Programa Superior en Internet Business Sevilla. Enero - Mayo 2012
CARTA DE BIENVENIDA Javier Borja Brayda Co-director del Programa Cuando en el entorno económico ya es una acuciante prioridad la internacionalización de las empresas y profesionales para poder competir, todos los indicadores aluden a la obligada INTERNETización" para conseguirlo. Este apasionante reto tiene que ser liderado por personas a todos los niveles dentro de las organizaciones, que dispongan de la actitud y el conocimiento para afrontarlo. Para ello,, en su interés por potenciar el desarrollo tecnológico del tejido productivo y participar en la construcción del nuevo ecosistema digital, ha puesto en marcha este programa, que supone una excelente oportunidad para conseguir estar a la vanguardia de las nuevas formas de comunicación. Internet se ha convertido en el canal de comunicación, interacción y comercialización con más potencia y posibilidades de desarrollo y personalización que tienen las empresas para poder afrontar los retos que demandan los clientes de hoy, y es necesario estar preparados. La universalidad del acceso a Internet, el SaaS, la Movilidad y el Cloud Computing están permitiendo a emprendedores y pymes la oportunidad de competir en igualdad de condiciones que grandes compañías, y convertir la flexibilidad y la reducida inversión necesaria en una ventaja competitiva. Este programa está claramente orientado al negocio, y propone generar la oportunidad de compartir un entorno de conocimiento, experiencias y trabajo multidisciplinar, con clara orientación a resultados tangibles y aplicables a tu entorno profesional y empresarial, gracias al conocimiento de herramientas y vivencias recogidas por un inmejorable grupo de profesionales del sector que compartirán sus claves del éxito. Nacho de Pinedo Co-director del Programa En los últimos años, Internet ha pasado a ser parte esencial de nuestra realidad, penetrando de manera silenciosa en el tejido productivo, empresarial y social. La predominancia de los buscadores en la toma de decisión, la popularización de las redes sociales, la distribución de contenidos digitales, la llegada del comercio electrónico, la proliferación de los smart phones, la aparición de los tablets, el cloud computing... Y es sólo el principio. No estamos ante una época de cambios. Estamos viviendo un cambio de época. La digitalización es la nueva frontera de la humanidad. Una frontera universal común que nos une, nos iguala y nos transforma, traspasando las barreras geográficas, políticas, sociales o económicas. El pensamiento, los valores y los modelos productivos de la especie humana van a sufrir una transformación sin precedentes en el lapso de una generación. Los individuos, organizaciones y modelos de negocio que no sepan adaptarse a este nuevo entorno perderán competitividad inexorablemente. Los mercados en los que operan serán atacados y transformados por nuevos jugadores que accionan en un mercado global. Ante este nuevo escenario, nosotros, profesionales, empresarios o emprendedores, podemos escoger ser parte del problema, dando la espalda a esta realidad y dedicando nuestra energía a intentar retrasar un cambio inevitable. Pero también podemos elegir ser parte de la solución, y entender que el fenómeno de la digitalización de la sociedad, las industrias y el mundo no solo es inevitable sino que además es POSITIVO, DIVERTIDO, APASIONANTE y LLENO DE OPORTUNIDADES. Y adoptar una actitud ante esta nueva era de CURIOSIDAD, EXPERIMENTACIÓN y de DISFRUTE. Creo que si estás leyendo estas líneas y pensando en hacer el Programa Superior en Internet Business es porque probablemente ya has tomado tu decisión. 2
