II Estudio de Medios online

Transcripción

1 II Estudio de Medios online

2 ÍNDICE 1.- Antecedentes, Objetivos y Metodología 2.- Resultados A.- Comportamiento de navegación por Internet A.1. Frecuencia A.2. Tiempo de navegación A.2. Dispositivos de navegación A.3. Lugar de conexión B.- Medios de comunicación B.1. Uso de los medios B.2. Valoración de los medios B.3. Credibilidad y/o confianza de los medios C.- Publicidad en el entorno digital C.1. Interacción con la publicidad online C.2. Relación de los medios y la publicidad 3.- Conclusiones 2

3 ANTECEDENTES Este estudio surge de la necesidad común de los medios de comunicación digitales, expuesta por los mismos en la Comisión de Medios de Comunicación de IAB Spain, de demostrar las posibilidades que ofrece Internet y estos soportes- para realizar campañas publicitarias de branding. Los medios digitales exponen la importancia de tener datos avalados de su poder de prescripción y credibilidad frente a otro tipo de soportes digitales, igualándose como soporte publicitario al valor que tienen sus canales offline. El estudio ha estado dirigido por IAB Spain y la Comisión de Medios de Comunicación y ha sido realizado por Kantar Worldpanel. 3

4 OBJETIVOS DEL ESTUDIO - Analizar el valor diferencial que aportan los medios de comunicación a la publicidad frente a otros soportes. - Comprobar los beneficios del branding para una marca y las posibilidades que ofrece el entorno digital para realizar este tipo de campañas. - Conocer el posicionamiento de los medios de comunicación online dentro de las alternativas para realizar branding y su poder de prescripción. 4

5 DESCRIPCIÓN DEL ESTUDIO Ficha metodológica Trabajo de Campo Universo Muestra Diciembre Internautas residentes en Península e Islas Baleares mayores de 15 años N= cuestionarios efectivos respondidos Técnica Error Muestral C.A.W.I. (entrevista auto administrada por ordenador online) Realizada sobre los miembros del Panel de Kantar Worldpanel El error muestral de los datos es de +/- 2,62 con un nivel de confianza del 95% y p=q=1,96 5

6 DESCRIPCIÓN DEL ESTUDIO Distribución de la muestra Sexo y Edad % Hombre 51,5% Mujer 48,5% < 35 años 36,6% De 35 a 49 años 38,5% De 50 a + años 24,9% Clase social % Alta / M. Alta 24,0% Media 36,8% Media Baja 26,8% Baja 12,4% Región % AMB 8,0% Región I 12,6% Región II 14,2% Región II 18,4% AMM 13,1% Región IV 11,0% Región V 11,8% Región VI 10,8% Total encuestas : AMM AMB I Resto Catalano-Aragonesa II Levante III Andalucía IV Resto Centro V Noroeste VI Norte Centro AMB Barcelona Metropolitana AMM Madrid Metropolitana

7 CONTENIDO A. COMPORTAMIENTOS DE NAVEGACIÓN B. MEDIOS DE COMUNICACIÓN C. PUBLICIDAD EN EL ENTORNO DIGITAL A.1. Frecuencia A.2. Tiempo de navegación A.2. Dispositivos de navegación A.3. Lugar de conexión B.1. Uso de los medios B.2. Valoración de los medios B.3. Credibilidad y/o confianza de los medios C.1. Interacción con la publicidad online C.2. Relación de los medios y la publicidad 7

8 RADIOGRAFÍA DE LOS MEDIOS PUBLICITARIOS 8

9 A. COMPORTAMIENTOS DE NAVEGACIÓN

10 A.1. FRECUENCIA DE NAVEGACIÓN Conexión a Internet 4 DE CADA 5 INDIVIDUOS SE CONECTAN A INTERNET A DIARIO Última conexión (% sin contar hoy) Ayer Frecuencia de conexión (% de internautas) 6 ó 7 días por semana 6,9% La última semana 7,4% 6,5% 5 días por semana Los últimos 15 días Entre 2 y 4 días a la semana 92,0% El último mes 83,1% 1 vez a la semana Con menor frecuencia Hace más tiempo Base P1: n = P2: n =

11 A.1. FRECUENCIA DE NAVEGACIÓN Tiempo de Conexión CASI LA MITAD DE LOS INTERNAUTAS SE CONECTA DURANTE MÁS DE DOS HORAS AL DÍA Tiempo de conexión (% Para los que contestaron 6/7 veces a la semana) Más de 4 horas 19,8% Menos de 1 hora 14,6% Entre 2 y 4 horas 26,6% Entre 1 y 2 horas 39,0% Base P3: n =

