El proceso de adopción de Cloud: los 12 pasos clave para las empresas

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Transcripción:

El proceso de adopción de Cloud: los 12 pasos clave para las empresas Cristina Caballé Directora Ejecutiva de Cloud, IBM Cloud en Acción 21 de octubre de 2014 IBM Client Center Madrid #CloudenAcción

Tu estrategia cloud es tu estrategia de negocio IBM Cloud ayuda a diseñar y ejecutar una estrategia integrada que no solo optimiza los costes, sino que además impulsa la innovación y el crecimiento

Las nuevas expectativas del cliente exigen nuevos modelos de negocio basados en componentes modulares y reutilizables Mejorando la toma de decisiones con información relevante en tiempo real

El camino hacia nuevos modelos de negocio basados en componentes es la Cloud Híbrida extendiendo cloud para hacer frente a las necesidades del negocio: Con un entorno seguro y dinámico Ofreciendo flexibilidad, diferentes modelos de despliegue e interoperabilidad con estándares abiertos

Pensar y diseñar la estrategia cloud : preguntas a responder 1 Estoy ganando ventaja competitiva en mi mercado? 2 Tengo un plan para diferenciar mis productos y servicios? 3 Están mi estrategia de negocio y TI alineadas? Si no puedes responder sí a todas las preguntas, es hora de emprender el camino hacia cloud

Aceleradores para diseñar la estrategia cloud Diferentes retos un solo objetivo

Construir la arquitectura cloud : pasos a seguir Definir la arquitectura y el proceso de adopción 1 2 3 Infraestructura y orquestación Entorno operativo Cloud Marketplace para servicios internos y externos

El portafolio de IBM Cloud se basa en estándares abiertos con capacidad para integrar entornos, servicios, aplicaciones y datos Silverpop Engage Watson Analytics IBM Commerce On cloud IBMBluemix IBMCloud Orchestrator IBMCloudManager PureApplication Solutions IBM Cloud Managed Services

IBM Bluemix La plataforma de IBM para el desarrollo y despliegue de aplicaciones cloud Ejecuta tus Apps en cualquier lenguaje de programación DevOps Herramientas de desarrollo, monitorización, despliegue y logging APIs y Servicios Estándares abiertos con APIs de IBM y partners Integración Conecta sistemas on-premise, clouds públicas o privadas Construido sobre SoftLayer La infraestructura como servicio líder del mercado

IBM anuncia el Bluemix Garage en colaboración con Innovar. Desarrollar. Aprender. Un entorno único de innovación para las startups en Bluemix Asesorados por consultores expertos para crear apps Aprendizaje intensivo sobre Bluemix / Cloud Foundry

Software como Servicio de IBM: soluciones a los retos de la empresa Recursos Humanos Gestión del talento Encuestas de satisfacción Colaboración Compras Contratos Análisis de gastos Compra estratégica Atención al cliente Fidelización Gestión de la experiencia de cliente Legal Gestión de contratos Análisis de riesgos Gestión documental Ventas Comercio online Análisis de rendimiento Gestión de propuestas Marketing Generación de demanda Análisis de campañas Colaboración con agencia Gestión de Ciudades Transporte Gestión de agua Optimización de utilities

Composición de aplicaciones con el Software como Servicio de IBM Permite a los desarrolladores ampliar los servicios de negocio con aplicaciones personalizadas Aplicaciones SaaS para procesos de negocio BlueMix para aplicaciones personalizadas Un tranvía sufre un retraso El centro de operaciones recibe aviso Aplicaciones con APIs de movilidad/ social que aportan información al cliente

IBM Cloud Marketplace www.ibm.com/cloud Nueva experiencia de compra Ecosistema a nivel mundial Soluciones con la experiencia de IBM Fácil acceso para, consumir, construir, desplegar y comprar servicios cloud Mas de 200 servicios de IBM y partners

Ejecutar la transformación : pasos a seguir 1 2 3 Identificar y priorizar las oportunidades de cloud El arte de lo posible vs. el arte de lo pragmático Personas, cultura y organización Líneas de negocio, TI y desarrolladores Nuevas oportunidades y migración de las cargas existentes

