epolicy Orchestrator Guía de instalación Revisión 1.0 versión 3.0
COPYRIGHT (c) 2003 Network Associates Technology, Inc. Todos los derechos reservados. Queda prohibida la reproducción, transmisión, transcripción, almacenamiento en un sistema de recuperación o traducción a cualquier idioma de este documento o parte del mismo en cualquier forma o por cualquier medio sin el consentimiento previo, por escrito, de Network Associates, Inc., sus proveedores o compañías afiliadas. Para obtener este permiso, diríjase al departamento jurídico de Network Associates en: 5000 Headquarters Drive, Plano, Texas 75024, o llame al +1-972-308-9960. ATRIBUCIONES DE MARCAS COMERCIALES Active Firewall, Active Security, Active Security (en Katakana), ActiveHelp, ActiveShield, AntiVirus Anyware (y diseño), AVERT, Bomb Shelter, Certified Network Expert, Clean-Up, CleanUp Wizard, CNX, CNX Certification Certified Network Expert (y diseño), Covert, Design (N estilizada), Disk Minder, Distributed Sniffer System, Distributed Sniffer System (en Katakana), Dr Solomon s, etiqueta de Dr Solomon s, Enterprise SecureCast, Enterprise SecureCast (en Katakana), epolicy Orchestrator, Event Orchestrator (en Katakana), EZ SetUp, First Aid, ForceField, GMT, GroupShield, GroupShield (en Katakana), Guard Dog, HelpDesk, HomeGuard, Hunter, LANGuru, LANGuru (en Katakana), M (y diseño), Magic Solutions, Magic Solutions (en Katakana), Magic University, MagicSpy, MagicTree, McAfee, McAfee (en Katakana), McAfee (y diseño), McAfee.com, MultiMedia Cloaking, Net Tools, Net Tools (en Katakana), NetCrypto, NetOctopus, NetScan, NetShield, NetStalker, Network Associates, Network Policy Orchestrator, NetXray, NotesGuard, npo, Nuts & Bolts, Oil Change, PC Medic, PCNotary, PortalShield, Powered by SpamAssassin, PrimeSupport, Recoverkey, Recoverkey International, Registry Wizard, Remote Desktop, ReportMagic, RingFence, Router PM, Safe & Sound, SalesMagic, SecureCast, Service Level Manager, ServiceMagic, SmartDesk, Sniffer, Sniffer (en Hangul), SpamKiller, SpamAssassin, Stalker, SupportMagic, ThreatScan, TIS, TMEG, Total Network Security, Total Network Visibility, Total Network Visibility (en Katakana), Total Service Desk, Total Virus Defense, Trusted Mail, UnInstaller, Virex, Virus Forum, ViruScan, VirusScan, WebScan, WebShield, WebShield (en Katakana), WebSniffer, WebStalker, WebWall, Who s Watching Your Network, WinGauge, Your E-Business Defender, ZAC 2000, Zip Manager son marcas registradas o comerciales de Network Associates, Inc. o de sus empresas afiliadas en los EE.UU. o en otros países. Los productos de la marca Sniffer los realiza sólo Network Associates, Inc. Todas las marcas registradas y sin registrar de este documento son propiedad exclusiva de sus respectivos propietarios. Este producto incluye o puede incluir software desarrollado por el proyecto OpenSSL para utilizarlo en el grupo de herramientas OpenSSL (http://www.openssl.org/). Este producto incluye o puede incluir software criptográfico de Eric Young (eay@cryptsoft.com). Este producto incluye o puede incluir algunos programas de software concedidos bajo licencia (o sublicencia) al usuario según la Licencia pública general GNU (GPL) u otra licencia similar de software gratuito que, entre otros derechos, permite al usuario copiar, modificar y redistribuir determinados programas o partes del mismo y tener acceso al código de origen. La GPL requiere que cualquier software que se encuentre incluido dentro de la GPL que se distribuya a un usuario en un formato binario ejecutable, que el código de origen también esté disponible para esos usuarios. Para cualquier software dentro de la GPL, el código de origen está disponible en este CD. Si alguna licencia de software gratuito requiere que Network Associates conceda derechos para utilizar, copiar o modificar un programa de software que sean más amplios que los derechos concedidos en este acuerdo, entonces