Manual de Inscripción Gemelo Backup Online PERSONAL Prueba Gratis > Sobre la Clave y Frase de Encriptación > Sobre la Prueba Gratis Contrate Gemelo Backup Online Personal > Formulario de compra > Sobre las formas de pago Por Depósito Pago Electrónico Pág. 1 de 6
Inscripción Existen dos maneras de ser usuario de Gemelo Backup Online Personal: 1. A través de la Prueba Gratis 15 días 2. Contratando Gemelo Backup Online Personal 1. Prueba Gratis 15 días Puede obtener un período de prueba de 15 días, con 100 Mb a su disposición, para realizar respaldos de su información. Debe ingresar a nuestro sitio www.gemelostorage.com a la página de Gemelo Backup Online y luego dirigirse directamente al botón Prueba Gratis, que lo llevará a un formulario de Creación de Usuario. En el formulario Creación de Usuario completar: 1. Datos de sus Antecedentes Generales 2. Datos Tarjeta de Crédito (Es sólo un ítem informativo que nos asegura la seriedad de su solicitud) 3. Datos de utilización de su Cuenta (Nombre de usuario y Clave) 4. Segundo Nivel de Seguridad (Frase de Encriptación) Sobre la Clave y Frase de Encriptación (3 4) Clave: Es la contraseña para ingresar a su cuenta. A fin de asegurar la confidencialidad de su información, sólo usted debe conocer su clave. Esta debe tener un largo mínimo de 4 caracteres y un largo máximo de 32 caracteres. Los caracteres aceptados son: Letras (se diferencian mayúsculas y minúsculas), números, underscore ( _ ). Frase de Encriptación: Segundo nivel de seguridad de Gemelo Backup Online, que garantiza la confidencialidad de sus datos, codificando y decodificando su información. Esta frase representa un nivel de seguridad mayor que una simple contraseña, gracias al uso de un algoritmo de encriptación, de 128 bits de largo, llamado 'IDEA', tecnología de punta en métodos de codificación de datos. Le aconsejamos que utilice una frase o palabra fácil de recordar por usted, para su mayor comodidad. Esta debe tener un largo mínimo de 4 caracteres y un largo máximo de 80. Los caracteres aceptados son: Letras y/o Números Pág. 2 de 6
Pregunta para recordar la frase de Encriptación: Pregunta personalizada para recuperar su frase en caso de olvido. Le aconsejamos que utilice una frase o palabra fácil de recordar. Formule una pregunta que cuya respuesta usted sepa, como por ejemplo color favorito? IMPORTANTE: Si usted olvida su frase de encriptación la puede recuperar respondiendo la pregunta que usted mismo formuló para recordarla. Pero si además olvida la respuesta de esta pregunta, lamentablemente perderá su información respaldada en Gemelo Backup Online, ya que no tendrá modo alguno de acceder a ella. Sobre Prueba Gratis 15 días : En un plazo de 5 días antes de que su cuenta expire recibirá dos mails: 1º 5 días antes avisándole cuantos días le restan. 2º 2 días antes de que expire. El mismo día de la fecha de expiración de su cuenta recibirá el mail informando que la cuenta ha expirado y deberá decidir si desea contratar nuestro servicio en alguna de sus modalidades. De lo contrario su cuenta será eliminada. 2. Contrate Gemelo Backup Online Contrate Gemelo Backup Online directamente desde Internet. Para contratar: Ingrese a nuestro sitio www.gemelostorage.com a la página de Gemelo Backup Online, luego dirigirse al link de Gemelo Backup Online Personal y luego al botón Contrate Gemelo Backup Personal que lo llevará al formulario de compra. En el formulario Creación de Usuario complete: 1. Datos de sus Antecedentes Generales (Datos personales, forma de pago) 2. Datos de utilización de su Cuenta (Nombre de usuario y Clave) 3. Segundo Nivel de Seguridad (Frase de Encriptación) 4. Detalle Forma de pago (Tarjeta de crédito o Depósito) Pág. 3 de 6