INSTITUCIONES El Programa Superior en Internet Business es resultado de una alianza estratégica entre LOYOLA Leadership School y el (ISDI) con el objetivo de potenciar la creación de un tejido empresarial digital competitivo, como alternativa a la crisis de otros sectores y como oportunidad de apertura a los mercados internacionales. Es el centro de postgrado y formación de profesionales de la futura Universidad Loyola Andalucía, promovida por la Compañía de Jesús. Como institución jesuita, forma parte de una red de 233 universidades y centros universitarios en todo el mundo, cuya formación se caracteriza por un alto valor añadido en la capacidad crítica, el rigor intelectual y la búsqueda de la excelencia. Desde se quiere contribuir al desarrollo de la sociedad apoyándose en líderes con capacidad de transformación social, con vocación de servicio, con responsabilidad con el entorno, que propicien la innovación y la sostenibilidad, y con una visión global del mundo. Para el logro de su misión, es una escuela de liderazgo caracterizada por un enfoque centrado en las personas, aspira a formar no a los mejores del mundo, sino a los mejores para el mundo. Nuestra misión es formar a los mejores para el mundo El Instituto Superior Para el Desarrollo de Internet (ISDI) es la única institución especializada en la formación a alto nivel sobre el negocio digital. Su misión es desarrollar e impulsar el ecosistema digital a través de la formación, la investigación y el asesoramiento para acelerar la transformación digital a un nuevo modelo económico, productivo, social y de conocimiento más competitivo y eficiente, que maximice el potencial del pensamiento, personas, profesionales, empresas y mercados en el entorno de España e Iberoamérica. El ISDI es una institución integradora que aúna diferentes proyectos sinérgicos: escuela de negocios para formar profesionales y empresas, network de profesionales y empresas, bolsa de empleo para profesionales, foro de diálogo y opinión sobre el entorno digital, incubadora de negocios, think tank para la investigación de conceptos e iniciativas sobre Internet y fundación para impulsar el desarrollo digital en Iberoamérica. 3
Cuál es el objetivo del programa? La empresa necesita afrontar su digitalización de forma prioritaria si quiere mantener su competitividad y encontrar una alternativa a modelos productivos y económicos que han quedado obsoletos. Pero, por otra parte, actualmente resulta difícil encontrar personas preparadas para llevar a cabo esta transformación digital, ya que nuestro país no ha sido capaz de formar profesionales digitales al ritmo al que la demanda ha ido creciendo. Por eso, el Programa permite a los participantes: Desarrollar una actitud positiva hacia el entorno digital que favorezca el pensamiento alternativo y la búsqueda de oportunidades en este ámbito. Disponer de un modelo estratégico de negocio digital. Conocer las bases y las herramientas para afrontar con confianza la transformación digital y convertirse en profesionales o empresarios digitales A quién está dirigido? El PSIB está enfocado especialmente para aquéllos profesionales que empiezan a ser conscientes de la importancia que tiene el mundo digital para su trabajo o su empresa, y perciben que la digitalización de su negocio es una asignatura que es imprescindible superar, ya que esperar supone perder competitividad. El Programa Superior en Internet Business está dirigido a directivos en posiciones gerenciales de empresas pequeñas o medianas, así como emprendedores o propietarios de empresas con potencial de crecimiento. Deben tener al menos 5 años de experiencia profesional, y pueden provenir de cualquier sector de actividad, con el objetivo de crear un entorno de aprendizaje plural y cooperativo. 4
Por qué especializarse en Internet Business? La velocidad a la que ha crecido la digitalización de nuestra economía está superando con creces la capacidad de los profesionales para formarse con una visión global sobre este entorno, de manera que hay un evidente cuello de botella en el mercado: muy pocos profesionales formados capaces de liderar la digitalización de las compañías en nuestro país frente a una imparable demanda de profesionales y transformadores digitales. Por ello, Internet y la formación de calidad forman parte de las mejores alternativas para luchar contra la escasez de empleo y los problemas de colocación de la mayor parte de los desempleados. Según datos del ISDI, el 75 por ciento de las ofertas de empleo en Internet van destinadas a profesionales que lideren estrategias digitales en las