2-6 MARZO 2016 Salón Internacional de la Educación de Tercer Ciclo y Formación Continua 2-6 MARZO 3-6 MARZO 3-6 MARZO 3-4 MARZO 1 CÓMO PUEDO SER EXPOSITOR? 2 ADJUDICACIÓN DE ESPACIOS 3 MODALIDADES Y TARIFAS DE PARTICIPACIÓN 4 PASES E INVITACIONES DE EXPOSITOR 5 SERVICIOS COMPLEMENTARIOS 6 OTRA INFORMACIÓN RELEVANTE PARA EL EXPOSITOR 7 ZONA DE EXPOSITORES 8 PLANO DE LA FERIA 9 AGENDA DEL EXPOSITOR 10 CONTACTE CON NOSOTROS Fecha actualización: 20/11/2015 www.semanadelaeducacion.ifema.es SÍGUENOS EN:
1.1. La contratación de espacio se realiza cumplimentando el formulario de Solicitud de Participación Online disponible en la web de la feria www.semanadelaeducacion.ifema.es seleccionando el salón de su interés: AULA: www.aula.ifema.es FORO DE POSTGRADO: www.forodepostgrado.ifema.es INTERDIDAC: www.interdidac.ifema.es Una vez enviada la solicitud de participación para formalizar la contratación, debe remitir a la Dirección del Certamen el justificante de abono del pago correspondiente a la cuota de reserva o del 50% en el caso de que la contratación se haya realizado en una fecha posterior al 25 de Noviembre 2015. 1.2. Para solicitar su participación en la feria, es requisito imprescindible que la actividad de la empresa, organismo público o privado, esté englobada dentro de los sectores objeto de la SEMANA DE LA EDUCACIÓN. con carácter genérico, fuesen establecidas por la Organización de la Feria. 1.5. La renuncia del expositor a su participación es motivo de pérdida de la cantidad adelantada. Si la renuncia tuviera lugar en los 30 días anteriores a la inauguración de la Feria le podrá ser exigido el pago íntegro de su espacio, aun cuando éste pueda ser ocupado posteriormente por otro expositor. La renuncia deberá realizarse de forma expresa, por escrito dirigido a la Dirección del Certamen. 1.6. En relación con los servicios ofrecidos en el Catálogo de Servicios de IFEMA que el Expositor hubiese contratado con anterioridad a la comunicación de la renuncia, serán de aplicación los cargos por anulación establecidos en el artículo 7 de las Condiciones Generales de Admisión y Contratación en Certámenes Organizados por IFEMA. La admisión de solicitudes, así como la asignación de espacios, son competencia exclusiva de la Dirección del Certamen. 1.3. En el caso que la empresa contratante designe otra entidad como EMPRESA DE FACTURACIÓN, los datos de ambas deberán figurar en la solicitud de participación, y debe ser firmada por ambas empresas. FECHAS PARA LA REALIZACIÓN DE LOS PAGOS: 05 de Noviembre 2015: fecha límite para el envío de la solicitud de participación online y cuota de reserva de espacio (30% del espacio) 25 de Noviembre 2015: fecha límite para el pago del primer 50% del espacio contratado, descontando la cuota de reserva. 24 de Enero 2016 : fecha límite para el pago del 100% del espacio y servicios contratados. 1.4. La firma y presentación de las solicitudes de participación constituye un compromiso no revocable por el solicitante y comporta la total aceptación de las Normas Generales de Participación de IFEMA, y de las disposiciones que 2 semana de la educación