Sobre el formulario de compra Datos Personales Ingrese cuidadosamente sus datos personales, nombre, dirección y sobre todo número telefónico Forma de Pago Existen dos formas de pago: 1. Depósito: Disponible sólo en aquellos países en que Gemelo Storage Solutions tiene presencia (Brasil, México, Chile y Venezuela).Tarjeta de Crédito (Mastercard y VISA): Disponible para cualquier país. Sobre la Creación de Clave y Frase de Encriptación Clave: Es la contraseña para ingresar a su cuenta. A fin de asegurar la confidencialidad de su información, sólo usted debe conocer su clave. Esta debe tener un largo mínimo de 4 caracteres y un largo máximo de 32 caracteres. Los caracteres aceptados son: Letras (se diferencian mayúsculas y minúsculas), números, underscore ( _ ). Frase de Encriptación: Segundo nivel de seguridad de Gemelo Backup Online, que garantiza la confidencialidad de sus datos, codificando y decodificando su información. Esta frase representa un nivel de seguridad mayor que una simple contraseña, gracias al uso de un algoritmo de encriptación, de 128 bits de largo, llamado 'IDEA', tecnología de punta en métodos de codificación de datos. Le aconsejamos que utilice una frase o palabra fácil de recordar por usted, para su mayor comodidad. Esta debe tener un largo mínimo de 4 caracteres y un largo máximo de 80. Los caracteres aceptados son: Letras y/o Números Pregunta para recordar la frase de Encriptación: Pregunta personalizada para recuperar su frase en caso de olvido. Le aconsejamos que utilice una frase o palabra fácil de recordar. Formule una pregunta que cuya respuesta usted sepa, como por ejemplo color favorito? IMPORTANTE: Si usted olvida su frase de encriptación la puede recuperar respondiendo la pregunta que usted mismo formuló para recordar la frase de Encriptación. Pero si además olvida la respuesta de esta pregunta, lamentablemente perderá su información respaldada en Gemelo Backup Online, ya que no tendrá modo alguno de acceder a ella. Pág. 4 de 6
Sobre las formas de pago 1. Depósito: Disponible en aquellos países en que Gemelo Storage Solutions tiene presencia (Brasil, México, Chile y Venezuela) Luego de completar el formulario con los datos requeridos, haga clic en SIGUIENTE, luego debe elija el plan que desea contratar y haga clic en ACEPTAR. A continuación aparecerá una página con la información de nuestra cuenta bancaria para que realice el depósito. Haga clic en ACEPTAR. Inmediatamente recibirá en la dirección mail indicado por usted en sus datos personales un correo de Inscripción de Usuario con su Username y Clave. Además de un correo de Activación de cuenta, informándole que mientras no se efectúe el depósito, su Cuenta de Backup no le será habilitada. Luego de haber efectuado el depósito en la cuenta correspondiente de Gemelo Storage Solutions, debe enviar un mail a facturación.cl@gemelostorage.com con los siguientes datos: Fecha de depósito, número boleta de depósito y la dirección donde desea que se le envíe la factura. O bien envíenos un FAX al número (56 2) 234 0149, con la boleta de depósito y la dirección donde desea que se le envíe la factura. Luego que confirmemos que el depósito se ha sido efectuado, recibirá un mail informándole que su cuenta Gemelo Backup Online WEB ha sido habilitada para ser utilizada. 2. Pago Electrónico - Tarjeta de Crédito (Mastercard y VISA) Disponible para cualquier país. Pág. 5 de 6
Luego de completar el formulario con los datos requeridos, haga clic en SIGUIENTE, elija el plan que desea contratar, ingrese los datos solicitados de su tarjeta, luego haga clic en ACEPTAR Si su tarjeta es aceptada ingresará automáticamente a su cuenta Gemelo Backup Online WEB, con su cuota de espacio según el plan que eligió, lista para iniciar sus respaldos. Al mismo tiempo recibirá en el mail indicado por usted en sus datos personales un correo de Inscripción de Usuario con su Username y Clave, para sus siguientes ingresos. Pág. 6 de 6