12 A.1. FRECUENCIA DE NAVEGACIÓN Perfiles LA INTENSIDAD DE CONEXIÓN A INTERNET ES MAYOR ENTRE LOS MÁS JÓVENES Diferencias por edad en última conexión* (% de internautas por edad) Diferencias por edad en frecuencia de conexión a internet** (% de internautas por edad) Ayer* 96,0% 6/7 días** 90,0% Ayer* 90,9% 6/7 días** 82,6% Ayer* 90,9% 6/7 días** 82,6% <35 años N= años N=587 >50 años N=485 12

13 A.1. FRECUENCIA DE NAVEGACIÓN Perfiles LOS HOMBRES SON ALGO MÁS INTESIVOS QUE LAS MUJERES EN EL CONSUMO DE INTERNET Última conexión (% de hombres) Ayer* 93,1% 6/7 días** 83,4% Frecuencia de conexión (% de hombres) Ayer* 90,8% 6/7 días** 82,7% Hombre N=749 Mujer N=655 II Estudio de medios de comunicación online 13

14 A.1. FRECUENCIA DE NAVEGACIÓN Perfiles LOS INTERNAUTAS MÁS JÓVENES SON LOS QUE MÁS TIEMPO PASAN CONECTADOS Diferencia por edad y género en horas de conexión (Para los que contestaron 6/7 veces a la semana) 14

15 A.1. FRECUENCIA DE NAVEGACIÓN Soportes Online UN TERCIO DE LOS INTERNAUTAS SE CONECTA A DIARIO A LOS MEDIOS DE COMUNICACIÓN Y MÁS DE LA MITAD LO HACE AL MENOS UNA VEZ A LA SEMANA. Frecuencia de conexión por soportes online (% de internautas) A Diario Al menos una vez por semana Al menos una vez cada 15 días Al menos una vez al mes Menos frecuencia Nunca Medios de Comunicación 34,9% 23,7% 10,5% 12,5% 10,4% *Redes sociales 57,8% 17,3% 4,5% 3,0% 7,8% 9,5% *Portales generalistas 15,6% 15,1% 6,3% 8,8% 20,1% 34,1% Foros o blogs 10,3% 16,3% 10,5% 11,7% 22,1% 29,1% Portales de compra online 8,1% 16,2% 12,0% 14,4% 25,8% 23,6% Base P5: n = Redes sociales: Facebook, Twitter, Linkedin, Youtube Portales generalistas: MSN, Yahoo, Terra..

16 A.1. FRECUENCIA DE NAVEGACIÓN Medios de Comunicación Online EL PERIÓDICO ONLINE ES EL MEDIO DE COMUNICACIÓN ONLINE CON MAYOR FRECUENCIA DE CONEXIÓN CON UN TERCIO DE CONSULTAS DIARIAS Frecuencia de conexión por medios de comunicación online (% de internautas) A Diario Al menos una vez por semana Al menos una vez cada 15 días Al menos una vez al mes Menos frecuencia Nunca *Periódicos online 28,2% 18,3% 7,8% 15,0% 23,4% *Portales temáticos 9,7% 14,1% 10,7% 11,2% 23,6% 30,8% Radio online 5,7% 8,9% 5,5% 5,8% 23,0% 51,0% TV online 4,6% 13,2% 8,5% 9,1% 22,4% 42,3% Revistas online 3,8% 8,2% 8,5% 9,7% 24,2% 45,5% Base P5: n = Periódicos online: elpais.es, elmundo.es, abc.es.. *Portales temáticos: Cine, Sensacine, Finanzas, Deportes

17 A.1. FRECUENCIA DE NAVEGACIÓN Perfiles de Soportes Online EL PERFIL DE USUARIO DE LOS MEDIOS DE COMUNICACIÓN ONLINE ES EL MÁS ADULTO, DESTACA TAMBIÉN SU AFINIDAD CON EL PÚBLICO MASCULINO Diferencias por edad y género en frecuencia de conexión por soportes online (% internautas conectados a diario) REDES SOCIALES: Total Individuos = 57,8% <35 años= 75,4% Mujer= 66,4% PORTALES GENERALISTAS: Total Individuos = 15,6% años= 20,4% Mujer= 17,7% FOROS O BLOGS: Total Individuos = 10,3% <35 años= 12,4% Mujer= 11,4% PORTALES DE COMPRA ONLINE: Total individuos = 8,1% <35 años= 12,8% Mujer= 9,4% MEDIOS DE COMUNICACIÓN: Total individuos = 14,4% >50 años= 15,1% Hombre= 16,4% Base P5: n = Redes sociales: Facebook, Twitter, Linkedin, Youtube Portales generalistas: MSN, Yahoo, Terra.. Periódicos online: elpais.es, elmundo.es, abc.es.. *Portales temáticos: Cine, Sensacine, Finanzas, Deportes

