2011 UNIVERSIDAD NACIONAL AUTÓNOMA DE MÉXICO SEMINARIO DE ESTRATEGIA EMPRESARIAL PROFESOR: ERIC RIVERA ALUMNA: ALINE GONZALEZ ROJAS MISION, VISION, VALORES
Ejemplos de misón, visión y valores Petróleos Mexicanos es un organismo descentralizado que opera en forma integrada, con la finalidad de llevar a cabo la exploración y explotación del petróleo y demás actividades estratégicas que constituyen la industria petrolera nacional, maximizando para el país el valor económico de largo plazo de los hidrocarburos, satisfaciendo con calidad las necesidades de sus clientes nacionales e internacionales, en armonía VISIÓN: Ser una empresa pública, proveedora de energía, sustentable, preferida por los clientes, reconocida nacional e internacionalmente por su excelencia operativa, transparencia, rendición de cuentas y la calidad de su gente y productos, con presencia y liderazgo en los mercados en los que participa. 2
Alimentar, deleitar y servir a nuestro mundo. FILOSOFÍA: Nuestra misión es la guía de todas nuestras acciones. El perseguir su logro día con día y el que diariamente avancemos en Nuestros Propósitos constituye la razón de ser como empresa. Nuestros Principios y Valores son los que nos dan la Personalidad, la forma de ser. Los Valores sólo se entienden en conjunto como un complemento integral. VALORES CORPORATIVOS: Representamos a cada uno de los Valores con los colores primarios y secundarios. En el centro de todos, como principio fundamental, está la Persona, origen y fin de nuestra acción. Pasión. Servimos con pasión: Nos entregamos a todo lo que hacemos Equipo. Trabajamos en equipo: Colaboramos, sumamos esfuerzos, multiplicamos logros. Confianza. Construimos confianza: Cultivamos cada relación con integridad Calidad. Entregamos calidad: Ofrecemos diariamente productos y servicios de calidad superior. Efectividad. Operamos con efectividad: Ejecutamos con precisión y excelencia. Rentabilidad. Buscamos la rentabilidad: Obtenemos resultados para seguir creciendo y emprendiendo. Persona: Valoramos a la persona: Vemos siempre al otro como persona, nunca como instrumento. 3
PROPÓSITOS: Hacer de nuestro negocio un negocio, ser productivos. Alcanzar los niveles de rentabilidad establecidos. Lograr un creciente volumen y participación de nuestras marcas. Estar cerca de nuestros consumidores y clientes, ellos son nuestra razón de ser. Buscar que nuestro personal se desarrolle y realice plenamente (vivir nuestra filosofía). Orientados permanentemente a aprender. Asegurar la operación en un adecuado ambiente de control (información, sistemas y confianza). Participación y autocontrol. 4
Proporcionar a las familias alimentos envasados de alta calidad que preserven el buen sabor de la cocina mexicana, faciliten su preparación y sean de precio bajo para hacerlos accesibles a todos los consumidores. VISIÓN: Ser la empresa líder en el mercado en el mercado nacional de conservas alimenticias y con creciente presencia internacional que, a través de sus productos y servicios proporcione la mayor satisfacción a sus clientes, basándose en el desarrollo de personal altamente calificado y comprometido, así como en el empleo de tecnología de punta para la creación de nuevos productos. FILOSOFÍA: En la Costena, nuestra filosofía de trabajo gira en torno a los valores que Don Vicente López Resines ha fomentado en su gente desde los inicios de la compañía, mismos que van desde la honestidad y el trabajo constante hasta el compromiso de elaborar productos de la más alta calidad al alcance de todos. Un esfuerzo constante de gente capacitada, productiva, especializada y comprometida en fabricar productos alimenticios sanos, de la más alta calidad y a un precio razonable Don Vicente López Resines 5