2 MODALIDADES Y TARIFAS DE PARTICIPACIÓN << >> Se puede participar en la Feria con dos formatos de stands: STAND MODULAR EQUIPADO o STAND DE DISEÑO LIBRE** 2.1. TARIFAS DE PARTICIPACIÓN AULA FORO DE INTERDIDAC EXPOELEARNING POSTGRADO STAND LLAVE EN MANO: Superficie de 6 m 2 2.200 Superficie de 9 m 2 1.900 1.900 2.700 Superficie de 16 m 2 3.260 Superficie de 12 m 2 2.200 * 2.300 3.200 Superficie de 12 m 2 para expositores de AULA 1.800 * M 2 adicional 190 /m 2 167 /m 2 190 /m 2 STAND LLAVE EN MANO ONG S DE 5 m 2 588 M 2 adicional ong s 98 /m 2 STAND DE PROVEEDOREES DE INTERDIDAC/RECURSOS PARA LA EDUCACIÓN (9 m 2 ): 1.600 M 2 adicional stand proveedores de Interdidac/ Recursos para la Educación 160 /m 2 STAND DE DISEÑO LIBRE: A partir de 20 m 2 132 /m 2 132 /m 2 132 /m 2 132 /m 2 ESPACIO EXTERIOR: A partir de 20 m 2 69 /m 2 Presencia en elementos promocionales 200 60 200 *La Presencia en elementos promocionales está incluida en el stand llave en mano de Foro de Postgrado y en el Stand de Proveedorees de Interdidac/Recursos para la Educación ** Las tarifas no incluyen el 10% de IVA 2.2.A. STAND LLAVE EN MANO CARACTERÍSTICAS: (ver formulario modelo de stand equipado) Superficie y stand modular abierto a pasillos Stand con paredes de aglomerado pintado (5 colores a elegir) Iluminación mediante carriles focos halógenos de 300W, un foco por cada 4m 2 de stand. Cuadro eléctrico con diferencial magnetotérmico y una base de enchufe de 500W (preparado para una potencia de 130W/m 2 ) Consumo mínimo de energía eléctrica (0,13kw/m 2 ) Moqueta tipo ferial (5 colores a elegir) Limpieza tipo A: primera limpieza y una limpieza diaria. Rotulación en letra estandarizada con nombre del expositor y número de stand. El nombre que aparecerá en el rótulo del stand, así como en todos los elementos de promoción será el que haya rellenado en el campo específico de la Solicitud de Participación. De no cumplimentar este campo, figurará con el nombre comercial indicado en la Solicitud de Participación Máximo 20 caracteres. Derechos de montaje Seguros obligatorios (Seguro de Responsabilidad Civil y Multiferia) 1 plaza de aparcamiento (independiente de los m 2 contratados) excepto modalidad área Social + Green NOTA IMPORTANTE: El Nombre con el que aparecerá en el rótulo del stand, así como en todos los elementos promocionales (Notas de Prensa, Catálogo Online y Guía del visitante, Newsletter ) De no cumplimentar este campo en la Solicitud de Participación, figurará con los Datos de Nombre Comercial. Todos los servicios o modificaciones que se deseen introducir a partir de estas características correrán a cargo del expositor. Una vez realizado el montaje del stand, los cambios de ubicación de todos los elementos que no hayan sido comunicados en la fecha establecida, serán facturados. La eliminación o sustitución, por parte del expositor, de algún elemento formativo del stand modular no implica reducción del coste. Todo el material utilizado, tanto estructural como eléctrico, está en régimen de alquiler y cualquier deterioro se facturará según tarifa en vigor. Adicionalmente cualquier expositor puede contratar elementos que figuran en el Catálogo de Servicios de IFEMA. semana de la educación 3
MODALIDADES Y TARIFAS DE PARTICIPACIÓN 2.2.B. STAND DE PROVEEDORES DE INTERDIDAC / RECURSOS PARA LA EDUCACIÓN CARACTERISTICAS: Espacio proveedores Interdidac/Recursos para la Educación Montaje proveedores Interdidac/Recursos para la Educación Consumo mínimo de energía eléctrica (0,13 KW/m 2 ) Limpieza tipo A: primera limpieza y una limpieza diaria Seguros obligatorios (Seguro de Responsabilidad Civil y Multiferia) Mobiliario: 1 mesa y 3 sillas 1 plaza de aparcamiento (independiente de los m 2 contratados) PACK Promocional Proveedores Interdidac/Recursos para la educación. Slot presentación foro proveedores. Inclusión de datos en Guía Digital Proveedores. Elementos promocionales Semana Educación. Presencia promocional en e-newsletter proveedores. Acceso zona networking proveedores