18 A.1. FRECUENCIA DE NAVEGACIÓN Perfiles Medios de Comunicación Online LA CONEXIÓN DIARIA PARA LOS PERIÓDICOS ONLINE DESTACA ENTRE LOS MÁS MAYORES, PARA EL RESTO DE MEDIOS ONLINE, SON LOS JÓVENES EL PERFIL MÁS HABITUAL Diferencias por edad y género en frecuencia de conexión por soportes online (% internautas conectados a diario) PERIÓDICOS ONLINE: Total Individuos = 28,2% >50 años= 32,3% Hombre = 33,9% PORTALES TEMÁTICOS: Total Individuos = 9,7% <35 años = 12,9% Hombre = 14,9% RADIO ONLINE: Total Individuos = 5,7% <35 años= 6,5% Mujer= 6,1% TV ONLINE: Total individuos = 4,6% <35 años= 6,6% Mujer= 6,0% REVISTAS ONLINE: Total individuos = 3,8% <35 años= 15,1% Hombre= 3,9% Base P5: n = Redes sociales: Facebook, Twitter, Linkedin, Youtube Portales generalistas: MSN, Yahoo, Terra.. Periódicos online: elpais.es, elmundo.es, abc.es.. *Portales temáticos: Cine, Sensacine, Finanzas, Deportes

19 A.2. TIEMPO DE NAVEGACIÓN Soportes Online EL CONTENIDOS DE LOS MEDIOS DE COMUNICACIÓN ONLINE SE CONSUME DE FORMA ÁGIL Tiempo de conexión por soportes online ( % para los que marquen a Diario en frecuencia de conexión) Menos de una hora Entre 1 y 2 horas Entre 2 y 4 horas Más de 4 horas Medios de Comunicación 61,0% 30,8% 5,1% 3,1% n = 729 *Redes sociales 40,1% 40,4% 13,3% n = 228 *Portales generalistas 63,2% 30,9% 4,9% n = 133 Foros o blogs 43,5% 45,9% 7,9% n = 92 Portales de compra online 43,1% 42,3% 12,5% n = Redes sociales: Facebook, Twitter, Linkedin, Youtube Portales generalistas: MSN, Yahoo, Terra.. 19

20 A.2. TIEMPO DE NAVEGACIÓN: Medios Online LA RADIO Y LA TELEVISIÓN ONLINE MARCAN LA DIFERENCIA EN CUANTO AL TIEMPO QUE DEDICAMOS POR LA PROPIA TIPOLOGÍA DEL MEDIO Tiempo de conexión por medios de comunicación online (% para los que marquen a Diario en frecuencia de conexión) Menos de una hora Entre 1 y 2 horas Entre 2 y 4 horas Más de 4 horas *Periódicos online 73,4% 25,0% n = 418 *Portales temáticos 68,0% 27,4% n = 123 Radio online 15,8% 47,3% 16,7% 20,1% n = 79 TV online 43,8% 44,2% 10,0% n = 54 Revistas online 71,4% 27,0% n = 45 Periódicos online: elpais.es, elmundo.es, abc.es.. *Portales temáticos: Cine, Sensacine, Finanzas, Deportes 20

21 A.2. TIEMPO DE NAVEGACIÓN Perfiles Soportes Online REDES SOCIALES EL SOPORTE MÁS INTENSIVO ENTRE LOS JÓVENES MAYORES DE 50 AÑOS DESTACAN EN INTENSIDAD EN MEDIOS DE COMUNICACIÓN Tiempo de conexión por soportes online Más de 2 horas (para los que marquen a Diario). Diferencias por edad Redes sociales 24,6% Redes sociales 14,4% Redes sociales 15,5% Portales de compra online Foros o blogs Medios de Comunicación Portales generalistas 15,8% 15,6% 9,4% 2,3% Portales de compra online Medios de Comunicación Foros o blogs Portales generalistas 5,7% 7,9% 13,9% 12,9% Medios de Comunicación Portales generalistas Portales de compra online Foros o blogs 14,0% 10,1% 9,0% 3,7% <35 años N= años N= >50 años N=485

22 A.3. DISPOSITIVOS DE NAVEGACIÓN EL DISPOSITIVO PRINCIPAL DE CONEXIÓN ES EL ORDENADOR PC, SEGUIDO DEL SMARTPHONE Dispositivos de conexión (% internautas: Dispositivo principal) Móvil Smartphone (Samsung, Iphone,..) 24,2% Smart TV Otros Ordenador PC (Portátil o sobremesa) 71,2% Tablet 4,3% Base P4: n =

23 A.3. DISPOSITIVOS DE NAVEGACIÓN Perfiles EL MÓVIL SMARTPHONE COMO EL FAVORITO DE LOS JÓVENES Y LAS MUJERES Dispositivos de conexión. Dispositivo principal Ordenador PC (Portátil o sobremesa) Móvil Smartphone (Samsung, Iphone,...) (Total Individuos: 71,2%) (Total Individuos: 26,6%) 59,7% 36,2% 69,7% 90,3% 24,0% 6,9% 77,5% 18,8% 64,4% 29,9% <35 años N= años N=584 >50 años N=485 Hombre N=746 Mujer N=655 23