compañías. Además, este nicho de crecimiento de nuevos perfiles profesionales va más allá, e incluso para algunos perfiles especializados, como analista de datos web, hay más ofertas de trabajo que profesionales disponibles. Hay muy pocos profesionales formados capaces de liderar la digitalización de las compañías frente a una imparable demanda El entorno de Internet va a ser clave en la generación de nuevos puestos de trabajo Una vez finalizado el programa los alumnos se convierten en auténticos profesionales digitales que conocen todos los aspectos de la gestión integral de Internet, diferentes modelos de negocios digitales, saben manejar las herramientas y los procesos de la Red, y desarrollar estrategias online, estableciendo las métricas de negocio, y creando las políticas de tráfico y de conversión. PUESTOS CLAVE Marketing Manager. En el ISDI, representa el 75 por ciento de las ofertas de empleo que lanzan las compañías a sus alumnos de postgrado, para buscar profesionales que se hagan cargo de la estrategia global de la empresa en Internet, especialmente en el área de Marketing. Responsable de e-commerce. Las pequeñas y medianas empresas están descubriendo las enormes posibilidades que les ofrece Internet como canal de venta, por lo que cada vez más demandan profesionales que gestionen sus estrategias de venta a través de la Red. Analistas Web. El análisis web proporciona la información necesaria para entender qué hacen y cómo navegan e interactúan los visitantes con de un sitio web y cómo aumentar su rendimiento. Community manager. En plena ebullición de Facebook, Twitter y Linkedin, la demanda de este tipo de profesionales se ha multiplicado por 8 en el último año. Gerente de empresa en transformación digital. Las empresas necesitan directivos que sepan llevar el timón de la necesaria transformación digital empresarial. Emprendedor en empresas digitales. Internet es una de las mejores alternativas ante la situación del mercado laboral. 5
Qué nos diferencia? El Programa Superior en Internet Business se diferencia de otros programas formativos por: Entender que Internet es todo un ecosistema y que hay que conocerlo de manera integral No se limita a enseñar acerca de algunos aspectos aislados de Internet. A diferencia de los másteres tradicionales, en este programa se aborda Internet como un ecosistema: estrategia, marketing digital, web, comercio electrónico, métricas, buscadores, plan de medios, redes sociales, modelo de negocio y retorno de la inversión. Contar con un profesorado integrado por los mejores profesionales digitales en activo En un entorno como el digital que cambia vertiginosamente, las personas mejor capacitadas para enseñar cómo funciona el negocio en Internet de una manera práctica son aquellos que saben aplicar la teoría a la práctica del día a día empresarial. Quién conoce mejor la realidad de los buscadores que el Director General de Google, los contenidos que más interesan que la Directora General Editorial y de Contenidos de Yahoo! para Europa, o cómo se integra el móvil en Internet que el Presidente de Buongiorno? Enfoque práctico y experiencial sobre empresas reales El Programa Superior en Internet Business persigue que los alumnos integren el conocimiento de una manera práctica. Así, el Programa contempla la realización de una simulación real que se desarrolla de forma paralela a las sesiones, consistente en la realización de un proyecto de digitalización de una empresa real, llevado a cabo de forma tutorizada. Los participantes se dividen en grupos para que pequeñas y medianas empresas existentes, sin apenas presencia en Internet acometan su digitalización. Para ello, preparan el Plan de Marketing Digital, diseñan el proyecto de Web, el modelo de ECommerce la Estrategia de SEM y SEO, las Campañas Publicitarias, las acciones de Social Media y finalmente el Modelo Económico de Digitalización. Cuál es nuestro modelo de aprendizaje? El Programa Superior en Internet Business de LOYOLA Leadership School y el (ISDI) es un programa formativo vertebrado diseñado y probado, que profundiza de manera concreta y secuencial en los conocimientos, técnicas