyen al avance en el conocimiento en las áreas de contabilidad y gestión, y de los cuales se valorará su rigor científico. b) Notas técnicas que se enfocan en la aplicación de estos nuevos conocimientos a las prácticas empresariales. También se incluyen los casos prácticos y, según la edición, reseñas de publicaciones. Directores: Oriol Amat y Diego Prior Subdirectora: Ester Oliveras Miembros del Consejo Asesor, Comité Editorial y Editores Asociados: Consejo Asesor: Editores Asociados: Leandro Cañibano José Luis Gallizo Salvador Carmona Manuel García Ayuso Ignasi Casanovas Mª Antonia García Benau Begoña Giner Vicente Pina José Antonio Gonzalo Joaquim Rabaseda Peter Horváth Alfredo Rocafort Baruch Lev Josep Mª Rosanas Jesús Lizcano Vicente Ripoll Francisco Javier Martínez Josep Vallverdú Vicente Montesinos Immaculada Vilardell Chris Nobes Juan Mª Rivera Hervé Stolowy Stephen Zeff Comité Editorial: Jesús Angla Jiménez José Luis González Angelo Riccaboni Josep Maria Argilés Elena Gonzalo Gonzalo Rodríguez Josep Bisbe Johanna Haefke Maria Rosa Rovira José María Canedo José Luis Iglesias Pere Sabate Jordi Carenys Miquel Llado Ramon Saladrigas Emma Castelló Ramon Martínez Josep Maria Salas Francisco J. Castillo Teresa Monllau M. Victoria Sánchez Juan Luis Domínguez Magdalena Montserrat Lluis Santamaria Bernabé Escobar Soledad Moya Magda Solà Jordi de Falguera Clara Isabel Muñoz Pilar Soldevila Albert Fernández Pere Nicolás Marcos Urarte Antonio García Castellví Joan Ors Josep Viñas Contabilidad y Dirección les invita a enviar sus publicaciones para las próximas ediciones. Los artículos deben ser enviados a Ester Oliveras, Departament d Economia i Empresa, Universitat Pompeu Fabra, Ramon Trias Fargas 25-27, 08005 Barcelona, Spain. E-mail: ester.oliveras@upf.edu. Las normas para la presentación de los trabajos pueden consultarse en la página web: www.accid.org
Índice Presentación......................................... 9 PRIMERA PARTE Notas técnicas Creando conocimiento en las organizaciones con el Cuadro de Mando Integral y el Tablero de Control, A. Ballvé...... 13 El sistema USALI versus el sistema ABC. Compatibilidad o complementariedad?, A. Rocafort y V. Sánchez......... 39 Aspectos clave en el proceso de presupuestación en la empresa, F. Campa........................................ 63 Los activos intangibles: limitaciones en la contabilidad financiera y oportunidades en la contabilidad de gestión, M. Tayles... 85 SEGUNDA PARTE Artículos doctrinales Contabilidad y control de gestión: Una perspectiva histórica, Ll. Bagur y J.Ll. Boned............................. 103 Indicadores de gestión, incentivos, motivación y ética en el control de gestión, J.M.ª Rosanas................. 129 La teoría de estructuración en la investigación de la contabilidad de gestión. Problemática del cambio contable, V. Ripoll y M. Barrachina........................... 151 El uso de sistemas de control de gestión por parte de la alta dirección, bloquea o estimula la innovación? J. Bisbe.... 177
8 Índice TERCERA PARTE Casos prácticos Implantación del ABC/ABM en RENFE, V. Ripoll y C. Tamarit 197 Nuevos modelos de gestión. El caso de EasyJet, D. Castillo... 209 Reingeniería de procesos y calidad total en la práctica empresarial: Estudio de un caso, B. Escobar y J.M. González.................................... 227 Los sistemas de indicadores no financieros como instrumento de medición del rendimiento organizativo: Estudio de un caso, M. Martínez y J.J. Alcarria..................... 251
Presentación A lo largo de los últimos años se ha ido generalizando el uso de las herramientas tradicionales de contabilidad y control de gestión y, además, han aparecido nuevos enfoques que están dinamizando la función de control. Por ello, estamos convencidos que se trata de una materia de gran relevancia en la actualidad. Este monográfico de Contabilidad y Dirección trata de presentar y analizar estas herramientas y enfoques a tres niveles. En primer lugar, en el apartado de Notas Técnicas se analizan con un enfoque más descriptivo, profesional y práctico, las principales herramientas de control: el sistema de costes ABC, el control presupuestario, el Cuadro de Mando Integral y los sistemas de indicadores para medir y gestionar el capital intelectual. Así, Alberto Ballvé contrasta el Cuadro de Mando Integral con el Tablero de Control, como elementos que contribuyen a crear conocimiento en las organizaciones. A continuación, Alfredo Rocafort y María Victoria Sánchez relacionan el sistema ABC con el sistema USALI. Fernando Campa recuerda los aspectos clave del proceso de presupuestación. Finalmente, Michael Tayles explora las oportunidades que para la contabilidad de gestión supone el tema de los intangibles. En segundo lugar, los Artículos Doctrinales abordan la materia con un enfoque más académico. Llorenç Bagur y Josep Lluís Boned revisan el estado de la literatura sobre contabilidad y control de gestión. Josep Maria Rosanas analiza las causas de los últimos escándalos empresariales y los relaciona con los sistemas de control y de incentivos. A continuación, Vicente Ripoll y Mercedes Barrachina analizan el papel de la teoría de estructuración en la investigación de la contabilidad de gestión y la problemática del cambio contable. Finalmente, Jo- 9
10 Presentación sep Bisbe presenta una investigación sobre las relaciones entre la innovación y los sistemas de control de gestión por parte de la alta dirección. La tercera y última parte está dedicada a presentar diversos Casos Prácticos, que permiten visualizar la dimensión práctica del control y la contabilidad de gestión. Vicente Ripoll y Carmen Tamarit exponen la experiencia de RENFE en materia de ABC/ABM. David Castillo describe en el caso EasyJet cómo el ABM explica buena parte del éxito de las compañías aéreas low-cost. Bernabé Escobar y José María González analizan el caso de una empresa que ha llevado a cabo una reingeniería de procesos y un programa de calidad. Finalmente, Miguel Martínez y José J. Alcarria estudian los sistemas de indicadores no financieros como instrumento de medición del rendimiento organizativo. Con este conjunto de trabajos se pretende ofrecer una visión detallada de los aspectos conceptuales y prácticos del control y la contabilidad de gestión, tanto desde una perspectiva profesional como desde la perspectiva más académica.