Evaluar el grado de preparación para cloud e identificar oportunidades y retos Legal, cumplimiento de normativa & auditoría Cumplimiento normativo Retos de los sistemas de gobierno Requerimientos SOC II, SOX, ISO 27001 y SAS Continuidad de negocio Capacidad para auditar el CSP Tecnología Arquitectura de aplicaciones Desarrollo de aplicaciones Capacidad de la infraestructura Interoperabilidad Soporte dispositivos móviles Orquestación y monitorización Seguridad & privacidad SaaS PaaS IaaS Recursos Estrategia en la nube Transformación de skills Ajuste de actividades Operaciones y procedimientos Gestión de accesos Arquitectura multi-propietario Segmentación Riesgos externos Pérdida y filtración de datos Privacidad de datos Gestión del Servicio Contratos y gestión de niveles del servicio Integración de la gestión Disponibilidad de la gestión Gestión de incidencias Gestión de capacidad Integración de proveedores

IBM proporciona servicios de seguridad para la nube y desde la nube Silverpop Engage Watson Analytics IBM Commerce Capacidades de Seguridad en cloud Identidades Modelos de consumo Seguridad en SaaS SaaS Uso seguro de las aplicaciones de negocio BlueMix PaaS Desarrollo seguro de aplicaciones Gestión de identidades y accesos Protección Protección de infraestructuras, aplicaciones y datos Inteligencia Auditabilidad de los accesos, actividad y cumplimiento normativo APIs Virtual Appliances Servicios gestionados de seguridad Servicios profesionales de seguridad Intel TXT Security IaaS Infraestructura y cargas de trabajo seguras

Medir el éxito de la transformación : Establecer los indicadores clave de medición Establish Success Metrics pasos a seguir Determinar los parámetros del éxito 1 2 3 Definir y adoptar indicadores clave de rendimiento Acordar los niveles de generación de valor para el negocio, las inversiones y el ROI Completar la ejecución del plan

Herramientas de análisis del ROI Periodo de recuperación (meses) Inversión inicial cloud Net Present Value (NPV) ROI estimado para los próximos 3 años ROI medio anual estimado 4.85 $1,313,958.33 $6,172,325.64 469.75% 156.58% Ahorros por categoría (año 1) Comparativa coste acumulado (con y sin cloud) 4% Testing Costes acumulados con el actual modelo IT Coste aprovisionamiento 38% 15% Hardware -3% Software Costes acumulados con un modelo cloud (test) Ahorros Gestión de Servicios 40% Coste Admon. Sistemas 28

Herramientas de análisis del TCO Escenarios en SoftLayer: 1.Servidores físicos: 1:1 mapping 2.Mixto 3.Servidores virtuales ~$2M en ahorros en 5 años con SoftLayer

12pasos clave en el proceso de adopción de cloud Pensar y diseñar la estrategia cloud Construir la arquitectura cloud Ejecutar la transformación Medir el éxito 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 Estoy ganando ventaja competitiva en mi mercado? Tengo un plan para diferenciar mis productos/ servicios? Están mi estrategia de negocio y TI alineadas? Infraestructura y orquestación Entorno operativo cloud Marketplace para servicios internos y externos Identificar y priorizar las oportunidades de cloud Personas, cultura y organización Nuevas oportunidades y migración de las cargas Definir los criterios de adopción Acordar los niveles de generación de valor y ROI Completar la ejecución del plan

Por qué IBM? El socio tecnológico en la transformación a cloud Capacidades y experiencia Éxito probado en el proceso de transformación a cloud 100+ años de innovación, investigación y desarrollo 120,000 expertos en soluciones cloud En más de 170 países El más amplio portafolio de productos y servicios 40 centros cloud IBM ha liderado más de 10.000 proyectos cloud con clientes de todo el mundo Líder en consultoría de negocio, consultoría estratégica, servicios cloud, CRM y Commerce de acuerdo a Gartner, Forrester, IDC y otros 13 analistas, 2011-14 21 año consecutivo en el que IBM lidera la lista anual de patentes en USA 5 Premios Nobel IBM research, IBM Watson, Analytics Solution Centers, IBM Customer Experience Lab, IBM Institute for Business Value

Cloud en Acción 21 de octubre de 2014 IBM Client Center Madrid #CloudenAcción