INVESTIGACIÓN DE AUDIENCIAS Grado en Comunicación Audiovisual Universidad de Alcalá Curso académico 2016/2017 2º curso Primer cuatrimestre
GUÍA DOCENTE Nombre de la asignatura: Código: 641011 Titulación en la que se imparte: Departamento y Área de Conocimiento: Carácter: Obligatoria Créditos ECTS: 6 Curso y cuatrimestre: Profesorado: Horario de Tutoría: Idioma en el que se imparte: Investigación de audiencias Grado en Comunicación Audiovisual Dpto. de Ciencias de la Educación Área de Conocimiento Psicología Social 2º curso. Primer cuatrimestre José Juan Vázquez Concertar a través del correo electrónico jj.vazquez@uah.es Español 1. PRESENTACIÓN La Investigación de Audiencias es una disciplina enfocada principalmente a estudiar quiénes son, cuántos son y qué caracteriza a los consumidores de los medios de comunicación. Las iniciativas enfocadas a conocer estas cuestiones constituyen una de las áreas fundamentales del estudio de los medios de comunicación de masas y las tecnologías de la información y la comunicación (TIC), tanto desde el punto de vista académico como desde el punto de vista profesional. Si bien todos somos audiencia al menos potencialmente-, la adecuada definición de audiencia presenta grandes dificultades, al tratarse de un concepto complejo y cambiante, aunque imprescindible en el mercado de los medios de comunicación: la audiencia determina las estrategias de programación de los medios, estableciendo las reglas de financiación de los mismos a través de la publicidad. Por todo ello, para los futuros profesionales de la comunicación audiovisual resulta de gran importancia conocer qué se encuentra detrás de la realidad denominada audiencia, cuáles son sus atributos y cuáles son los métodos existentes para su análisis. La presente asignatura tiene por objetivo realizar una aproximación al campo de la investigación de audiencias y sus estrategias de medición, analizando su terminología específica y su proyección en el mercado. Asimismo, la asignatura pretende introducir a los estudiantes en las diferentes vertientes de este campo de investigación, los métodos utilizados en el mismo y las fuentes fundamentales de información sobre audiencias. 2
2. COMPETENCIAS Competencias genéricas: 1. Conocimientos multidisciplinares relacionados con las interrelaciones entre los sujetos de la comunicación: autores, instituciones, empresas, medios, soportes y receptores, para afrontar proyectos relacionados con los medios de comunicación y el tratamiento de la información. 2. Conocimiento y desarrollo de habilidades que permitan analizar la información crítica y generan múltiples discursos de forma creativa, así como la capacidad de comunicación de forma creativa en múltiples contextos y utilizando diferentes discursos. 3. Desarrollo de habilidades que permitan utilizar los nuevos soportes comunicativos así como los entornos tecnológicos de la comunicación, de forma que sean capaces de producir, crear, distribuir y analizar contenidos específicos en función del soporte en el que se presenta la información 4. Desarrollar estrategias de aprendizaje autónomo y de trabajo en grupo, con organización de tiempo y recursos, nuevos conocimientos y técnicas en cualquier disciplina. 5. Desarrollo de habilidades y estrategias que permitan a los estudiantes aplicara a la vida profesional los procesos y formas de pensamiento general en el grado, en relación con la transferencia de conocimiento y capacidad de expresión en múltiples contextos. 6. Desarrollo de habilidades y estrategias que permitan a los estudiantes generar propuestas innovadoras y competitivas en la investigación y en la actividad profesional Competencias específicas: 1. Dominio de los mecanismos que permiten un conocimiento de las audiencias en los distintos medios audiovisuales 2. Sensibilidad hacia la investigación de audiencias como fuerza que condiciona los contenidos y la forma en la creación audiovisual 3. Capacidad para conectar los resultados de la investigación con la práctica creativa y los proyectos de producción 3
3. CONTENIDOS Bloques de contenido Medios y audiencias: Aproximación a los medios y sus características Aproximación a las audiencias y sus características Terminología en la medición de audiencias La medición de las audiencias La conexión audiencias-publicidad-financiación Cognición social y actitudes en la audiencias: Características diferenciales de la audiencias Cognición social en las audiencias Actitudes en las audiencias Cambio de actitudes a través de la comunicación Procesos atributivos en las audiencias La influencia social Herramientas de análisis: Investigación cualitativa y cuantitativa: Métodos y técnicas de medición Muestras y estadística Medición de las audiencias y sus características La lectura de los datos y su influencia: Conceptos básicos Audiencias en los diferentes medios: prensa, radio, televisión, Internet, cine, videojuegos Interpretación de los datos Trascendencia de los datos La medición de audiencias de los diferentes medios en perspectiva histórica. Total de créditos y horas 0,5 crédito, 12,5 1,5 crédito, 37,5 0,5 crédito, 12,5 0,5 crédito, 12,5 1,5 crédito, 37,5 La investigación de audiencias en la era digital. 1,5 crédito, 37,5 4