y herramientas necesarias para la gestión de empresas digitales. El modelo de aprendizaje del PSIB se basa en una combinación de teoría y aplicación práctica de los conocimientos adquiridos con cada módulo, a través de un enfoque integral que permite asimilar los contenidos y generar experiencia real de las materias. y el ISDI han permanecido fieles a dos principios de la educación empresarial: la convicción del enriquecimiento de un marco de pluralidad metodológica y la necesidad de innovar continuamente en métodos y contenidos. El PSIB se apoya en metodologías innovadoras en los programas de su clase, apostando por la diversidad para conseguir una experiencia de aprendizaje completa. Los participantes adquieren competencias, tanto emocionales como cognitivas, impactando rápidamente en el rendimiento a su regreso a la organización. 6
Contenidos El programa cuenta con un ambicioso programa académico, de 96 horas presenciales, que cubre las principales áreas sobre las que gira el negocio en Internet Sesión 1 16 de enero Sesión 7 5 de marzo Mañana: Visión de Internet Tarde: Marketing Digital Integral Mañana: Estrategia de la Publicidad Online Tarde: Performance en Medios Sesión 2 23 de enero Mañana: Web 2.0 y Redes Sociales Tarde: Plan de Marketing Digital Sesión 8 12 de marzo Mañana: Motores de Búsqueda SEO Tarde: Motores de Búsqueda SEM Sesión 3 30 de enero Mañana: Diseño Web para el Negocio Tarde: Gestión de Contenidos Web Sesión 9 26 de marzo Mañana: Entorno jurídico de Internet Tarde: Taller Tráfico Sesión 4 6 de febrero Mañana: Tecnología de Internet Tarde: Taller Marketing y Web Sesión 10 16 de abril Mañana: Creatividad Digital Tarde: Emprendimiento Solidario y ONG Digital Sesión 5 13 de febrero Sesión 11 23 de abril Mañana: E-Commerce Purchase Funnel Tarde: Medios de Pago y Logística Mañana: Digitalización de Empresas Tarde: Creación de Empresas Digitales Sesión 6 20 de febrero Mañana: Aplicación de Métricas Comerciales Tarde: Taller Comercio Electrónico Sesión 12 7 de mayo Mañana: Mobile Internet Tarde: Taller Negocio 7
Profesorado Dirección del programa Javier Borja Brayda Profesor de LOYOLA en el Área de Marketing. Licenciado en Ciencias Económicas y Empresariales por ETEA. Programme for Leadership Development-PLD por LOYOLA Leadership S c h o o l. R e s p o n s a b l e d e l a U n i d a d d e Negocio de Empresas (Captación Corporate) para Andalucía Occidental y Extremadura de Vodafone, empresa en la que ha desarrollado gran parte de su carrera profesional en distintas áreas de Marketing y Ventas. Asimismo, ha sido delegado de Ventas de Warner Music Spain. Nacho de Pinedo Co-fundador y CEO del ISDI. Miembro del Consejo del ISDI. Fundador y presidente de Expiga (asociación de ex P&G), miembro de AEA, Promax y jurados de marketing y publicidad (EFI, Imán, Ondas, Sol). Ha sido director de Estrategia, Marketing y Clientes en Canal+ y Digital+. Inició su carrera en los departamentos de marketing y ventas de Procter & Gamble. Licenciado en Empresariales y Económicas por ICADE. Curso Superior en Dirección Comercial y Marketing por IESE. Profesorado Javier Rodríguez Zapatero Director general de Google en España, Portugal y Turquía. Presidente del Consejo Académico del ISDI. Licenciado en Ciencias Económicas y Empresariales con especialidad en Finanzas por ETEA. Ha sido vicepresidente de Ventas de Yahoo! en Europa. Asimismo ha trabajado en las áreas de marketing y ventas de Johnson Wax y Procter & Gamble. Marcelo Royán Miembro del Consejo del ISDI. Socio fundador y director de Tecnología de LogiQo, agencia de marketing online orientada a resultados. Ingeniero Informático de formación, trabaja en proyectos de internet desde 1997, y desde entonces ha sido emprendedor varias veces, gerente de proyectos en Deloitte Consulting, consultor independiente, y director de Desarrollo de aplicaciones en la Comisión Europea. Daniel Fernández Miembro del Consejo del ISDI. Gerente de Servicios y Contenidos Multimedia en Telefónica, es responsable del desarrollo y gestión de nuevos negocios digitales de Telefónica de España y Terra España. Anteriormente fue responsable de