24 A.3. DISPOSITIVOS DE NAVEGACIÓN Soportes Online LOS MEDIOS DE COMUNICACIÓN ONLINE DESTACAN EN PC Y MÓVIL Y LIDERAN EN TABLET Dispositivos de conexión por soporte online Ordenador PC (Portátil o sobremesa) Móvil Smartphone Tablet Portales de compra online 85,9% *Redes sociales 58,9% Medios de Comunicación 20,8% Medios de Comunicación 85,5% Medios de Comunicación 43,7% *Redes sociales 16,9% Foros o blogs 83,0% *Portales generalistas 32,6% Foros o blogs 14,6% *Portales generalistas 82,5% Foros o blogs 28,8% *Portales generalistas 13,7% *Redes sociales 76,3% Portales de compra online 26,0% Portales de compra online 12,6% Redes sociales n = ; Portales generalistas n=926; Foros o blogs n=975; Portales de compra online n=1.053 ; Medios de comunicación n=1.258 Redes sociales: Facebook, Twitter, Linkedin, Youtube Portales generalistas: MSN, Yahoo, Terra.. 24

25 A.3. DISPOSITIVOS DE NAVEGACIÓN Medios de Comunicación Online EL CONSUMO DE LOS MEDIOS DE COMUNICACIÓN ONLINE VARÍA SEGÚN EL DISPOSITIVO Dispositivos de conexión por medios de comunicación online Ordenador PC (Portátil o sobremesa) Móvil Smartphone Tablet Smart TV *Portales temáticos 81,9% *Periódicos online 39,2% Revistas online 16,5% TV online 5,9% *Periódicos online 77,9% Radio online 36,9% *Periódicos online 16,4% *Portales temáticos 1,0% Revistas online 77,8% *Portales temáticos 30,4% TV online 16,1% *Periódicos online 0,9% TV online 77,0% Revistas online 26,2% *Portales temáticos 14,3% Radio online 0,7% Radio online 68,6% TV online 21,7% Radio online 10,9% Revistas online 0,2% Periódicos online n = ; Portales temáticos n=963; Radio online n=659; TV online n=773 ; Revistas online n= Redes sociales: Facebook, Twitter, Linkedin, Youtube Portales generalistas: MSN, Yahoo, Terra..

26 A.4. LUGAR DE CONEXIÓN 97% DE LOS HOGARES AFIRMAN CONECTARSE ONLINE DESDE CASA Lugar de conexión Casa 96,5% se conectan desde casa Fuera de casa Trabajo 30,0% se conectan desde fuera de casa 25,7% se conectan desde el trabajo Base P7: n =

27 A.4. LUGAR DE CONEXIÓN Soportes Online LOS MEDIOS DE COMUNICACIÓN ONLINE LIDERAN EL CONSUMO EN CASA Y TRABAJO Lugar de conexión por soportes online Casa Trabajo Fuera de casa Medios de Comunicación 94,0% Medios de Comunicación 18,5% Redes sociales 23,1% Portales de compra online 92,9% Portales generalistas 13,5% Medios de Comunicación 21,4% Redes sociales 91,2% Redes sociales 12,5% Foros o blogs 13,0% Foros o blogs 88,5% Foros o blogs 11,9% Portales generalistas 11,4% Portales generalistas 87,9% Portales de compra online 8,6% Portales de compra online 7,9% Redes sociales n = ; Portales generalistas n=926; Foros o blogs n=975; Portales de compra online n=1.053 ; Medios de comunicación n= Redes sociales: Facebook, Twitter, Linkedin, Youtube Portales generalistas: MSN, Yahoo, Terra..

28 A.4. LUGAR DE CONEXIÓN Medios de Comunicación Online PERIÓDICOS Y RADIO ONLINE SON LOS MEDIOS MÁS CONSUMIDOS DURANTE LA JORNADA LABORAL Y FUERA DE CASA. Lugar de conexión por medios online Casa Trabajo Fuera de casa TV online 89,8% Periódicos online 17,9% Radio online 17,6% Portales temáticos 88,1% Radio online 12,9% Periódicos online 16,2% Revistas online 86,9% Portales temáticos 8,3% Revistas online 12,3% Periódicos online 84,8% Revistas online 8,2% Portales temáticos 11,3% Radio online 77,5% TV online 4,1% TV online 9,3% Redes sociales n = ; Portales generalistas n=926; Foros o blogs n=975; Portales de compra online n=1.053 ; Medios de comunicación n= Redes sociales: Facebook, Twitter, Linkedin, Youtube Portales generalistas: MSN, Yahoo, Terra..

