Títul de la cmunicación. Papás 2.0: Educación 2.0 en Autres. Juan Vera Gnzález. Jefe de Organización e Infrmática de la Cnsejería de Educación y Ciencia de la Junta de Cmunidades de Castilla La Mancha. María del Buey Ruiz Lasanta. Crdinadra de pryects de desarrll de gestión educativa de la Cnsejería de Educación y Ciencia de la Junta de Cmunidades de Castilla La Mancha Temari de cmunicacines. Servicis para ls usuaris Prestación de servicis a ciudadans y empresas. Administración abierta. Transparencia y participación ciudadana. Calidad del servici. Slucines tecnlógicas para el desarrll de la Web 2.0. Redes sciales, blgsfera, Herramientas electrónicas de cmunicación y pinión. Demanda de servicis. Implicacines ecnómicas y mercad únic Dispsitivs móviles. Mvilidad y teletrabaj. Servicis interperables. Dcument y expediente electrónics, registr electrónic. Eficiencia y sstenibilidad Racinalidad en el emple de ls recurss. Cperación en la cnstrucción de Servicis Públics. Interperabilidad entre Administracines Públicas. Reutilización de infrmación y servicis. Simplificación de prcedimients. Reingeniería de prcess. Reducción de cargas. Entrns de trabaj clabrativs. Iniciativas legales y tecnlógicas Cumplimient a la Ley 11/2007 de acces electrónic de ls ciudadans a ls Servicis Públics. Estrategias y Planes de Desarrll de la Administración electrónica. Identidad digital, seguridad y reutilización. Resumen de la cmunicación. En ls últims añs, la Cnsejería de Educación y Ciencia ha realizad esfuerzs significativs para mejrar la infraestructura de cmunicacines y el equipamient de ls centrs cn el fin de ptimizar la gestión de ls misms así cm para afianzar el us de las nuevas tecnlgías cm medi ctidian de trabaj, de fertar servicis y de clabración para ls diferentes miembrs de la cmunidad educativa. Las iniciativas han sid numersas, cm la implantación de ls sistemas DELPHOS y DELPHOS-Papás, para la gestión académica y administrativa de ls centrs y la clabración entre las familias y el centr respectivamente, el servici de Teletramitación, que facilita la gestión de trámites administrativs cn la Cnsejería Cmunicación a TECNIMAP 2010-1 -
y ls centrs, el servici de hsting de webs de centrs, cn sprte para la instalación y cnfiguración de prtales Jmla. Tdas estas iniciativas se han cmplementad además cn la mejra de equipamient e infraestructuras de telecmunicacines en ls centrs, mediante redes WIFI, la entrega de prtátiles al prfesrad, la de PDAs al prfesrad en ls centrs de secundaria, y cnstituyen hy en día una sólida base de crecimient y cnslidación. Sbre ella, la Cnsejería cmienza el prces de establecer un nuev marc tecnlógic y de servicis para realizar la actividad dcente y tdas sus relacinadas. Dich marc se denmina Papás 2.0, ya que se establece sbre las bases tradicinales de la educación, cm es la de la participación de la Cmunidad Educativa, per mediante ls hábits y uss de una sciedad mderna que utiliza ls mecanisms prpis de la sciedad del sigl XXI. Papás 2.0 aúna mdernas infraestructuras apyadas en red, servicis de gestión académica, servicis de seguimient educativ, servicis de aula virtual semipresencial y a distancia, servicis de Administración Electrónica, así cm espacis virtuales de presencia de ls centrs en Internet. En definitiva, Papás 2.0 será la unión de una platafrma tecnlógica muy actual y adaptada a las necesidades de participación de la sciedad, segura y accesible, apyada en una arquitectura rientada a servicis interperables inter e intra Administracines, y td baj una filsfía que fmenta la clabración permanente y eficaz para que la sciedad de Castilla La Mancha pueda dtarse a si misma de la mejr educación psible. Descripción del pryect. 1.