Unidad de Gestión Clínica de ALERGOLOGÍA Hospital Universitario Virgen Macarena y área El objetivo de nuestra actividad es la de prestar una atención integral a los pacientes con enfermedades alérgicas (respiratorias, cutáneas, medicamentosas, alimentarías, insectos, inmunodeficiencias y otras alteraciones del sistema inmune, etc.), independientemente de la edad del paciente, estando para ello nuestro Unidad organizado en varias áreas fundamentales que son las siguientes: Nuestra UGC esta conformada por 9 Facultativos especialistas en Alergología, de los que 3 lo son a jornada no completa y uno como vinculado de la Universidad de Sevilla; 2 Facultativos en fase de especialización (EIR); 5 Diplomadas Universitarias en Enfermería (DUE); 4 Auxiliares de enfermería; 3 administrativas y 4 profesionales dedicados a la investigación, tanto básica como clínica, mediante vinculación a través de fundaciones de investigación publicas y privadas (FISEVI, Carlos III, etc). La Unidad cuenta con un Equipo Directivo conformado por el Dr. Guardia, como Director de la UGC, la Srta. Patricia Bayón como Coordinadora de Cuidados, y los Drs. De la Calle y Dr. Delgado como facultativos especialistas de la Unidad. En la siguiente tabla mostramos organigrama funcional de actividad. Área Edificio Planta Teléfono Horario aten. Telefónica Consultas Externas Pasillo izqdo. (puerta127,128) 955 00 86 66 Secretaría 08:15-09:00 13:00 14.00 Unidad de Exploración Funcional (puerta129, Salas 3 y 4) Hospital de día Alergológico (puerta 129, Sala 3) 670 94 74 42 13:00 13:30 Test Cutáneos (puerta 129, Sala 4) Unidad de Inmunoterapia (130 puerta) Laboratorio Inmunoalergia (puerta 132) 955011579 13:00-13.30 Hospitalización Hospital Virgen Macarena Sin asignar (busca alergia 749959) 09:00 14:30 1
Para optimizar la actividad en nuestra UGC partimos de las siguientes premisas: 1. Las consultas están organizadas para dar respuesta con criterios de acto único. A todo paciente atendido le es entregado un informe en formato Diraya, definitivo o provisional. Tras la finalización del estudio, cuando no se trate de acto único, se elabora en Diraya, informe clínico. 2. La analítica se solicita desde la consulta y se realiza en acto único en menos de 3 horas. 3. Los estudios de radiología convencional y solicitados con carácter urgente pueden ser realizados en menos de 3 horas, como acto único. 4. Los test cutáneos se solicitan como acto único y se realizan en el día, salvo que el paciente presente alguna condición que lo imposibilite. 5. Las espirometría y la determinación de la fracción exhalada de Oxido Nítrico, solicitadas se realizan en el día. Para los restantes estudios funcionales respiratorios se genera citación, que es entregada al paciente, junto con recomendaciones para su correcta realización, así como para los estudios con alimentos y medicamentos, mediante técnicas de exposición/provocación controlada. 2
Información Funcionalidad UGC Alergología Consulta A Dra. Conde Alcañiz Dra. Alcaraz Pérez Consulta B Dr. Delgado Romero Dr. Monteseirín Mateo Consulta C Dra. de la Calle Toral ACTIVIDAD DIAS HORARIO Lunes, Miércoles y Viernes Lunes a Jueves Viernes Lunes a Viernes (excepto Miércoles) Miércoles Dr. Guardia Martínez Consulta D Dr. Daza Muñoz Lunes a Viernes Consulta E Dra. Cabeza Rodríguez Lunes a Viernes (excepto Martes) Martes 10:45 14:00 Dr. Guardia Martínez Consulta F Dra. Puente Crespo Lunes a Viernes Unidad Exploración Funcional I Srta. Gª de Velasco (DUE) Unidad Exploración