Mapeo de Negocios de Inclusión en Chile León Guzmán G. Gerente General Acción RSE Santiago 20 de Mayo de 2008
Ficha técnica Muestra: 50 Empresas involucradas en Negocios de Inclusión (NI) Tipo de estudio: Encuesta cerrada a ejecutivos ligados a proyectos de NI de cada empresa Nivel de respuesta: 100% Fecha de realización: Octubre-Noviembre 2007 Apoyos institucionales:
Sobre la muestra 50 Empresas y 13 sectores industriales Aes Gener Agrosuper Aguas Andinas Angloamerican Arauco Argos Banco Santander BCI Banco Nova Besalco S. A. Caja Compensación Los Andes Carnes Ñuble S. A. Cecinas San Jorge Central de Restaurantes Aramark Chilectra Empresa TUCAPEL S.A. Empresas AASA S.A. Essbio Farmacias Kurth Freeport McMooran Copper & Gold Gerdau Aza Grupo Entel Hospital Clinico FUSAT HP IANSA INACAP (Sede Rancagua) JPM Exportaciones Ldta. Laboratorios Farma 7 Lider D&S Lipigas Masisa Methanex Metrogas Microsoft Chile Minera Los Pelambres Movistar Natura Nestlé Oriencoop Procter&Gamble Recycla Red Market S. A. Agrícola La Rosa Sofruco S.A. Inversiones Carmencita Vitivinícola Sagrada Familia S. A. Sodimac S.A. Tresmontes Luchetti Tur Bus Unilever Viña Valle del Itata VTR
Sobre la muestra Perfil de los encuestados
Muestra general Incorporación de la Mayoría de Bajos Recursos (BOP) ESTA ESTABLECIDO EN SU MISIÓN, INCORPORAR A LA MAYORIA DE BAJOS INGRESOS (BOP) EN SU CADENA DE VALOR?
Muestra general Responsabilidad Social Empresarial
Muestra general Incorporación hacia el futuro TIENE PLANES DE DESARROLLAR PROYECTOS PARA INCORPORAR A LAS MAYORIAS DE BAJOS RECURSOS EN EL FUTURO (CP/MP/LP) DE LAS SIGUIENTES CARACTERISTICAS?
Sobre la muestra general Alianzas para desarrollar Negocios Tiene su empresa asociaciones para facilitar la incorporación de la BOP en su cadena de valor o como consumidor con alguno de los siguientes grupos? TRABAJA CON ORGANISMOS INTERNACIONALES 16% TRABAJA CON COMUNIDAD CAMPESINA 36% TRABAJA CON INSTITUCIONES ACADEMICAS TRABAJA CON OTRAS EMPRESAS 48% 52% TRABAJA CON ONG Y/O FUNDACIONES 58% TRABAJA CON ASOCIACION Y/O COOPERATIVAS DE PRODUCTORES 42% TRABAJA CON SECTOR PUBLICO 64% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70%
EMPRESAS QUE INCORPORAN A LA MAYORIA DE BAJOS RECURSOS COMO PROVEEDORES
Incorporación como proveedores Por qué razón incorporar a la BOP cómo proveedores?
Incorporación como proveedores Dónde incorporar a la BOP?
Incorporación como proveedores Principales obstáculos para implementación Ha encontrado alguno de los siguientes obstáculos en la aplicación de esta estrategia? OTRO 9% NO HAY INTERES DENTRO DE LA EMPRESA EN ESTRATEGIAS BOP 6% ESCALA FALTA DE FINANCIAMIENTO PARA BOP CAPACIDAD ORGANIZATIVA DE BOP COMPETIVIDAD DE PRODUCTORES BOP 48% 52% 48% 48% POCA INNOVACION EN NI 58% COSTO MONETARIO INICIAL DE IMPLEMENTACIÓN 67% DIFICULTAD DE INCORPORAR CONCEPTO DENTRO DE LA EMPRESA 21% FALTA DE INFORMACIÓN SOBRE NI 48% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70%
EMPRESAS QUE INCORPORAN A LA MAYORIA DE BAJOS RECURSOS COMO CONSUMIDORES
Incorporación como consumidores Por qué razón incorporar a la BOP cómo consumidores?
Incorporación como consumidores Cómo incorporar a la BOP? Su empresa ha desarrollado alguna de las siguientes estrategias para colocar sus productos finales en el mercado BOP? Estrategias de precio 40% Análisis de mercado Desarrollo de canales de distribución Desarrollo de sistemas de pago 42% 48% 46% Desarrollo de tecnología Otra estrategia de marketing Empaque diferenciado 30% 36% 34% Diseño de productos/sevicios 52% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70%
Incorporación como consumidores Principales obstáculos para implementación
Incorporación como consumidores Escalabilidad en Chile
Conclusiones En chile podemos encontrar negocios inclusivos tanto hacia consumidores como proveedores de la BOP. En la mayor parte de las empresas con negocios de inclusión se puede observar la existencia de una política de RSE. Es posible observar que en el caso chileno involucra a varios otros actores: Sector Publico, Fundaciones y ONGs, sector Académico y otros. El costo monetario inicial es uno de los grandes obstáculos para desarrollar negocios de inclusión con proveedores BOP. Se puede observar la necesidad urgente de innovación en canales y formas para llevar productos a la BOP. Es Chile un país con escala suficiente para implementar negocios inclusivos?