- Antecedentes del pryect. La Cnsejería de Educación y Ciencia pus en marcha durante el curs 2004-2005 un sistema centralizad para la gestión de ls centrs educativs dependientes de ella, pryect Delphs, y paralelamente participó cm miembr del prgrama eten de la Cmisión Eurpea en la validación el pryect Papás, pryect crdinad pr SADIEL S.A. y en el que participarn scis italians y finlandeses, cm platafrma para el seguimient educativ integral a través de Internet. Entre las actuacines llevadas a cab, se realizó la instalación del prgrama infrmátic en el Centr de Prces de Dats de la Cnsejería y se realizó un piltaje exhaustiv de dicha platafrma, cn el fin de determinar si este sistema respndía a las necesidades de la cmunidad educativa de Castilla-La Mancha. A partir de ese mment, Delphs-Papás ha sid un pryect de la Cnsejería de Educación y Ciencia cuy bjetiv fundamental es pner a dispsición de ls centrs educativs y de las familias del alumnad, canales de cmunicación persnalizads, alternativs a ls existentes hasta el mment, mediante el us de Internet y de redes inalámbricas. El sistema permite, tant a prfesres cm a padres, madres, alumns y alumnas, realizar un seguimient detallad del transcurs esclar mediante el intercambi de infrmación de interés para ambas partes, cm pueden ser ls trabajs y tareas, ls cntrles, las ntas las faltas de asistencia, y establecer una cmunicación directa y persnal, a través del enví de mensajes, entre prfesrad y familia. El pryect Delphs-Papás cnsiste en una aplicación Web que actúa de repsitri de servicis que se apya en el prgrama gestión Delphs, en el Plan de Cnectividad Integral y en la distribución de rdenadres persnales para el prfesrad, tds ells pryects implantads pr la Cnsejería en ls centrs educativ. Así mism, utiliza ls servicis de Firma Electrónica, Registr Electrónic y envís de mensajes SMS a teléfns móviles. La aplicación se estructura en perfiles, en función de ls cuales se accede a unas funcinalidades específicas. Esta estructura permite mantener las medidas de Cmunicación a TECNIMAP 2010-2 -
seguridad necesarias para el cntrl de acces a la infrmación así cm dtar de la flexibilidad suficiente para incrprar tant nuevs perfiles cm nuevs servicis de manera ágil y rápida, ajustándse a ls requerimients cncrets del mment. Actualmente, se dispne de perfiles para el centr, el prfesr, ls padres y madres y ls alumns y alumnas. La entrada al prgrama pr parte de ls centrs ha sid hasta el mment de carácter vluntari. Además, una vez incrprads al prgrama, cada centr ha determinad el prfesrad y el alumnad que deben hacer us de la platafrma y ha prprcinad el acces a las familias previa slicitud expresa de las mismas. 2.- Objetivs de Papás 2.0 El reciente plan de digitalización de ls centrs educativs, Escuela 2.0, presenta un nuev escenari para las platafrmas educativas. La puesta en marcha de este plan en Castilla-La Mancha, así cm las actuales tecnlgías que apyan la Web 2.0, hacen psible la evlución el actual prgrama Delphs-Papas para fmentar una mayr interacción cn dicha platafrma, tant del prfesrad cm del alumnad. De esta manera, se pretende diseñar e implementar una nueva versión de dicha platafrma que se denminará Papás 2.0. Las principales necesidades que se pretenden cubrir cn el presente expediente sn: Ampliar el us del prgrama a tds ls centrs educativs de enseñanzas bligatrias. Integración en una única platafrma de las actuales funcinalidades dirigidas al prfesrad relativas a las tareas de gestión y ls nuevs servicis enfcads a ls aspects dcentes. Incrprar un gestr de aprendizaje (LMS) para la creación de aulas virtuales. Incrprar un gestr de cntenids (CMS) para la persnalización del espaci de cada centr educativ. Incrprar un módul de Secretaría Virtual para las familias y alumns. Diseñar un nuev entrn de trabaj, acrde cn las pautas de usabilidad y accesiblidad, integrad cn el prtal de educación de la Cnsejería. Además, la nueva versión de Papás debe prestar ls servicis de la versión actual, para l cual se realizarán las migracines adaptacines necesarias para ell. 3.- Situación de partida. 3.1.- Infraestructuras de ls centrs. Ls centrs de primaria y secundaria están dtads de infraestructura de cmunicacines y de equipamient infrmátic que permite, entre tras utilidades, el acces al prgrama Papás. El equipamient mínim cnsiste en: Dedicad a la gestión administrativa: Línea de cnexión a Internet Un varis rdenadr. Impresra Láser. Dedicad a las aulas: Red Educativa del Centr (WiFi) que facilita el acces de frma inalámbrica a Internet y a ls recurss infrmátics del Centr, desde cualquier aula. Cmunicación a TECNIMAP 2010-3 -