dichos derechos tendrán prioridad sobre los derechos y restricciones aquí incluidos. CONTRATO DE LICENCIA AVISO A TODOS LOS USUARIOS: LEA DETENIDAMENTE EL ACUERDO LEGAL CORRESPONDIENTE A LA LICENCIA QUE HA ADQUIRIDO, LA CUAL ESTIPULA LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES PARA EL USO DEL SOFTWARE CON LICENCIA. SI DESCONOCE QUÉ TIPO DE LICENCIA HA ADQUIRIDO, CONSULTE LOS DOCUMENTOS DE VENTA Y DEMÁS DOCUMENTOS RELACIONADOS CON LA CONCESIÓN DE LICENCIA QUE ACOMPAÑAN EL EMBALAJE DE SU SOFTWARE O QUE HA RECIBIDO POR SEPARADO, COMO PARTE DE LA ADQUISICIÓN (COMO UN FOLLETO, UN ARCHIVO EN EL CD DEL PRODUCTO, O UN ARCHIVO DISPONIBLE EN EL SITIO WEB DESDE EL CUAL HA DESCARGADO EL PAQUETE DE SOFTWARE). SI NO ESTÁ DE ACUERDO CON TODOS LOS TÉRMINOS ESTIPULADOS EN DICHO DOCUMENTO, NO INSTALE EL SOFTWARE. SI PROCEDE, PUEDE DEVOLVER EL PRODUCTO A NETWORK ASSOCIATES O AL LUGAR DONDE LO ADQUIRIÓ A EFECTOS DE OBTENER UN REEMBOLSO ÍNTEGRO. Publicado en mayo de 2003 / versión 3.0 del software epolicy Orchestrator VERSIÓN DEL DOCUMENTO 3.0.0.6
Contenido Prefacio............................................... 7 A quién va dirigido........................................................ 7 Convenciones........................................................... 8 Obtener más información.................................................. 9 Cómo ponerse en contacto con McAfee Security y Network Associates.............. 11 1 Requisitos y recomendaciones.......................... 13 Requisitos del sistema.................................................... 13 Requisitos del servidor y de la consola................................... 14 Requisitos de la consola remota........................................ 15 Requisitos de la base de datos......................................... 16 Repositorios distribuidos.............................................. 17 Requisitos de los informes............................................ 18 Requisitos del agente para Windows.................................... 18 Requisitos del SuperAgent............................................. 21 Requisitos del agente para NetWare..................................... 21 Requisitos del agente para dispositivos WebShield......................... 22 Idiomas compatibles de los sistemas operativos............................ 22 Recomendaciones....................................................... 23 2 Procedimientos previos a la instalación................... 25 Directrices para la optimización de tareas previas a la instalación.................. 26 Instalar o ampliar el software de base de datos................................ 27 Instalar MSDE 2000 manualmente...................................... 28 Ampliar a MSDE 2000................................................ 29 Ampliar a MDAC 2.7..................................................... 30 Determinar el número de versión de MDAC............................... 30 Instalar MDAC...................................................... 31 Descarga del software.................................................... 32 Qué archivos se registran durante la instalación................................ 33 Qué archivos se eliminan durante la instalación................................ 34 Guía de instalación iii
Contenido Cómo se convierte la información de McAfee AutoUpdate Architect 1.0.............. 35 Preparación de repositorios de McAfee AutoUpdate Architect 1.0.................. 36 Cómo se convierte la información de AutoUpdate 7.0............................ 37 3 Instalar el software por primera vez....................... 39 Antes de comenzar...................................................... 40 Instalar el servidor y la consola............................................. 41 Cambiar la contraseña predeterminada en la cuenta de usuario de gestor........ 52 Instalar consolas remotas................................................. 