Sergio Carvajal Posada Contratista servicios asistencia TIC Febrero de 2013
Hardware y software básicos Recursos A/V Telecomunicaciones Servicios TIC al público Software específico
Computadores Periféricos Sistema operativo Software ofimática Soporte técnico HD Alojamiento
Equipos de telecomunicaciones Redes de voz y datos Servicios de telefonía Soporte técnico telecomunicaciones Servicios de internet
Sistema bibliográfico de referencia Sistema bibliográfico de contenidos digitales Meta-buscador Plataforma y producción Web Edición de contenidos digitales Software gestión administrativa Gestión de correos electrónicos
Dirigidos en cuatro líneas: Inclusión Alfabetización Formación Fomento y apoyo
Inclusión digital: disposición de equipos y conectividad al público. Tecnología para limitados físicos: disposición y asesoría en uso de recursos tecnológicos para limitados físicos.
Alfabetización digital: formación y asesoría en el conocimiento y uso básico de las TIC. Alfabetización informacional: formación y asesoría para el uso asertivo del acceso a la información.
Formación en ofimática: formación y asesoría en herramientas de ofimática Formación avanzada: formación y asesoría en herramientas por competencias.
Teletrabajo Lectura digital e interactiva Apropiación y uso asertivo de redes sociales Producción, edición y clasificación de contenidos Servicios interinstitucionales y cooperados.
Recursos y servicios A/V: Disposición y logística de recursos A/V en procesos internos Disposición y logística de recursos A/V para servicio al público y en realización de eventos Apoyo en la producción y edición de contenidos digitales
GRUPO BIBLIOTECAS PARQUES BIBLIOTECA PC DE ESCRI- TORIO SALAS TIC TOTAL EQUIPOS PC LIVIANO 18 m, 4 f, 3 i 988 695 268 25 PORTÁ- TILES BPP Y FILIALES 3 mm 235 199 12 24 BIBLIOTECAS PROXIMIDAD 8 mm 219 191 0 28 TOTALES 29 m, 4 f, 3 i 1442 1085 280 77 16% 15% 69% 340 Equipos de telecomunicaciones y telefonía 70 Enlaces de internet 500 PC Classmate
ESPACIOS Y HARDWARE TELECOMUNICACIONES BIBLIOTECAS SALAS TIC PC DE ESCRI- TORIO PC LIVIANO PORTÁ- TILES ADMÓN TEL IP PÚBLICO CÁMARA IP PB Santo Domingo 3 m 140 1 FO 6 Mb Antena FO 2 x 20 Mb CO 1 Mb PB San Javier 3 m 135 2 FO 6 Mb Antena FO 2 x 20 Mb CO 1 Mb PB La Ladera 2 m 105 1 FO 6 Mb Antena FO 2 x 20 Mb CO 1 Mb PB La Quintana 2 m, 1 f 110 2 FO 6 Mb Antena FO 2 x 20 Mb CO 1 Mb PB Belén 1 mm, 1 f 110 2 FO 6 Mb Antena FO 2 x 20 Mb CO 1 Mb PB San Cristóbal 3 m, 2 f, 1 i 36 100 6 FO 12 Mb FO 2 x 20 Mb PB S.A. Prado 1 mm 13 35 3 CO 10 Mb CO 10 Mb PB Guayabal 1 mm, 1 ic 20 46 3 FO 10 Mb FO 2 x 20 Mb PB Doce Octubre 2 m, 1 i 26 87 5 FO 12 Mb FO 2 x 20 Mb SUBTOTAL P.B. 18 m, 4 f, 3 i 695 268 25
ESPACIOS Y HARDWARE TELECOMUNICACIONES PC BIBLIOTECAS SALAS TIC LIVIANO BPP Sede Central 1 mm 147 12 15 FO 20 Mb FO 20 Mb Filial Campo Valdés 1 mm 24 1 CO 6 Mb CO 6 Mb Filial La Loma 1 mm 18 2 CO 6 Mb CO 6 Mb Filial Florencia 5 3 CO 6 Mb Filial S.A. Prado 5 3 CO 6 Mb SUBTOTAL BPP 3 mm 199 12 24 PC DE ESCRI- TORIO PORTÁ- TILES ADMÓN TEL IP PÚBLICO CÁMARA IP