Aula WiFi prtátil para us de ls alumns, cmpuesta pr rdenadres prtátiles, videpryectr y equip multifunción cn cnexión en red. Rincón del Ordenadr para las aulas de Educación Infantil, cmpuesta pr un rdenadr cnectad a la red WiFi y un equip multifunción. Equipamient prtable asciad al Plan de Cnectividad Integral, cmpuest pr rdenadres prtátiles y videpryectres Además, ls centrs de secundaria que están utilizand el prgrama Papás desde 2008 dispnen de PDAs para td el prfesrad que participa en el prgrama. 3.2.- Servicis de Delphs-Papás La platafrma actual presta ls siguientes servicis pr perfiles de acces. 3.2.1. Perfil crdinadr de centr Gestión de usuaris del centr dentr de la platafrma. Cnsulta de ls dats del alumnad y padres/madres recuperads desde Delphs. Gestión de generación de usuari y cntraseña tant para padres/madres y alumnad cm para la generación de trs crdinadres de la aplicación. Cnsulta de ls usuaris cn certificad digital. Gestión del servici de aviss. Crear y gestinar las categrías y aviss, enviar ntificacines de aviss persnales generales, cnsultar las cmunicacines enviadas y establecer ntificacines autmáticas Cmunicación dentr de la prpia platafrma cn ls prfesres del centr. Mantenimient del tablón de anuncis de centr. Gestión de seccines del tablón y nticias dentr de cada sección. Actualización de ls dats del centr. 3.2.2. Perfil prfesr/tutr Acces persnalizad a la platafrma para la gestión de ls alumns a ls que imparte clase de ls que es tutr. Cmunicación cn las familias y ls alumns a través de la prpia platafrma. Enví, recepción y gestión de mensajes a ls padres y alumns. Agenda persnal cn fechas clave de la platafrma y la psibilidad de incluir ntas persnales. Cmunicación a TECNIMAP 2010-4 -
Seguimient individual sbre cada un de sus alumns. Cnsulta del hrari de clase, de las faltas de asistencia, de ls trabajs, tareas, cntrles y ntas de evaluación, de las visitas prgramadas y de ls mensajes intercambiads cn el alumn/a y sus tutres legales Cntrl de deberes y tareas de las materias que imparte clase. Crear, calificar y eliminar tareas para tds alguns alumns de la unidad, cnsultar mdificar el estad y el detalle de cada tarea. Gestión de exámenes. Establecer las fechas de ls exámenes y hacerlas públicas para ls alumns y las familia. Calificar ls exámenes (sól a través del acces PDA y Delphs). Cnsulta de ntas de evaluación, trimestral y final de sus alumns. Gestión de las faltas de asistencia. Cnsultar las faltas de asistencia de sus alumns, registrar las faltas de asistencia durante la clase actual fuera del tram hrari afectad (sl a través de la PDA Delphs), justificar las faltas de asistencia en su cas (sl a través de la PDA Delphs), visualización de las cmunicacines previas de dichas faltas de asistencia pr parte de ls padres/madres 3.2.3.- Perfil Padre/Madre y Alumn: Acces persnalizad a la platafrma para el seguimient esclar de sus hijs. Acces independiente para cada hij, identificand el centr y curs de cada un de ells y cn psibilidad de cnsultar dats generales de ls misms. Servicis de aviss persnales, agenda prpia y mdificación de dats persnales. Cnsulta de dats referentes al tutr, hraris de tutría y visitas prgramadas. Cmunicación digital cn ls prfesres. Enví mensajes a ls prfesres, cnsulta mensajes recibids de ls prfesres y slicitud reunines persnales cn prfesres y/ tutres Cntrl de deberes y tareas. Cnsulta de ls deberes y tareas asignads, cnsultar su detalle y estad, cntrlar el prgres de trabaj. Gestión de exámenes. Ver las fechas de exámenes de las diferentes materias y cnsultar las ntas de sus hijs en ls exámenes Cmunicación a TECNIMAP 2010-5 -