para dos personas El m 2 adicional se facturará a 160 /m 2 + IVA ( esta tarifa no incluye ni mobiliario ni plaza de aparcamiento extra 2.3. STAND DE DISEÑO LIBRE La participación como expositor implica la contratación obligatoria de: Consumo eléctrico: 3,738 /m 2 + IVA* por consumo de energía eléctrica (0,13Kw/m 2 ) Seguros de Responsabilidad Civil y Multiferia: 52,61 y 49,93 respectivamente + IVA* Presencia en elementos Promocionales Derechos de montaje Todo expositor que opte por Diseño Libre deberá enviar el PROYECTO a la Dirección de Servicios Feriales de IFEMA para su aprobación antes del 26/ 27 de Enero 2015. Servicios feriales: Fax: (34) 91 722 51 27 e-mail: stecnica@ifema.es Las Normas de Montaje serán las incluidas en las Normas Generales de Participación de IFEMA. PRESENCIA EN ELEMENTOS PROMOCIONALES: Incluye el nombre y datos del expositor en: Avance listado expositores: listado de expositores periódicamente actualizado, disponible en la web de la feria. Catálogo Oficial de Expositores interactivo Online: un novedoso formato que le permitirá preparar su visita a la feria con antelación Guía del Visitante: incluye el plano de cada uno de los pabellones, el listado de expositores y el programa completo de todas las actividades y servicios de Feria de Madrid. Se distribuye de forma gratuita en feria. Plano y listado de expositores en cada pabellón. DERECHOS DE MONTAJE: La empresa encargada de los trabajos de montaje de los stands de diseño libre deberá abonar a IFEMA, antes de comenzar dichos trabajos, las tarifas de derechos de montaje correspondientes en concepto de los servicios prestados durante el periodo de montaje y desmontaje de la feria: servicio de asistencia sanitaria (ATS), tarifas reducidas en los servicios de restauración, inspección de instalaciones eléctricas, conexiones y suministro de electricidad durante el montaje y desmontaje, utilización y mantenimiento de cuartos de pintura, servicio personalizado de atención al montador y señalización individualizada de espacios. En función del diverso uso de las instalaciones y servicios, las tarifas de derechos de montaje, para el conjunto del stand serán las siguientes: (Tarifas 2014) Espacios sin decoración, u ocupados por moqueta o tarima: Tarifa TIPO A: 2,01 /m 2 + IVA* Stands modulares básicos de aluminio o similar: Tarifa TIPO B: 4,02 /m 2 + IVA* Stands modulares de diseño en aluminio, de carpintería y resto materiales: Tarifa TIPO C: 6,32 /m 2 + IVA* *Empresas establecidas en el territorio español (excluyendo Canarias, Ceuta y Melilla): 10% de IVA no incluido. Para el resto de empresas esta operación queda no sujeta a IVA español. En caso de empresas de la Unión Europea, el expositor será responsable del IVA, que en su caso, se devengue en su país de establecimiento. 4 semana de la educación
Con el objeto de garantizar el carácter profesional de la feria, se realizarán controles de acceso para validar la correcta lectura de pases durante el acceso a la misma. Cada expositor recibirá, en función de la superficie adjudicada un número de pases de expositor y de invitaciones para sus clientes accesibles en Zona de Expositores: - 250 invitaciones individuales - 1 pase de expositor por cada 3 m 2 de exposición. Con el fin de garantizar la profesionalidad en la feria, todos los pases de expositor serán personalizados con el nombre de la empresa. Cada expositor decide el momento en el que desea solicitar y cumplimentar el apartado de los pases de expositor en Zona de Expositor. Todos aquellos pases solicitados podrán recogerlos desde el día previo a la apertura de la feria (1 de Marzo 2016 en horario de 10.00 a 20.00 Horas) El expositor podrá enviar online invitaciones de visitante profesional a sus contactos desde la Zona de Expositores. Estas invitaciones deberán ser canjeadas por los pases de visitante profesional correspondientes. Apelamos al buen uso y destino de los Pases de Visitante Profesional, para velar por la profesionalidad de la feria. Se realizarán controles de acceso con este fin. semana de la educación 5
