SUBDIRECCiÓN GENERAL DE TECNOLOGíAS DE LA INfORMACiÓN Y DE LAS A N E XO 11I CUESTIONARIOS A CUMPLIMENTAR POR LAS EMPRESAS EN LA CONTRATACiÓN DE SERVICIOS DE SOPORTE TÉCNICO DE ATENCiÓN A USUARIOS PARA EL ENTORNO TECNOLÓGICO DE LA SUBSECRETARíA DEL MINISTERIO DE ECONOMíA Y HACIENDA. 1
SUBDIRECCiÓN GENERAL DE TECNOLOGIAS DE LA INFORMACiÓN Y DE LAS Se cumplimentará un cuestionario de Empresa Licitante, y tantos cuestionarios de Personal como recursos máximos se especifican en el Pliego de Prescripciones Técnicas. CUESTIONARIO EMPRESA LICITANTE 1 N de Concurso 2 Lote 3 Nombre empresa 4 Nacionalidad 5 Fecha implantación en España 6 Persona de contacto Apellidos Nombre Cargo Teléfono Fax 7 N total empleados 8 % empleados fijos g N' empleados AT Fijos Eventuales Total Director/Jefe de Proyecto Consultor Técnico de Sistemas Administrador B. Datos Analista Funcional Analista Programador Programador Operador Otros TOTAL 2
SUBDIRECCiÓN GENERAL DE TECNOLOGIAS DE LA INFORMACiÓN Y DE LAS 10 CertificadOS de Calidad I I I Cuestionarios de personal Técnico de Comunicaciones: -- Categoria 1 Técnico de Comunicaciones ofertada 2 Apeliidos 3 Nombre 4 5 Empresa de pertenencia Empresa licitante -- - Historial Fecha de Perman. Actividad 6 Empresa Fecha de alta contractual baja (meses) informatica Historial Permanencia 7 Categoría Proyectors) Fecha inicio Fecha fin profesional (meses) I Entidad que Titulación Nombre exacto Fecha 8 Titulación proporciona Fecha Inicio académica de la titulación Terminación la titulación (indicar sólo titulación oficial reconocida del Ministerio de Educación) Grado superior Grado medio Formación Secundaria -. 3
SUBDIRECCIÓN GENERAL DE TECNOlOGIAS DE LA INfORMACiÓN Y DE LAS Experiencia demostrable Proyecto 1: 9 en s Nombre del del entorno tecnológico. (repetir para cada ) Organismo para el que desarrolló los trabaios Servicios y productos gestionados y tareas desempeñadas en este (marcar con X) LAN WAN Videoconferencia Redes inalámbricas Telefonia fija Teiefon la móvil Análisis I evaluación de redes Diseño de redes Mantenimiento y operación de redes Electrónica de red Nortel Electrónica de red Cisco Plataforma de gestión de red multifabricante Proyecto 2: Nombre del Organismo., Proyecto N: Nombre dei Organismo.. 4
SUBDIRECCiÓN GENERAL DE TECNOLOGIAS DE LA INfORMACiÓN Y DE LAS I 10 Experiencia: Meses o {l efectivos trabajados ~ N.,. z '" o o {l '" '" '" 1:5 1:5 1:5 ID >- >- >- >- >- '" en cada e e e e e <L <L <L <L <L orovecto.. Año 2005 Año 2006 Año 2007 Año 2006..-..- Año 2009 Total meses por 11 Formación recibida Número total de meses. Título Curso Horas Empresa Fecha inicio (sólo relativa I a los cursos Protocolos y que se redes Tep/IP enumeran) Switching y routing VPN xdsl IP sobre fibra óptica Electrónica de red de Nortel Electrónica de 5
SUl'>DIRECCIÓN GENERAL DE TECNOLOGfAS DE LA INFORMACiÓN Y DE LAS red de Cisco Piataformas de gestión de red multifabricante Redes inalámbricas Videoconferenc1 a BMC Remedy IT8M ITIL Técnico de Mantenimiento para movilidad: 1 Categoría ofertada Técnico de Mantenimiento para Movilidad 2 Apellidos 3 Nombre 4. Empresa de pertenencia 5 Empresa licitante 6 Historial Fecha de Perman. Actividad Empresa Fecha de alta contractual baja (meses) informática 7 Historial profesional Categoria Proyecto(s} Permanencia (meses) Fecha inicio Fecha fin. 8 Titulación académica Nombre Entidad que Titulación exacto de la proporciona Fecha Inicio titulación la titulación Fecha Terminación (indicar sólo titulación Grado superior Grado medio 6
SUBDIRECCiÓN GENERAL DE TECNOLOGfAS DE LA INFORMACiÓN Y DE LAS oficial reconocida del Ministerio de Educación) Formación Secundaria Experiencia demostrable Proyecto 1: 9 en s Nombre del del entorno tecnológico. (repetir para cada ) Organismo para el que desarrolló ios trabajos Gestión de teléfonos móviles / PDAs Gestión de tarjetas de datos móviles Windows Mobile Symbian Configuración de teléfonos móviles Tareas desempeñadas y productos Configuración de gestionados PDAs en este (marcar con X) Configuración de tarjetas de datos móviles Resolución de averlas de dispositivos móviles Gestión remota de dispositivos móviles Proyecto 2: Nombre del Organismo.. 7