Portales para Europa de Yahoo!. Licenciado en Derecho por la Universidad Complutense. Aquilino Peña Miembro del Consejo del ISDI. Lidera Kivo Investment, un fondo de inversiones para el emprendimiento digital. Ha sido consejero delegado de Mediaedge:cia para España y Portugal, miembro de la Junta de la Asociación Española de Comercio Electrónico y director ejecutivo de la European Internet Advertising Association. Fue director general del negocio interactivo de Orange, director de Marketing y Atención al Cliente de eresmas/wanadoo, CEO y fundador de submarino.com en España. Licenciado en Derecho y Ciencias Económicas y Empresariales por la Universidad Pontificia de Comillas (ICADE). MBA con honores por la Harvard Business School. Arnaldo Muñoz Miembro del Consejo del ISDI. Senior vicepresident en Vistaprint. Fue vicepresidente para Europa de Lastminute.com y director general de EasyJet en el sur de Europa y ocupó puestos de dirección de marketing y comercial en los grupos Procter & Gamble, Benckiser, Nike, Terra Networks y Puig. Licenciado en Ciencias Económicas y Empresariales por la Universidad de Barcelona, MBA por la Universidad de Houston. 8
Profesorado Gabriel Saénz de Buruaga Miembro del Consejo del ISDI. Fundador y CEO en WINK, Transforming Through Digital. Anteriormente fue CEO mundial de Havas Digital y formó parte de Europraxis, consultoría de estrategia, como responsable del área de Telecomunicaciones. Licenciado en Económicas y Administración de Empresas y postgrado y postgrado por CEIBS (Shangai, Luis Ferrándiz Miembro del Consejo del ISDI. CEO y fundador de ADN (Ayuda al Desarrollo de Negocio), consultora dedicada al outsorcing de las necesidades de marketing de las empresas. Anteriormente fue Director General de TPI Direct, Director Marketing Área de Deportes de Recoletos, y Director de Ventas en Yahoo! Miguel Ángel Díez Ferreira Miembro del Consejo del ISDI. Co-fundador y CEO de Red Karaoke, la red social líder para cantantes, presente en países como EEUU, Japón, México, Chile y España, y co-fundador y CEO de MusicAds, la primera agencia de publicidad online especializada en música. Ha sido directivo de empresas como Terra, Ya.com, Yahoo! España y Vocento, además de blogger de prestigio y consultor de medios online. Alberto Díaz Miembro del Consejo del ISDI. CEO de la consultora estratégica Digital Migration Partners. Anteriormente trabajó durante diez años en Procter & Gamble en los departamentos de Marketing y Ventas al igual que en Sara Lee. Fue director de desarrollo de negocio de Yahoo! para el Sur de Europa y Director general de Kelkoo dentro del mismo grupo. También fue Director General del diario Metro en España y miembro del comité ejecutivo de Vocento. Es licenciado por ICADE y MBA por la University of Chicago. Ventura Barba Miembro del Consejo del ISDI. Fundador y co-director de Tenzing Media, consultora jurídica especializada en las industrias creativas. COO de Advanced Music, empresa organizadora de Sónar. Miembro del Advisory Board de Lawyers.com. Fue director general de Yahoo! Music International y director Legal de Yahoo! España. MBA en Empresas Culturales y Licenciado en Derecho por la Universidad de Barcelona. Fernando González Mesones Miembro del Consejo del ISDI. Presidente Business to Consumer, Buongiorno, compañía de mobile entertainment y mobile internet. Co-fundador de Pulsayvoy S.L. empresa líder en avisadores inalámbricos. Licenciado en Derecho y Administración de Empresas por la Universidad Complutense (San Pablo CEU) y Business Case Study Programme por Harvard Business School. Marcel li Zuazua Miembro del Consejo del ISDI. Socio y CEO de la agencia creativa digital Herraiz Soto & Co. Vicepresidente de Utani Social Lab (Aplicaciones tecnológicas de ámbito social). Presidente de la Interactive Advertising Bureau Spain (IAB Spain), miembro de la Junta Directiva de Autocontrol y jurado en diferentes festivales publicitarios: New York Festival, Eyeblaster Festival, Iman, Inspirational Awards. Licenciado en Ciencias Económicas y Empresariales en la Universidad de Barcelona. Marisol García Directora de la Fundación Hazloposible. Licenciada en Ciencias Económicas y Empresariales por la Universidad de Alicante. Programa de Postgrado Liderazgo e Innovación en ONG por ESADE. En el año 2000 se incorpora a Fundación Hazloposible para crear un proyecto en Internet que fomentase el voluntariado, surge así hacesfalta.org. En noviembre de 2007, pasa a ocupar el puesto de directora general. Participa desde 2009 en el Foro de Liderazgo Social de ESADE junto a los directivos de las principales ONG en España. Es miembro del Consejo Asesor del Observatorio del Tercer Sector. 9
