DIAZ SALAZAR Y ASOCIADOS, S.C. CLUB COYOTINES Calidad de Vida en la Empresa
El Despacho jurídico Díaz Salazar y Asociados, S.C., fue fundado en Enero de 1987 con el objetivo primordial de brindar Soluciones Valiosas a nuestros clientes en diversas áreas del derecho, para prever y evitar conflictos legales, económicos, familiares y personales. MODELO DE GESTIÓN DE RESPONSABILIDAD SOCIAL DE LA EMPRESA : Fomentar la calidad de vida de los colaboradores Involucramiento de la familia de los colaboradores con la empresa
OBJETIVOS DE LA PRÁCTICA: Apoyar a los padres de DSA que se ven afectados con la suspensión de clases en los niveles de preescolar y primaria, el último viernes de cada mes, por la reunión de consejo técnico escolar. DESCRIPCIÓN DE LA PRÁCTICA Y PRINCIPALES LOGROS: Apoyar a los colaboradores en el cuidado de sus hijos, sobrinos y nietos por motivo de la suspensión de clases de preescolar y primaria por reunión de Consejo Técnico Escolar de la Secretaria de Educación Pública el último viernes de cada mes. Asistiendo a las instalaciones del Despacho, en donde se desarrollan actividades de aprendizaje, entretenimiento, cultura y valores.
MOTIVO DE IMPLEMENTACIÓN Previniendo la inasistencia o retardos de nuestros colaboradores a consecuencia de tener que quedarse en casa por no tener un lugar en donde les puedan cuidar a sus hijos en el horario de clases, el último viernes de cada mes, o bien la dificultad de buscar un lugar temporal por ese día.
Política de la Empresa Calidad de vida en la empresa Expectativas y Grupos de Relación Se contribuye para que las actividades diarias sigan su curso sin que se vean afectadas por acciones externas. Accionistas y/o ejecutivos Colaboradores Familiares del personal Autoridades y/o organismos gubernamentales Comunidad
DESCRIPCIÓN OPERATIVA DE LA PRÁCTICA: METAS ACCIONES PARTICIPANTES 1. Identificación de los participantes 2. Conocimiento de valores de la empresa 3. Aplicación de los valores en sus actividades del día 4. Participación de los padres en las actividades 5. Fomento de la creatividad 6. Conocimiento de la separación de la basura, actividades recreativas, de cultura y de esparcimiento 1. Se realizaron gafetes para la identificación de los participantes. 2. Se dieron a conocer las reglas del juego y los valores con los que vivirán en el Club 3. Presentación de los PIN como distintivo para obtener cada valor 4. Lectura de cuentos por parte de Padres de Familia 5. Visitas a Museos 6. Exposición de temas como: Viaje de la tierra a la Luna Apolo II, Asistencia de Sonfonic 1. Colaboradores, 2. servicio de profesionales, 3. grupo beneficiado con la acción 4. Voluntarios 5. Autoridades y/o organismos gubernamentales
RESULTADOS ALCANZADOS: 1. Participación del 73% al 100% del grupo beneficiado 2. Integración de los padres en las actividades 3. Incremento de sentido de pertenencia de los colaboradores
Impacto de los resultados en los objetivos del negocio Aumento en productividad y eficiencia del personal, permitiendo atención del 100% de los clientes en la elaboración de los contratos y otorgamiento de Soluciones Valiosas Incremento al doble de la productividad de la semana.
Detalle el impacto de la práctica en la comunidad interna (colaboradores y accionistas) 100% de las asistencia de los colaboradores en el último viernes de cada mes. 0% impuntualidad y ausencias 90% de aumento del compromiso del personal beneficiado
Grupos de relación de la empresa Accionistas y/o ejecutivos Colaboradores Familiares del personal Autoridades y/o organismos gubernamentales Comunidad
METODOLOGÍA DE SEGUIMIENTO Y EVALUACIÓN DE LA PRÁCTICA Periodicidad de la evaluación Herramientas utilizadas Principales indicadores cualitativos Principales indicadores cuantitativos Mensual Formato Ficha de Planeación de actividades Aumento en el sentido de pertenencia de los colaboradores Alegría Se obtuvo del 73% al 100% de participación del grupo beneficiado
Modelo Sustentabilidad Necesidad identificada Grupo beneficiado Beneficios/ costos Impacto en el grupo de relación y social Aliados: Proveedores / Instituciones / particulares
Comunicación Interna y Externa: La práctica se difunde por medio del medios electrónicos en el Grupo de Facebook que se tiene de la empresa Externamente damos a conocer nuestras actividades a grupos de interés como Empresas Socialmente Responsables a través de Accionarse Medios electrónicos por medio de los colaboradores beneficiados Respuestas de comunicación: Hemos obtenido respuesta de interés por parte de clientes y proveedores.
Obstáculos para la implementación de la práctica y cómo lo superaron Enfrentar la incertidumbre del involucramiento de los niños con la maestra. Lograr el interés de los niños con las actividades planeadas para ellos. Adecuar el espacio disponible, para las actividades de los niños
Factores que contribuyeron al éxito de esta práctica Beneficio directo a los colaboradores afectados por un factor externo a la empresa, en donde su rutina diaria para su asistencia a laborar y la calidad de vida de su familia es alterada. Incremento del sentido de pertenencia con la empresa Principales retos y oportunidades de la práctica Ampliar la participación de voluntarios de diferentes grupos de interés y que sean atractivos para el grupo beneficiado. Búsqueda de espacio con aliados intersectoriales para conservar la rentabilidad de la práctica
Sustentabilidad Hasta el momento la práctica representa el 0.27% respecto de las utilidades brutas de la empresa Impacto económico: Evitando el ausentismo Involucramiento de Colaboradores con los hijos/sobrinos/nietos en el lugar de trabajo Transmisión de Cultura internas
Mediciones de Productividad
Gracias! CONTACTO Nombre: Dulce Milagros Esquer Gracia Puesto dentro de la empresa: Gerente Administrativo y Coordinador de Resp. Social Correo electrónico: desquer@notario.com.mx