Masters en Marketing Comercio y Distribución Postrgrado en Soluciones Financieras Una formación de alto nivel para afrontar el reto de la globalización
2 Una formación de alto nivel que equilibra la formación en competencias y la formación del producto El sector financiero está experimentando en la actualidad una fase de cambio intenso. Numerosos fenómenos han incrementado notablemente la presión competitiva del sector, imponiendo a la empresa la exigencia de renovar sus procesos de funcionamiento y el papel directivo en todas sus funciones. Además, la fuerte competitividad y constantes cambios que devienen de lo anterior implica la necesidad de desarrollar personas capaces de trabajar en un entrono dinámico y de aceleradas tensiones. Cómo afrontar estos nuevos retos? En este contexto, es esencial que la universidad actúe de puente entre los interesados en el sector financiero y las entidades y empresas ofreciendo una formación rigurosa y adaptada absolutamente a lo que el mercado demanda. Conscientes de que éste demanda un equilibrio entre competencias y producto, el presente postgrado de la Universidad Autónoma de Barcelona, pretende equilibrar la formación competencial, como son las habilidades relacionales y de comunicación, la orientación al cliente, las capacidades de liderazgo y la cultura del esfuerzo, con una sólida formación propia de producto.
3 Por qué hacer un Postgrado en Soluciones Financieras (Asesoría Financiera)? Te ofrecemos una sólida formación de alto nivel que combina los conocimiento teórico financiero de una economía nacional e internacional con un enfoque práctico y moderno. Recibirás una formación enfocada al desarrollo de la capacidad analítica, necesaria para la toma de decisiones en un entorno cada vez más competitivo. Te ofrecemos un plan de estudio adaptado al programa European Financial Advisor de la European Financial Planning Association (EFPA). Alcanzarás un elevado nivel profesional de consultoría y asesoría financiera personal para desarrollar labores de gestión patrimonial y asesoramiento financiero, especialmente en las áreas de inversión, banca personal y privada. Qué beneficios conseguirás si cursas el Postgrado en Soluciones Financieras? Incrementarás tu valor profesional, gracias a tu especialización en un sector cada vez más relevante, estratégico y de futuro, como son las Finanzas. Adaptarás con creatividad y flexibilidad, las funciones y técnicas clave de la gestión financiera. Desarrollarás las habilidades necesarias para asesorar y decidir sobre estrategias de negociación que optimizen resultados. Crearás valor económico y dirigirás tu propia empresa financiera, al desarrollar casos prácticos con nuestro simulador de estrategia y gestión financiera(bankgame). Potenciarás las aptitudes que permitan optimizar tu eficiencia gracias a nuestro profesorado que compatibiliza su trabajo profesional con la docencia, aportándote un sólido equilibrio entre conocimiento y experiencia.
4 RANKINGS Algunos de nuestros másters han sido situado como los mejores másters en España según el prestigioso ranking de El Mundo: - Máster en Administración y Dirección de Comercios y Distribución en 2012 - Máster en Dirección y Gestión de Empresas Internacionales y Especialización en Euro Asian Business Management en 2013 (versiones española, inglés y online) La UAB es la mejor universidad del Estado según el ranquing THE de universidades jóvenes El ranking The Times Higher Education de las mejores universidades jóvenes del mundo, con menos de 50 años de historia, ha situado la Universitat Autònoma de Barcelona, en la posición 22, la mejor respecto el resto de universidades del Estado. Ranking internacional QS que analiza 2.500 universidades de todo el mundo y evalúa las 700 mejores, sitúa la UAB en la primera posición de las universidades españolas y en la posición 176 a escala mundial, The university improves its position on the World arena by 18 points compared to the last edition. AWARDS 2013 Campus UAB Campus de Excelencia Internacional Estamos ubicados en el seno del Campus UAB, que actualmente está enmarcado en el programa de modernización de las Universidades españolas, Campus de Excelencia Internacional. A+ Hemos certificado la calidad de nuestros programas On-line