53 4 Ampliar desde las versiones 2.0, 2.5 ó 2.5.1................ 59 Antes de comenzar...................................................... 60 Copias de seguridad de las bases de datos de epolicy Orchestrator................ 61 Ampliar el servidor y la consola............................................. 62 Ampliar consolas remotas................................................. 71 5 Migrar a una versión del software con licencia............. 77 Versiones beta y de evaluación del software................................... 77 6 Procedimientos posteriores a la instalación................ 79 Directrices para la optimización de tareas posteriores a la instalación............... 80 Qué archivos se deben registrar manualmente................................. 81 Desplegar archivos de complemento de producto............................... 81 Determinar qué productos se pueden gestionar................................ 82 Determinar qué productos y actualizaciones de productos se pueden desplegar....... 82 Función AutoUpgrade del agente........................................... 83 Dónde almacena la instalación las plantillas de informe personalizadas.............. 83 Importar repositorios de McAfee AutoUpdate Architect 1.0........................ 84 Verificar los valores de configuración de los repositorios......................... 86 Definir los valores de configuración del servidor proxy........................... 87 Eliminar directivas y tareas de AutoUpdate 7.0 después del despliegue del agente.......................................................... 88 7 Inicio rápido.......................................... 89 Determinar la versión de idioma del software.................................. 89 Iniciar el software....................................................... 89 Desinstalar el software................................................... 91 iv versión 3.0 del software epolicy Orchestrator
Contenido 8 Solución de problemas................................. 93 A Migrar las bases de datos existentes a SQL Server 2000.... 103 Migrar de MSDE a SQL Server 2000........................................ 103 Migrar de SQL Server 7 a SQL Server 2000.................................. 103 Detener el servicio del servidor de epolicy Orchestrator..................... 104 Instalar sólo herramientas cliente (SQL Server 2000)....................... 104 Realizar copias de seguridad de las bases de datos de epolicy Orchestrator 3.0 (para usuarios de MSDE)....................... 105 Realizar copias de seguridad de las bases de datos de epolicy Orchestrator 3.0 (para usuarios de SQL Server 7)................. 106 Instalar SQL Server 2000............................................ 107 Configurar el servidor de epolicy Orchestrator............................ 107 Iniciar el servicio del servidor epolicy Orchestrator......................... 107 Índice............................................... 109 Guía de instalación v
Contenido vi versión 3.0 del software epolicy Orchestrator
Prefacio Esta Guía de instalación presenta la versión 3.0 del software epolicy Orchestrator de McAfee y proporciona la siguiente información: Recomendaciones sobre el hardware y el software de base de datos mínimo. Requisitos mínimos de hardware y software. Instrucciones detalladas para instalar o ampliar el software de base de datos. Instrucciones detalladas para instalar el software por primera vez. Instrucciones detalladas para ampliar el software desde una versión anterior. Instrucciones detalladas para migrar datos. Instrucciones detalladas para migrar a una versión con licencia del software. Instrucciones detalladas para iniciar el software. Información referente a la solución de problemas. A quién va dirigido La información aquí contenida ha sido preparada para gestores de sistemas y de redes responsables de los programas antivirus y de seguridad de sus organizaciones. Guía de instalación 7
