ESTUDIO ANUAL AUDIO ONLINE Madrid, 25 de Febrero de 2016
Objetivos del estudio. INTRODUCCIÓN El contenido de audio tiene múltiples formas de consumo y así es entendido por el internauta. El concepto de Audio Online tiene un sentido muy amplio para el internauta español, siendo más importante el contenido que el medio. En el proceso de investigación se ha podido comprobar cómo el propio internauta afirma consumir Audio Online desde las plataformas contempladas en el Estudio, pero también a través de otros medios como pueden ser las Redes Sociales.
INTRODUCCIÓN: CONTEXTO DE AUDIO ONLINE El término Audio Online en este estudio engloba los siguientes conceptos Radio en directo/streaming a través de internet (desde web, aplicación móvil, etc.) Radio por internet en diferido (escucha de programas o partes de programas a la carta desde web, aplicación de móvil, redes sociales, podcast, etc.) Emisoras exclusivamente online (ej: YesFM, etc.) Música a la carta, sin DJ, listas (ej: Spotify, Deezer, etc.)
ÍNDICE DE CONTENIDOS Informe de 03 resultados Entorno Panorama de medios Audio online Hábitos de consumo, contenidos y formato Audio online Segmentación demográfica Audio online Valoración de contenidos y publicidad Aspectos técnicos 02 04 Conclusiones Objetivos del estudio 01 05 Anexos
OBJETIVOS DEL ESTUDIO
Objetivos del estudio. OBJETIVOS DEL ESTUDIO Enmarcar el consumo de contenidos de audio online en el marco competitivo de medios de comunicación en sus múltiples formas de consumo. Entender el concepto y visión del consumidor en un entorno de medios-formatos-contenidos en el que la delimitación de unos u otros es difícil de diferenciar. Conocer los hábitos de consumo diferenciadores del consumidor de audio online: cuándo, cómo, quién y por qué consumimos contenidos de audio en internet. Percepción y valor que otorga el consumidor al contenido y la publicidad a la que se ve expuesto.
ASPECTOS TÉCNICOS
METODOLOGÍA Y FICHA TÉCNICA Metodología declarativa: Encuesta dirigida a individuos relevantes para el objeto de estudio. El estudio de investigación se ha llevado a cabo a través de la metodología CAWI (computer-assisted web interviewing) con las siguientes características: Universo: Población internauta mayor de 18 años. Ámbito de estudio: Nacional. Muestra: 1.057 entrevistas completadas. Selección muestral: Muestreo por cuotas. Se establecen cuotas por sexo, edad y regiones para asegurar la representatividad del internauta en España según Universo EGM. Sexo: Hombres (51%) / Mujeres (49%) Edad: 18-24 (11%) / 25-34 (21%) / 35-44 (26%) / 45-54 (20%) / +55 (22%) Región: Nivel nacional con representatividad sin fijación de cuotas a priori Trabajo de campo: Del 25 de noviembre al 02 de diciembre de 2015.
INFORME DE RESULTADOS ENTORNO PANORAMA DE MEDIOS
CONSUMO: ACTIVIDADES EN INTERNET Comunicación y socialización Consumir contenidos y medios online Actividades cotidianas P8. Qué actividades has realizado en Internet en los últimos 30 días? Base=1.057
EN 2015 El 43% de los internautas mayores de 18 años declara escuchar contenidos de audio online en el último mes Audio online: Emisoras de radio (música, deportes, debates, noticias, programas ) incluyendo escucha y descarga de podcast
AUDIO: TIPO DE CONSUMIDOR Target Audio Online El audio online tiene una mayor afinidad entre los hombres, y menores de 45 años. El target es cualificado con estudios universitarios y en una fase laboral activa.
INFORME DE RESULTADOS AUDIO ONLINE HÁBITOS DE CONSUMO, CONTENIDO Y FORMATO
Casi 2 de cada 3 oyentes optan por el consumo desde aplicaciones para dispositivos móviles.
AUDIO: DISPOSITIVOS DE ESCUCHA Las aplicaciones para dispositivos móviles son la opción preferida para el 58.4% de los usuarios. Pierden peso otras alternativas como dispositivos MP4 o ipod. APP www APP www P13. Habitualmente a través de qué dispositivos y servicios consumes audio online? Base=454.
AUDIO: TEMÁTICAS CONSUMIDAS HABITUALMENTE La música es la temática más consumida por los usuarios de audio online de forma habitual, seguida de los contenidos de Noticias/Actualidad, Deportes y Humor/Entretenimiento. 75,3% P12. Qué temáticas consumes habitualmente a través de audio online? Base=454.
AUDIO: TIEMPO POR FORMATO Un tercio de todos los consumidores de audio dedican entre media hora y una hora a cualquiera de los formatos de escucha. En el caso de música a la carta sin DJ, el 32% de sus oyentes diarios dedican entre 1 y 2 horas. 80,7% escuchan más de 30 min 68,2% escuchan más de 30 min 69,3% escuchan más de 30 min 77,5% escuchan más de 30 min P16. Indica cuánto tiempo de media al día dedicas al consumo de los siguientes formatos de audio.
TIPOLOGÍAS DE CONSUMO Observamos dos formas de consumo de contenidos de Audio: Escucha en la mañana y la tarde (momento en el que incrementa la escucha si es en diferido) durante los días laborales. Un consumo posicionado mayoritariamente en la tarde, sin diferenciar el día de la semana (es un hábito continuo). La tarde es momento de escucha, sobre todo para los contenidos musicales.
