Click to edit Master subtitle style



Documentos relacionados
Sector Servicios avanzados a empresas

El Futuro de Argentina

LA PROTECCION DE DATOS PERSONALES EN EL MERCADO DE LA TERCERIZACION DE PROCESOS DE NEGOCIO A DISTANCIA. Montevideo, junio 2 de 2010

Seminario CEI CEPAL Estructura y Desafíos del Comercio Exterior Argentino

SERVICIOS GLOBALES Y PROTECCION DE DATOS por Francisco Cruz Abogado CORFO

Cómo seleccionar el mejor ERP para su empresa Sumario ejecutivo

eagle high engineering

Grupo Penteo. Resumen ejecutivo

PYMES E INNOVACIÓN EN ESPAÑA UNA VISIÓN DEL CDTI

ESTRUCTURA DE LA INVERSION PARA LA INTERNACIONALIZACION

1. Que es Outsource to Colombia? 2. Componente I 3. Componente II 4. Componente III 5. Metas de O2CO

José Antonio Borello, Universidad Nacional de General Sarmiento/CONICET, ARGENTINA

Construyendo la próxima etapa de desarrollo de la industria de software y servicios informáticos en el mercado global JORGE H.

CHILE Y LA NUEVA INDUSTRIA DE OFFSHORING COMO APROVECHAMOS LA OPORTUNIDAD? Panel 4. Industria de offshoring en Chile y el mundo

REPORTES DEL EMISOR EVOLUCIÓN SECTORIAL DE LA CUENTA CORRIENTE DE COLOMBIA Y SU FINANCIACIÓN INVESTIGACIÓN E INFORMACIÓN ECONÓMICA

Programa Internacional Franquicias como Modelo Efectivo de Crecimiento Empresarial

Areas Geográficas Especiales y Desarrollo Económico: Oportunidades y Desafíos para la Exportación de Servicios

Subsecretaria para la Pequeña y Mediana Empresa: Programas de Apoyo a PYMES

OUTSOURCING, INSOURCING, OFFSHORING OUTSOURCING. También conocido como subcontratación, administración adelgazada o empresas

TERCERIZACION DE SERVICIOS

Shared Services Center

Exportacion de servicios Juan Esteban Medina Gerente de exportacion de servicios

software ilegal en empresas mexicanas

Agencia de Marketing Online

Estadística de los Productos

Estados Unidos es el principal socio comercial

Promoción de Exportación de Servicios

Conglomerado de Software y Servicios Informáticos Informe Preliminar Visión, Misión y Lineamientos Estratégicos

Informe de Relevamiento en Comercio Exterior

SERVICIOS DE TECNOLOGIAS DE LA INFORMACION Y COMUNICACION TIC EN ESTADOS UNIDOS UNA APROXIMACION. Viviana Araneda

SYSMAN SOFTWARE. Soluciones efectivas

El sector servicios en Colombia: Su desarrollo e internacionalización

OPORTUNIDADES Y RETOS LOGÍSTICOS PARA EL 2015

UNIAGRARIA Caracterización graduados Programa de Ingeniería Industrial Oficina de Integración con el Egresado

I. Situación del Mercado Laboral en América Latina

Chile, plataforma de Servicios Globales

Gordana Stojkovic CEPAL. Quito, 18 de Abril, 2013

Módulo Profesional: Empresa e iniciativa emprendedora. Código: 0230.

IMPORTANCIA DEL DESARROLLO DE HERRAMIENTAS DIGITALES

Informe Especializado Call centers en Centroamérica

MÉXICO. Gran convocatoria. BusinessObjects 4.0. Steve Wozniak: Clientes. del ecosistema SAP. ya está aquí. la fuerza de las ideas

ANEXO 2: Programas e Instituciones de Apoyo a Emprendedores

La situación de la Industria Automotriz y su perspectiva 2020 en México

El Financiamiento a las PyMEs en Japón: El Caso del National Life Finance Corporation

3er Foro de Exportación de Servicios Región Medellín Antioquia 25 de octubre de 2011

Evolución del Crédito y el Consumo en Uruguay

Empresas familiares: Cuadro de Mando Integral para Pymes

1.1.2 Las Pequeñas y Medianas Empresas (PYMES). CRITERIOS DE CLASIFICACIÓN DE LAS PYMES

1. Que es Outsource to Colombia? 2. Componente I 3. Componente II 4. Componente III 5. Metas y esquema de ejecución de O2CO

RODRIGO ESTRADA REVEIZ PRESIDENTE CAMARA DE COMERCIO QUINDIO

EN TIEMPO DE CRISIS ES NECESARIO INVERTIR EN LOS SISTEMAS INTEGRADOS DE GESTION. Autor: Oscar Jony Muriel Narváez. Compañía:

En términos generales, que significa cooperación empresarial para usted?