Prefacio Convenciones Esta guía utiliza las siguientes convenciones: Negrita Todas las palabras pertenecientes a la interfaz de usuario (opciones, menús, botones y nombres de cuadros de diálogos). Ejemplo Escriba el Nombre de usuario y la Contraseña de la cuenta que desee. Courier Texto que representa algo que el usuario escribe exactamente; por ejemplo, un comando en el símbolo del sistema. Ejemplo Para activar el agente, ejecute esta línea de comando en el equipo cliente: FRMINST.EXE /INSTALL=AGENT /SITEINFO=C:\TEMP\SITELIST.XML Cursiva Nombres de manuales de producto y temas (encabezados) de dichos manuales; énfasis; presentación de un nuevo término. Ejemplo Consulte la Guía del producto de VirusScan Enterprise para obtener más información. <TÉRMINO> Los corchetes angulares encierran un término genérico. Ejemplo En el árbol de la consola, en epolicy Orchestrator, pulse con el botón derecho en <SERVIDOR>. NOTA ADVERTENCIA Información adicional, por ejemplo, un método alternativo para ejecutar el mismo comando. Consejos importantes para proteger al usuario, al sistema de equipos, a la empresa, a la instalación del software o a los datos. 8 versión 3.0 del software epolicy Orchestrator
Prefacio Obtener más información Guía del producto Introducción y funciones del producto, instrucciones detalladas para configurar el software, información sobre el despliegue, tareas periódicas y procedimientos de servicio. Disponible en un archivo.pdf de Adobe Acrobat en el CD del producto o en el sitio de descarga de McAfee. Comparación de despliegue de producto Compara el método usado para desplegar productos en la versión 3.0 con el mismo proceso que en la versión 2.0, 2.5 y 2.5.1. Disponible en un archivo.pdf de Adobe Acrobat en el CD del producto o en el sitio de descarga de McAfee. Guía de instalación Requisitos del sistema e instrucciones para instalar e iniciar el software. Se presenta en un folleto impreso adjunto al CD del producto. También disponible en un archivo.pdf de Adobe Acrobat, que encontrará en el CD del producto o en el sitio de descarga de McAfee Security. Ayuda Información del producto contenida en el sistema Ayuda, a la que se accede desde dentro de la aplicación. El sistema de Ayuda presenta información bien detallada de alto nivel. Para acceder a la misma, seleccione una opción del menú Ayuda, o bien pulse el botón Ayuda de la aplicación. Guía de configuración Para utilizar con epolicy Orchestrator Procedimientos para la instalación, configuración, despliegue y gestión de los productos de McAfee y de otros fabricantes a través del software de gestión epolicy Orchestrator. Disponible en un archivo.pdf de Adobe Acrobat en el CD del producto o en el sitio de descarga de McAfee. Guía de instalación 9
Prefacio Guía de inicio Instrucciones detalladas para la instalación de la edición Small Business Edition del software, instrucciones detalladas para configurar y desplegar el agente y los productos antivirus con un asistente automatizado y una lista de tareas de gestión antivirus semanales. Se presenta en un folleto impreso adjunto al CD del producto. También disponible en un archivo.pdf de Adobe Acrobat, que encontrará en el CD del producto o en el sitio de descarga de McAfee Security. Notas de la edición Archivo LÉAME. Información sobre el producto, problemas solucionados, problemas conocidos y adiciones o cambios de última hora en el producto o en esta documentación. Disponible en un archivo.txt en el CD del producto o en el sitio de descarga de McAfee Security. Cómo ponerse en contacto Una lista de números de teléfono, direcciones de calles, de sitios Web, y números de fax de las oficinas de Network Associates en los EE. UU. y en otros países. También incluye información para ponerse en contacto con diversos recursos y servicios, a saber: Servicio de soporte técnico. Servicio de atención al cliente. Asistencia de descarga. AVERT (Anti-Virus Emergency Response Team, equipo de respuesta de emergencia antivirus). Sitio beta de McAfee Security. Formación a domicilio. Informe sobre un problema. Comentarios lingüísticos. Oficinas de Network Associates en todo el mundo. 10 versión 3.0 del software epolicy Orchestrator
