MANUAL DE OPERACIONES
INDICE 1. TITULO... 3 2. OBJETIVO... 3 3. GENERALIDADES... 3 3.1. Proceso definido para Operaciones EP-Petroecuador... 3 4. CREAR ORDEN DE TRABAJO PARA OPERACIONES... 4 5. EJECUTAR ORDEN DE TRABAJO DE OPERACIONES.... 9 6. CREAR SOLICITUD DE ESCRITORIO.... 10 7. REPORTE MANO DE OBRA Y TERMINACION DE O/T.... 16 8. APROBACION MANO DE OBRA POR PARTE DEL SUPERVISOR.... 19 2
1. TITULO MANUAL PROCESO DE OPERACIONES 2. OBJETIVO Este documento constituye el manual de capacitación para el proceso de operaciones. En el mismo se describen los conceptos fundamentales que un usuario debe tener para la utilización de las aplicaciones relacionadas con el proceso de operaciones. Se incluye también una sección de ejercicios para cada tema a fin de que el usuario final tenga la experiencia de utilizar la herramienta e irse familiarizando con la misma. 3. GENERALIDADES La aplicación de OT para Operaciones se utiliza para realizar órdenes de trabajo para el área de operaciones. Cuando se crea una orden de trabajo, se inicia el proceso de mantenimiento y se crea un registro de historial del trabajo realizado. Puede utilizar la aplicación para llevar a cabo las siguientes funciones adicionales: Crear órdenes de trabajo, ver órdenes de trabajo y modificar órdenes de trabajo. Ver información de mantenimiento preventivo y programación. Ver qué plan de trabajo y qué plan de seguridad se ha aplicado. Informar del uso real de mano de obra, materiales y herramientas. Ver y especificar información de fallas. Ver la orden de trabajo originaria de una orden de trabajo de seguimiento. 3.1. Proceso definido para Operaciones EP-Petroecuador 3
4. CREAR ORDEN DE TRABAJO PARA OPERACIONES 4.1. Ingresar a Máximo con su usuario y contraseña predeterminada, e inicie su sesión, dando clic en el botón Iniciar sesión. 4.2. Dar un clic en la opción Ir a del menú principal ubicado en la parte superior. 4.3. Abra la aplicación OT para Operaciones en el módulo Ordenes de trabajo. De clic en la opción OT para Operaciones. 4
Se puede también crear una O/T para operaciones desde el centro de inicio, en la bandeja Aplicaciones favoritas, seleccionando O/T para Operaciones. 4.4. De la pantalla desplegada, dar clic en el botón Nueva Orden de Trabajo (mediante informes rápidos). 4.5. Ingrese la siguiente información de los campos obligatorios. Descripción de la orden de trabajo: En el campo Descripción, ingrese una descripción corta del problema. Si es necesario ingresar una descripción más detallada del problema de clic en el botón Descripción detallada. Ubicación: En el campo Ubicación, ingrese la ubicación a la que se le va a realizar el trabajo. 5
De no conocer la ubicación, puede buscarla dando clic en el botón Menú detalles del campo Ubicación y seleccionar una de las opciones de búsqueda. En el caso que exista dentro de una ubicación uno o varios activos, puede realizar la búsqueda dando clic en la opción Activo y seleccione el activo al cual se le va a solicitar el servicio. Se regresa con valor dando Click en el botón Azul (cuadrado). Fecha de inicio programado: En el campo Fecha de inicio programado dar clic en el botón de búsqueda Seleccionar fecha y hora. En la ventana desplegada seleccione la fecha y la hora del inicio programado, y de clic en el botón Aceptar. Fecha de finalización programada: En el campo Fecha de finalización programada dar clic en el botón de 6
búsqueda Seleccionar fecha y hora. En la ventana desplegada seleccione la fecha y la hora de finalización programada, y de clic en el botón Aceptar. Ejecutante: En el campo: Ejecutante, dar clic en el botón de búsqueda Seleccionar Valor. En la ventana Seleccionar Valor, seleccione el nombre del ejecutante responsable del trabajo. Prioridad: En el campo: Prioridad, dar clic en el botón de búsqueda Seleccionar Valor. 7
En la ventana Seleccionar Valor, seleccione el tipo de prioridad de acuerdo a la gravedad del problema. También tenemos la opción, donde se puede agregar adjuntos como un documento de Word, fotografías, etc. Adjuntos: En el campo Adjuntos Dar clic en el botón Adjuntos, se desplegara la pantalla donde podemos buscar nuestro archivo que va a ser adjuntado a la O/T. Una vez que hemos adjuntado nuestro archivo dar clic en el botón Aceptar. 8