4. METODOLOGÍAS DE ENSEÑANZA-APRENDIZAJE.-ACTIVIDADES FORMATIVAS 4.1. Distribución de créditos (especificar en horas) Número de horas presenciales: 50 Número de horas del trabajo propio del estudiante: 100 Total horas: 150 20 horas: Clases en gran grupo 30 horas: Tutorías Incluye: horas de lectura y estudio de los contenidos, horas de trabajo individual y en grupo, horas de búsqueda y selección de materiales, horas de visionado de materiales en grabaciones audiovisuales, horas de elaboración de reflexiones sobre los temas abordados, horas de trabajo en la plataforma virtual, horas de trabajo en diferentes actividades puntuales horas de redacción de documentos de forma individual y grupal 4.2. Estrategias metodológicas, materiales y recursos didácticos Para la adquisición de las competencias propuestas se recurrirá a distintas estrategias de enseñanza-aprendizaje. Se diseñarán actividades orientadas a incentivar las capacidades de comprensión y pensamiento cognitivo de orden superior del alumno y su transferencia a diferentes contextos de actuación. Los principios de procedimiento se fundamentarán en el análisis y reflexión de los contenidos fundamentales de la asignatura textos y materiales audiovisuales-, procurando su integración. Se potenciará la autonomía y responsabilidad del estudiante ante su trabajo y la elaboración de reflexiones y conclusiones. Para cada uno de los textos y materiales audiovisuales objeto de análisis se abrirá un foro en la página web de la asignatura, que permitirá a los alumnos compartir sus reflexiones personales con el resto de compañeros. La realización de reflexiones personales sobre los distintos aspectos abordados servirá para que, mediante aprendizaje autónomo, el alumno se documente y reflexione sobre los mismos. Asimismo, se realizarán trabajos de carácter individual y grupal, que fomenten la reflexión y búsqueda de resultados. En las sesiones presenciales las actividades irán dirigidas a analizar los temas fundamentales de la asignatura, principalmente mediante la realización de actividades en gran grupo. A tal fin, se recurrirá tanto a las clases magistrales como a la exposición oral de trabajos por parte de los alumnos, así como a la utilización de materiales audiovisuales, la organización de sesiones de debate y el estudio de casos. 5
5. EVALUACIÓN: Procedimientos, criterios de evaluación y de calificación Evaluación continua. El proceso de evaluación de la asignatura se encuentra inspirado en la evaluación continua, por lo que se considerará como eje central del proceso de evaluación el trabajo continuado del estudiante y su adecuada participación en el conjunto de tareas y actividades propuestas durante el desarrollo de la asignatura, tanto en las clases presenciales como en lo referente al trabajo autónomo que el alumno deberá realizar. Para superar la asignatura por la metodología de evaluación continua, el alumno deberá asistir al menos al 80% de las clases presenciales de la asignatura, mostrando en las mismas una actitud reflexiva y participativa. Criterios de evaluación: Para los alumnos que se acojan al sistema de evaluación continua, los criterios de evaluación de la asignatura serán: Asistencia a clase, participación en las actividades propuestas dentro y fuera del aula y aportación de documentos y materiales relacionados con la asignatura (10% de la calificación final) Participación en los debates suscitados en el aula y en la plataforma virtual, aportando reflexiones personales sobre los diferentes temas abordados (20% de la calificación final) Elaboración de trabajo en grupo y exposición oral del mismo, donde se valorará la capacidad de síntesis y selección de los aspectos más relevantes del tema abordado, así como el análisis crítico de los aspectos más sobresalientes del objeto del trabajo (30% de la calificación final) Elaboración de un trabajo individual, de reflexión personal -a modo de ensayo-, centrado en algún aspecto seleccionado por el estudiante de entre los recogidos en el temario. En el trabajo se prestará especial atención a las reflexiones de carácter personal elaboradas por el alumno. Dichas reflexiones, sustentadas sobre una breve base teórica previa, deberán encontrarse debidamente elaboradas y argumentadas (40% de la calificación final) o realización de un examen compuesto por alrededor de cuatro preguntas abiertas, siendo objeto del mismo toda la materia abordada a lo largo de la asignatura (40% de la calificación final) Los trabajos y demás documentos escritos que se presenten deberán someterse a una revisión ortográfica y gramatical. Evaluación final. Los alumnos que conforme a la normativa reguladora de los procesos de evaluación de la Universidad se acojan a la evaluación final, deberán realizar un examen que supondrá el 100% de la calificación final. Dicho examen estará compuesto por entre dos y cuatro preguntas abiertas, siendo objeto del mismo toda la materia abordada a lo largo de la asignatura. 6
Los estudiantes que no superen la asignatura en convocatoria ordinaria (por evaluación continua o por evaluación final) deberán realizar un conjunto de actividades -que serán comunicadas en su momento por el profesor de la asignatura- o un examen final -compuesto por entre dos y cuatro preguntas abiertas sobre toda la materia abordada a lo largo de la asignatura-. Se recomienda a los estudiantes que recurran a la convocatoria extraordinaria contactar con el profesor de la asignatura antes de la fecha prevista de la misma. 6. BIBLIOGRAFÍA Bibliografía Básica Callejo, J. (2001). Investigar las audiencias. Un análisis cualitativo. Barcelona: Paidós. Berganza, M., Ruiz San Román, J. y García Galera, C. (2005). Investigar en comunicación: guía práctica de métodos y técnicas de investigación social en Comunicación. Madrid: McGraw-Hill Interamericana de España, D.L. Bibliografía Complementaria (optativo) Aguado, G. (1996). OJD y el control de la difusión de prensa en España. Barcelona: Ariel Alasuutari, P. (1999) Rethinking the media audience: The new agenda. Londres: Sage. Bermejo, F. (2007). The internet Audience: Constitution and Measurement. Nueva York: Peter Lang Publishing Blanch, M. (1998). Como se miden las audiencias en radio. Barcelona: CIMS Dayan, D. (1997). En busca del público: recepción, televisión, medios. Barcelona: Gedisa. Guerrero, C. (2002). Los medios y sus audiencias. Métodos y técnicas de investigación. Sevilla: Mergablum. Huertas, A. (1998). Cómo se miden las audiencias en televisión. Barcelona: CIMS97. Huertas, A. (2002). La audiencia investigada. Barcelona: Gedisa Igartua, J.J. (2003). Audiencias y medios de comunicación. Salamanca: Universidad de Salamanca. Napoli, P. (2003). Audience economics. Media institutions and the audience marketplace. Nueva York: Columbia University Press. 7