bajo la Norma UNE 66181:12 Este logro marca un hito en nuestra trayectoria y es muestra de la calidad de nuestros programas: Master On-line Administración y Dirección de Comercios y Distribución Master On-line Dirección y Gestión de Empresas Internacionales Master On-line Logística Integral Postgrado On-line en Soluciones Financieras Curso de Especialización On-line en Dirección de Personas y Liderazgo ISO 9001:2008 Quality Certification La norma se basa en una serie de principios de gestión de calidad, incluyendo un fuerte enfoque en el cliente, la motivación y la implicación de la alta dirección, el enfoque basado en procesos y la mejora continua. Visita y únete a nuestra comunidad facebook.com/pmastersuab linkedin.com/company/pmasters-uab twitter.com/mmcd_uab vimeo.com/mastersmcd youtube.com/user/pmastersuab
5 Objetivos Entregar una visión estratégica del negocio bancario en base a tu cliente, mercado y entorno competitivo Desarrollar tanto las aptitudes como las actitudes personales, tales como: el análisis, toma de decisiones y asesoría estratégica. Potenciar las habilidades analíticas y competitivas, por medio de una rigurosa formación teórica y práctica. Fortalecer la capacidad para afrontar los desafíos que actualmente exige el nuevo mercado y de esta forma poder crear, planificar e implementar estrategias y tácticas de negocio adaptadas a la realidad del mercado. Dirigido a: El Postgrado Soluciones Financieras (Asesoría Financiera) está orientado a aquellos profesionales titulados universitarios que deseen dirigir su carrera laboral hacia el mundo de las instituciones financieras, y a profesionales diversos con experiencia en el sector de la banca, de las cajas de ahorro o de la inversión colectiva. Metodología Los alumnos del Postgrado reciben clases presenciales en el Campus de Excelencia de la UAB, la dinámica de clase consta de una parte teórica y otra práctica. Se desarrolla el método del caso lo que permite a los estudiantes desarrollar sus criterios de decisión. mplio conocimiento y experiencia de docentes, tanto del mundo académico como del mundo empresarial. También a través de juegos de simulación, los alumnos se enfrentan a situaciones (problemáticas) empresariales, en las que es muy importante el trabajo en equipo. El estudiante cuenta con herramientas de alta tecnología, como la plataforma Moodle, en la que a través del campus virtual tiene acceso a módulos de armonización de conocimientos que refuerzan sus bases teóricas y le permiten un mayor aprovechamiento de los contenidos vistos en el Postgrado. Las clases presenciales se refuerzan con módulos online a través de nuestra metodología propia 4-learning y en algunos casos el alumno puede acceder a través de la Mediateca a sesiones grabadas mediante sistemas de tecnología punta.
6 Programa Académico El Postgrado Soluciones Financieras tiene una carga lectiva de 30 créditos ECTS. Próximas Ediciones: Marzo 2014 (11a ed.) * Duración: 6 meses * Valor Académico: 30 créditos ECTS * Precio: 4.100 * Programa Profesional de Prácticas * Idioma: Español Módulo I: Asesoramiento y planificación financiera (5 créditos ECTS) 1 El cliente y la asesoría financiera Establecer la relación cliente-asesor Recopilación de los datos del cliente y determinación de los objetivos y expectativas Determinación del estado económico-financiero del cliente Desarrollo y presentación de un plan financiero basado en el ciclo de vida Aplicación del plan financiero Control del plan financiero Software de planificación financiera y servicios electrónicos Módulo II: Instrumentos y mercados financieros (5 créditos ECTS) 2 Comprender los factores macroeconómicos que afectan a los rendimientos de la inversión Fundamentos de la inversión Sistema financiero Mercado de renta fija Mercado de renta variable Mercado de divisas Mercado de productos derivados Basilea I y II