4.6. Finalmente Dar clic en el botón Enrutar flujo de trabajo, donde la O/T en estado APROBADO es enviada al ejecutante para su ejecución. 4.7. Tenga en cuenta el número de O/T creada, se despliega automáticamente el mensaje Se ha enviado la O/T al ejecutante, dar clic en la ventana Cerrar. 5. EJECUTAR ORDEN DE TRABAJO DE OPERACIONES. 5.1. Ingresar a Máximo con su usuario y contraseña predeterminada, e inicie su sesión, dando clic en el botón Iniciar sesión. 9
5.2. Seleccionar la O/T asignada al ejecutante en su Bandeja de entrada, creada en el módulo anterior, con el objetivo de ver el propósito del trabajo a realizar. Verifique los detalles de la O/T antes de realizar el trabajo, en la aplicación Tareas, observe las actividades a realizar si las coloco el supervisor. Una vez que el rol ejecutante ha iniciado el trabajo, y detecta que necesita algún tipo de material, debe crear una Solicitud de escritorio, que se revisara a continuación. 6. CREAR SOLICITUD DE ESCRITORIO. 6.1 Ingresar a Máximo con su usuario y contraseña predeterminada, e inicie su sesión, dando clic en el botón Iniciar sesión. 10
6.2 Seleccionar la O/T asignada al ejecutante en su Bandeja de entrada para crear una solicitud de escritorio. 6.3 Abra la aplicación Solicitud de escritorio en el módulo Auto servicio. De clic en la opción Crear solicitud. Paso 1. Ingrese la siguiente información obligatoria: Descripción: En el campo Solicitud Digitar el título de lo que va a solicitar. 11
Prioridad: En el campo Prioridad digite el número de la prioridad para su solicitud. Fecha en el que se necesita: En el campo Fecha en el que se necesita dar clic en el botón seleccionar Fecha y hora y seleccione la fecha indicada.. Orden de trabajo: En el campo Orden de trabajo, de clic en el botón de Seleccionar valor. Seleccione la Orden de trabajo para la cual está solicitando el material. 12
Revise la información que automáticamente el sistema llena, ubicación y el activo. Dar clic en el botón Continuar, automáticamente ingresamos al Paso 2. Paso 2. En la sección Líneas de detalle de la solicitud, dar clic en el botón Fila nueva, para seleccionar el material requerido. 13
Ingrese la información obligatoria. En la imagen se muestra un ejemplo de los valores que se deben ingresar. Dar clic en el botón Continuar, para pasar a su revisión, automáticamente ingresamos a la pestaña Revisar y enviar. 14
Revisar y enviar. Una vez que ha revisado su solicitud de escritorio, dar clic en el botón Enviar, automáticamente de dará flujo al área designada para su aprobación. Dar clic en el botón Cerrar. 15
Tenga en cuenta el número de solicitud que se ha creado para posteriormente realizar su seguimiento. Ubicación: En el campo Ubicación Digitar el código de ubicación Adicionalmente podemos descargar en archivo Excel, todas las solicitudes creadas y que se encuentran en la bandeja Solicitudes, con su número, descripción, fecha, estado, numero de orden asociada y toda la información entregada por el sistema, dando click en la opción Descargar.. 7. REPORTE MANO DE OBRA Y TERMINACION DE O/T. 7.1 Una vez que se ha culminado el trabajo por parte del rol ejecutante, debe reportar la Mano de Obra y los Materiales utilizados del ser el caso. Ingresar a Máximo con su usuario y contraseña predeterminada, e inicie su sesión, dando clic en el botón Iniciar sesión. 16
7.2 Seleccionar la O/T asignada al ejecutante en su Bandeja de entrada para crear una solicitud de escritorio. 7.3 De la pantalla desplegada, de la aplicación Mano de obra en el módulo Informes rápidos, seleccione Fila nueva. 17
7.4 En la pantalla desplegada llene los campos obligatorios, de la mano de otra y fechas en que se realizó el trabajo, como se observa en el ejemplo. 7.5 Dar clic en el botón Enrutar flujo de trabajo. 18
7.6 Dar clic en el botón Cerrar, la O/T desaparecerá automáticamente de su bandeja de entrada y se enviara al Supervisor para su revisión y su aprobación de Mano de obra. 8. APROBACION MANO DE OBRA POR PARTE DEL SUPERVISOR. 8.1 Una vez que se ha culminado el trabajo por parte del rol ejecutante, debe reportar la Mano de Obra y los Materiales utilizados del ser el caso. Ingresar a Máximo con su usuario y contraseña predeterminada, e inicie su sesión, dando clic en el botón Iniciar sesión. 19
8.2 De la Bandeja de entrada Seleccionar la O/T a la cual va a aprobar su mano de obra. 8.3 De la pantalla desplegada, de la aplicación Mano de obra en el módulo Informes rápidos, revise la mano de obra ingresada por parte del ejecutante, de no existir ninguna novedad continúe con el flujo. Dar clic en el botón Enrutar Flujo de trabajo 20
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