GUÍA DOCENTE DE ASIGNATURAS UNIVERSIDAD DE MURCIA CURSO ACADÉMICO 2008-2009 FACULTAD DE DERECHO TITULACIÓN LICENC. DERECHO + ADE 1. Identificación 1.1. Identificación asignatura Nombre Administración de Empresas I Código: 04P6 Curso: Segundo (Lic. ADE, primero) Grupo: 4 Tipo: Troncal Modalidad (presencial o virtual): Presencial Créditos LRU: 4,5 Créditos ECTS: ECTS = c x 60 / (C/n) c: Créditos LRU actuales de la asignatura. C: Número total de créditos de la titulación N: Número de años del título Horas totales de trabajo del estudiante: 117 Duración: cuatrimestral Idioma/s en que se imparte: castellano 1.2. Identificación del profesorado Profesor coordinador: Mª Feliz Madrid Garre Profesor: Mª Feliz Madrid Garre Departamento: Organización de Empresas y Finanzas Área: Organización de Empresas Categoría profesional: Profesor titular de universidad Despacho y Facultad: D3/05, Fctad. Economía y Empresa/Tutoría organización Empresas, aulario de Ronda de Levante, 10 Teléfono: 968363794 Correo electrónico: mfmadrid@um.es Página web Horario de atención al alumnado: lunes 11-14, martes 10:30-12, miércoles 12:30-14 2. Presentación de la asignatura Se trata de una asignatura introductoria en la que se abordan los conceptos fundamentales de la administración o dirección de empresas. En concreto, el interés se centra en definir el
concepto de empresa, el medio en el que desempeña su actividad y la función de administración. Por ello, la asignatura se divide en dos partes. En la primera de ellas, que consta de cuatro temas, se definen los conceptos fundamentales: empresa, empresario, administración de empresas y entorno. Asimismo, se realiza una revisión de los principales enfoques o escuelas de pensamiento que han configurado la ciencia de la administración. La segunda parte, que comprende de los temas 5 a 10, se ocupa del análisis de las fases del proceso administrativo: planificación, organización, dirección y control. Se aborda también en el último tema el estudio de la toma de decisiones, pues no en vano, se ha definido al directivo como tomador de decisiones. 2. Conocimientos previos La asignatura Administración de Empresas I constituye el primer contacto del alumno con la problemática relacionada con la administración de empresas, por lo que los conocimientos previos de esta materia son muy escasos. En consecuencia, dado que la inmensa mayoría de los alumnos proviene de los institutos, se ha de presuponer la inexistencia de conocimientos previos relacionados con la disciplina y partir de cero. Por otro lado, al tratarse de la primera asignatura de la titulación en la que se aborda esta temática, los conocimientos previos necesarios también son mínimos. 3. Competencias 3.1. Competencias transversales Análisis y síntesis de la información. Capacidad crítica. Comunicación oral y escrita. Capacidad de organización y planificación. Aprendizaje autónomo. Trabajo en equipo. Resolución de problemas. 3.2. Competencias de la asignatura. Identificar y comprender el proceso de administración y sus fases. Conocer los conceptos y dominar el lenguaje propios de la disciplina de la administración de empresas. Comprender la realidad empresarial y su problemática. Adquirir las destrezas necesarias para un adecuado planteamiento y resolución de problemas. Despertar la inquietud por el rigor, la ética en el trabajo y el interés por la ampliación de conocimientos y búsqueda de información. 4. Contenidos teóricos
PARTE I: INTRODUCCIÓN. TEMA 1: La empresa: aspectos conceptuales. 1.1.- Evolución del concepto de empresa. 1.2.- Elementos, funciones y tipos. 1.3.- La empresa como sistema. TEMA 2: La empresa y su entorno. 2.1.- Concepto y tipos de entorno. 2.2.- Entorno general de la empresa. 2.3.- Entorno particular de la empresa. TEMA 3: La administración de empresas. 3.1.- El proceso de administración y sus funciones. 3.2.- Evolución de la figura del directivo. 3.3.- Los roles directivos. 3.4.- Las habilidades directivas TEMA 4: Evolución del pensamiento administrativo. 4.1.- Introducción. 4.2.- Enfoque clásico. 4.3.- Enfoque de las relaciones humanas. 4.4.- Enfoque burocrático. 4.5.- Enfoque de contingencias. PARTE II: LAS FUNCIONES ADMINISTRATIVAS. TEMA 5: La función de planificación. 5.1.- Concepto y proceso de planificación. 5.2.- Fijación de objetivos. 5.3.- Consideraciones en torno al objetivo beneficio. 5.4.- El conflicto de objetivos. TEMA 6: La función de organización. 6.1.- La función de organización. 6.2.- Concepto de estructura organizativa. Estructura formal e informal. 6.3.- Elementos de la estructura organizativa. 6.4.- Los principios de diseño de la estructura organizativa. 6.5.- Introducción a las formas organizativas. TEMA 7: La función de dirección. El liderazgo. 7.1.- Concepto de liderazgo. 7.2.- Teorías de los rasgos. 7.3.- Teorías conductuales. 7.4.- Teorías de contingencia. 7.5.- Enfoques emergentes. TEMA 8: La función de dirección. Motivación y comunicación. 8.1.- El proceso de motivación. 8.2.- Teorías de contenido. 8.3.- Teorías de proceso. 8.4.- El proceso de comunicación. 8.5.- Tipos de comunicación. 8.6.- Barreras a la comunicación.