7 Módulo III: Fondos y sociedades de inversión y Planificación Inmobiliaria (5 créditos ECTS) 3 Visión general de los fondos de inversión mobiliaria Fondos de inversión mobiliaria y sus objetivos de inversión Fondos de inversión libre (Hedge Funds) Estilos de gestión La inversión inmobiliaria Productos hipotecarios y métodos de amortización Módulo IV: Seguros, Pensiones y Planificación de jubilación (5 créditos ECTS) 4 La institución del seguro Gestión del riesgo. aspectos fundamentales Marco legal del contrato de seguro Técnica aseguradora Introducción y aspectos generales de las coberturas personales Introducción y aspectos generales de las coberturas personales Seguro de vida Seguro de accidentes Seguro de enfermedad (Seguro de salud) Planes de seguros de empresa Planificación de coberturas personales Seguros contra daños y seguros patrimoniales Planes y Fondos de Pensiones Principios básicos para la planificación de la jubilación. Análisis de los ingresos y gastos en el momento de la jubilación Opciones de reembolso y rescate Aspectos claves para la definición de estrategias en la planificación de la jubilación
8 Módulo VI: Gestión de Carteras (5 créditos ECTS) 6 Riesgo y marco de rendimiento Mercados de capital eficientes Teoría de cartera Proceso de asignación de activos Medición y Atribución de resultados Información del rendimiento a los clientes
9 FORMACIÓN ONLINE CARACTERÍSTICAS RIGOR ACADÉMICO Y PRÁCTICO INTERACCIÓN MULTICULTURAL (MÁS DE 40 NACIONALIDADES) metodología 4-Learning
10 Equipo Académico DR. LLUIS JOVELL Coordinador DR. ROSSANO EUSEBIO Responsable de Asuntos Financieros, Legales e Institucionales SRA. LAURA MARTINEZ Responsable de Marketing, Comunicación y Relaciones Públicas SRA. KARELYS RAMIREZ Responsable de Atención Estudiantil y Operaciones
11 Profesores Bou, Silvia Profesora lectora del Departamento de Economía de la Empresa en la Universidad Autónoma de Barcelona. Universidad Autónoma de Barcelona, Tesis doctoral: Medidas de performance para carteras de fondos de inversión. Llorca, Albert Licenciado en Filosofía y Letras (especialidad en Filosofía), (1974) y doctor en Filosofía y Ciencias de la Educación (1996).Profesor de sociología de la Escuela Universitaria de Turismo de la Universidad Autónoma de Barcelona des de 1999. Profesor de cursos de Masters de la Universidad Autónoma de Barcelona sobre Ética y Economía Financiera, y Economía de la Empresa desde 2005. ) Nadal,Rafael Licenciado en Ingeniería Industrial Superior, Presidente de la Comisión de Seguridad de la Asociación de Ingenieros, Asesor en gerencia de riesgos y perito de seguros y judicial. Responsable del Departamento de Siniestros y posteriormente Director Territorial de Cataluña, Baleares, Navarra, Aragón, Rioja, Valencia, Alicante y Las Canarias. Torres, Josep Licenciado en ciencias actuariales y financieras y cuenta con una experiencia en gestión universitaria, ya que ha estado durante más de 5 años, Director de Masters y Posgrados en la Euncet, Escuela Universitaria adscrita a la Universidad Politécnica de Catalunya. Actualmente, colabora con Euncet como profesor, así como con la Fundación Universitaria del Bages (centro adscrito a la Universidad Autónoma de Barcelona) y a la Escuela Universitaria del Maresme (centro adscrito a la Universidad Pompeu Fabra). Brugarolas, Salvador ILicenciado en Ingeniería Industrial Superior por la ETSEIB, Responsable del Servicio de Control de Riesgos en Allianz Seguros,. Miembro de la Comisión de Seguridad de la Associació d Enginyers. Industrials de Catalunya y responsable de subcomisión de Seguros, Gerencia de Riesgos y Peritaciones. Dudet, Fernando Licenciado en Ciencias Económicas, en especialidad empresa (actual licenciatura en Empresariales). Actuario de Seguros (actual licenciatura de Ciencias Actuariales y Financieras). Consultor de previsión social para empresas y consultor técnico para entidades aseguradoras y financieras desde 1985. Fleta, Josep Maria Licenciado en Ciencias Económicas y Empresariales por la Universidad Autónoma de Barcelona. Postgrado en Gestión Financiera y Bursátil por la Universidad de Barcelona. En la actualidad es Director de la compañía inmobiliaria del grupo denominada Arrels ct Finsol. Monells, Joaquim Licenciado en Ciencias Económicas y Empresariales por la Universidad de Barcelona. Fue Representante Jefe ante la Unión Europea del Banco Bilbao Vizcaya Argentaria, así como Director de Inversiones Internacionales para la misma entidad, entre otros. Durante 20 años formó parte del departamento de Economía y Finanzas de ESADE así como de la Universidad Autónoma de Barcelona dónde continúa su labor como docente a nivel de Postgrado.