Gestión de las faltas de asistencia. Ls padres pueden cmunicar anticipadamente faltas al centr de sus hijs y justificar las que ya se hayan prducid, recibir infrmación de las faltas de asistencia en la prpia platafrma, pr email mediante SMS en tiemp real, previa suscripción a este servici. En el cas del perfil de alumn, sól puede realizar cnsulta de las faltas de asistencia registradas en la platafrma. Cnsulta de las ntas del curs actual y de la trayectria esclar Además, el acces a la platafrma está integrad cn el LDAP de la Cnsejería y permite el lgad mediante usuari y cntraseña mediante el certificad electrónic expedid pr la Fabrica de la Mneda y Timbre. La tecnlgía asciada a DELPHOS-Papás está sustentada en el siguiente sftware de base: Servidr de dats. Gestr de Base de Dats Oracle 9i sbre el que se incrpran ls esquemas de dats del módul Servidr de aplicacines J2EE 1.4 Servidr de infrmes. Se trata de una instancia del servidr J2EE IAS 10g de Oracle cnfigurada cm servidr de infrmes Navegadr cliente. DELPHOS-Papás es cmpatible cn ls navegadres más utilizads pr ls internautas (Mzilla, Explrer, Safari, Chrme...) Este sftware de base implica el us de ls siguientes lenguajes de desarrll: Lenguaje de prgramación en el servidr de aplicacines: JAVA. Lenguaje de prgramación en el servidr de dats: PL/SQL. Lenguaje de prgramación en el servidr de infrmes: Oracle Reprts. Lenguaje de prgramación en el navegadr cliente: JavaScript. 4.-Alcance del pryect. Papás 2.0, la nueva versión de la platafrma que se va a implementar en 2010 en Castilla La Mancha, será una slución Web que prprcine servicis rientads a ls centrs esclares, sus prfesres y alumns, así cm a las familias de ls misms, y mantendrá ls servicis prprcinads pr la versión actual que se enumerarn anterirmente. Cn esta nueva versión de Papás, se dará servici a tds ls centrs participes del prgrama Escuela 2.0, así cm a ls centrs que ya utilizan la versión actual del prgrama. Esta nueva versión de la platafrma Papás mantendrá la integración cn el sistema de gestión de ls centrs Delphs de la Cnsejería de Educación, sin afectar al rendimient de ningun de ls ds sistemas. La sincrnización de ls dats de ests sistemas estará cntrlada pr cada un de ls centrs en función de sus necesidades. Papás 2.0 permitirá el escalad vertical dentr de una misma máquina, utilizand debidamente tds ls recurss de prcess y memria de las máquinas virtuales de Java y gestinad debidamente la liberación de recurss. Ls prfesres encntrarán una única platafrma para acceder para tds ls servicis que deban utilizar, tant ls ya dispnibles para ells en ls prgramas de Delphs (gestión de faltas de asistencia y las ntas de evaluación de su alumnad) y de Papás (detallads anterirmente), cm ls nuevs servicis de Papás 2.0. El sistema de autenticación en la platafrma será únic, y dará acces a tds ls servicis sin necesidad de vlver a realizar ningún tip de lgad durante la sesión en curs. Cmunicación a TECNIMAP 2010-6 -
El sistema incluirá nuevs servicis dirigids a fmentar la clabración y cmunicación entre el prfesrad y su alumnad. Ls servicis prprcinads serán de us generalizad para cualquier etapa educativa. Además, la platafrma será l suficientemente abierta para permitir incrprar nuevs servicis para esta u tras etapas educativas. La platafrma dispndrá de herramientas LMS y CMS, que permitirán a cada prfesr gestinar sus prpias aulas virtuales, integradas cn ls actuales móduls administrativs de gestión de alumns. Se facilitará la creación y desarrll cntenids educativs y actividades de aprendizaje dentr de la prpia platafrma, así cm la publicación, administración y almacenamient de ls cntenids que cada prfesr utilice para impartir sus materias. El dcente pdrá establecer ls grups de clabración entre ls alumns, habilitar la generación cmpartida de cntenids y persnalizar el espaci de su aula/materia. Así mism, permitirá realizar el seguimient de sus alumns en estas actividades prprcinand cnsultas e infrmes específics para ell. Ls alumns pdrán seguir las actividades publicadas pr su prfesr, realizar trabajs, individuales, en grup y de autevaluación, y cmunicarse cn el prfesr y trs alumns. Así mism, la platafrma le permitirá cnsultar el prgres de su curs. Ls centrs pdrán persnalizar un espaci públic cn cntenids prpis de interés general y un espaci privad cn cntenids dirigids específicamente a ls usuaris de la platafrma (padres/madres, alumns y prfesres) para mantener infrmada la cmunidad educativa sbre cuestines que afectan a cada centr. Se integrarán