BOLETÍN ELECTRÓNICO VISUAL PUBLINET S.L 1. RESUMEN GENÉRICO Y TARIFAS 2. DEMO 3. MANUAL BÁSICO DE USUARIO 4. EJEMPLOS DE PLANTILLAS DE DISEÑO 1
1. DESCRIPCIÓN Y TARIFAS 1.1 Descripción El gestor de boletín permitirá a la empresa gestionar diferentes contenidos informativos y publicitarios que enviará de forma periódica a su lista de contactos. Se trata de una aplicación estándar desarrollada por VISUAL PUBLINET que permite la gestión de diferentes listas de distribución y el envío a éstas de contenidos diferentes que llegarán vía email, obteniendo en todo momento el informe correspondiente a cada envío. El boletín electrónico cuenta entre otras con las siguientes funcionalidades: Gestión de boletines multiformato. Sistema de edición de mensajes de bienvenida para los nuevos usuarios registrados. Gestión de lista de distribución (permite importar y exportarlas a ficheros.csv). Obtención de informes de envío con reporte de errores. Seguimiento de visitas y clics en los diferentes boletines enviados. Posibilidad de configuración de la cuenta de envío. Importación de base de datos externa. Gestión y envíos a listas de distribución múltiples. Sistema de registro de usuario en la lista de distribución, con posibilidad de doble confirmación de alta. Posibilidad de consulta del boletín en web. Envío automático en fechas señaladas como cumpleaños. 1.2 Tarifas NEWSLETTER Configuración y diseño de plantilla tipo 199 Mantenimiento 19 / mes Mejoras: Diseño plantillas tipo adicionales 100 Diseño plantilla a medida Según proyecto 2
2. DEMO BOLETÍN Visual Publinet pone a su disposición un boletín de demostración para que pueda conocer la herramienta de gestión. Acceda a la dirección: http://se.leenvia.com Usuario: demo Contraseña: demoboletin 3
3. MANUAL BÁSICO DE USUARIO 3.1 Instrucciones básicas sobre el uso del boletín Crear una nueva lista de suscriptores_ Una lista de suscriptores es un grupo. Después de dar de alta la lista podremos incluir a los distintos suscriptores que comparten características comunes, por ejemplo: Son ingleses, así que le mandaremos la versión del boletín en inglés Son empleados, así que le enviaremos el boletín con noticias internas de la empresa Un mismo suscriptor puede estar asociado a varias listas. Cuando enviamos un boletín, podemos enviarlo a una sola lista, o a varias. Siga los siguientes pasos: 1. Entre en el menú listas de correos. 2. Crear nueva. 3. Cubra los campos de la ficha: - Nombre lista - Descripción - Check box Público (marcarse siempre) Dar de alta un nuevo suscriptor. Individual_ Podemos dar de alta suscriptores, de uno en uno. Paso a paso: 1. Entrar en el menú Suscriptores > Añadir-Importar > Añadir uno 2. Cubrir los campos que se crean necesarios. 3. En el link [+] Listas de correo pincharemos para que se nos desplieguen todas las listas de suscriptores que hemos creado, y marcar las casillas que correspondan. 4. Por último, clic en añadir. 4
Dar de alta un grupo de suscriptores. Desde un grupo de E-mails en texto_ En una misma acción podemos cargar un grupo de suscriptores. En esta opción solo necesitamos tener las direcciones de email separadas por comas, o en líneas distintas de un documento de texto (.txt,.doc o incluso una columna de excel). 1. En la barra del menú se accederá a la sección de Suscriptores > Añadir- importar > Carga múltiple > Importar un listado de emails. 2. En el cajón de la izquierda, pegamos el listado de emails. 3. Marcamos en las opciones de la derecha Seleccione la casilla si desea : Insertar como confirmado Actualizar listas cuando el email exista Y en Seleccionar una o más listas marcamos las listas donde queremos añadir a los nuevos suscriptores. 4. Finalmente, pinchamos Importar. Editar un nuevo boletín_ Visual Publinet crea una plantilla de contenidos para su boletín. Tomando esta plantilla como base sobre la que sustituir textos, imágenes, enlaces... podrá ir componiendo cada envío de su Newsletter. 5