AUDIO: PAGO POR SUSCRIPCIÓN Entre los usuarios que SÍ están pagando actualmente por algún servicio de suscripción de audio online El 72% está suscrito a Spotify. Oyentes de Audio Online suscritos Deezer y itunes son otros de los servicios a los que los usuarios declaran estar suscritos. P20. Estás pagando actualmente por algún servicio de suscripción de audio online? Base: 454 usuarios.
AUDIO: PAGO POR SUSCRIPCIÓN OYENTES DE AUDIO ONLINE ACTUALMENTE NO SUSCRITOS A UN SERVICIO DE PAGO, ESTARÍAN DISPUESTOS A PAGAR POR UN CONTENIDO PREMIUM? PERFIL DEL OYENTE DISPUESTO A PAGAR POR CONTENIDO PREMIUM P21. Estarías dispuesto a pagar por un contenido de audio Premium/exclusivo? Base: Oyentes que actualmente no pagan por un servicio de audio premium: 401 individuos.
INFORME DE RESULTADOS AUDIO ONLINE VALORACIÓN DE CONTENIDOS Y PUBLICIDAD
PERCEPCIÓN DEL USUARIO El contenido de Audio online permite estar informado y actualizado. De hecho, noticias y actualidad es el segundo contenido preferido por los oyentes. Diarios/ Portales online Audio online Redes sociales Blogs y foros Contenidos de vídeo Distrae y entretiene Contenidos de vídeo (69,4%) Son los contenidos con los que más me identifico Redes sociales (11,5%) 7,1 % 46,6 % 31,5 % Ofrece información fiable y creible Diarios y portales online (43,7%) Audio online (31,5%) 31,6 % 17,8 % 18,7 % Ofrece la información más actualizada Diarios y portales online (43,3%) Aporta información práctica y consejos Blogs y foros (53,9%) Audio online (31,6%) Redes sociales (29,2%) Ayuda a estar al corriente de modas, tendencias, nuevos productos P9. Para cada uno de los distintos contenidos disponibles en internet, cuál de las siguientes afirmaciones dirías que lo definen mejor en tu opinión? Base=1.057
AUDIO: PERCEPCIÓN DEL CONSUMIDOR El audio online se percibe como un medio con una ocupación publicitaria razonable. Diarios/ Portales online Audio Online Redes sociales Blogs y foros Contenidos de vídeo Muestra publicidad interesante Diarios y portales online (15,7%) Me permite obtener información de una marca/producto/servicio que ya conocía Redes sociales (13,2%) 11,7% 14,1% 31,8% La publicidad me impide consultar el contenido y me interrumpe Contenidos de vídeo (48%) 17,1% 16,0% Me ayuda a conocer una marca/producto/ servicio nuevos Redes sociales (20,5%) 31,3% Audio online (31,3%) La cantidad de publicidad que ofrece es razonable Publicidad útil para las decisiones de compra Diarios y portales online (16,3%) Audio online (16%) P10. Y respecto a la publicidad que ofrece, qué opinión te merece cada medio? Base=1.057
CONCLUSIONES
CONCLUSIONES AUDIO ONLINE ALCANCE DEL MEDIO Se equipara con medios masivos audiovisuales en el sentido en que es un medio y un contenido recurrente para el 43% de internautas que consumen contenidos de Audio (mes). Medio generador de FRECUENCIA: Un 55% de los oyentes acceden de forma diaria y dedican una media de 1h y 20 a su consumo diario. TARGET ATRACTIVO A NIVEL PUBLICITARIO La diversidad de formatos y tipología de contenido emitido permite llegar de una forma amplia tanto a jóvenes como adultos hasta 45 años.
CONCLUSIONES AUDIO ONLINE HÁBITOS DE CONSUMO Música, noticias y actualidad son los contenidos más demandados. Son un must para el oyente, un 61% de los cuales valora el medio por su variedad de contenidos y accesibilidad. La forma de consumo mayoritaria es a través de aplicaciones instaladas en el smartphone, hecho que ha relegado a la última opción de dispositivos de consumo al tradicional Ipod o MP4. El 11,7% de los oyentes paga por contenido (suscripción). MOMENTOS DE CONSUMO La tarde es la franja de máximo consumo de cualquier formato de audio, destacando la música a la carta, listas. Se trata de un medio con unos hábitos de consumo rutinarios, sin grandes diferencias en festivos y fines de semana. Aunque, como marca la lógica, el consumo por la mañana es algo superior los laborales.
CONCLUSIONES AUDIO ONLINE PERCEPCIONES CONTENIDO El contenido de Audio online permite estar informado y actualizado. De hecho, noticias y actualidad es el segundo contenido preferido por los oyentes. El 27,3% de los oyentes estarían dispuestos a pagar por un contenido premium. SOBRE LA PUBLICIDAD Aceptación de la publicidad en el medio: El 65% de los usuarios de cualquier formato de audio online considera que la cantidad de publicidad que reciben es razonable. La cuarta parte de los oyentes cree que es el medio menos saturado.
Belén Acebes Arribas Directora de Marketing & Investigación IAB Spain belen@iabspain.net @bacebes http://iabspain.net #IABEstudioAudioOnline