Cómo ponerse en contacto con McAfee Security y Network Associates Servicio de soporte técnico Página de inicio Búsqueda en el Banco de datos Portal de servicio PrimeSupport * Programa Beta de McAfee Security Prefacio http://www.nai.com/naicommon/services/technical-support/intro.asp https://knowledgemap.nai.com/phpclient/homepage.aspx http://mysupport.nai.com http://www.mcafeeb2b.com/beta/ AVERT (Anti-Virus Emergency Response Team, equipo de respuesta de emergencia antivirus) Página de inicio Biblioteca de información de virus Enviar una muestra Sitio de descargas Página de inicio Actualizaciones del archivo DAT y del motor Actualizaciones de productos* Formación Formación a domicilio McAfee Security University http://www.mcafeeb2b.com/naicommon/avert/default.asp http://vil.nai.com Servicio de atención al cliente de Network Associates E-mail Web https://www.webimmune.net/default.asp http://www.mcafeeb2b.com/naicommon/download/ http://www.mcafeeb2b.com/naicommon/download/upgrade/login.asp ftp://ftp.nai.com/pub/antivirus/datfiles/4.x http://www.mcafeeb2b.com/naicommon/download/upgrade/login.asp http://www.mcafeeb2b.com/services/mcafee-training/default.asp http://www.mcafeeb2b.com/services/mcafeesecurityu.asp services_corporate_division@nai.com http://www.nai.com http://www.mcafeeb2b.com Número de teléfono gratuito para Estados Unidos, Canadá y Latinoamérica: Teléfono +1-888-VIRUS NO o +1-888-847-8766 De lunes a viernes, de 8 de la mañana a 8 de la tarde, hora central (EE.UU.) Para obtener información adicional sobre cómo ponerse en contacto con Network Associates y McAfee Security, incluidos los números gratuitos de otras áreas geográficas, consulte el archivo Contact que se incluye en esta versión del producto. * Se requieren credenciales de inicio de sesión. Guía de instalación 11
Prefacio 12 versión 3.0 del software epolicy Orchestrator
Requisitos y recomendaciones 1 Estos temas indican los requisitos del sistema mínimos y la configuración de hardware y el software de base de datos mínimos: Requisitos del sistema. Recomendaciones. Requisitos del sistema Antes de iniciar la instalación, asegúrese de que se cumplen los requisitos mínimos del sistema en todos los equipos utilizados como servidores, consolas y consolas remotas de epolicy Orchestrator, en la base de datos de epolicy Orchestrator y en los informes y el agente de epolicy Orchestrator. Los requisitos de cada uno de estos componentes se enumeran en los siguientes temas: Requisitos del servidor y de la consola. Requisitos de la consola remota. Requisitos de la base de datos. Repositorios distribuidos. Requisitos de los informes. Requisitos del agente para Windows. Requisitos del SuperAgent. Requisitos del agente para NetWare. Requisitos del agente para dispositivos WebShield. Idiomas compatibles de los sistemas operativos. Guía de instalación 13
Requisitos y recomendaciones Requisitos del servidor y de la consola El servidor y la consola de epolicy Orchestrator se instalan y ejecutan en cualquier PC compatible (o superior) con procesador Intel Pentium II, o superior, equipado con: NOTA Se admite la instalación del software en un controlador de dominio principal (PDC, Primary Domain Controller) o en un controlador de dominio de copia de seguridad (BDC, Backup Domain Controller), pero no es recomendable. Navegador. Microsoft Internet Explorer 6.0. Servidor dedicado. si se gestionan más de 250 equipos cliente, es recomendable utilizar un servidor dedicado. Despliegue del agente en diversos dominios. Para desplegar el agente desde el servidor de epolicy Orchestrator en varios dominios, el servidor deberá tener establecida una relación habilitada con el controlador de dominio principal (PDC) de la red. Para obtener instrucciones sobre la configuración de relaciones habilitadas entre dominios, consulte la documentación del producto de Microsoft. Sistema de archivos. Se recomienda una partición NTFS (sistema de archivos NT, NT File System). Espacio libre en disco. 