13 Programa Profesional de Prácticas Masters en Marketing Comercio y Distribución de la UAB, consciente de la importancia de poner en práctica los conocimientos y ejercitar las habilidades que los alumnos adquieren al cursar un postgrado o máster, además de tener una oferta formativa eminentemente práctica, desarrolla el Programa Profesional de Prácticas para poner en contacto a estudiantes y empresas con un objetivo común: el desarrollo profesional y la generación de talento. En este sentido el Programa de Prácticas Profesionales, crea múltiples acuerdos con empresas e instituciones a través de convenios de colaboración para la acogida profesional de los alumnos. Estos convenios permiten que empresas e instituciones dispongan de una fuente alternativa de talento potencial. Ventajas para el alumno La oportunidad de complementar su formación con prácticas en empresas o instituciones de alto nivel. Crecer profesionalmente, dentro de la realidad empresarial española y europea. Enriquecer y profundizar los conoci- mientos específicos de su área de formación y de interés profesional. Conseguimos excelentes resultados por ambas partes, ya que nuestros estudiantes crecen y se desarrollan profesionalmente y las empresas reci- ben un gran valor añadido de nuestros alumnos. En numerosas ocasiones, muchos de ellos han recibido ofertas laborales, posteriores a su experiencia en prácticas. Bases del Programa Profesional de Prácticas El Programa Profesional de Prácticas está regulado por la Normativa de la UAB. Es importante que tanto las empresas interesadas en participar, como los estudiantes candidatos a prácticas, tengan presentes los puntos que a continuación se especifican. Esto facilitará la relación entre las partes, y garantizará una experiencia satisfactoria. Duración: Las prácticas tienen una duración máxima de 960 horas, que deben cumplirse dentro del periodo lectivo del máster. Seguros: Los alumnos que realizan prácticas, deben disponer de un seguro de salud, público o privado, que cubra todas sus necesidades en caso de enfermedad. Al realizar el alumno su actividad laboral fuera de la universidad, debe también tener un seguro de accidentes. Seguimiento: Para asegurar el optimo desarrollo de las prácticas y una experiencia beneficiosa para la empresa y el estudiante, el estudiante recibe un seguimiento continuo por parte de un tutor asignado en la empresa y un tutor en la universidad.
14 Proyectos específicos de empresa Los alumnos pueden realizar las prácticas mediante el desarrollo de proyectos específicos de las empresas, que a su vez los pueden presentar como tesis del máster que cursan, previa autorización de la Dirección del Master. Esto implica un mayor interés y motivación por parte del alumno y para la empresa una fuente de innovación, recursos y nuevos enfoques. En los últimos años más de 300 empresas han participado en el Programa Profesional de Prácticas, estas son algunas de ellas: ADIDAS ESPAÑA S.A AGUAS FONTVELLA Y LANJARON S.A. AIR-VAL INTERNATIONAL S.A. APPLUS LGAI TECHNOLOGICAL CENTER S.A BACARDI ESPAÑA SA BANC DE SABADELL, S.A BANCO SANTANDER S.A. BARSAN GLOBAL LOGISTICS BARCELONA S.L BERSHKA BSK ESPAÑA S.A BUREAU VERITAS CERTIFICACIÓN S.A.U CADBURY ESPAÑA CAMBRA DE COMERÇ DE BARCELONA CHINA CERTIFICATION & INSPECTION (GROUP) CO., LTD. SUCURSAL EN ESPAÑA COFELY ESPAÑA COSCO IBERIA, S.A. COVIDIEN SPAIN, S.L. DEKRA CERTIFICATION S.L. ELECTROSTEEL EUROPE, S.A EVERIS FAST COMPONENTS EUROPÈ S.L. FITMAN, S.L. (MRW) FLEXOR,S.A. GALLINA BLANCA S.A GREMI DE FABRICANTS DE SABADELL ISP GRUPO GENERAL CABLE SISTEMAS S.A. GRUPO KALISE MENORQUINA GRUPO PROMER MON-GRAPHIC HENKEL IBÉRICA, S.A HISPANO MECANO ELECTRICA, SAU IBERONEXUS SL INGRAM MICRO S.L. JONES LANG LASALLE S.A. LA CAIXA MANGO MCI OVATION MÉDICOS SIN FRONTERAS MERCAT DE LES FLORS NOVARTIS FARMACÉUTICA S.A. NUTREXPA, S.L. ORANGE FISH S.L OUT-STOCK,S.L PANALPINA TRANSPORTES MUNDIALES S.A PIERRE FABRE IBÉRICA, S.A. PROFESSIONAL PARTNERS ANTONIO PUIG S.A. PUNTO FA,S.L. RIUDEL ROBERT BOSCH ESPAÑA FÁBRICA CASTELLET S.A. SCHNEIDER ELECTRIC SIEMENS, S.A TEAM COM GROUP SL TELEFONICA TGB RODAMIENTOS,S.L. TIERMANSA S.L.U TOOLTECHNIC SYSTEMS, S.L.U TRADIA TELECOM S.A T-SYSTEMS IBERIA, ITC S.A.U. TURKISH AIRLINES S.A VUELING AIRLINES S.A WIN DIRECT S.L