2010: Panorama de Inversión Española en Latinoamérica

Ley de Fomento al Comercio Exterior de Servicios. Ley No

Introducción. 2 Estudio de Seguridad Patrimonial Deloitte Advisory, S.L.

Alerta Técnica N

Las ventajas competitivas de los países y su influencia en los mercados internacionales

INSTITUTO TECNOLÓGICO DE COSTA RICA. Caso #09 - Chrysler. Administración de la Función de la Información

Planeación y desarrollo de empresas multinacionales

Acuerdo de Asociación Centroamérica Unión Europea Oportunidades para el Sector de Tecnologías de la Información. Análisis de la Industria

Comercio Exterior de Servicios Evolución y performance en 2013

Necesidades de financiación, Business Plan y búsqueda de capital José Chamón Rooter

III. Comercio de servicios comerciales

Modulo 2: GOBIERNO DE TI

Encuesta sobre los salarios de los profesionales de Testing de Software 2012

PROCEDIMIENTO ESPECÍFICO. Código G Edición 0

Programa para el Desarrollo del Comercio Electrónico DeC

HERRAMIENTAS DE COMPETITIVIDAD PARA LA JOVEN EMPRESA INNOVADORA (JEI) Y PYME INNOVADORA

CloudSpace Solutions S.A.S

fundación ctic uned asturias fundación prodintec

Informe de Competitividad Mundial 2015

III. Comercio de servicios comerciales

OPORTUNIDADES EN LA INDUSTRIA LOCAL SOFTWARE Y SERVICIOS TI

La Función Actuarial y el Nuevo Paradigma Operativo y Organizativo de las Compañías Aseguradoras. Marzo, 2002

DEPARTAMENTO DE SANTANDER

Contact Centers Prácticas y Tendencias en Remuneraciones y Beneficios Resultados de la Encuesta 2007

Desarrolle su negocio en un momento difícil para el mercado

En nuestro medio, la investigación es una actividad permanente y

INTERVENCIÓN DEL MINISTRO DE INDUSTRIA, TURISMO Y COMERCIO

Dossier de Servicios. expande Soluciones para la Exportación

PROGRAMA DE ASESORIA PARLAMENTARIA. Impuesto a la Renta financiera

EXPANDIA INVERSIONES: MISIÓN VISIÓN VALORES

La empresa en el mundo global Estadísticas sobre empresas filiales

LAS GRANDES EMPRESAS DEL IEF ABREN SUS REDES INTERNACIONALES AL RESTO DE COMPAÑÍAS FAMILIARES, PARA QUE SE LANCEN A EXPORTAR EN MEJORES CONDICIONES

Ecosistema de Servicios de Tecnologías de la Información n y Comunicación

Exsis Software & Soluciones S.A.S

2. Objetivos. Competencias Profesionales, Personales y Sociales

2. Estructuras organizativas típicas en relación a Gestión de Clientes

Vinculación entre la Facultad de Ciencias Económicas y de Administración y la Empresa

TABLA DE CONTENIDO SAP PeopleSoft Oracle Baan JDEdwards... 6

Máster MBA Internacional en Administración y Dirección de Empresas

DISEÑO INSTITUCIONAL PARA EL SISTEMA SECTORIAL DE INNOVACIÓN

PLAN DE MEJORAS PARA LA CARRERA HOTELERIA DIRIGIDO A EDUCACION CONTINUA 2012

LOS MEJORES PAÍSES EN EL MUNDO PARA LOS EXPATRIADOS

E-PROCUREMENT PARA FACILITAR LA INTEGRACIÓN EN LA SUPPLY CHAIN

Un administrador es una persona con visión, que es capaz de aplicar y. desarrollar todos los conocimientos acerca de la planeación, organización,