Funcional II Dra. Segura Sánchez Hospital de Día Alergológico Srta. Gil Calderón (DUE) Alimentos: Dra. de la Calle Toral y Dr. Ramírez Medicamentos: Dra. Conde Alcañiz y Dr. Ramírez Test Cutáneos Dr. Guardia Srta. Alcañiz (DUE) Srta. Gª-Manjarón (Aux. Enf.) Unidad de Inmunoterapia Dra. de Luque Piñana Srta. Glez. Montaño (DUE) Unidad Hospitalización Dra. Conde Alcañiz Dra. Alcaraz Pérez Unidad Investigación Dr. Monteseirín Dr. Guardia Dra. López (FISEVI) Dra. Ventura (FISEVI) Dra. Bellido (FISEVI) Dra. Segura (FISEVI) Dr. Ramirez (FISEVI) Lunes a Viernes Lunes a Viernes (salvo miércoles) Miércoles Provocaciones Lunes a Viernes SOTI Lunes a Viernes (exc. Miércoles) Lunes a Viernes Lunes a Viernes Lunes, Miércoles y Viernes Lunes a Viernes 3
INFORMACIÓN GENERAL PARA USUARIOS A su llegada al área de consultas externas del, deposite su cita en el buzón correspondiente, espere en la sala hasta ser llamado, mediante megafonía, indicándosele nombre y consulta a la que deberá pasar. Según el motivo de citación deberá depositarse en diferentes buzones: Cita a consulta médica: depositar cita en buzón de la puerta 128 Cita para test cutáneos, extracciones de sangre del laboratorio de alergia, provocaciones con medicamentos y/o alimentos, espirometrías y estudios de provocación bronquial, rinomanometrías, estudios de ejercicio físico y oxido nítrico: depositar en buzón de la puerta 129 Cita en Unidad de inmunoterapia: sitúese en la sala de espera localizada delante de la puerta 130, se le llamará a su hora de citación Entrega de muestras del laboratorio: puerta: 132 Tenga en cuenta que existen varias consultas con actividad en el mismo horario, por lo que los pacientes que se encuentran en la sala de espera pueden estar citados en diferentes consultas y horas, por ello podrán ser llamados en diferentes momentos, independientemente de la hora de llegada a la Unidad, pues nos regimos por el horario de citación en agenda, a la Unidad y no de llegada a él. Espere en todo momento en la sala de espera, a ser llamado. Si necesita contactar con alguno de los profesionales de la Unidad espere en la puerta de cita correspondiente a que la auxiliar de enfermería salga o llame a la puerta y espere, por favor no pase nunca al pasillo interior, si no ha sido llamado/a En caso de asuntos de tipo administrativo (citaciones, informes, modificación de datos personales, etc.) diríjase a la ventanilla situada al inicio del pasillo, en horario de 9:00 a 13:00 horas de lunes a viernes, o llame telefónicamente (955 00 86 66) de 13:00 a 14:00 horas de lunes a viernes. Si no pudiese acudir a la cita programada, que usted a recibido, notifíquelo con antelación al teléfono del área administrativa (955 00 86 66) en horario de 13:00 a 14:00 horas de lunes a viernes, lo cual le agradecemos y le agradecerán otros usuarios que podrán acudir en su lugar y no quedar sin utilidad. En la Unidad, existen diferentes folletos explicativos relacionados con las enfermedades alérgicas (cuidados y medidas de desalergenización, usos de dispositivos de inhalación, vacunación alergénica, etc.). 4
Los distintos profesionales de la Unidad se encuentran en él fuera del horario de consultas, siendo nuestra actividad continua desde las 08:00 hasta las 15:00, salvo los miércoles que se prolonga hasta las 20.00, en las dependencias del Le rogamos mantenga un tono de voz apropiados mientras se encuentran en las dependencias de la Unidad, tanto en sala de espera como en las restantes dependencias. 5