15 MÁS INFORMACIÓN Vila Universitària Vila Universitària es un conjunto residencial situado en el campus de la Universitat Autonoma de Barcelona (UAB). Para poder residir en ella hay que pertenecer a la comunidad universitaria de la UAB. Sus apartamentos se encuentran en una situación privilegiada. Número de teléfono: +34 93 581 70 04 E-mail: vila@vilauniversitaria.com Web: http://www.uab.cat/vilauniversitaria/ CARNÉ DE ESTUDIANTE Los alumnos matriculados en cualquier programa de la UAB tienen derecho a solicitar por escrito, adjuntando una fotografía, el carné de estudiante de la UAB. El carné de estudiante permite a los usufructuarios gozar de las prestaciones propias del campus de Bellaterra y de las universidades en general: servicio de préstamo en las bibliotecas universitarias, matriculación en cursos especiales, participación en una amplia oferta cultural y deportiva, y descuentos en múltiples actividades y servicios para jóvenes. BIBLIOTECAS El campus de la UAB dispone de una red muy amplia y especializada de bibliotecas. Puede ser consultada a través de la página web de la UAB. GABINETE DE LENGUA CATALANA Es un servicio de la Universidad Autónoma de Barcelona que vela por la integración de los alumnos no catalanoparlantes en la Universidad, y por potenciar el uso y la calidad de la lengua catalana en todos los ámbitos de convivencia e investigación, tal y como establecen los acuerdos de política lingüística aprobados por los órganos de gobierno de la UAB. Teléfono: +34 93 581 2017 Email: g.llengua.catalana@uab.es SERVICIO DE IDIOMAS MODERNOS El Servei d Idiomes Moderns de la Universidad Autónoma de Barcelona es un servicio de soporte cultural a la comunidad universitaria y de promoción profesional de la UAB. Tiene como objetivo la enseñanza y la difusión de las lenguas propias y extranjeras a todos los alumnos interesados en el aprendizaje o el perfeccionamiento de las mismas. Se puede estudiar: inglés, francés, japonés, alemán, italiano, ruso y catalán y español para extranjeros. Algunos cursos pueden convalidarse por créditos de libre elección. También existen becas que cubren el 50% del importe de la matrícula de los cursos ordinarios y de los cursos de verano. Edificio M Teléfono: +34 93 581 1325 / +34 93 581 2928 Correo electrónico: sim.secretaria@uab.es Web: http://www.uab.es/sim/ CENTRO DE AUTOAPRENDIZAJE DE LENGUAS CAL es un servicio abierto a toda la comunidad universitaria que ofrece la posibilidad al alumno de mejorar los conocimientos de lenguas de manera autónoma. El CAL ofrece un servicio de autoformación en catalán, español, inglés, alemán y francés. Teléfono: +34 93 581 38 19 E-mail: cal@uab.es
16 SERVICIO DE ACTIVIDAD FÍSICA El SAF es, desde el curso 1985-1986, el gestor de las instalaciones deportivas de la UAB. Coordina la mayor parte de la oferta de actividad física en la Universidad y vela por contribuir a la mejora de la calidad de vida del estudiante, brindándole la oportunidad de realizar, en las instalaciones deportivas del campus, actividades físicas libres y dirigidas (más de cien semanales), programas personalizados, competiciones y tutoresport (para deportistas de alto nivel). 