Novedades de PartSmart 8.11... 1 Requisitos del sistema... 1 Mejoras de las listas de opciones... 2 Renombrar listas de opciones... 2 Exportar listas de opciones... 2 Combinar listas de opciones... 3 Eliminar listas de opciones enviadas... 4 Informar de un problema... 6 Novedades de PartSmart 8.11 Enhorabuena! Ahora ahorrará mucho tiempo y trabajo con PartSmart 8.11, el principal software de búsqueda de piezas de ARI, que ya utilizan más de 50 000 usuarios en todo el mundo. Este software ofrece la forma más rápida de encontrar la pieza correcta a la primera y cuenta con un entorno de usuario de Windows actual que proporciona más información con menos clics de teclado y ratón que los paquetes de la competencia. PartSmart está conectado a más de 90 sistemas de gestión del distribuidor e incluye funciones que le permitirán ahorrar tiempo, como un proceso de instalación mejorado, actualizaciones a través de Internet y navegación por miniaturas. Con este lanzamiento, mejoramos la lista de opciones integramos la posibilidad de informar de problemas de contenido no urgentes añadimos algunas funciones de manera interna para agilizar el proceso de instalación y mejorar el manejo general de PartSmart Si desea realizar alguna consulta relativa a las mejoras de este lanzamiento o necesita asistencia con PartSmart 8.11, póngase en contacto con el servicio técnico de PartSmart en el 1-800-558-9044. Requisitos del sistema Para aprovechar todas las ventajas de este inmediato lanzamiento, sus equipos deben contar con Microsoft Windows XP SP2 o posterior. Esta actualización no es compatible con Windows 2000. PartSmart 8.11 requiere además que se ejecute la instalación del cliente en cada uno de los equipos para garantizar que todos ellos cumplen los requisitos necesarios. Estos requisitos son necesarios para la compatibilidad con futuras funciones y mejoras. Sistema operativo Procesador Memoria Requisitos Windows XP Professional con Service Pack 2 o posterior Microsoft Windows Server 2003 Standard Edition, Enterprise Edition RC2, Small Business Server RC2 Windows Server 2008 Standard (RC2 y todos los Service Pack compatibles) Windows Vista Business y Ultimate Windows 7 (solo Professional) Procesador Intel Pentium a 2.0 GHz o posterior (recomendado); 400 MHz (mínimo) 1 GB RAM en Windows XP 2 GB RAM en Windows Vista, Windows 7, Windows Server 2003 y Windows Server 2009 ARI Network Services, 2011 1
Resolución de pantalla Explorador de Internet 1024 x 768 recomendado, 800 x 600 mínimo Requisitos Microsoft Internet Explorer versión 6 o superior Mejoras de las listas de opciones Muchas personas confían en las listas de opciones para gestionar sus actividades comerciales. Con este lanzamiento, hemos añadido nuevas funciones que simplifican el uso de las listas de opciones, como la posibilidad de: Renombrar una lista de opciones en cualquier momento Exportar listas de opciones a un archivo en formato Excel,.CSV o XML para que pueda enviarlas fácilmente al sistema de gestión de pedidos Combinar varias listas de opciones Eliminar una lista de opciones tras el envío al sistema de gestión comercial Renombrar listas de opciones Las listas de opciones son ahora más fáciles de gestionar con la posibilidad de renombrarlas en cualquier momento. Cuando accede a las listas de opciones, puede hacer clic en el icono situado junto al campo Nombre para que se muestre un cuadro de diálogo, desde donde podrá renombrar y guardar la lista de opciones como usted desee. Exportar listas de opciones Cuántas veces ha intentado enviar una lista de opciones a un cliente, un distribuidor o al sistema de pedidos de su fabricante con PartSmart, pero le resultó complicado lograrlo? Con este lanzamiento, puede exportar sus listas de opciones en formato XML, Microsoft Excel o CSV. ARI Network Services, 2011 2
Para exportar una lista de opciones, siga los pasos que se indican a continuación. 1. Cree una nueva lista o abra una lista de opciones existente. 2. Haga clic en Exportar y, a continuación, seleccione el formato de archivo (XML, Microsoft Excel o CSV) en que desea exportar su lista de opciones. Se mostrará el cuadro de diálogo Guardar como para que pueda guardar su lista de opciones. El campo Nombre de archivo será por defecto el nombre asociado a la lista de opciones, y el campo Guardar como tipo será por defecto el tipo de formato de archivo que seleccionó para exportar la lista de opciones. Nota: Necesita disponer de Microsoft Excel en su equipo para exportar una lista de opciones a Excel. 3. Haga clic en Guardar para guardar su lista de opciones. Podrá entonces enviar por correo electrónico la lista de opciones guardada a un cliente, distribuidor o al sistema de pedidos de su fabricante con su herramienta de correo electrónico. Combinar listas de opciones Ahorre tiempo y dinero combinando listas de opciones. Esta función es extremadamente útil cuando varias personas de su distribuidor crean sus propias listas de opciones y usted desea consolidarlas para beneficiarse de los descuentos por pedido de su fabricante. Puede combinar una o varias listas de opciones en una lista de opciones existente o en una nueva. Para combinar listas de opciones, siga los pasos que se indican a continuación. 1. Acceda a una lista de opciones y haga clic en Abrir para que se muestre la ventana Administrar listas de opciones. PartSmart resalta la lista de opciones que usted ha abierto. 2. Pulse Ctrl y, a continuación, seleccione con el ratón una o varias listas de opciones para combinarlas. El menú desplegable Combinar se activa para que pueda escoger entre combinar las listas de opciones en una nueva lista de opciones o en la primera lista de opciones seleccionada, que se muestra en el menú desplegable Combinar. Consejo: Pulse la tecla Mayúsculas y, a continuación, seleccione varias listas de opciones con su ratón para combinarlas. 3. Haga clic en Combinar y, a continuación, en En nueva lista de opciones o En lista de opciones seleccionada para combinar el contenido de las listas de opciones en una sola. Se mostrará el cuadro de diálogo Listas de opciones combinadas. 4. Haga clic en Aceptar para cerrar el cuadro de diálogo y acceder a la lista de opciones combinadas. ARI Network Services, 2011 3