Información y admisión Requisitos y Proceso de Inscripción Las personas interesadas en efectuar la inscripción deberán mantener una entrevista personal. Esta entrevista permite un diálogo personalizado sobre expectativas mutuas, para asegurar no sólo una máxima satisfacción de las necesidades de formación individuales, sino también conseguir la máxima homogeneidad en el nivel de conocimientos y en la experiencia profesional de los participantes. Para concertar esta entrevista deberán remitir a LOYOLA Leadeship School la Solicitud de Admisión debidamente cumplimentada y adjuntar un currículum vitae y dos fotografías. El Comité de Admisiones del programa analizará y contestará todas las solicitudes que se presenten, informando de la admisión o no a cada candidato. Las solicitudes pueden ser presentadas hasta tres semanas antes de la fecha de inicio del programa. Para asegurarse la disponibilidad de plazas se recomienda a los candidatos que inicien el proceso de admisión con la máxima antelación posible. Acreditación académica Para poder obtener el Diploma de Programa Superior en Internet Business es preciso que el participante realice satisfactoriamente las diferentes actividades previstas a lo largo del mismo y asista a todos los módulos intensivos y como mínimo al 80% de las sesiones programadas. Asimismo, el Comité Evaluador tendrá en cuenta la participación activa del alumno durante las sesiones y evaluará el proyecto de digitalización que deben poner en marcha a lo largo del programa y que han de superar satisfactoriamente. Para más información Los candidatos pueden realizar las consultas que precisen sobre el Programa o el proceso de admisión, dirigiéndose a: Rocío Baena Programme Manager rbaena@loyolals.es C/ Energía Solar, 1. Edificio G 41014 - Sevilla - España Tel. 955 641 600 CANCELACIONES. En caso de que un imprevisto obligue a anular la inscripción, es preciso notificar la baja por escrito 20 días previos al inicio del programa para tener derecho al reembolso del importe total satisfecho. Dada la demanda del programa y el trabajo de preparación preprograma, si la baja se comunica dentro de los 20 días antes del inicio del programa, sólo se reembolsará el 50% del importe total satisfecho. Las cancelaciones realizadas una vez iniciado el programa no tendrán derecho a devolución alguna. 10
Dónde y cuándo? Lugar de realización Todas las sesiones se realizarán en el Campus de Sevilla Palmas Altas de LOYOLA Leadership School. C/ Energía Solar, 1. Edificio G 41014 - Sevilla - España Tel. 955 641 600 Duración y calendario 12 sesiones (96 horas). Del 16 de enero al 7 de mayo de 2012. Lunes de 09:00 a 14:00 horas y de 15:45 a 18:45 horas. Enero 2012 L M M J V S D 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 Abril 2012 L M M J V S D 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 Febrero 2012 L M M J V S D 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 Mayo 2012 L M M J V S D 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 Marzo 2012 L M M J V S D 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 Importe de la matrícula 9.000 8.100 Miembros de LOYOLA Alumni Este importe incluye la enseñanza, el material docente, los servicios de restauración. No incluye los gastos de desplazamiento que irán a cargo del participante. Se aplicarán bonificaciones especiales a aquellas empresas que inscriban varios participantes en el mismo programa o en varios programas dentro del mismo año académico. Estas bonificaciones no son acumulables con el descuento de Alumni. 11
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