SUBDIRECCiÓN GENERAL DE TECNOLOGfAS DE LA INfORMACiÓN Y DE LAS Proyecto N: Nombre del Organismo... 10 Experiencia: Meses efectivos trabajados N '"... z ~ o ~ Ü ~ ~.9 ID ID ID ID ID >- >- >- >- " >- en cada e e e e e (L (L (L (L (L orovecto.._-. --- Año 2005 Año 2006 Año 2007 Año 2008 Año 2009 Total meses por Número total de meses 11 Formación recibida Título Curso Horas Empresa Fecha inicio (sólo relativa a los cursos que se enumeran) W;ndows Mobile 5ymb;an 8
SUBDiRECCiÓN GENERAL DE TECNOLOGfAS DE LA INFORMACiÓN Y DE LAS Plataforma de gestión remota de terminales móviles BMC Remedy ITSM Técnico de Mantenimiento Telefónico y de Datos: 1 Categoría ofertada 2 Apellidos 3 Nombre 4 5 6 Empresa de pertenencia Empresa licitante Técnico de Mantenimiento Telefónico y de Datos Historial Fecha de Perman. Actividad Empresa Fecha de alta contractual baja (meses) informática 7 Historial profesional Categor!a Proyecto(s) Permanencia (meses) Fecha inicio Fecha fin a Titulación académica Titulación Nombre exacto de la titulación Entidad que proporciona la titulación Fecha Inicio Fecha Terminación (indicar sólo titulación oficial reconocida del Ministerio de Educación) Grado superior Grado medio Formación Secundaria Experiencia demostrable Proyecto 1: 9 en s Nombre del del entorno tecnológico. (repetir para cada ) 9
SUBDIRECCiÓN GENERAL DE TECNOLOGfAS DE LA INfORMACIÓN Y DE LAS Organismo para el que desarrolló los trabaios Testeo de cableado estructurado Productos gestionados y tareas desempeñadas en este (marcar con X) Conexionado en armarios de comunicaciones y repartidores centrales Instalación de teléfonos Configuración de teléfonos Instalación de cableado estructurado Proyecto 2: Nombre del Organismo. Proyecto N: Nombre del Organismo... 10 Experiencia: Meses efectivos trabajados.,. z ~ N o o '" o o TI TI TI TI fj ID,.,,., ID,., ID ID,.,,., ID en cada e e e e a. a. a. a. ~ provecto. Año 2005 Año 2006 10
SUBDIRECCiÓN GENERAL DE TECNOLOGIAS DE LA INfORMACiÓN Y DE LAS Año 2007, Año 2008 Año 2009 Total meses por : '.- Número total de meses 11 IFormación recibida Título Curso Horas Empresa Fecha inicio (sólo relativa a los cursos que se enumeran) Protocolos o redes TCP/IP Cableado estructurado Redes LAN, Herramiéntas de conexionado de cableado Equipos de testeo de cableado Telefonía fija Programación de terminales telefónícos BMC Remedy ITSM Técnico de Mantenimiento para Atención a Usuarios: Categoría 1 ofertada 2 Apellidos 3 Nombre Empresa de 4 pertenencia Técnico de Mantenimiento para Atención a Usuarios 11
SUBDIRECCiÓN GENERAL DE TECNOLOGfAS DE LA INFORMACiÓN '( DE LAS 5 6 Empresa licitante Historial Fecha de Perman. Actividad Empresa Fecha de alta contractual baja (meses) informática Historial Permanencia, 7 Categorla Proyecto(s) profesional (meses) Fecha inicio Fecha fin 8 Titulación académica.. Nombre Entidad que Titulación exacto de la proporciona Fecha Inicio titulación la titulación Fecha Terminación (indicar sólo titulación oficial reconocida del Ministerio de Educación) Grado superior Grado medio Formación Secundaria Experiencia demostrable Proyecto 1: 9 en s Nombre del del entorno tecnológico. (repetir para cada ) Organismo para el que desarrolló los trabaios Productos gestionados y tareas desempeñadas en este (marcar con X) MS Wíndows XP Track-iT! MSWindows Vista BMC Remedy ITSM MS Wíndows Server 2003 Clonación Equipos Office XP, 2003 Resolución incidencias HWySW I Alf". CM7 I~, ',", 12 MantenImIento
SUBDIRECCiÓN GENERAL DE TECNOLOGIAS DE LA INfORMACiÓN Y DE las Inventario Adobe Acrobat MS Exchage 2003 SMS 2003 MSSCCM Proyecto 2: Nombre del ;... Organismo. i Proyecto N: Nombre del Organismo. Experiencia: Meses o.9 o. o efectivos n u n n ~ N <'?.". Z 10 trabajados " >- ",., " >- " >- " >- en cada 2 2 2 2 2 Q. Q. Q. Q. Q.! Drovecto. o Año 2005 1-- Año 2006 13
SUBDIRECCIÓN GENERAL DE TECNOLOGIAS DE LA INFORMACiÓN Y DE las Afto 2007 Año 2008 Año 2009 Total meses por - -- '---- Número total de meses 11 1 Formación recibida Título Curso Horas Empresa Fecha inicio (sólo relativa a los cursos que se enumeran) MS Windows XP MS WIndows Vista MSWIndows Server 2003 Office XP, 2003, 2007 Adobe Acrobat MS Exchange 2003 MS SMS 2003 MSSCCM Track-iT! BMC Remedy ITSM ITIL Mantenimiento y Reparación Ordenadores o impresoras 14