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2 Índice 1. TABLA RESUMEN OBJETO ALCANCE RESPONSABILIDADES ENTRADAS SALIDAS PROCESOS RELACIONADOS DIAGRAMA DE FLUJO DESARROLLO PROYECTO DE SISTEMA O SOFTWARE ANÁLISIS DEL SISTEMA DISEÑO DEL SISTEMA IMPLANTACIÓN DEL SISTEMA ARCHIVO DEFINICIONES FORMATOS Y REFERENCIAS... 7 FECHA DE ENTRADA EN VIGOR: Realizado: Revisado y aprobado: 1

3 1. TABLA RESUMEN SECTORES SUBSECTOR/ES ACTIVIDAD/ES GUÍA/S ACTIVIDAD/S TIPOLOGÍA DEL PROCESO PROCESO RESPONSABLE PROCESO PROCESOS RELACIONADOS ENTRADAS: NECESIDAD DE GESTIONAR Y DISEÑAR LOS DISTINTOS PROYECTOS O SISTEMAS QUE SE REALICEN SALIDAS: PROYECTOS PERFECTAMENTE DISEÑADOS Y DEFINIDOS SERVICIOS TELEMÁTICOS Y NUEVAS TECNOLOGÍAS NUEVAS TECNOLOGÍAS CONSULTORÍA CONSULTORÍA DE SISTEMAS ESPECÍFICO GESTIÓN Y DESEÑO DE SISTEMAS GERENTE / DIRECTOR TÉCNICO NO APLICA GERENTE/DIRECTOR TÉCNICO GERENTE/DIRECTOR TÉCNICO 2. OBJETO El objetivo de este procedimiento es definir los distintos pasos que se deben llevar a cabo para el diseño de proyectos basados en sistemas informáticos. 3. ALCANCE Todas las actividades que comienzan con el diseño y planificación de proyectos basados en sistemas informáticos y termina con la implantación de los mismos. Actividades a las que afecta este proceso: Gabinete de programación (durante la fase de diseño de sistema, ver más adelante). 2

4 4. RESPONSABILIDADES Gerente/Dirección técnica: Es el responsable de realizar el diseño de los diferentes sistemas que se realicen, así como de velar por su correcta ejecución. 5. ENTRADAS Necesidad de gestionar y diseñar los distintos proyectos o sistemas que se realicen. 6. SALIDAS Planificación de proyectos perfectamente diseñada y definida. 7. PROCESOS RELACIONADOS No aplica. 3

5 8. DIAGRAMA DE FLUJO NOTA: El número que aparece en cada etapa indica el punto del apartado 9 del procedimiento, DESARROLLO al que pertenece 4

6 9. DESARROLLO 9.1. PROYECTO DE SISTEMA O SOFTWARE El proyecto de sistema o software es la tarea de gestión de factores para la creación de un sistema o software, el cual encierra un conjunto de actividades: Estimación, Definición de objetivos de planificación, Actividades asociadas al proyecto, Recursos y Estimaciones de costes. La primera de ellas es la estimación, es decir prever el futuro y calcular el grado de incertidumbre. Al estimar se debe tomar en cuenta no sólo el procedimiento técnico a utilizar en el proyecto, sino que se tienen en cuenta los recursos, costes y planificación. El tamaño del proyecto es otro factor importante que puede afectar a la precisión de las estimaciones. A medida que el tamaño aumenta, crece rápidamente la interdependencia entre varios elementos del software. Para poder realizar una correcta definición del alcance del proyecto se realizarán las siguientes actividades: Definición de objetivos de la planificación del proyecto: proporcionar un marco de trabajo que permita al gestor o director técnico hacer estimaciones razonables de recursos, costes y planificación temporal. Otras actividades asociadas al proyecto de software: Durante este punto se deben evaluar la función y el rendimiento que se asignaron al software durante la ingeniería del sistema de computadora para establecer un ámbito de proyecto que no sea ambiguo e incomprensible para el resto de personas. Recursos: cuantificar la necesidad de recursos humanos, recursos o componentes de software, recursos del entorno (hardware, software), etc. Estimación del coste del proyecto. Para una buena gestión de un sistema dado han de realizarse algunas actividades básicas; estas son: análisis del sistema, diseño del sistema e implantación del sistema ANÁLISIS DEL SISTEMA Esta etapa ha de realizarse en base a una serie de principios: Deberá presentarse y entenderse el dominio de la información de un problema. Habrá que definir las funciones que debe realizar el software. Representar el comportamiento del software a consecuencias de acontecimientos externos. Dividir en forma jerárquica los modelos que representan la información, funciones y comportamiento. 5

7 Estos principios servirán para guiar la etapa de análisis. Para velar por el cumplimiento de estos objetivos se deberán realizar una serie de actividades mínimas que son: Identificar las necesidades del cliente. Evaluar qué conceptos tiene el cliente del sistema para establecer su viabilidad. Realizar un Análisis Técnico y económico. Asignar funciones al hardware, software, personal, base de datos, y otros elementos del sistema. Establecer las restricciones de presupuestos y planificación temporal. Crear una definición del sistema que forme el fundamento de todo el trabajo de ingeniería. Para lograr estos objetivos se requerirá tener un gran conocimiento y dominio del hardware y el software, así como de la ingeniería humana (manejo y administración de personal), y administración de base de datos DISEÑO DEL SISTEMA El diseño de sistemas define el proceso de aplicar ciertas técnicas y principios con el propósito de definir un dispositivo, un proceso o un Sistema, con suficientes detalles como para permitir su interpretación y realización física. En esta fase han de tenerse en cuenta los procedimientos relativos a la actividad Gabinete de Programación. La etapa del Diseño del sistema encierra cuatro etapas: 1. El diseño de los datos: transforma el modelo de dominio de la información, creado durante el análisis, en las estructuras de datos necesarios para implementar el software. 2. El diseño Arquitectónico: Define la relación entre cada uno de los elementos estructurales del programa. 3. El diseño de la interfaz: describe cómo se comunica el software consigo mismo, con los sistemas que operan junto con él y con los operadores y usuarios que lo emplean. 4. El Diseño de procedimientos: Transforma elementos estructurales de la arquitectura del programa, es decir materializar los requerimientos del cliente. 6

8 9.4. IMPLANTACIÓN DEL SISTEMA La Implantación es la última fase del desarrollo de sistemas. Es el proceso de instalar equipos o software nuevo, como resultado de un análisis y diseño previo debido a la sustitución o mejora de la forma de llevar a cavo un proceso automatizado. Al implantar un Sistema de información lo primero que se deberá hacer es asegurarse que el sistema sea operacional, es decir, que funcione de acuerdo a los requerimientos del análisis y permitir que los usuarios puedan operarlo. Existen diferentes enfoques durante la implantación: Darle responsabilidad a los grupos. Uso de diferentes estrategias para el entrenamiento de los usuarios. El analista de Sistemas necesita ponderar la situación y proponer un plan de conversión que sea adecuado para la organización. El analista necesita formular medidas de desempeño con las cuales se pueden evaluar a los usuarios. Debe convertir físicamente el sistema de información antiguo al nuevo modificado. Para asegurar el éxito de la implantación además de lo anteriormente expuesto ha de formarse al usuario para que éste haga un buen uso y mantenimiento de la aplicación. 10. ARCHIVO No aplica. 11. DEFINICIONES No aplica. 12. FORMATOS Y REFERENCIAS No aplica. 7

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