en la platafrma herramientas para la gestión de ests cntenids cn las características fundamentales de un CMS y tras herramientas que faciliten la cmunicación entre el centr, ls alumns y las familias. La platafrma permitirá integrar cntenids del Repsitri de Cntenids Digitales Educativs Agrega. Papás 2.0 hará us de ls Servicis Web del sistema Cesar de la Junta de Cmunidades de Castilla-La Mancha y de tds aquells necesari para el cumplimient de la ley 11/2007 de Acces Electrónic de ls Ciudadans. La platafrma Papás 2.0 frecerá servicis que permitan el desarrll de la administración electrónica para ls prcedimients prpis de ls centrs educativs desde un módul específic de Secretaría Virtual. La platafrma prprcinará servicis de administración electrónica que prprcinen infrmación prpia de las secretarías de ls centrs educativs y que permitan la tramitación de prcedimients. En este módul se mstrará infrmación persnalizada sbre el expediente Académic, ls trámites administrativs que puede slicitar durante su etapa esclar y de ls materiales curriculares para ls curss del prgrama de gratuidad. Además, mstrará infrmación genérica del sistema educativ. Este módul será cnfigurable para las diferentes etapas educativas y permitirá acceder a la infrmación de una manera intuitiva, guiand al usuari en ls pass que debe realizar en cada mment. Existirá un módul de nrmalización de prcedimients que permitirá a ls órgans gestres de la Cnsejería definir trámites y asciar frmularis electrónics que recjan la infrmación directamente en la base de dats de la platafrma para su psterir tratamient. Este módul incluirá en su primera fase de 2010 ls Cmunicación a TECNIMAP 2010-7 -
frmularis para ls prcedimients de Admisión del alumnad, Matriculación y Títuls n Universitaris. Así mism, permitirá la nrmalización desde ls prpis centrs educativs de trs prcedimients específics de cada un, y para ls cuales se pdrán diseñar frmularis simples utilizand alguna herramienta de us generalizad. La platafrma permitirá a ls usuaris firmar electrónicamente dcumentación tant para el enví a las familias cm para la remisión al centr. Ests prcedimients, ls frmularis para la realización de cada un de sus trámites y su reslución pdrán ser cnfigurads desde la prpia platafrma y la slución debe estará integrada cn el sistema CESAR mediante Servicis Web. Ls perfiles de Padres/Madres y Familias pdrán acceder desde la platafrma al módul de Secretaría Virtual. Ls centrs accederán a ls frmularis presentads pr la platafrma y pdrán tramitarlas mediante ls sistemas de gestión prprcinads pr la Cnsejería, fundamentalmente Delphs y Títuls n Universitaris. La platafrma incluirá la psibilidad de realizar encuestas a ls diferentes perfiles de usuaris. Técnicamente, Papás 2.0 será una slución mdular implementada en Java 1.5, si bien integrará tras herramientas de libre distribución y códig abiert. Las herramientas incluidas en la platafrma para prestar frmación e-learning, permitirán la interperabilidad de curss y cntenids. Éstas serán cmpatibles cn las principales especificacines y estándares en e-learning (IMP, ADL/SCORM y IEEE LOM). Ls cntenids generads pdrán ser reutilizads de frma rápida y sencilla. La platafrma será escalable, pdrá cnfigurarse el sistema para dar respuesta a un mayr númer de usuaris y de funcinalidades, sin que est supnga una inversión ecnómica desprprcinada. El sistema será escalable y pdrá ser instalada en Alta dispnibilidad. La aplicación estará cnstruida baj una arquitectura de capas dnde cada cmpnente se encargará de encapsular su cntenid, prprcinand una mayr eficiencia de la aplicación y aumentand el nivel de seguridad. Se evitará en td mment la visibilidad de partes del códig de la aplicación que puedan supner un riesg de seguridad. La implementación de la aplicación se realizará siguiend Framewrks estándar. Empaquetad de las funcines y prcedimients de la base de dats. La platafrma Papás 2.0 se instalará en entrns similares a ls que actualmente están perativs en el CPD de la Cnsejería, y en cncret baj: Oracle Applicatin Server 10.1.3.4 ó superir Oracle Database 11g en RAC La slución prprcinará mecanisms para la recgida de infrmación sbre la carga que prvcan en la base de dats. El acces a la platafrma se realizará baj servidr segur y la autenticación se realizará mediante usuari y cntraseña y mediante certificad electrónic. La gestión de usuaris se integrará cn el LDAP de la Cnsejería. 5.- Cnclusines Papás 2.0 será en 2010 una slución: perfectamente cmpatible cn las arquitecturas actualmente existentes en la Cnsejería, perfectamente ensamblada cn DELPHOS para asegurar que el gran repsitri de infrmación ficial cntinúe siend el referente principal de ls Cmunicación a TECNIMAP 2010-8 -