Una vez que el espacio haya sido adjudicado, podrá acceder al Catálogo de Servicios de Ifema, en el que se incluyen los servicios que pueden complementar su participación en la feria: azafatas, mobiliario extra Estos servicios se podrán contratar hasta el día anterior al inicio del montaje a través de www.semanadelaeducacion.ifema.es en Zona de expositores. Contratando los servicios a través de la Zona de Expositores obtendrá un descuento del 15% sobre el precio de cada servicio. (No están incluidos los servicios mínimos obligatorios, publicidad exterior, salas de reuniones y terminal de pago ferial y servicios específicos de la feria como pases de expositor, etc.) Recuerde que las contrataciones realizadas a partir de 15 días antes del inicio del montaje de la feria tiene un recargo del 25%. Hágalo cuanto antes. Le ofrecemos un servicio integral de diseño de stands, con la máxima garantía de IFEMA y totalmente adaptado a sus necesidades. Nos hacemos cargo desde el momento de la planificación de su espacio, pasando por el diseño, el montaje y el desmontaje. Solicite gratuitamente y sin compromiso un proyecto adaptado a infodesign@ifema.es Encontrará un conjunto de servicios Publicitarios que le permitirán potenciar su participación en la Feria y sacar el máximo rendimiento a su inversión: Publicidad exterior: una amplia gama de soportes estratégicamente situados y de paso obligado para los visitantes y expositores que acuden al recinto ferial. Patrocinio de elementos promocionales con su logo o imagen de marca: colgantes de acreditaciones, otros elementos específicos definidos por su empresa a entregar a los visitantes. Banner en la web de la Feria. Consulte todos estos elementos en la web www.semanadelaeducacion.ifema.es, en la zona de expositores, Servicios Publicitarios y Elementos de Promoción, o envíe un e-mail a publicidadexterior@ifema.es o a través del teléfono (34) 91 7225308/40. 6 semana de la educación
La entrada de mercancías y material de decoración a los stands para Foro de Postgrado e Interdidac se efectuará el día 2 de Marzo en horario de 08.30Hrs a 21.30Hrs mientras que para AULA será el día 1 de Marzo en el mismo horario. Para la recepción de mercancías en Feria de Madrid, indique siempre en la dirección de entrega: SEMANA DE LA EDUCACION AULA ó Foro de Postgrado ó Interdidac, el nombre de su empresa, pabellón y número de stand. Nota importante: El personal de Feria de Madrid no está autorizado a recepcionar ninguna mercancía destinada a su stand. Asegúrese, por tanto de que siempre haya alguna persona en el stand. En caso de que no fuera posible le recomendamos contacte con la empresa colaboradora de gestión de mercancías. Tel: (34) 91 722 5240/5241/5334/5335 La salida de mercancías y material de decoración tendrá lugar para Interdidac, AULA y Foro de Postgrado el día 6 de Marzo en horario de 15.30Hrs a 21.30Hrs. Durante este periodo, los expositores podrán retirar de sus stands todo el material expuesto, siendo aconsejable, por medidas de seguridad, que así se realice. Todos los expositores están