MAESTRÍA EN INGENIERÍA DE COMPUTACIÓN Y SISTEMAS CON MENCIÓN EN GESTIÓN DE TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN

ÍNDICE MUNDIAL DE PIRATERÍA

OUTSOURCING ZAPATERO A TUS ZAPATOS

El crédito y el gobierno fueron los principales factores de la monetización en 2011

Transcripción:

Exportar conocimiento es la mejor manera de posicionar a la Argentina en el mapa de la nueva economía.

www.argencon.org

Sobre Argencon Visión Convertir a Argentina en un jugador destacado a escala mundial, de exportación de servicios del conocimiento. Misión Incrementar las exportaciones de servicios del conocimiento, posicionando social y políticamente el sector, mejorando el marco de condiciones de operación, y promoviendo externamente a Argentina en esta clase de servicios. Objetivo Realizar acciones propias, y en sinergia con otras entidades o iniciativas, destinadas a promover la actividad ; y concientizar de la importancia de este tipo de actividades para Argentina

Participantes

Empresas exportadoras de servicios KPO-BPO-IT Arcos Dorados (Mc Donalds) SC Johnson Citibank Santander First Data Ernst & Young Delloite Lenovo Kimberley Clark Toyota Chevron JP Morgan Oracle SAP Cargill Neoris Microsoft Intel Belatrix Globallogyc Atos Origin CapGemini American Express Ab inveb *1 UNCTAD 2012 *2 Conference Board de Canadá

Empresas exportadoras de servicios Audiovisuales ESPN Direct-TV Turner MTV E-Commerce Mercado Libre Despegar OLX De-Remate Chella Media Patagonic Artear Techint Skanska Fluor Roggio Ingeniería y Arq Otros clústeres Educación Salud Contenidos *1 UNCTAD 2012 *2 Conference Board de Canadá

Consejo de Administración Presidente Vicepresidentes Roberto Alvarez Roldan Accenture Roberto Wagmaister Grupo ASSA Mariano Dolhare Hewlett Packard Secretarios Roberto Alexander IBM Manuel Aguirre CH2M Hill Tesoreros Vocales Sergio Veiga FOX Ignacio Casas Rua PWC Alcides Ricardes Zurich Eduardo Espósito Lend Lease Gabriel Martino HSBC Sebastian Mocorrea IBM Eduardo Pelaza CH2M Hill Jorge Martin Accenture Carlos Pallotti CEO

Nuestras acciones Crear conciencia de la importancia de la exportación de servicios de calidad para el desarrollo del país y como primera empleadora de mano de obra calificada. Generar una estrategia conjunta con el gobierno para posicionar a Argentina en el exterior como el principal centro global de exportación de servicios de Latinoamérica. Trabajar con el gobierno y la academia para generar políticas y marcos regulatorios de vanguardia que permitan el crecimiento de la capacidad de exportación de servicios de conocimiento desde la Argentina. Promover la generación de recursos calificados a través de entrenamiento y educación.

Advisory Board Mario Vazquez Jorge Forteza Beatriz Nofal Marcelo Elizondo Lisandro Bril Alan Cluterbuk Santiago Lacase Ignacio Peña

Grupos y Areas de Trabajo Fiscales y Financieros Recursos Humanos Responsables Operativos Estudios Económicos Posicionamiento estratégico

Estudio sobre Exportación de Servicios Basados en el Conocimiento (SBC)

Terminología SBC Servicios Basados en el Conocimiento. KIS Knowledge Intensive Services BPO Business Process Outsourcing ITO Information Technology Outsourcing KPO Knowledge Process Outsourcing ESO Global Engineering Service Outsourcing

Estudio Exportaciones SBC - 1era Etapa El negocio de los SBC a escala mundial 1,6 billones dólares (*1) 3,5 veces superior al año 2000 (*1) Superó el año pasado a alimentos, minerales, acero, textiles y confecciones, electrónicos o autos. (*1) Los países en desarrollo (PED) exportaron 2012 más de 480 mil millones de dólares, cinco veces con relación al 2000. (*1) SBC Click hoy representan to edit alrededor Master del 25% subtitle del PBI en EEUU, style Gran Bretaña, Holanda, Australia, Irlanda y Suiza. (*2) Al fenómeno de tercerización (outsourcing) se suma el de la offshorización. Según una encuesta realizada por KPMG (2013), 4 de cada 10 grandes empresas planea expandir sus actividades de outsourcing en el próximo año. *1 UNCTAD 2012 *2 Conference Board de Canadá