Puede eliminar varias listas de opciones desde la ventana Administrar listas de opciones si pulsa Ctrl, selecciona varias listas de opciones con el ratón, y por último, hace clic en Eliminar todas. Sabía que...? Eliminar listas de opciones enviadas Aquellos que envían de forma habitual listas de opciones a los sistemas de gestión comercial, pueden eliminar automáticamente las listas de opciones tras el envío. Puede predeterminar esta acción desde Utilidades, en la pestaña Opciones de PartSmart, o hacerlo cuando envíe su lista de opciones al sistema de gestión comercial. Para predeterminarla desde Utilidades, en la pestaña Opciones de PartSmart, siga los pasos que se indican a continuación. 1. Haga clic en Utilidades, Opciones de PartSmart, para acceder a la pestaña Opciones de PartSmart. 2. Haga clic en la casilla que aparece a la derecha de la opción Eliminar lista de opciones tras el envío si desea eliminar la lista de opciones tras el envío al sistema de gestión comercial. Para predeterminar esta acción cuando envía su lista de opciones, siga los pasos que se indican a continuación. 1. Cree una nueva lista de opciones o abra la lista de opciones existente que desee enviar al sistema de gestión comercial. ARI Network Services, 2011 4
2. Haga clic en Enviar para enviar su lista de opciones. Se mostrará el cuadro de diálogo Lista de opciones enviada. 3. Haga clic en Aceptar para cerrar el cuadro de diálogo. Se mostrará un cuadro de diálogo de PartSmart en el que se le preguntará si desea eliminar la lista de opciones y predeterminar que se eliminen siempre las listas de opciones tras su envío a un sistema de gestión comercial. 4. Haga clic en Sí si desea eliminar la lista de opciones enviada, o haga clic en No para conservar la lista de opciones en la pestaña Lista de opciones. Seleccione la casilla que aparece junto a la opción Hacer de esta mi opción predeterminada y no volver a mostrar este mensaje, si desea que se eliminen siempre las listas de opciones tras el envío. Puede restaurar una lista de opciones eliminada desde la pestaña Listas de opciones eliminadas de la pantalla Administrar listas de opciones, si selecciona la lista de opciones y hace clic en Restaurar. Sabía que...? ARI Network Services, 2011 5
Informar de un problema Ya puede informar de problemas de contenido no urgentes en cualquier momento. Este sencillo formulario facilita el envío de información, sobre todo cuando se identifican incoherencias poco importantes en los datos. Siga las instrucciones que se indican a continuación para informar de un problema. 1. Haga clic en Ayuda y, a continuación, en Informar de un problema para acceder al formulario Informar de un problema. 2. Complete los siguientes campos de la sección Información del distribuidor. Solo deberá completar estos campos una vez. Estos campos se rellenarán automáticamente cuando vuelva a abrir este formulario. 3. Introduzca su número de cliente en el campo Número de cliente. Su número de cliente es la contraseña que introduce para acceder al sitio Web de MyARI. Este número se utiliza para identificar a su distribuidor con el fin de responder satisfactoriamente a su solicitud y prestarle asistencia. 4. Introduzca su nombre o su nombre de cliente en el campo Nombre de la persona de contacto. 5. Introduzca su dirección de correo electrónico en el campo Dirección de correo electrónico. ARI utilizará esta dirección de correo electrónico para responder a su solicitud. 6. Introduzca su número de teléfono en el campo Teléfono. 7. Seleccione el tipo de problema que desea enviar en el menú desplegable Tipo de problema. Solo puede seleccionar un tipo de problema. ARI Network Services, 2011 6
La información detallada que se muestra en el formulario se rellena automáticamente con la información del catálogo que está utilizando. Si desea comunicar un problema relativo a un catálogo diferente, debe seleccionar primero el catálogo y, a continuación, volver al formulario Informar de un problema. Nota: Si selecciona Pieza como tipo de problema, deberá introducir el número de pieza en el campo Número de pieza que aparece en Información detallada. 8. Escriba una descripción del problema que desea enviar en el cuadro de texto Descripción del problema. Este es un campo de texto sin limitación de caracteres. Cuando introduce información en este campo, el botón Enviar se activa para que pueda enviar su problema. 9. Haga clic en Imprimir, Enviar o Cancelar para realizar una acción en este formulario. 10. Haga clic en Imprimir si desea imprimir y conservar una copia del problema que envió. 11. Haga clic en Enviar para enviar su problema al servicio técnico de ARI. Al hacer clic en Enviar, se mostrará el cuadro de diálogo Informar de un problema, que indica que su problema se ha enviado. Haga clic en Aceptar para cerrar el cuadro de diálogo y volver a la pantalla anterior. 12. Haga clic en Cancelar para cerrar el formulario Informar de un problema. Si cierra el formulario sin haberlo enviado, la información no se guardará. ARI Network Services, 2011 7