93 581 19 34 saf.usuaris@ uab.cat CENTRO DE LAS ARTES-CULTURA EN VIVO Cultura en Vivo es un servicio de dinamización y de promoción cultural del Centro de las Artes de la UAB. Sus objetivos son la generación y la promoción de actividades artísticas de carácter interfacultativo, el apoyo a la creación, y la formación artística de los alumnos y demás miembros de la comunidad universitaria con inquietudes culturales. Cultura en Vivo organiza cursos, talleres, seminarios y actividades variadas relacionadas con diferentes disciplinas artísticas (danza, poesía, música, teatro, pintura, cineclub, colla castellera...); también produce diferentes espectáculos y conciertos dentro y fuera del campus. Algunos cursos y talleres pueden convalidarse por créditos de libre elección. 93 581 10 21 cultura.enviu@uab.cat www.uab.cat/culturaenviu/ SERVICIO DE INTEGRACIÓN A LOS ESTUDIANTES CON NECESIDADES ESPECIALES Para lograr una universidad accesible a todos, la Fundación Autónoma Solidaria dispone de un programa (PIUNE) de apoyo personalizado a los universitarios con disminuciones físicas o sensoriales. El PIUNE ofrece a los alumnos con discapacidades una oficina de atención, acogida y asesoramiento; un servicio personalizado de apoyo al estudio; transporte adaptado; alojamiento habilitado en la Vila Universitària, y adaptaciones arquitectónicas, pedagógicas, curriculares y técnicas en la UAB. 93 581 26 97 fas.oap@uab.cat www.uab.cat/fas/ VOLUNTARIADO La UAB destina el 0,7 % de sus ingresos a proyectos de cooperación y de desarrollo, motivo por el que promueve la participación activa de sus universitarios en planes solidarios: sociales, culturales y medioambientales. A través de la FAS se integran estudiantes con disminuciones, antiguos presos; se promociona la salud, la asistencia hospitalaria y la cooperación para hacer frente a situaciones de emergencia y participar en la reconstrucción de los lugares con daños ocasionados por catástrofes. FAS (Fundació Autònoma Solidària) fas@uab.cat 93 581 19 50 SEPMA (Servei de Prevenció i de Medi Ambient) 93 581 24 85 sepma@uab.cat
Postrgrado en Soluciones Financieras 17 Masters en Marketing, Comercio y Distribución Postgrado en Soluciones Financieras Campus de la Universitat Autònoma de Barcelona Bloque E, local 1, Vila Universitaria, 08193 Bellaterra (Cerdanyola del Vallés) T. : (+34) 93 581 3431-93 581 4066 E: infouab@pmasters.es Visita y únete a nuestra comunidad http://facebook.com/pmastersuab http://twitter.com/mmcd_uab http://linkedin.com/company/pmasters-uab http://vimeo.com/mastersmcd
12 Morante, Miguel Angel Licenciado en Psicología por la Universidad Autónoma Barcelona y Programa desarrollo directivo IESE Barcelona. Hasta 1995 Director de Recursos Humanos del Banco Sabadell, así como Director del Gabinete de Comunicación hasta el año 2003 donde por segunda vez es Director de la oficina del Banco Sabadell en Londres hasta el año 2009. Sánchez, Agustí Licenciado en Economía (UNED). Postgrado de experto en auditoría Interna en Entidades de Crédito (ESCA). Curso de experto en Cumplimiento Normativo y Prevención del Blanqueo de Capitales (ESCA). Formador en materia de Prevención del Blanqueo de Capitales y de Cumplimiento Normativo en el Grupo Caixa Sabadell. Colaborador en el Máster en Dirección de Entidades y Divisiones Financieras de la UAB, impartiendo el módulo de Cumplimiento Normativo y Regulador. En la actualidad miembro del Área de Control Global del Riesgo de Unnim Caixa (fusión de las Entidades Caixa Sabadell, Caixa Terrassa i Caixa Manlleu). Espinet, Josep Maria Doctor en Ciencias Económicas y Empresariales por la Universitat de Girona. Profesor de la Universitat de Girona desde el año 1991, habiendo impartido clases de teoría económica y actualmente de Dirección Comercial e Investigación Comercial. Profesor del Master en Planificación y Dirección en Turismo de la Universitat. de Girona. Desde el año 1986 empleado de Caixa Girona, habiendo ejercido tareas en oficinas y en el Departamento de Planificación, siendo el Director del Departamento de Análisis Comercial y actualmente Director del Departamento de Planificación y Análisis Comercial.