China Rep. Checa Hungria India Filipinas Polonia Paises en Este Europeo Irlanda Alimentos Minerales Electrónica Acero Textiles Autos Estudio Exportaciones SBC - 1era Etapa El negocio de los SBC a escala mundial 15 10 N veces 2000-2012 UNCTAD 2012 5 0

Estudio Exportaciones SBC - 1era Etapa Actividades mas reconocidas de SBC Servicios Empresariales Contabilidad, impuestos y finanzas Desarrollo de procesos y Management RRHH Otros servicios de back office (compras, etc.) Servicios de Salud Turismo médico Ensayos Clínicos Telemedicina Industrias Creativas Industrias audiovisuales (cine y TV) Publicidad Industrias de contenidos Informática Desarrollo de Software Consultoría y ser vicios informáticos Gestión, integración y mantenimiento de aplicaciones Otros servicios Educación I+D / Biotecnología Ingeniería y construcción Call Centres, Help Desks,Contact Centres, Customer Relations Management Telediagnóstico Interpretación de análisis y prácticas médicas Arquitectura Diseño Infraestructura y redes Videojuegos, animación y simulación Knowledge Process Outsourcing (investigación de mercado y financiera, servicios legales, etc.) Servicios financieros

Estudio Exportaciones SBC - 1era Etapa Por qué desarrollar los SBC? Son fuertes generadores de empleo McKinsey Global Institute (2009) sugiere que el potencial de adopción del offshoring es de 160 millones de puestos de trabajo en todo el mundo. Crean empleo calificado y pagan mejores salarios que el promedio de la economía Los trabajadores del sector de servicios profesionales transables en los EEUU ganan en promedio salarios entre 30 y 50% mayores a los de sus pares en la industria Son importantes aportantes de divisas. Reino Unido e India son generadoras del 44 y 37% de las divisas respectivamente, mientras que en EEUU llegan al 24%. Ofrecen oportunidades para las PYME En UE, en 2011 la industria en su conjunto tenía poco más del 10% de todas las PyMEs, contra un 21% de los sectores de SBC (en países como Holanda, Hungría o Reino Unido estos sectores absorbían el 30% de todas las PyMEs)

Estudio Exportaciones SBC - 1era Etapa Por qué desarrollar los SBC? Generan ganancias de productividad para toda la economía Las empresas de SBC son más productivas que el promedio de la economía y que el promedio de las firmas de servicios, tal como se ve en el caso de la UE (Wymenga et al, 2012). Son altamente innovadoras Dentro de las 10 ramas más high tech a nivel global, el valor agregado por las 5 de servicios representó, en 2010, el 92% del valor agregado, mientras que las industriales apenas aportaron el 8% restante (US- National Science Board, 2012) Crean significativos derrames en el resto de la economía Crean eslabonamientos que impulsan la aparición de nuevas actividades subsidiarias o complementarias. Muchos países, tanto desarrollados como en desarrollo, han ingresado en la carrera de los SBC

Estudio Exportaciones SBC - 1era Etapa Factores determinantes de la competitividad en SBC Capital Humano Costos Infraestructura Sistema Nacional de innovación Condiciones Click to de edit EntornoMaster subtitle style Geografía y cultura Políticas de Promoción

Encuesta de Exportaciones SBC 1era Etapa Los Clusteres Identificados Software y Servicios Informáticos Arquitectura e Ingeniería Audiovisuales ITO+BPO KPO Centros de Servicios Compartidos MTESyS

Estudio Exportaciones SBC - 1era Etapa Los SBC en Argentina La Argentina exportó en el 2012 servicios SBC por 6,9 mil millones de dólares. En el 2000 esa cifra era de 337 millones de dólares. O sea 18 veces. Informática más de 12 veces Servicios profesionales y Click to edit Master audiovisuales subtitle 18 veces style Publicidad, arquitectura e ingeniería e I+D entre 40 y 50 veces.