250 MB como mínimo (primera instalación); 650 MB como mínimo (ampliación); se recomienda 1 GB. Dirección IP. Se recomienda el uso de direcciones IP estáticas para los servidores epolicy Orchestrator. Memoria. 256 MB de RAM. Monitor. Monitor VGA de 1024 x 768, de 256 colores. NIC. Tarjeta de interfaz de red (NIC) compatible con TCP/IP. Sistema operativo. Cualquiera de los siguientes sistemas operativos de Microsoft Windows: Windows 2000 Advanced Server con Service Pack 1, 2 o 3. Windows 2000 Server con Service Pack 1, 2 o 3. Windows NT Server 4.0 con Service Pack 6a. Windows Server 2003 Enterprise. Windows Server 2003 Standard. Windows Server 2003 Web. 14 versión 3.0 del software epolicy Orchestrator
Requisitos y recomendaciones Procesador. Procesador a 400 MHz o superior. Servicios de Terminal Server. Los sistemas operativos admitidos son compatibles con Servicios de Terminal Server. NOTA Aunque pueda instalar el software en un equipo con Servicios de Terminal Server, no puede utilizar estos servicios para instalar ni utilizar el software. Para gestionar el software de manera remota, instale consolas remotas de epolicy Orchestrator e inicie una sesión en los servidores de epolicy Orchestrator desde dichas consolas remotas. Requisitos de la consola remota El servidor y la consola remota de epolicy Orchestrator se instalan y ejecutan en cualquier PC compatible con procesador Intel Pentium (o superior) equipado con: Navegador. Microsoft Internet Explorer 6.0. Sistema de archivos. Una partición de sistema de archivos NTFS o FAT. Espacio libre en el disco. 120 MB. Memoria. 128 MB de RAM. Monitor. Monitor VGA de 1024 x 768, de 256 colores. NIC. Tarjeta de interfaz de red (NIC) compatible con TCP/IP. Sistema operativo. Cualquiera de los siguientes sistemas operativos de Microsoft Windows: Windows 2000 Advanced Server con Service Pack 1 o posterior. Windows 2000 Professional con Service Pack 1 o posterior. Windows 2000 Server con Service Pack 1 o posterior. Windows NT Server 4.0 con Service Pack 6a. Windows NT Workstation 4.0 con Service Pack 6a. Windows Server 2003 Enterprise. Windows Server 2003 Standard. Windows Server 2003 Web. Windows XP Professional. Guía de instalación 15
Requisitos y recomendaciones Servicios de Terminal Server. Los sistemas operativos admitidos son compatibles con Servicios de Terminal Server. NOTA Aunque pueda instalar el software en un equipo con Servicios de Terminal Server, no puede utilizar estos servicios para instalar ni utilizar el software. Para gestionar el software de manera remota, instale consolas remotas de epolicy Orchestrator e inicie una sesión en los servidores de epolicy Orchestrator desde dichas consolas remotas. Requisitos de la base de datos Los requisitos de la base de datos de epolicy Orchestrator son: Software de base de datos. Cualquiera de los siguientes: Microsoft Data Engine 7 (MSDE) con Service Pack 3. Microsoft SQL Server 2000 Desktop Engine (MSDE 2000) con Service Pack 3. NOTA Ni MSDE 7 ni MSDE 2000 con Service Pack 3 se pueden instalar en un BDC. Microsoft SQL Server 2000 Standard o Enterprise Edition con Service Pack 3. Microsoft SQL Server 7 Standard o Enterprise Edition con Service Pack 3 o 4. NOTA Si usa SQL Server, deberá utilizar una instancia que no distinga mayúsculas y minúsculas. Conexión de red dedicada. Si usa SQL Server y gestiona más de 5000 equipos cliente, instale SQL Server en un servidor independiente del servidor de epolicy Orchestrator y use una conexión de red dedicada. Servidor de base de datos local. Si usa SQL Server en el mismo servidor que el servidor de epolicy Orchestrator, es recomendable que especifique un tamaño de memoria fijo, aproximadamente dos tercios de la memoria total de SQL Server en Administrador corporativo. Por ejemplo, si usa 256 MB de RAM, defina 150 MB como el tamaño de memoria fijo para SQL Server. Para obtener instrucciones al respecto, consulte la documentación del producto Microsoft. 16 versión 3.0 del software epolicy Orchestrator