29 B. MEDIOS DE COMUNICACIÓN

30 B.1. USO DE LOS MEDIOS Frecuencia de Uso 8 DE CADA 10 INTERNAUTAS SE CONECTA A INTERNET A DIARIO Frecuencia de uso A Diario Al menos una vez por semana Al menos una vez cada 15 días Al menos una vez al mes Menos frecuencia Nunca TV 68,9% 10,3% 5,2% 9,5% Radio 39,3% 16,7% 6,8% 5,7% 15,3% 16,2% Periódico 20,2% 21,4% 6,8% 8,1% 21,9% 21,7% Revista 13,3% 10,8% 13,7% 31,1% 28,7% Internet 83,1% 15,5% Base P9: n =

31 B.1. USO DE LOS MEDIOS Relación con las Marcas INTERNET ES EL MEDIO ELEGIDO PARA CONOCER Y RELACIONARSE CON LAS MARCAS Uso de los medios de comunicación TV Radio Periódico Revista Internet 70,2% 73,0% 58,2% 44,2% 8,1% 12,0% 10,2% 11,2% 21,6% 16,6% 4,0% 7,6% 7,7% 7,6% 5,0% Obtener información general de una marca, producto o servicio que ya conocía Conocer una marca, producto o servicio nuevos Ampliar y detallar información sobre una marca, producto o servicio n = n = n =

32 B.1. USO DE LOS MEDIOS Búsqueda de Información INTERNET ES EL MEDIO ELEGIDO PARA ENCONTRAR INFORMACIÓN Y ESTAR AL DÍA DE LAS TENDENCIAS Uso de los medios de comunicación TV Radio Periódico Revista Internet 18,1% 11,7% 11,9% 23,0% Encontrar informaciones prácticas, consejos 67,7% 67,2% 15,9% 12,9% 12,1% 8,2% Comprender cuestiones complejas 45,3% 46,2% 34,4% 37,3% 32,1% 35,4% 29,7% 26,1% 25,2% 5,4% Estar al corriente de la moda 5,1% Encontrar las informaciones y las noticias más fiables, más creíbles n = n = n = n = n = ,2% 8,6% 59,2% Estar mejor informado que otras personas 32

33 B.1. USO DE LOS MEDIOS Entretenimiento INTERNET ES EL MEDIO MÁS AFÍN AL USUARIO, LA TV EL QUE MÁS ENTRETIENE Uso de los medios de comunicación TV Radio Periódico Revista Internet 69,3% 67,5% 71,3% 43,4% 31,0% 22,6% 18,4% 14,3% 12,0% 11,5% 8,2% Distraer, divertir, entretener Acceder a temas originales, inesperados, diferentes, sorprendentes 31,6% 52,3% 35,5% 45,9% 18,4% 17,4% 17,9% 8,5% 11,4% 5,6% 8,1% 2,9% 8,4% 3,9% Medio con el que más me Informarme sobre mis hobbies Evadirme, fantasear, soñar identifico n = n = n = n = n =

34 B.2. VALORACIÓN DE LOS MEDIOS Interés en las Marcas INTERNET SE POSICIONA COMO EL MEDIO NÚMERO UNO PARA EL INTERESARNOS EN LAS MARCAS Valoración de los medios de comunicación según su uso (nota media de cada medio por pregunta) Conocer una marca, producto o servicio nuevos 6,0 5,6 5,5 6,5 7,9 Televisión Radio Periódico Revista Internet n = 566 n = 112 n = 107 n = 155 n = 734 Obtener información general de una marca, producto o servicio que ya conocía 6,4 8,0 5,3 5,6 5,3 Televisión Radio Periódico Revista Internet n = 262 n = 74 n = 100 n = 132 n = 908 Ampliar y detallar información sobre una marca, producto o servicio 5,1 5,5 5,4 6,8 8,2 Televisión Radio Periódico Revista Internet n = 197 n = 57 n = 89 n = 142 n =

35 B.2. VALORACIÓN DE LOS MEDIOS Credibilidad e Información Grado de credibilidad que tiene la información INTERNET: ALTA CREDIBILIDAD Y ALTA OBTENCIÓN DE INFORMACIÓN ÚTIL Periódico Radio Internet 6 TV Revista 5 4 4,0 5,0 6,0 7,0 8,0 9,0 10,0 Obtener información practica, consejos 35

36 B.2. VALORACIÓN DE LOS MEDIOS Información INTERNET, EL MEDIO MÁS CREÍBLE Y FIABLE Valoración de los medios de comunicación según su uso (nota media de cada medio por pregunta) Encontrar informaciones prácticas, consejos 5,5 6,1 5,9 6,9 8,3 Televisión Radio Periódico Revista Internet n = 218 n = 151 n = 161 n = 302 n = 884 Encontrar las informaciones y las noticias más fiables, más creíbles 6,8 7,4 7,4 6,5 8,1 Televisión Radio Periódico Revista Internet n = 416 n = 371 n = 493 n = 72 n = 597 Grado de credibilidad que tiene la información 6,2 6,7 6,7 5,5 7,3 TV Radio Periódico Revista Internet Base P12: n(tv) = 1.372; n(radio) = 1.354; n(periódico) = 1.345; n(revista)=1.307; n(internet) =