obligados a permanecer en sus stands con el material de exposición durante todo el periodo de funcionamiento de la feria, el incumplimiento de esta normativa podrá provocar la no admisión de dicho expositor en sucesivas convocatorias. La liquidación total de los gastos producidos durante el Certamen será condición indispensable para retirar el material de exposición de su espacio. Para la entrada/salida excepcional de materiales y objetos durante la celebración del certamen el expositor deberá solicitar un permiso individualizado a la Dirección de Servicios Feriales. No se autorizará la ocupación del espacio ó no se hará entrega, en su caso del stand modular, al expositor que no haya abonado en su totalidad el espacio contratado y los gastos de los servicios solicitados. Las acciones de promoción y publicidad deben realizarse exclusivamente dentro del espacio contratado. No se podrá realizar publicidad de terceros en el espacio asignado, salvo que la empresa titular los dé de alta como co-expositores en el stand. Los expositores que deseen realizar algún sorteo, rifa o concurso en su espacio, deberán realizar las gestiones reflejadas en el art. 11 del Reglamento general de participación de expositores en certámenes organizados por IFEMA y contar con la autorización previa de la Dirección de Certamen. Queda terminantemente prohibida la sonorización individual por cualquier sistema cuya difusión no esté limitada estrictamente a la zona de escucha delimitada por su stand y siempre que no causen molestias a visitantes o a otros expositores. El nivel máximo autorizado será de 60 decibelios. El incumplimiento de esta normativa dará lugar al corte automático del suministro eléctrico en Feria y podría significar la posterior pérdida del derecho de renovación preferencial del espacio adjudicado. Asimismo, se deberá prestar especial atención a la distribución de aquellos elementos promocionales que puedan ocasionar ruidos innecesarios. La realización de actividades que requieran la contratación de un servicio de catering puntual durante la celebración de la feria requerirá la cumplimentación del formulario de comunicación para la realización de catering en stands disponible en www.semanadelaeducacion.ifema.es y que deberá remitir a: catering@ifema.es Queda totalmente prohibida la venta directa de cualquier tipo de artículos que se exhiban en la Feria. IFEMA pone a disposición de expositores participantes en la feria, el Centro de Convenciones y Congresos de IFEMA para el alquiler de salas para realizar recepciones, conferencias, ruedas de prensa, etc y otras actividades profesionales dentro del recinto. Para solicitar presupuesto envíe un email a: convenciones@ifema.es semana de la educación 7
Si usted fue expositor en la pasada edición, le recordamos que para acceder a la Zona de Expositor deberá introducir el usuario y contraseña que tuvo en la edición pasada. En caso de haber olvidado sus claves, puede solicitar ayuda en la propia Zona de Expositor. Si participa usted por primera vez, cuando acepte una propuesta de espacio y le sea adjudicado un stand, se le enviarán un usuario y una contraseña para entrar en la Zona de Expositor. << >> 1 2 3 4 5 6 7 8 Mi cuenta Presupuesto Mi espacio Facturas y pagos Contratación de servicios Datos para catálogo Mi red de contactos Pases e invitaciones 1 Mi cuenta Actualice los datos de contacto de su empresa en la base de datos de IFEMA. Modifique la contraseña de acceso. 2 Calcule su propio presupuesto de participación on-line de forma rápida, sencilla y cómoda. 