Requisitos y recomendaciones Instancia con nombre. Si usa una instancia con nombre de SQL Server como la base de datos de epolicy Orchestrator, deberá instalar dicha base de datos en un equipo diferente al del servidor epolicy Orchestrator. Valores de configuración de mantenimiento. Es recomendable definir valores de configuración específicos en las bases de datos de epolicy Orchestrator. Para obtener instrucciones al respecto, consulte el apartado Mantener bases de datos de epolicy Orchestrator en la Guía del producto de epolicy Orchestrator 3.0. Servidor de base de datos remoto. Microsoft Data Access Components (MDAC) 2.7. Licencias de SQL Server. Si usa SQL Server, necesitará una licencia de SQL Server por cada procesador en el equipo en el que esté instalado SQL Server, independientemente de que el procesador esté ejecutando SQL Server. El modelo de una licencia por cada procesador permite un acceso ilimitado a SQL Server. Para obtener la información más reciente sobre las licencias de SQL Server, consulte la documentación del producto de Microsoft. En el momento de la publicación, dicha información para los clientes de Estados Unidos y Canadá estaba disponible en el sitio Web de Microsoft: www.microsoft.com/sql/howtobuy/production.asp ADVERTENCIA Si el número mínimo de licencias de SQL Server no está disponible después de instalar el software, no podrá iniciarlo. Repositorios distribuidos Los repositorios distribuidos se pueden crear en cualquiera de los siguientes servidores: Servidores compatibles con HTTP (versión 1.1) en los sistemas operativos Microsoft Windows, Linux o Novell NetWare con un recurso compartido UNC. Servidores FTP para Windows, Linux o NetWare. Recursos compartidos UNC de Windows, Linux, NetWare o UNIX Samba UNC. Equipo con un SuperAgent instalado. Para obtener más información, consulte Requisitos del SuperAgent. en la página 21. Guía de instalación 17
Requisitos y recomendaciones Requisitos de los informes Para crear plantillas de informe personalizadas, deberá usar Crystal Decisions Crystal Reports 8.0. Las versiones en chino simplificado, chino tradicional, japonés y coreano de los informes se instalan y se ejecutan en equipos que dispongan de la versión en el idioma correspondiente del sistema operativo y del software de la base de datos. Por ejemplo, para instalar la versión de idioma de chino simplificado de los informes, instale primero la versión del idioma de chino simplificado del sistema operativo y del software de la base de datos. Requisitos del agente para Windows El agente para Windows de epolicy Orchestrator se instala y se ejecuta en cualquier PC con, como mínimo, un procesador Intel Pentium, Celeron o compatible equipado con: Citrix. Los siguientes productos Citrix son compatibles con los sistemas operativos admitidos: Citrix Metaframe 1. 8 para Windows. Citrix Metaframe XP para Windows. Clúster. Si se utilizan servicios de clúster, Microsoft Cluster Server (MSCS) es compatible. Espacio libre en el disco (agente). 5 MB. Espacio libre en el disco (productos). Espacio suficiente en los equipos cliente para cada producto antivirus y de seguridad de McAfee que se pretenda desplegar. Para obtener más información, consulte la documentación del producto correspondiente. Memoria. 8 MB de RAM. Entorno de red. Redes Microsoft o Novell NetWare. Las redes NetWare requieren TCP/IP. NIC. Tarjeta de interfaz de red (NIC) compatible con TCP/IP. 18 versión 3.0 del software epolicy Orchestrator
