Conozca todas las formas y puntos de pago de la factura TigoUne A continuación le informamos las diferentes formas y puntos de pago que ofrece TigoUne, para que elija la que más se ajusten a sus necesidades. Estos son los medios de pago que actualmente tenemos en Puntos de Contacto:
Formas y puntos de pago de la factura TigoUne Aplicación Pago Rápido A continuación se encuentran las entidades de recaudo donde la aplicación del pago se ve reflejada el mismo día en la noche (OPEN), son las siguientes: Banco Sudameris Cotrafa Coofinep Efecty Bancolombia Susuerte Todopago Express Coopenessa Botón de Pagos PSE UNE (Método más rápido) Banco de Bogotá Datafono Oficinas locales de UNE que cuentan con datafonos Oficinas nacionales de UNE que cuentan con datafonos Red Multicolor
Audio-Respuesta Bancolombia Davivienda Citibank Banco de Bogota Megabanco Medios Electrónicos Bancolombia Davivienda Citibank Colpatria Los bancos Bogotá, Popular, AvVillas hacen parte del grupo Aval www.grupoaval.com Banco Popular Banco de Bogota Banco Santander Helm Bank FacturaNet (Bancolombia)
Pagos por ventanilla Agencias de Apuestas: Susuerte. Almacenes de cadena: Entidades con las cuales tenemos convenio para los pagos Metrocencosud y Consumo. Bancos: entidades con las cuales tenemos convenio para los pagos: Davivienda, Bancolombia, Banco de Bogotá, Helm Bank, CorpBanca, Banco Colpatria, Banco Popular, Banco Santander, Sudameris, Banco BBVA, Banco de Bogotá. Corresponsales no bancarios: un corresponsal no bancario es un canal distribución que le permite a los establecimientos de crédito prestar algunos servicios financieros, bajo su plena responsabilidad, a través de terceros (corresponsales no bancarios) con el fin de llegar a aquellas regiones o sectores donde la presencia de los Bancos es poca o muy limitada. Las siguientes sitios tienen habilitado un Corresponsal no Bancario para el recaudo: Éxito Ley Carulla Surtimax, Home Mart Mercaldas (sólo Manizales) Metrocencosud Red Vía Baloto Reval (San Javier, Manrique y Castilla) Centros de Pago: Efecty, Todo pago express, Edeq. Cooperativas: Cotrafa, Confiar, Coofinep, Coopenessa, Cooperativa Financiera de Antioquia - CFA.
Puntos de Atención Presenciales Punto de atención principal UNE Santander: KM 3 Anillo Vial Floridablanca Girón. Contamos con un punto de pago Redeban Multicolor que recibe todas las tarjetas débito del grupo AVAL. Puntos de Atención UNE Bolívar: Punto de atención Principal El Bosque Barrio El Bosque, Diagonal 21 Nº48-35 Diagonal al Asilo San Pedro Claver. Cuenta con taquilla de recaudo Todo Pago Express, solo se reciben pagos en efectivo y/o cheque. También contamos con un punto pago de Redeban Multicolor para realizar pagos con tarjeta débito. Horario de atención de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:30 p.m. jornada continua, sábados de 8:00 a.m. a 12:00 m. Puntos de Atención Presenciales CDVS en Cartagena: Avenida Pedro de Heredia, barrio Chipre Calle 30B Nº63-99 diagonal al centro comercial Paseo de la castellana. Cuenta con taquilla de recaudo Todo Pago Express, solo se reciben pagos en efectivo y/o cheque. También contamos con un punto pago de Redeban Multicolor para realizar pagos con tarjeta débito. Horario de atención de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:30 p.m. jornada continua, sábados de 8:00 a.m. a 12:00 m. Punto de atención Turbaco: Avenida Pastrana Nº 20 100. Contamos con un punto pago de Redeban Multicolor para realizar pagos con tarjeta débito.
Puntos Todopago Express en Cartagena: San Isidro Transversal 52 Nº 52-18 Pozón Transversal 56 Nº 87-84 San José de los Campanos Carrera 100 Nº 38B-28 San Fernando Avenida Electri cadora Nº 80E-30 Local 1 Daniel Lemaitre Carrera 17 Nº 67-20 Olaya 13 de Junio Avenida Pedro Romero 62A-26 Líbano Avenida Pedro Romero Calle 31D Nº 49B-36 Campestre Carrera 58 Manzana 82 Lote 9 Paraguay Diagonal 26A Avenida del Acueducto Nº 45-24 Los Cerezos Manzana 12 Lote 11 La Maria Calle 42 Nº 29-48 San Pedro Mártir Calle 15 Nº 14-22 Banca Móvil Es el medio por el cual podrá realizar sus transacciones financieras en línea a través de su teléfono celular, de manera fácil, segura y confiable. Bancolombia Banco de Bogotá Davivienda Débito Automático: BBVA Banco de Occidente Sin preocuparse por fechas de pago, sin hacer filas y autorizando a su entidad bancaria, ella se encargará mensualmente de cancelar sus facturas, debitándolas de su cuenta bancaria.