TEMA 9: La función de control. 9.1.- La función de control. 9.2.- El proceso de control. 9.3.- Sistemas genéricos de información y control. TEMA 10: La esencia del trabajo administrativo: la toma de decisiones. 10.1.- El proceso de toma de decisiones. 10.2.- Tipos de decisiones. 10.3.- Técnicas para la toma de decisiones. 5. Contenidos prácticos TEMA 1: La empresa: aspectos conceptuales. - El concepto de empresa como sistema. - Los tipos de elementos que componen la empresa haciendo especial hincapié en el capital intelectual. TEMA 2: La empresa y su entorno. - Identificación del tipo de entorno. - Análisis competitivo. TEMA 3: La administración de empresas. - Los roles que desempeña un administrador. - Las habilidades que debe poseer un administrador. TEMA 4: Evolución del pensamiento administrativo. - Identificación de enfoques teóricos. - Aplicación de enfoques teóricos. TEMA 5: La función de planificación. - Análisis de objetivos. - Técnicas para la resolución de conflictos entre objetivos. TEMA 6: La función de organización. - Identificación de los elementos que componen la estructura. - Análisis de la evolución de una estructura organizativa. - Identificación de configuraciones estructurales. TEMA 7: La función de dirección. El liderazgo. - Identificación y aplicación de teorías del liderazgo. TEMA 8: La función de dirección. Motivación y comunicación. - Identificación y aplicación de teorías de la motivación. - Identificación y resolución de problemas de comunicación.
TEMA 9: La función de control. - Análisis de un procedimiento de control. - Aplicación de instrumentos de control. TEMA 10: La esencia del trabajo administrativo: la toma de decisiones. - Técnicas para la toma de decisiones en situación de incertidumbre. - Técnicas para la toma de decisiones en situación de riesgo. 6. Metodología y estimación del volumen de trabajo Lección magistral: son las clases tradicionales en las que el profesor expone los contenidos. Este método se utilizará para impartir los aspectos teóricos de la asignatura. Aunque se trata de un método caracterizado por la escasa participación del alumno, se intentará minimizar este inconveniente planteando frecuentes preguntas e intentando que sea el alumno el que obtenga sus propias conclusiones. Por otro lado presenta la ventaja de que es el método más rápido para hacer llegar a un número mayor de alumnos mayor cantidad de contenidos. Clases prácticas: se trata de clases en las que se abordan los contenidos de la asignatura desde un punto de vista aplicado. En ellas se procederá a la resolución de ejercicios, casos, discusión de textos, etc., todo con vistas a facilitar al alumno la asimilación de contenidos teóricos y la adquisición de competencias. En estas clases se fomentará en todo momento el trabajo en equipo y la participación de los alumnos en el desarrollo de las mismas. Tutorías: los alumnos disponen de un horario de tutorías que permitirá aclarar dudas, reforzar el aprendizaje. Estimación del volumen de trabajo del estudiante Actividad Horas presenciales Factor Trabajo autónomo Volumen de trabajo Estrategias metodológicas Tutorías ECTS Evaluación --------------------------- ---------------------------- Repaso final Otros ----------------------------- ---------------------------- 7. Cronograma Bloque temático Tema Título Horas de clase Horas de tutoría Fechas previstas inicio Subtotal Totales
8. Evaluación La evaluación de la asignatura es continua, de ahí que la nota final del alumno se formará como resultado de la valoración de su participación en las actividades prácticas y por el resultado obtenido en los exámenes. Las actividades prácticas se realizarán en equipo y, posteriormente, se pondrán en común las soluciones propuestas por los diferentes equipos. Se realizará un examen final para verificar que el alumno tiene una visión de conjunto de la asignatura y que ha adquirido unos conocimientos mínimos relacionados con la misma. La calificación global de la asignatura se obtendrá a partir de distintos conceptos y ponderaciones, tal como se refleja a continuación: (1) Prácticas clase...20% (2) Examen práctico...30% (3) Examen teórico...50% En los seminarios se valorará la participación y aportaciones del alumno a los mismos, así como la realización de las actividades que en cada uno de ellos se determine. En cuanto a las prácticas de clase se tendrá en cuenta el adecuado planteamiento y resolución de los casos y ejercicios resueltos. Para los exámenes se estará a lo dispuesto en la convocatoria de cada uno de ellos. 9. Bibliografía AGUIRRE SÁDABA, A. Y OTROS (2002): Administración de organizaciones. Fundamentos y aplicaciones. Ed. Pirámide, Madrid. BUENO CAMPOS, E. (2001): Curso básico de economía de la empresa. Ed. Pirámide, Madrid. CABANELAS OMIL, J. (1997): Dirección de empresas. Ed. Pirámide, Madrid. CLAVER CORTÉS Y OTROS (2002): Manual de administración de empresas. Ed. Cívitas, Madrid. HELLRIEGEL, D., SLOCUM, J. y WOODMAN, R. (1998): Comportamiento organizacional. Ed. International Thomson Editores, México. IBORRA, M., DASÍ, A., DOLZ, C. y FERRER, C. (2007): Fundamentos de dirección de empresas. Ed. Thomson, Madrid. KREITNER, R. y KINICKI, A. (1996): Comportamiento de las organizaciones. Ed. Irwin, Madrid. ROBBINS, S. (1998): La administración en el mundo de hoy. Ed. Pearson Educación, México. ROBBINS, S. y COULTER, M. (2000): Administración. Ed. Prentice Hall Hispanoamericana, México. SCHERMERHORN, J. R. (2002): Administración. Ed. Limusa-Wiley, México.