Requisitos y recomendaciones Sistema operativo. Cualquiera de los siguientes sistemas operativos de Microsoft Windows: Windows 2000 Advanced Server con Service Pack 1, 2 ó 3. Windows 2000 Datacenter Server con Service Pack 1, 2 ó 3. Windows 2000 Professional con Service Pack 1, 2 ó 3. Windows 2000 Server con Service Pack 1, 2 ó 3. Windows 95. Windows 98 Second Edition (SE). Windows 98. Windows Millennium Edition (Me). Windows NT 4.0 Enterprise Server con Service Pack 4, 5, 6 ó 6a. Windows NT Server 4.0 con Service Pack 4, 5, 6 ó 6a. Windows NT Workstation 4.0 con Service Pack 4, 5, 6 ó 6a. Windows Server 2003 Enterprise. Windows Server 2003 Standard. Windows Server 2003 Web. Windows XP Home con Service Pack 1. Windows XP Professional con Service Pack 1. Procesador. Procesador a 166 MHz o superior. Servicios de Terminal Server. Los sistemas operativos admitidos son compatibles con Servicios de Terminal Server. Guía de instalación 19
Requisitos y recomendaciones Windows 95. Los equipos cliente que usen Windows 95A, Windows 95B y Windows 95C deben cumplir los siguientes requisitos adicionales: VCREDIST.EXE, que puede descargarse gratuitamente desde el sitio Web de Microsoft. En el momento de la publicación del presente documento, este programa y las instrucciones para su instalación estaban disponibles en el sitio Web de Microsoft: support.microsoft.com/directory/article.asp?id=kb;en-us;q259403& (en inglés) NOTA Una vez instalado VCREDIST.EXE, deberá reiniciar el equipo. DCOM95 1.3, que puede descargarse gratuitamente desde el sitio Web de Microsoft. En el momento de la publicación del presente documento, este programa y las instrucciones para su instalación estaban disponibles en el sitio Web de Microsoft: www.microsoft.com/com/dcom/dcom95/dcom1_3.asp (en inglés) NOTA Una vez instalado DCOM95 1.3, deberá reiniciar el equipo. Windows 98. Los equipos cliente que usen Windows 98 deben cumplir los siguientes requisitos adicionales: Los equipos cliente que usen Windows 98 SE no necesitan que esté instalado este programa. VCREDIST.EXE, que puede descargarse gratuitamente desde el sitio Web de Microsoft. En el momento de la publicación del presente documento, este programa y las instrucciones para su instalación estaban disponibles en el sitio Web de Microsoft: support.microsoft.com/directory/article.asp?id=kb;en-us;q259403& (en inglés) NOTA Una vez instalado VCREDIST.EXE, deberá reiniciar el equipo. 20 versión 3.0 del software epolicy Orchestrator
Requisitos y recomendaciones Requisitos del SuperAgent Puede activar el agente para Windows de epolicy Orchestrator como un SuperAgent, que se usa para comunicar con otros agentes o para almacenar un repositorio distribuido. Sistema operativo. Cualquiera de los siguientes sistemas operativos de Microsoft Windows: Windows 2000 Datacenter Server con Service Pack 1, 2 ó 3. Windows 2000 Professional con Service Pack 1, 2 ó 3. Windows 2000 Server con Service Pack 1, 2 ó 3. Windows NT 4.0 Enterprise Server con Service Pack 4, 5, 6 ó 6a. Windows NT Server 4.0 con Service Pack 4, 5, 6 ó 6a. Windows NT Workstation 4.0 con Service Pack 4, 5, 6 ó 6a. Windows XP Home con Service Pack 1. Windows XP Professional con Service Pack 1. Repositorio distribuido Espacio en disco libre. 100MB (en la unidad en la que se almacena el repositorio). Memoria. 256 MB de RAM como mínimo. Requisitos del agente para NetWare El agente de epolicy Orchestrator para NetWare se instala y ejecuta en cualquier PC equipado con: NetWare 4.11 y 4.2. Los equipos cliente que usen NetWare 4.11 o 4.2 deben cumplir estos requisitos adicionales: NW4WSOCK.EXE, que puede descargarse gratuitamente desde el sitio Web de Novell. En el momento de la publicación del presente documento, este programa y las instrucciones para su instalación estaban disponibles en el sitio Web de Novell: http://support.novell.com/servlet/tidfinder/2958994 Entorno de red. TCP/IP. Guía de instalación 21