Estudio de Mercado 1era Etapa Los SBC en Argentina Los SBC Empresariales, profesionales y técnicos son 102% de la exportación de autos 106% exportación de Maiz Los SBC de publicidad e investigación de mercado son Click 98% de to las edit exportaciones Master textiles subtitle style Los SBC Informáticos son 124% de las partes y accesorios de automóviles Los SBC audiovisuales y conexos son 108% de los cortes hilton

Estudio Exportaciones SBC - 1era Etapa Los SBC en Argentina En 2012, el negocio con el exterior de los SBC aportaron el 23% del superávit total (bienes mas servicios) O sea, uno de cada cuatro dólares de ingresos netos Entre el 2000 y el 2012 los sectores SBC aportaron mas del 25% de la mejora en la balanza comercial Exportaciones de Servicios 2012 (Mill. U$S) 50 Sectores Deficitarios Tasa de crec. anual 2002-2012 40 30 20 10 Transportes; 2.347 Regalías; 164 Arquitectónicos, ingeniería; 452 Viajes; 4.895 Culturales y recreativos; 335 Publicidad, inv. de mercado; 622 I+D; 474 Construcción; 42 Otros servicios; 242 Informática; 1.826 Jurídicos y contables; 2.544 Comunicaciones; 235 0-3.000-2.000-1.000 0 1.000 2.000 3.000 Saldo comercial 2012 (Mill. U$S) Sectores Superavitarios

Informáticos Empresariales Publicidad Arquitectura e Ingeniería Logística Total Empleo Estudio de Mercado 1era Etapa Los SBC en Argentina En 2012, los SBC representaron el 6,7% del empleo registrado de la economía 4 3 2 1 0 Crecimiento del Empleo 2000-2012 EIL OEDE - MTESyS

Estudio de Mercado 1era Etapa Los SBC en Argentina todos los sectores de SBC muestran ganancias de competitividad revelada en la década pasada, contra estancamientos o declinaciones en los servicios tradicionales Ventaja fuerte 2 Indice VCR 4 3 1 0 Ventaja muy fuerte Ventaja Desventaja 2000 2012 Servicios financieros Seguros Construcción Regalías Transporte Comunicaciones Servicios empresariales Viajes Computación e información Personales, culturales y recreativos

ENCUESTA 1era Etapa

Encuesta de Exportaciones SBC 1era Etapa Los cada clúster se identificó Las actividades comprendidas Perfil del empleo Mercados de Exportación Fortalezas Debilidades Potenciadores a Futuro MTESyS

Encuesta de Exportaciones SBC 1era Etapa Las Empresas de ARGENCON (Mayo 2013) Totalizan casi 33.000 personas empleadas de manera directa, un 56% de ellas dedicadas a la exportación. El empleo ha crecido el 250% ente el año 2000 y el 2012 contribución salarial pasó de USD 372 millones en 2000 a más de USD 1100 millones en 2012. El aumento se debió en su mayor parte a la expansión del mercado exportador, pero también al crecimiento del mercado interno y a un proceso de sustitución de importaciones. MTESyS

Encuesta de Exportaciones SBC 1era Etapa Las Empresas de ARGENCON Se generaron nuevos salarios desde 2002 por cerca de $4.717.000.000, o s u$s1.000.000.000.-. O de $9.300.000.000.- de contribución total. O u$s1.120.000.000.- de contribución neta por exportaciones Y 27.000 nuevos puestos de trabajo (2012) Es el primer empleador del sector privado Mas del 50% de los trabajadores tiene nivel universitario completo o superior.

SALARIOS OTROS impuestos impuestos Interpretación de Argencon u$s 65.000 u$s 33.000 56%(*2) Valores anuales en u$s 2012 47% (*1) u$s 33.430 IMPUESTOS SALARIOS OTROS (*1) Instituto Argentino de Análisis Fiscal (IARAF) cada persona trabaja promedio 171 días/año por impuestos (*2) Estimación, incluyendo cargas sociales

Interpretación Argencon El efecto Fiscal Una persona exportando derrama por año mínimo unos u$s65.000 en la economía pero hay 33.000 en las empresas de Argencon

>160.000.000 de nuevos empleos proyectados para el mundo. Algunos pueden estar aquí >1 de cada 4 dólares de superávit vienen de esta actividad >1 persona trabajando en este sector, derrama mínimo u$s65.000 en la economía >Pero puede estar aquí o en otro país Exportar conocimiento es la mejor manera de posicionar a la Argentina en el mapa de la nueva economía.