3 5 Presupuesto Formalice su solicitud de Participación en la Feria, y visualice y descargue el plano detallado de su stand una vez adjudicado, a través de esta herramienta. 4 Mi espacio Todos los documentos comerciales y contractuales de su participación en la Feria a un sólo click: Estado de cuentas y facturas online. Contratación de servicios Contrate y presupueste todos aquellos servicios que pueda necesitar y benefíciese del 15% de descuento al realizar la contratación online. Podrá también consultar y modificar sus pedidos. 6 Facturas y pagos Datos para catálogo Introduzca y actualice sus datos de contacto para el catálogo de la feria, así como los de sus empresas coexpositoras. Recuerde que esta documentación facilitará los encuentros comerciales con visitantes profesionales ofreciendo datos imprescindibles de su empresa y de los productos y servicios presentados en la feria. Inicio Mis datos Modificar contraseña Realizar presupuesto Solicitud de participación Plano del stand Informe de montaje libre Estado de cuenta Pague con su tarjeta de crédito en entorno seguro Contratar sus servicios Realizar un presupuesto Pague con su tarjeta de crédito en entorno seguro Acceso a catálogo 7 8 Mi red de contactos Acceda al Punto de Encuentro de Profesionales. Gestione su Agenda de Reuniones en la feria. Publique sus noticias en su ficha de catálogo y en la Sala de Prensa. Envíe invitaciones a sus contactos profesionales. Pases e invitaciones Esta herramienta facilitará su asistencia a la feria, así como a sus invitados. Solicite los pases de expositor y, si las necesita, las cartas de apoyo para trámites de visado. Podrá realizar envíos de invitaciones electrónicas a su red de contactos, facilitándoles el acceso a la feria Punto de encuentro Gestionar mi agenda de reuniones Publicar mis noticias Enviar invitaciones Pases de Expositor Carta apoyo visados Enviar invitaciones 8 semana de la educación
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No se permitirá el acceso de montadores o expositores, ni la realización de trabajos de montaje o de acondicionamiento de los stands fuera de los días y horarios señalados en la Agenda del Expositor. 25 Enero, 2016 (INTERDIDAC) 26 Enero, 2016 (AULA) 27 Enero, 2016 (FORO DE POSTGRADO) Cumplimentar la solicitud de participación online que corresponda. Completar el pago del 50% del alquiler de espacio/stand solicitado. Contratación de servicios complementarios Envío del proyecto de construcción de stand por parte de aquellos expositores que exponen con un stand de Diseño Libre y envío del plano de montaje de los stands modulares a la Dirección de Servicios feriales de IFEMA. (Fax: 91 722 51 27) email: stecnica@ifema.es) Completar el pago del 100% del alquiler de espacio 04 Febrero, 2016 Cumplimentación de los datos para la Inserción Catálogo Oficial a través de Zona de Expositores 26 Febrero al AULA: 1 de Marzo, 2016 Montaje de Stand de diseño libre en horario de 08.30Hrs a 21.30Hrs. 27 Febrero al FORO DE POSTGRADO INTERDIDAC / RECURSOS PARA LA EDUCACIÓN: 4 de Marzo, 2016 Montaje de Stand de diseño libre en horario de 08.30Hrs a 21.30Hrs. 1 Marzo, 2016 AULA: Entrega de los stands equipados llave en mano a partir de las 08.30Hrs. Entrada de mercancías y material de Decoración en horario de 08.30Hrs a 21.30Hrs. 2 Marzo, 2016 FORO DE POSTGRADO INTERDIDAC / RECURSOS PARA LA EDUCACIÓN: Entrega de los stands equipados llave en mano a partir de las 08.30Hrs. Entrada de mercancías y material de Decoración en horario de 08.30Hrs a 21.30Hrs. 2 al 6 Marzo, 2016 AULA: Celebración: de 10.00Hrs a 20.00Hrs Domingo 6 de Marzo: 10.00Hrs a 15.00Hrs 3 al 6 Marzo, 2016 INTERDIDAC/RECURSOS PARA LA EDUCACIÓN: Celebración: de 10.00Hrs a 20.00Hrs Domingo 6 de Marzo: 10.00 Hrs a 15.00 Hrs Acceso de expositores a partir de las 09.30Hrs y hasta las 20.30Hrs. 3 al 6 Marzo, 2016 FORO DE POSTGRADO: Celebración: de 10.00Hrs a 20.00Hrs Domingo 6 de Marzo: 10.00Hrs a 15.00Hrs 6 Marzo, 2016 AULA FORO DE POSTGRADO - INTERDIDAC / RECURSOS PARA LA EDUCACIÓN: Salida de mercancías y material de decoración en horario de 15.30Hrs a 21.30Hrs 7 y 8 Marzo, 2016 AULA FORO DE POSTGRADO INTERDIDAC/RECURSOS PARA LA EDUCACIÓN: Desmontaje de los stands en horario de 08.30Hrs a 21.30Hrs 10 semana de la educación
DEPARTAMENTO PREGÚNTEME SOBRE CONTACTO DIRECCIÓN DEL CERTAMEN Directora: Lola González Directora Comercial: Pilar Heredero Coordinadoras: Isabel Alcántara y Candelas Acebos Secretaría: María José de la Puente Temas generales de la participación en feria. Pases de Expositor Invitaciones de visitante profesional Agentes comerciales Pasarela de la Educación Premios Aula Forum Experiencias Aula Área de Emprendimiento y empleo Joven Speaker s Corner Foro de Postgrado Espacio SOCIAL+GREEN Recursos para la educación Tel. España: 902 22 15 15 Fax: (34) 91 722 58 04 semanadelaeducacion@ifema.es aula@ifema.es forodepostgrado@ifema.es interdidac@ifema.es SERVIFEMA (facturación y contratación de Servicios) Contratación de servicios Facturación de servicios Cobros Tel. España: 902 22 15 15 Tel. Internacional: (34) 91 722 30 00 Lineaifema.expositor@ifema.es SECRETARÍA TÉCNICA (Dirección de Servicios Feriales) DIRECCIÓN DE COMUNICACIÓN Y MARKETING Director: Raúl Díez Jefe de Prensa IFEMA: Marta Cacho Jefe de Prensa S. DE LA EDUCACIÓN: Jesús González Prensa Internacional: Elena Valera Secretaría Prensa: Pilar Serrano CENTRO DE CONVENCIONES RELACIONES EXTERNAS (Protocolo) SEGURIDAD Y AUTOPROTECCIÓN PUBLICIDAD TELECOMUNICACIONES Labores de soporte técnico a expositores y montadores Revisión de proyectos de montaje de stands Soluciones a los problemas técnicos durante la actividad ferial Relaciones con los medios de comunicación Información de prensa de ferias y salones organizados por IFEMA Información de prensa institucional Acreditaciones de prensa para ferias y salones Alquiler de los diferentes espacios de reuniones y convenciones del recinto ferial, tanto durante las ferias como fuera de las mismas Coordinación de actividades extraferiales Visitas institucionales Visitas guiadas Protocolo de todos los actos Relaciones institucionales Seguridad general Accesos al Parque Ferial Aparcamientos Contratación de soportes publicitarios en el recinto ferial Información previa a la contratación de líneas de teléfono y fax, líneas RDSI, conexiones de banda ancha por cable, WI-FI u otras. Asesoramiento técnico y configuración Tel. España: 902 22 15 15 Tel: Internacional: (34)91 722 30 00 Fax: (34) 91 722 51 27 stecnica@ifema.es Tel: (34) 91 722 50 95 Fax: (34) 91 722 57 93 prensa@ifema.es Tel: (34) 91 722 58 33 Fax: (34) 91 722 57 89 convenciones@ifema.es Tel: (34) 91 722 57 19 Fax: (34) 91 722 57 89 infoifema@ifema.es Tel: (34) 91 722 50 65 Fax: (34) 91 722 57 81 dsinternos@ifema.es Tel: (34) 91 722 53 40/08 Fax: (34) 91 722 53 09 publicidadexterior@ifema.es Tel: (34) 91 722 54 00 telecomunicaciones@ifema.es SERVICIO MÉDICO Y EMERGENCIAS DE SEGURIDAD Emergencias (seguridad y médicas) Atención sanitaria a expositores y visitantes durante la celebración de ferias, montajes y desmontajes Tel: (34) 91 722 54 00 semana de la educación 11