Acceder al editor_ Acceda al menú Boletines > Boletines HTML > Ver y editar Se nos listarán los boletines creados, tanto el modelo, como aquellos que hayamos ido guardando. Para acceder al editor pinchamos en editar. Una vez dentro de la plantilla encontrará los bloques de contenido más frecuentes. Es posible seleccionar bloques completos para duplicarlos (copiar y pegar), o eliminarlos si no son necesarios. Algunas herramientas_ El asunto. En el campo Encabezado, zona superior del editor, podemos escribir el texto que se verá como asunto del correo electrónico de nuestro boletín. El editor html nos ofrece gran cantidad de posibilidades de edición, algunas de las más frecuentes son: Insertar un enlace ó Hipervínculo. Pueden enlazarse elementos como una imagen, un texto, un botón... de la siguiente manera: Seleccionas el elemento (texto o imagen). Pinchar en el botón de los eslabones En el cuadro de diálogo, cubrimos las siguientes opciones: En el desplegable source seleccionar http: para enlazar con un sitio web mailto: para enlazar con un correo electrónico y en el campo en blanco, escribir la dirección. Pinchamos en Insertar y, después en Aceptar/Ok Incluir una imagen. En el boletín, seleccionar la imagen que queremos sustituir. La nueva imagen deberá ser del mismo tamaño. Clic en el botón del cuadro. 6
En la ventana Image: El desplegable source, pinchamos el ventana Asset Manager. icono de la carpeta. Se abre una nueva Podemos escoger una de las imágenes de la lista de la derecha. O subir una imagen nueva: En Upload file, clic en el botón examinar para seleccionar la imagen. Clic en el botón Upload. Con la imagen pinchada en la lista de la derecha, hacemos clic en el botón ok (en la esquina inferior derecha de la ventana). De nuevo en la ventana Image, clic en el botón insertar. Si la imagen nueva no tiene el mismo tamaño que la vieja, podemos configurar en la ventana Image el nuevo tamaño. Cambiar el tamaño/ color de un bloque de texto Selecciona el texto que se desea modificar y aplica las herramientas de la barra de opciones: Realizar un envío_ En la zona inferior del editor dispone de opciones para: Guardar las modificaciones realizadas (y seguir con el editor abierto) Guardar y salir (guarda y sale del editor) Guardar una copia (guarda las modificaciones en otro archivo) Crear el texto (crea la versión en texto del boletín). Enviar un boletín de prueba: a la dirección/direcciones que escribamos. Realizar el envío final a una lista de suscriptores. Sugerencias y soporte_ En caso de necesitar información extra, el boletín ofrece una sección de ayuda permanentemente actualizada: Sugerencias y soporte (disponible en el menú superior, a la derecha). Además, la sección pone a disposición del usuario un formulario para plantear preguntas, dudas o sugerencias. 7
4. EJEMPLOS DE PLANTILLAS DE DISEÑO Elementos comunes a todas las plantillas de boletín VP_ Plantillas maquetadas en HTML, con un ancho estándar de 800 px. Cabecera con logo, acorde con la identidad corporativa de la empresa y/o la estética de la web. Bloques de contenido -teniendo en cuenta las necesidades del cliente-. En cada bloque de contenido (noticias, eventos, productos, proyectos, etcétera) se dejan preparados estilos para los distintos campos. Nota legal, datos de contacto y/o enlace a la web. Qué se tiene en cuenta a la hora de elaborar una plantilla de boletín_ La imagen de la empresa. Qué tipo de contenidos queremos incluir. Cuántas entradas de contenido son necesarias (si necesitamos un sólo bloque de texto, o si por el contrario necesitamos 4 bloques distintos). Se opta por la maquetación a una columna cuando: > Necesitamos mostrar contenidos de un sólo tipo. > Queremos plantear una comunicación clara, centrando la atención del usuario