macrocom Support Tel: 06103/391-279 Email: support@macrocom.de Cambio del servidor de correo electrónico con Outlook 2016 POP o IMAP: Cuál es el mío? Si no sabe exactamente con qué protocolo recibe sus mensajes de correo electrónico, en este capítulo podrá averiguar cómo hacerlo. En caso de que no utilice NINGUNO de estos dos protocolos, sino, por ejemplo, Exchange Server, deberá dirigirse a su socio de IT que le haya configurado dicho sistema de correo. Instrucciones de acceso con IMAP En este capítulo encontrará instrucciones ilustradas que le explicarán paso a paso el cambio para el acceso al servidor de correo electrónico mediante protocolo IMAP. Instrucciones de acceso con POP3 En este capítulo encontrará instrucciones ilustradas que le explicarán paso a paso el cambio para el acceso al servidor de correo electrónico mediante protocolo POP3. 1 15/05/2017
POP o IMAP Ir a la configuración de cuenta En la pantalla principal de Outlook 2016, pinche en Archivo, arriba a la izquierda. A la derecha, en la zona principal bajo la información de cuenta, podrá ver si utiliza IMAP o POP3. En caso de que utilice varias cuentas, haga clic en el botón grande y le aparecerá una lista con todas las cuentas configuradas. 2 lunes, 15 de mayo de 2017 13:05:05
Cambio del servidor de correo electrónico con acceso IMAP 1. Averiguar la configuración avanzada En la pantalla principal de Outlook 2016, pinche en Archivo, arriba a la izquierda. Haga clic en el botón grande Configuración de la cuenta. Justo abajo aparecerá otro botón de Configuración de la cuenta.... Haga clic en este botón. A continuación volverá a la vista principal de Outlook, en donde se habrá abierto una nueva ventana. 3 15/05/2017
En la lista que aparece, seleccione la cuenta de correo electrónico que vaya a cambiar. En la mayoría de los casos solo aparecerá una cuenta. Haga clic en Cambiar en la línea de comandos de la parte de arriba. Aquí deberá efectuar varios cambios. En los campos para el servidor de correo entrante y el servidor de correo saliente, introduzca el nuevo servidor: mail.de2.hostedoffice.ag. 4 lunes, 15 de mayo de 2017 13:05:05
Introduzca la nueva contraseña. El nombre de usuario sigue siendo el mismo. En Más configuraciones también deberá efectuar algunos cambios. Haga clic en dicho botón y se abrirá otra ventana. Haga clic en la pestaña central de arriba, Servidor de salida y compruebe y, en caso necesario, modifique la configuración. Deben seleccionarse las dos opciones de arriba. 5 lunes, 15 de mayo de 2017 13:05:05
Haga clic en la pestaña Avanzadas. La configuración debe ser igual que la de la imagen que se muestra a la izquierda. Servidor de entrada: 993 Servidor de salida: 587 En el campo de selección de arriba, seleccione SSL y, en el de abajo, Autom.. Confirme haciendo clic en Aceptar. Al pinchar en Probar configuración de la cuenta..., aparecerá una nueva ventana de información. Si la prueba es correcta, deben aparecer las dos marcas de verificación verdes. Naturalmente, puede borrar los mensajes de prueba de la cuenta. Para terminar, pinche en Cerrar, Siguiente y Finalizar y habrá efectuado los cambios. 6 lunes, 15 de mayo de 2017 13:05:05
Cambio del servidor de correo electrónico con acceso POP3 1. Averiguar la configuración avanzada En la pantalla principal de Outlook 2016, pinche en Archivo, arriba a la izquierda. Haga clic en el botón grande Configuración de la cuenta. Justo abajo aparecerá otro botón de Configuración de la cuenta.... Haga clic en este botón. A continuación volverá a la vista principal de Outlook, en donde se habrá abierto una nueva ventana. 7 15/05/2017
En la lista que aparece, seleccione la cuenta de correo electrónico que vaya a cambiar. En la mayoría de los casos solo aparecerá una cuenta. Haga clic en Cambiar en la línea de comandos de la parte de arriba. Aquí deberá efectuar varios cambios. En los campos para el servidor de correo entrante y el servidor de correo saliente, introduzca el nuevo servidor: mail.de2.hostedoffice.ag. 8 lunes, 15 de mayo de 2017 13:05:05
Introduzca aquí la nueva contraseña que ha recibido de la página de migración de Internet (mailinfo.macrocom.de). El nombre de usuario sigue siendo el mismo. En Más configuraciones también deberá efectuar algunos cambios. Haga clic en dicho botón y se abrirá otra ventana. 9 lunes, 15 de mayo de 2017 13:05:05
Haga clic en la pestaña central de arriba, Servidor de salida y compruebe y, en caso necesario, modifique la configuración. Deben seleccionarse las dos opciones de arriba. Haga clic en la pestaña Avanzadas. La configuración debe ser igual que la de la imagen que se muestra a la izquierda. Servidor de salida: 995 Marque la casilla SSL (mientras esté marcada, 995 se aplicará automáticamente). Servidor de entrada: 587 El campo más abajo y a la derecha del servidor de salida debe configurarse en Autom.. En la parte inferior, marque la casilla Dejar una copia de los mensajes en el servidor, a menos que desee borrarlos del servidor después de recibirlos. 10 lunes, 15 de mayo de 2017 13:05:05
Al pinchar en Probar configuración de la cuenta..., aparecerá una nueva ventana de información. Si la prueba es correcta, deben aparecer las dos marcas de verificación verdes. Naturalmente, puede borrar los mensajes de prueba de la cuenta. Para terminar, pinche en Cerrar, Siguiente y Finalizar y habrá efectuado los cambios. 11 lunes, 15 de mayo de 2017 13:05:05