sistema y que ls servicis frecids pr la Cnsejería a la Cmunidad Educativa psean la flexibilidad y el dinamism que la Cnsejería necesita, muy mderna y sstenible, al apyarse en las tecnlgías que siend las mas actuales permiten asegurar rendimient y slidez en la ferta diaria a la Cmunidad pr parte de la Cnsejería, cn pryección de futur, al incrprar cmpnentes muy aceptads pr la Cmunidad Educativa y sólidamente prbads pr un mercad masiv, ptenciand así n sól el ahrr, sin la evlución psitiva hacia futurs paradigmas pedagógics inclus simultánes al cntener la slución una arquitectura apyada en servicis cmprensiva, al unir las ventajas de un ptente núcle crprativ que cncentra una enrme lista de funcinalidades hrizntales para tds ls usuaris, cn móduls de naturaleza descentralizada que, apyads en servicis prprcinads pr el núcle para asegurar la cherencia crprativa, la calidad del dat únic y la seguridad de la platafrma, permiten acercar las respnsabilidades y funcinalidades al gestr de las mismas al mism tiemp que prprcina al sistema capacidad de crecimient en diversidad perfectamente administrable pr la Cnsejería, al incluir herramientas técnicas que prprcinan infrmación detallada del estad permanente de la slución perfectamente integrada cn slucines crprativas del Gbiern de Castilla La Mancha, de manera que se asegure la necesaria cmpatibilidad hacia tda la Cmunidad funcinalmente muy adaptada a ls hábits de us de aplicacines web pr parte de la Cmunidad Educativa de Castilla La Mancha, l que permitirá una gestión del cambi muy raznable y permitirá que ls usuaris finales adpten de manera natural la nueva slución la actividad diaria de ls usuaris, al estar estructurada para cumplir este bjetiv y facilitar su labr ctidiana (ergnmía) multidisciplinar, ya que une de frma cherente y utilizand las tecnlgías y paradigmas más aceptads en la sciedad del sigl XXI a un gran númer de perfiles existentes en la Cmunidad Educativa, cm sn el prfesrad, el alumnad, las familias, ls distints gestres de ls servicis centrales y ls centrs de la Cnsejería, etc. Tds ells dispndrán de canales para cnvivir en la slución prpuesta, ya sea integrándse en la red scial y prfesinal que incrpra, mediante funcinalidad rientadas a las tecnlgías móviles, utilizand servicis de U-learning e-learning + cmunicación scial + frmación ubicua (presencial y distancia) siempre dispnible + multicanal accediend a entrns de infrmación lcal cercans a sus intereses, haciend us de servicis de Administración Electrónica segura e inteligente mediante certificads digitales en entrns persnalizads y adaptads a su situación persnal, apyándse en la base de cncimient únic que psee la Cnsejería tant en autenticación cm en infrmación educativa ptimizada, ya que su arquitectura asegura escalabilidad y tiemp de respuesta adecuad a grandes númers de usuaris simultánes en un entrn de rápida evlución funcinal y crític para el trabaj diari. Esta Cmunicación a TECNIMAP 2010-9 -
arquitectura está ya demstrada cm válida al dar servici en la actualidad a varias Cmunidades Autónmas entre las que se encuentra Castilla La Mancha, quien la cnce y la dmina técnicamente, pr l que la incertidumbre tecnlógica es muy reducida de futur, al establecer un marc de integración flexible rientad a la matriz perfil-funcinalidad-ubicación al que pr ejempl puede incrprarse DELPHOS de manera natural para aprtar la capa de gestión académica y administrativa sin perder nada de l invertid hasta la fecha pr la Cnsejería Cmunicación a TECNIMAP 2010-10 -