en un sólo punto. > Necesitamos una plantilla fácil de editar. Se opta por la maquetación a dos columnas o mixta cuando: > Necesitamos mostrar muchas entradas de contenido, de distinta naturaleza. > Debemos tener en cuenta que editar una plantilla a dos columnas o mixta requerirá más tiempo que la plantilla a una columna. Cosas que debes saber sobre las plantillas_ Es recomendable guardar una copia intacta de la plantilla diseñada por VP; de este modo, aunque introduzcamos cambios o alteremos la maquetación, podremos acudir al referente inicial. Casi todas las imágenes y textos son editables; si bien se recomienda editar el tamaño de una imagen antes de incluirla en el boletín, para evitar desencajar la maquetación. El editor nos permite eliminar o replicar entradas (por ejemplo, eliminar un bloque que 8
contiene una noticia, o bien copiar y pegar un nuevo bloque para incluir una noticia extra). 4.1 Modelo A: maquetación a una columna La cabecera del boletín se construye habitualmente sobre el logo, con una apariencia acorde al diseño de la web. Muchas veces se incluyen datos de contacto, o una línea editable para escribir el número de Boletín. Título y entradilla editables; a través del párrafo inicial podemos hacer una presentación genérica del boletín que estamos enviando. Bloque de noticias, que incluye, como campos editables: foto, fecha, título, entradilla y enlace. Bloque para presentar novedades destacadas con: foto, título, entradilla y enlace como campos editables. En el cierre de cualquier boletín se incluye por defecto la Nota Legal. También es habitual dejar datos de contacto de la empresa. 9
Otros ejemplos de maquetación a una columna Boletín para www.masscob.com Para Masscob incluimos: foto editable para la cabecera y entradas del tipo noticias, donde el cliente puede incorporar distintas comunicaciones con los siguientes campos: fecha, título, entradilla y enlace. Boletín para Grupo Viqueira. Para ajustarnos a las necesidades del cliente en este caso, añadimos: - Una cabecera-foto editable. - Un bloque de información a una sóla columna. - Botón enlazable (en este caso a un pdf externo). 10
4.2 Modelo B: maquetación a dos columnas Cabecera acorde con la web. Espacio para presentar noticias con entradilla, foto y enlace editables. Espacio reservado para destacar proyectos o cualquier otro contenido interesante. Eventos con los siguientes campos editables: Campos editables: - Fecha - Entradilla - Enlace - Título - Comarca - Fecha de publicación - Cuerpo Banner enlazado con la web Cierre con aviso legal y datos de contacto. 11
Otros ejemplos de maquetación a dos columnas Boletín para G5 Consultores. Para G5 se planteó: - Una columna amplia que ocupa la mayor parte del espacio, con dos entradas de contenido. - La columna izquierda se reserva a comunicaciones pequeñas y un par de accesos a la web. Boletín para AcSoft. En este caso se utilizan las dos columnas para mostrar distintos proyectos, dando especial importancia a las fotos que ocupan la mayor parte del boletín. 12
4.3 Modelo C: maquetación mixta Cabecera acorde a la imagen corporativa de Globally. Se han dejado estilos para tres entradas de contenidos; todos los textos son editables por lo que el cliente puede utilizar la columna para mostrar noticias, eventos, etc. Se reserva este espacio, por ejemplo, para una presentación general, o una comunicación sencilla con título, foto y párrafo de texto. Espacio a una sola columna para incluir un contenido más extenso, como por ejemplo, la reseña de un producto, una noticia al completo, etc. Cierre con datos de contacto y aviso legal. VISUAL PUBLINET S.L. ESTE DOCUMENTO ES CONFIDENCIAL. ESTÁ REGISTRADO COMO PROPIEDAD INTELECTUAL DE VISUAL PUBLINET S.L. EN NIINGÚN CASO PODRÁ FACILITARSE ESTE DOCUMENTO A PERSONAL NO AUTORIZADO POR VISUAL PUBLINET, A TRAVÉS DE MEDIO ESCRITO. 13