37 B.2. VALORACIÓN DE LOS MEDIOS Publicidad AUNQUE LA PERCEPCIÓN PUBLICITARIA NO ES MUY POSITIVA EN LOS MEDIOS, INTERNET ES EL MEDIO EN EL QUE LA PUBLICIDAD NOS GENERA MAYOR CONFIANZA Valoración de los medios de comunicación según su uso (nota media de cada medio por pregunta) Nivel de atención que prestas a la publicidad 4,6 4,1 3,8 4,0 4,5 TV Radio Periódico Revista Internet Cantidad de publicidad que encuentras 8,1 6,4 5,9 6,5 7,6 TV Radio Periódico Revista Internet Confianza que te genera la publicidad 4,8 4,8 4,8 4,6 4,9 TV Radio Periódico Revista Internet Base P12: n(tv) = 1.372; n(radio) = 1.354; n(periódico) = 1.345; n(revista)=1.307; n(internet) = Nota media de cada medio por item

38 B.2. VALORACIÓN DE LOS MEDIOS Publicidad LA TECNOLOGÍA DE INTERNET OTORGA MAYOR UTILIDAD A LA PUBLICIDAD Valoración de los medios de comunicación según su uso (nota media de cada medio por pregunta) Utilidad que tiene la publicidad para tus compras 4,5 4,0 4,0 4,1 4,9 TV Radio Periódico Revista Internet Coherencia y adecuación de la publicidad al contenido 4,7 4,6 4,7 4,8 5,1 TV Radio Periódico Revista Internet Te gusta la publicidad que encuentras 4,2 3,9 3,8 4,1 4,4 TV Radio Periódico Revista Internet Base P12: n(tv) = 1.372; n(radio) = 1.354; n(periódico) = 1.345; n(cine) = 1.344; n(revista)=1.307; n(internet) =

39 Grado de credibilidad que tiene la información B.3. VALORACIÓN DE SOPORTES: CREDIBILIDAD Y/O SATURACIÓN MEDIOS DE COMUNICACIÓN: ALTA CREDIBILIDAD Y POCA SATURACIÓN PUBLICIDAD COMPARADO CON OTROS SOPORTES 7,0 6,8 6,6 6,4 6,2 6,0 5,8 5,6 5,4 Foros o blogs Medios de Comunicación Portales de compra online Portales generalistas Redes sociales 5,2 5,0 5,0 5,5 6,0 6,5 7,0 7,5 8,0 Saturación publicitaria 39

40 B.3. VALORACIÓN DE SOPORTES Credibilidad y/o confianza DENTRO DE INTERNET, LOS MEDIOS DE COMUNICACIÓN SON LOS SOPORTES EN LOS QUE MÁS CONFIAMOS. DESPUNTA LA CONFIANZA EN LOS PERIÓDICOS ONLINE Grado de credibilidad que tiene la información (Nota media de cada soporte/medio online por item) 6,2 5,6 5,9 5,8 6,1 6,5 7,0 6,3 6,8 6,1 6,2 Internet Redes sociales Portales generalistas Foros o blogs Portales de Medios de compra online Comunicación Periódicos online Portales temáticos Radio online TV online Revistas online Base P12: n(internet) = 1.129; n(redes Sociales) = 1.232; n(portales Generalistas) = 926; n(foros o Blogs) = 975; n(portales de compra Online)=1.053 n(medios de Comunicación) = 1.258; n(periódicos Online)=1.088; n(portales Temáticos)=963; n(radio Online)=659; n(tv online)=773; n(revistas Online)=759 40

41 B.3. VALORACIÓN DE SOPORTES: Atención a la Publicidad NO HAY APENAS DIFERENCIAS EN CUANTO A LA ATENCIÓN EN SOPORTES O MEDIOS DE COMUNICACIÓN ONLINE Nivel de atención que prestas a la publicidad (Nota media de cada soporte/medio online por item) 4,2 4,1 4,0 4,1 4,4 4,5 4,2 4,2 4,5 4,2 4,3 Internet Redes sociales Portales generalistas Foros o blogs Portales de Medios de compra online Comunicación Periódicos online Portales temáticos Radio online TV online Revistas online Base P12: n(internet) = 1.129; n(redes Sociales) = 1.232; n(portales Generalistas) = 926; n(foros o Blogs) = 975; n(portales de compra Online)=1.053 n(medios de Comunicación) = 1.258; n(periódicos Online)=1.088; n(portales Temáticos)=963; n(radio Online)=659; n(tv online)=773; n(revistas Online)=759 41