ESPACIOS Y HARDWARE TELECOMUNICACIONES PC BIBLIOTECAS SALAS TIC LIVIANO BP La Floresta 1 mm 34 3 FO 6 Mb FO 12 Mb BP Robledo 1 mm 31 3 FO 6 Mb FO 12 Mb BP CREM Granizal 1 mm 29 4 FO 6 Mb FO 8 Mb BP Santa Cruz 1 mm 30 4 FO 6 Mb FO 8 Mb BP Limonar 1 mm 20 3 CO 6 Mb CO 6 Mb BP Popular # 2 1 mm 17 3 CO 6 Mb CO 6 Mb BP Santa Elena 1 mm 16 4 CO 6 Mb CO 6 Mb BP Palmitas 1 mm 14 4 CO 6 Mb CO 6 Mb BP Centroocidental SUBTOTAL B. PROX. 8 mm 191 0 28 PC DE ESCRI- TORIO PORTÁ- TILES ADMÓN TEL IP PÚBLICO CÁMARA IP CO 6 Mb
ÁREAS COMPONENTE TECNOLÓGICO GESTIÓN DE BIBLIOTECA GESTIÓN CULTURAL SERVICIOS TIC Y A/V AL PÚBLICO GESTIÓN DE COMUNICACIONES SERVICIOS GENERALES INSTITUCIONALES GESTIÓN DE LA ADMINISTRACIÓN HARDWARE Y SOFT. BÁSICO TELECOMU- NICACIONES SOFTWARE ESPECÍFICO A/V
LAS TECNOLOGÍAS EN LA GESTIÓN DE BIBLIOTECA FORTALEZAS S. JANIUM: Autoridades Catalogación - Registro usuarios - Inventario colección Adquisiciones OPAC - Préstamos Reportes S. ENKI: Autoridades Catalogación OPAC Despliegue contenidos digitales S. WORKFLOW: Procesamiento y despliegue de imágenes con aumento progresivo METABUSCADOR: Búsquedas unificadas en varias bases de datos. WEBDEWEY: Consulta en línea del sistema Dewey. MULTILEGIS: Consulta en línea de legislación colombiana. OCÉANO DIGITAL: Recursos de información de este editor (aporte Fundación EPM) Software para edición de imágenes y software para edición de audio. POSIBILIDADES Auto-registro de usuarios. Consulta de doble vía con otras entidades sobre estado usuarios. Incrementar contenidos digitales Apoyo de las TIC y A/V en la producción y edición. Promoción de lectura interactiva Uso de tableros digitales. Kiosco para descarga de contenidos digitales libres. (p.e libros de dominio público)
LAS TECNOLOGÍAS EN LA GESTIÓN DE CULTURA FORTALEZAS Video streaming de eventos culturales POSIBILIDADES Sistema para reserva de espacios Agenda cultural Base de datos de usuarios Base de datos de artistas Apoyo en la producción y edición de contenidos digitales en los procesos de recopilación de historia y patrimonio
SERVICIOS TECNOLÓGICOS AL PÚBLICO FORTALEZAS Implementación gradual de nueva plataforma en salas mediáticas e interactivas Alta disponibilidad de los equipos Alta disponibilidad y capacidad de la conectividad POSIBILIDADES Actualización y/o repotenciación de equipamiento obsoleto. Diseño y fortalecimiento de servicios unificados y articulados de formación. Catalogación y disposición de contenidos digitales de formación. Convenios interinstitucionales para ofrecer servicios de formación en o con uso de las tecnologías y arrendamiento de salas.
LAS TECNOLOGÍAS EN LA GESTIÓN DE COMUNICACIONES FORTALEZAS Software de diseño gráfico Alojamiento y software de plataforma Web Software de diseño y publicación Web Sistema de gestión de correos electrónicos POSIBILIDADES Base de datos de usuarios ( compartida con la del área de cultura?) Apoyo en la producción y edición de contenidos digitales en eventos Implementar sistemas de comunicación digital (p.e. carteleras digitales) Implementar, mejorar o unificar servicios entre portales y sitios web Desarrollar una Intranet del SBPM
TECNOLOGÍAS EN LOS SERVICIOS GENERALES INSTITUCIONALES Algunos sistemas de alarmas Algunas cámaras IP de video FORTALEZAS POSIBILIDADES Sistema para la gestión de seguros, garantías y mantenimiento de bienes muebles e inmuebles, incluye gestión de requerimientos.