El Banco con el cual tenemos convenido para realizar el pago por éste medio es Bancolombia, si el usuario realiza algún trámite como traslado, cambio de Usuario, empaquetamiento etc., que implique cambio en el número de suscripción, deberá comunicarse con la entidad bancaria para realizar nuevamente el procedimiento de inscripción o de lo contrario deberá pagar la factura por los demás medios disponibles. Si desea más información debe comunicarse con la entidad Bancolombia. Pago en línea Pagos en línea Cobertura Bancolombia Banco de Bogotá CotrafaA ntioquia, Bogotá Efecty Sudameris Susuerte Manizales TodoPago Armenia, Pereira, Cartagena Bogotá, Monteria, Cali, CFA Pereira, Barranquilla, Antioquia Coopensa Bucaramanga, Barrancabermeja BBVA Davivienda Mercaldas Manizales Antioquia En estás entidades nuestros pueden realizar el pago en línea de sus facturas UNE y de igual forma utilizando el botón de pagos PSE que se encuentra en nuestra pagina web.
Pago con Tarjeta de Crédito ora los clientes de UNE tienen la posibilidad de realizar el pago de sus facturas con tarjetas de crédito de las franquicias American Express, Diners, Máster Card y Visa, a través del botón de pagos que se encuentra en nuestro portal corporativo www.une.com.co o ingresando directamente a Factura Web. Cajeros Electrónicos RED FINANCIERA REDEBAN: BANCO CAJA SOCIAL. RED FINANCIERA SERVIBANCA: BANCO CORPBANCA, HELM BANK, GNB SUDAMERIS, BANCOOMEVA, CAVIPETROL, COASMEDAS (Para el pago a través de cajeros SERVIBANCA el usuario debe buscar la opción PAGO FACIL y el código de convenio No 832. Por favor tener presente éste cambio (CUPON por CONTRATO)). Domiciliación El servicio de Domicialización para el pago de facturas, consiste en que el usuario programa la cancelación de las facturas a través de su cuenta bancaria cuando él lo desee, utilizando la página web de las entidades financieras que poseen y proveen dicho servicio; no es débito automático, solo es el programa de pagos. Las entidades que relacionamos a continuación tienen el servicio de Domicialización a nivel Local y Nacional: Bogotá, Popular, Occidente, Avvillas, Facturanet Bancolombia, Grupo AVAL (Los bancos Bogotá, Popular, Occidente y AvVillas hacen parte del grupo Aval).
Corresponsales No Bancarios Si el usuario desea pagar su factura a través de los CNB s (Corresponsales No Bancarios) de las entidades financieras, debe tener en cuenta lo siguiente: BALOTO: Corresponsal de COLPATRIA, solo atiende en algunos puntos específicos. GANA: Corresponsal del BBVA, atiende en puntos específicos con el nombre de GANA-SERVICIOS. REVAL: Corresponsal de BANCOLOMBIA, atiende en los puntos de CASTILLA, SAN JAVIER y MACRO. EXITO: Corresponsal del BANCO DE BOGOTA, atiende en todos los puntos del GRUPO ÉXITO. Pago con cheque Nuestros usuarios tienen la opción de realizar el pago de sus facturas con cheque y debe de tener en cuenta lo siguiente: El usuario debe hacer el cheque por el valor exacto de la(s) factura(s) a pagar. El pago de sus facturas de UNE y EPM, no podrá realizarse con el mismo cheque, ya que los convenios existentes con las entidades bancarias son diferentes. Si el cliente va a realizar pago con cheque y tiene las facturas físicas puede hacer un solo cheque con la totalidad del valor a pagar. Los puntos de pago Bancolombia ubicados dentro de los Supermercados no están autorizados para recibir estos pagos. Se puede cancelar con cheque personal siempre y cuando el documento de cobro no presente el mensaje de restricción ( PAGAR SOLO EN EFECTIVO O CON CHEQUE DE GERENCIA ).