42 B.3. VALORACIÓN DE SOPORTES Cantidad de Publicidad LA SATURACIÓN PUBLICITARIA EN INTERNET ES ALTA Y LA PERCEPCIÓN ES SIMILAR ENTRE SOPORTES Y MEDIOS DE COMUNICACIÓN Cantidad de publicidad que encuentras (Nota media de cada soporte/medio online por item) 6,5 6,7 6,7 6,1 6,8 6,5 6,6 6,4 6,2 6,8 6,6 Internet Redes sociales Portales generalistas Foros o blogs Portales de Medios de compra online Comunicación Periódicos online Portales temáticos Radio online TV online Revistas online Base P12: n(internet) = 1.129; n(redes Sociales) = 1.232; n(portales Generalistas) = 926; n(foros o Blogs) = 975; n(portales de compra Online)=1.053 n(medios de Comunicación) = 1.258; n(periódicos Online)=1.088; n(portales Temáticos)=963; n(radio Online)=659; n(tv online)=773; n(revistas Online)=759 42

43 B.3. VALORACIÓN DE SOPORTES Confianza en la Publicidad AUNQUE NO HAY GRANDES DIFERENCIAS, LA PUBLICIDAD EN LOS MEDIOS DE COMUNICACIÓN GENERA MÁS CONFIANZA QUE EN EL RESTO DE SOPORTES ONLINE Confianza que te genera la publicidad (Nota media de cada soporte/medio online por item) 4,7 4,4 4,6 4,5 4,7 5,0 4,9 4,6 4,8 4,7 4,8 Internet Redes sociales Portales generalistas Foros o blogs Portales de Medios de compra online Comunicación Periódicos online Portales temáticos Radio online TV online Revistas online Base P12: n(internet) = 1.129; n(redes Sociales) = 1.232; n(portales Generalistas) = 926; n(foros o Blogs) = 975; n(portales de compra Online)=1.053 n(medios de Comunicación) = 1.258; n(periódicos Online)=1.088; n(portales Temáticos)=963; n(radio Online)=659; n(tv online)=773; n(revistas Online)=759 43

44 B.3. VALORACIÓN DE SOPORTES Utilidad de la Publicidad LA UTILIDAD DE LA PUBLICIDAD EN INTERNET ES LIGERAMENTE SUPERIOR EN MEDIOS DE COMUNICACIÓN ONLINE Y PORTALES DE COMPRA ONLINE. Utilidad que tiene la publicidad para tus compras (Nota media de cada soporte/medio online) 4,1 4,0 3,9 4,1 4,5 4,4 4,1 4,1 4,0 4,1 4,3 Internet Redes sociales Portales generalistas Foros o blogs Portales de Medios de compra online Comunicación Periódicos online Portales temáticos Radio online TV online Revistas online Base P12: n(internet) = 1.129; n(redes Sociales) = 1.232; n(portales Generalistas) = 926; n(foros o Blogs) = 975; n(portales de compra Online)=1.053 n(medios de Comunicación) = 1.258; n(periódicos Online)=1.088; n(portales Temáticos)=963; n(radio Online)=659; n(tv online)=773; n(revistas Online)=759 44

45 B.3. VALORACIÓN DE SOPORTES Adecuación de la Publicidad LOS MEDIOS DE COMUNICACIÓN ONLINE Y LOS PORTALES DE COMPRA SON LOS SOPORTES CON PUBLICIDAD MÁS ADECUADA AL MEDIO, DESTACAN LAS REVISTAS ONLINE Coherencia y adecuación de la publicidad al contenido (Nota media de cada soporte/medio online) 4,7 4,4 4,5 4,6 5,0 4,9 4,8 4,6 4,7 4,6 4,9 Internet Redes sociales Portales generalistas Foros o blogs Portales de Medios de compra online Comuinicación Periódicos online Portales temáticos Radio online TV online Revistas online Base P12: n(internet) = 1.129; n(redes Sociales) = 1.232; n(portales Generalistas) = 926; n(foros o Blogs) = 975; n(portales de compra Online)=1.053 n(medios de Comunicación) = 1.258; n(periódicos Online)=1.088; n(portales Temáticos)=963; n(radio Online)=659; n(tv online)=773; n(revistas Online)=759 45

46 B.3. VALORACIÓN DE SOPORTES Valoración de la Publicidad LA PUBLICIDAD MEJOR VALORADA SE ENCUENTRA EN MEDIOS DE COMUNICACIÓN Y PORTALES DE COMPRA, DESTACAN LAS REVISTAS ONLINE Te gusta la publicidad que encuentras (Nota media de cada soporte/medio online) 4,1 4,0 3,9 4,0 4,3 4,3 4,0 4,0 4,1 4,0 4,3 Internet Redes sociales Portales generalistas Foros o blogs Portales de Medios de compra online Comunicación Periódicos online Portales temáticos Radio online TV online Revistas online Base P12: n(internet) = 1.129; n(redes Sociales) = 1.232; n(portales Generalistas) = 926; n(foros o Blogs) = 975; n(portales de compra Online)=1.053 n(medios de Comunicación) = 1.258; n(periódicos Online)=1.088; n(portales Temáticos)=963; n(radio Online)=659; n(tv online)=773; n(revistas Online)=759 46