LAS TECNOLOGÍAS EN LA GESTIÓN DE LA ADMINISTRACIÓN FORTALEZAS Sistemas administrativos: Compras, almacén, activos fijos, presupuestos, contabilidad, tesorería, nómina. Sistema de estadísticas SBPM POSIBILIDADES Sistema de atención y seguimiento a PQR Actualización sistemas administrativos. Sistemas de apoyo al área jurídica: Contratación, vencimientos, subastas. Sistema de gestión documental: Archivo y correspondencia. Mejorar disponibilidad de telefonía en bibliotecas.
1.600.000 1.434.529 1.353.215 1.481.598 1.400.000 1.200.000 1.000.000 800.000 545.006 600.000 400.000 200.000 - TURNOS ACCESO LIBRE TIC MATERIAL CONSULTADO PERSONAS ATENDIDAS CONSULTA ASISTENCIA ACTIVIDADES CULTURALES
ACTIVIDADES CULTURALES 5.239 OTRAS ACT. FORMACIÓN USUARIOS 7.725 FOMENTO LECTURA 16.725 ASESORIA USO INTERNET 19.307 ASESORIA HERRAMIENTAS BIBLIOGRÁFICAS 20.881 USO OPAC 28.909 CAPACITACIÓN USO DE LAS TIC 7.913-5.000 10.000 15.000 20.000 25.000 30.000 35.000
382.349.510 17% 407.667.220 18% 189.541.373 8% 823.259.469 37% ADQUISICIÓN BIENES SERVICIOS PERSONALES TELECOMUNICACIONES MESA AYUDA OTROS 437.603.133 20% Total $2.240 millones
COBERTURA TELECOMUNICACIONES Y MESA DE AYUDA SEDE / AÑO 2008 2009 2010 2011 2012 2013 BPP Y FILIALES BPP - RECURSOS PROPIOS BIB. PROXIMIDAD P.B. LA LADERA P.B. LA QUINTANA P.B. SANTO DOMINGO BPP - SBPM P.B. SAN JAVIER P.B. BELÉN BIB. CENTRO OCCIDENTAL P.B. SAN CRISTÓBAL P.B. S.A. PRADO P.B. GUAYABAL P.B. DOCE OCTUBRE CASA LECTURA INFANTIL
COBERTURA OPERACIÓN DE SERVICIOS TIC AL PÚBLICO SEDE / AÑO 2008 2009 2010 2011 2012 2013 BPP Y FILIALES BPP - RECURSOS PROPIOS BIB. PROXIMIDAD SECRETARÍA DE CULTURA P.B. SAN CRISTÓBAL P.B. S.A. PRADO P.B. GUAYABAL P.B. DOCE OCTUBRE P.B. LA LADERA P.B. LA QUINTANA COMFAMA P.B. SANTO DOMINGO P.B. SAN JAVIER P.B. BELÉN BIB. CENTRO OCCIDENTAL COMFENALCO CASA LECTURA INFANTIL BPP - SBPM
SBPM GESTIÓN DE BIBLIOTECA GESTIÓN CULTURAL TECNO- LOGÍA COMUNICA- CIONES SERVICIOS GENERALES SERVICIOS ADMINIS- TRATIVOS
COORDINACIÓN SBPM ASISTENTE SERVICIOS TIC GESTORES DE BIBLIOTECA TÉCNICO EQUIPOS A/V Coordinador Mesa Ayuda (UNE) Gestores de Cultura Digital Técnicos de soporte TIC (UNE) Técnicos de Cultura Digital Técnico de teatro
Administra los espacios y bienes de tecnología; lidera los proyectos de innovación, la prestación de servicios, y la formación en informática, telecomunicaciones y audiovisuales COORDINADOR TECNOLOGÍA Líder Software Líder Telecomunicaciones Líder Hardware Líder Servicios TIC al Público Líder Recursos A/V Técnico Soporte TIC Gestor Formación TIC Técnico Servicios A/V Auxiliar Admín y Call Center Técnico Servicios TIC
Gracias!