CALIDAD 1 JOSÉ MANUEL DOMENECH ROLDÁN PROFESOR DE ENSEÑANZA SECUNDARIA



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DIAGRAMA DE CORRELACIÓN-DISPERSIÓN QUÉ ES EL DIAGRAMA DE CORRELACIÓN-DISPERSIÓN? Es una herramienta gráfica que permite demostrar la relación existente entre dos clases de datos y cuantificar la intensidad de dicha relación. Se utiliza para conocer si efectivamente existe una correlación entre dos magnitudes o parámetros de un problema y, en caso positivo, de qué tipo es la correlación. Ejemplo de diagrama de correlación-dispersión CALIDAD 2

CÓMO SE UTILIZA? La secuencia a seguir para realizar un diagrama de dispersión es: 1. Recoger y ordenar los datos que se cree que tienen una posible correlación. Los datos son recogidos en una tabla, indicando el número de muestras y los valores de las características que se quiere investigar. Es conveniente que el número de mediciones sea de al menos 30. EJEMPLO: Una empresa se plantea cambiar la composición de uno de sus productos utilizando un nuevo material. Antes de tomar una decisión, la empresa decide realizar un ensayo para estudiar la posible relación entre la utilización de dicho material y el número de defectos. Para ello analiza lotes con diferentes porcentajes del nuevo material y toma los siguientes datos: CALIDAD 3

CÓMO SE UTILIZA? 2. Representar gráficamente los datos: Dibujar, en un diagrama cartesiano, los ejes vertical y horizontal de la misma longitud. Observar los valores máximo y mínimo de los grupos de datos, para escoger la escala de representación adecuada a los mismos y evitar así errores de interpretación. Representar en el diagrama mediante puntos cada par de datos, reflejando los valores de la clase de datos que se considera dependiente (causa) sobre el eje horizontal X y los valores de la clase de datos que se considera independiente (efecto) sobre el eje vertical Y. Si dos o más pares de datos caen en el mismo punto, dibujar círculos concéntricos alrededor del punto individualizado. EJEMPLO: La figura siguiente muestra la representación gráfica de los datos: CALIDAD 4

CÓMO SE UTILIZA? 3. Una vez construido el diagrama se analiza la forma que tiene la nube de puntos obtenida, para así determinar las relaciones entre los dos tipos de datos. Este análisis puede efectuarse por técnicas estadísticas que permitan determinar si existe o no relación, y el grado de existencia en su caso. Las herramientas utilizadas son: La recta de regresión, y El coeficiente de correlación lineal. CÓMO SE UTILIZA? 3.A. RECTA DE REGRESIÓN La recta de regresión es la línea que mejor representa a un conjunto de puntos. La función que aproxima la recta es: donde: : variable dependiente (causa) a : ordenada en el origen. b: pendiente de la recta de regresión x: variable independiente (efecto) La pendiente se halla mediante la expresión: donde: x: valores de la variable independiente y: valores de la variable dependiente x: media de los valores de x y: media de los valores de y n: número de observaciones o pares de datos La ordenada en el origen se calcula como: CALIDAD 5

CÓMO SE UTILIZA? EJEMPLO: Calculamos la recta de regresión a partir de los siguientes datos:. Σx=100,8 Σy=1012 Σx 2 =407,12 Σy 2 =36600 Σxy=3777 x= 3,36 y= 33,73... y = 15,25 + 5,5 x Representamos en el gráfico la recta de regresión: Observamos que existe una clara correlación entre los datos. CALIDAD 6

CÓMO SE UTILIZA? 3B. COEFICIENTE DE CORRELACIÓN. EJEMPLO Calculamos el coeficiente de correlación: El coeficiente de correlación lineal r, viene determinado por la expresión: r = 0,918 Toma valores comprendidos entre 1 y 1. Cuanto más próximo a 0 sea r menor será la relación entre los datos, y cuanto más próximo a 1 (en valor absoluto) mayor será dicha relación. Su signo indica si se da una relación positiva o negativa entre las variables x e y. El valor obtenido es muy próximo a 1, lo que nos confirma que la correlación es fuertemente positiva. CONSEJOS PARA ELABORAR Y USAR LOS DIAGRAMAS DE CORRELACIÓN-DISPERSIÓN Si existen puntos muy apartados en el diagrama se puede deber a errores en la medición o registro de los datos o a algún cambio en las condiciones del proceso. En cualquier caso, se deben estudiar las causas que los han originado y apartarlos del análisis. Es conveniente estratificar los datos, ya que esto nos puede permitir descubrir correlaciones donde aparentemente no las hay y desechar otras que lo parecen pero no lo son. Ejemplo: Supongamos que producimos ruedas con caucho procedente de dos países distintos y analizamos la correlación entre el diseño del dibujo y la resistencia al desgaste. Es posible que encontremos correlación si estratificamos los datos entre los dos orígenes del caucho. No hay que olvidar que, a veces, la casualidad hace aparecer correlaciones donde no las hay. Por ello, una vez que creamos haber encontrado una correlación hay que analizar los motivos de ésta antes de tomar otras medidas. CALIDAD 7

CÓMO SE INTERPRETA? Correlación positiva: A un crecimiento de X (causa) corresponde un crecimiento de Y (efecto). Controlando la evolución de los valores de X, quedan controlados los valores de Y, Figura siguiente. Correlación positiva débil: A un crecimiento de X se observa una tendencia a crecer de Y, pero se presume que existen otras causas de dependencia, Figura siguiente. CALIDAD 8

CÓMO SE INTERPRETA? Correlación negativa: A un crecimiento de X se observa una tendencia a disminuir de Y, Figura siguiente. Correlación negativa débil: A un crecimiento de X se observa una tendencia a disminuir de Y, pero se presume que existen otras causas de dependencia, Figura siguiente. CALIDAD 9

CÓMO SE INTERPRETA? No existe una correlación evidente en la Figura siguiente. Puede existir una Correlación Compleja en la Figura siguiente. CALIDAD 10

EJERCICIO PROPUESTO La Dirección de una mina está preocupada por el alto porcentaje de indisponibilidad de sus máquinas cargadoras. Encarga al Jefe de Mantenimiento que analice si está influyendo la antigüedad de dichas máquinas en su porcentaje de indisponibilidad. Para ello, recoge la información de la fecha de compra y del porcentaje de indisponibilidad de cada máquina y la traslada a la siguiente tabla. Máquina Fecha de compra % Indisponibilidad C-0037 C-0038 C-0039 C-0040 C-0041 C-0042 C-0043 C-0044 C-0045 C-0046 C-0047 C-0048 C-0049 C-0050 C-0051 C-0052 1994 1994 1995 1995 1995 1996 1996 1996 1997 1997 1998 1998 1999 1999 2000 2000 29 39 24 32 43 20 41 30 20 25 12 19 10 30 9 14 Utilizar un diagrama de correlación para realizar este estudio. ----------- ooooo ------------ CALIDAD 11