47 C. PUBLICIDAD EN EL ENTORNO DIGITAL

48 C.1. INTERACCIÓN CON LA PUBLICIDAD ONLINE Amplían información LA MITAD DE LOS INTERNAUTAS AMPLÍAN INFORMACIÓN TRAS VER PUBLICIDAD EN INTERNET Cuando ves publicidad en internet, en qué medida amplía información? (% de internautas) 3,0% Siempre 17,8% 6,2% 8,8% Muchas veces Bastantes veces 46,9% Algunas veces 35,3% 29,0% Pocas veces Nunca Base P19: n =

49 C.1. INTERACCIÓN CON LA PUBLICIDAD ONLINE Perfiles LOS JOVENES Y ADULTOS SON LOS QUE MÁS CONSULTAN OTRAS OPINIONES EN LA RED MIENTRAS QUE LOS MÁS MAYORES AMPLÍAN INFORMACIÓN SOBRE EL PRODUCTO Cuando un anuncio te llama la atención en internet en qué medida realizas las siguientes acciones? Diferencias por edad. Filtrado por aquellos que marcan mucho (7-10) <35 años N= años N= >50 años N=479

50 C.1. INTERACCIÓN CON LA PUBLICIDAD ONLINE 7 DE CADA 10 INTERNAUTAS HA COMPARTIDO ALGUNA VEZ CAMPAÑAS PUBLICITARIAS Sueles compartir anuncios o campañas publicitarias que te hayan gustado o interesado? 1,9% Siempre 5,5% 6,3% Muchas veces 33,5% Bastantes veces 66,5% 21,0% Algunas veces 31,8% Pocas veces Nunca Base P19: n =

51 C.1. INTERACCIÓN CON LA PUBLICIDAD ONLINE Comparten campañas CUANTO MÁS JÓVENES SON LOS INTERNAUTAS, MÁS TIENDEN A COMPARTIR CAMPAÑAS PUBLICITARIAS Sueles compartir anuncios o campañas publicitarias que te hayan gustado o interesado? % internautas. Diferencias por edad Siempre Muchas veces Bastantes veces Algunas veces Pocas veces Nunca < 35 años 8,6% 8,5% 17,4% 30,0% 32,4% N=329 De 35 a 49 años 4,4% 6,0% 25,6% 30,9% 31,8% N=587 De 50 a + años 19,0% 35,7% 37,7% N=485 51

52 C.2. RELACIÓN DE LOS MEDIOS Y LA PUBLICIDAD INTERNET ES EL SEGUNDO MEDIO (DESPUÉS DE TV) DONDE ESTÁN LOS ANUNCIOS QUE MÁS LE GUSTAN A LOS INTERNAUTAS 4,9% Televisión Vallas publicitarias Cine Radio 18,7% Internet Periódicos Revistas Otras 4,4% 66,0% Base P22: n =

53 C.2. RELACIÓN DE LOS MEDIOS Y LA PUBLICIDAD LAS CAMPAÑAS DIGITALES SE REFUERZAN ENTRE LOS PERFILES MAS JOVENES 53

54 CONCLUSIONES Posición de Internet frente al resto de medios Internet es el medio más utilizado: 8 de cada 10 internautas se conectan a diario y 9 de cada 10 lo hace al menos una vez a la semana. Internet es el medio más creíble y con el que más se identifican los usuarios. Es también el mejor valorado para conocer una marca, así como para obtener o ampliar información de la misma. La tecnología de Internet otorga mayor utilidad y confianza a la publicidad. Internet es el medio con el contenido publicitario más coherente. 54

55 CONCLUSIONES Posición de medios de comunicación online frente al resto de soportes digitales Los medios de comunicación online son los segundos soportes más frecuentados por los internautas. Un tercio de los internautas se conecta a diario y más de la mitad lo hace al menos una vez a la semana. Los medios de comunicación online son el soporte digital con un perfil de audiencia más madura. Destaca también su afinidad con el público masculino. Los medios de comunicación online son los soportes digitales más creíbles. Son también en los que mayor atención se presta a la publicidad y en los que más credibilidad tiene. Los dispositivos mobile (smartphone y tablet) son dispositivos de relevancia cuando navegamos por medios de comunicación online. 55

56 CONCLUSIONES Posición de los medios de comunicación online Los periódicos y la radio online son los medios de comunicación online más creíbles. Los periódicos online son los medios en los que la publicidad genera mayor confianza. Las revistas y la radio online son los medios de comunicación online en los que más atención se presta a la publicidad. Las revistas online son los medios de comunicación online con mejor valoración en utilidad de la publicidad. Los periódicos y las revistas online son los mejor valorados por la coherencia de su publicidad. 56

57 II Estudio de Medios online Gracias Belén Acebes Arribas Directora de Marketing & Investigación IAB Spain Patricia Urgoiti Innovación y Desarrollo de Negocio IAB Spain comunicacion@iabspain.net