Sistema Intermunicipal para los Servicios de Agua Potable y Alcantarillado

Documentos relacionados
Prólogo...I Abreviaturas...IV UNIDAD UNO AMPARO INDIRECTO

Universidad de Guadalajara Centro Universitario de los Lagos PROGRAMA DE ESTUDIO D X M= módulo

MANUAL DE PROCEDIMIENTOS DEPARTAMENTO DE TRANSPARENCIA Y ACCESO A LA INFORMACIÓN

PROCEDIMIENTO DE REPRESENTACIÓN EN JUICIOS CIVILES, MERCANTILES Y ADMINISTRATIVOS

OBSERVACIONES ELECTRÓNICO

MANUAL DE ATENCIÓN A MEDIOS DE IMPUGNACIÓN DEL INSTITUTO ELECTORAL DEL ESTADO DE MÉXICO

DIRECCIÓN DE ORIENTACIÓN CIUDADANA Y DERECHOS HUMANOS

Al llevar a cabo la clausura, se le solicitará al Infractor la presencia de dos testigos, en cuya ausencia serán asignados por el clausurador.

MANUAL ADMINISTRATIVO DELEGACIÓN CUAUHTÉMOC

Instituto Nacional de Defensa Civil INDECI MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES DE LA OFICINA DE ASESORÍA JURÍDICA

DE LOS JUICIOS DE PAPEL A LOS ORALES Y EN LÍNEA

MANUAL DE PROCEDIMIENTOS DEL AREA DE ATENCION Y PARTICIPACION CIUADANA

REGLAMENTO SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE DE LA ASOCIACIÓN MUTUALISTA DE AHORRO Y CRÉDITO PARA LA VIVIENDA AZUAY CAPITULO I

OBJETIVO. Para los efectos del presente Protocolo, se entenderá por:

UNIDAD DE TRANSPARENCIA Y ACCESO A LA INFORMACIÓN.

UNIDAD I GENERALIDADES DEL AMPARO PENAL

GLOSARIO Para los efectos del presente procedimiento, se entenderá por:

Recursos Humanos CONVOCATORIA

Especialista A en las Áreas de Responsabilidades y de Quejas del O.I.C.

MANUAL DE PROCEDIMIENTOS DEPARTAMENTO DE PROCEDIMIENTO Y EVOLUCIÓN PATRIMONIAL

MANUAL ADMINISTRATIVO

1) DATOS DE IDENTIFICACION

INCIDENTES EN CONTRA DE LOS QUE PROCEDE EL AMPARO INDIRECTO EN MATERIA LABORAL

ÍNDICE GENERAL. Advertencia importante 4 Dedicatoria 5 Palabras previas 7 Principales abreviaturas 9 CONFORME AL PROYECTO DEL

Instrucciones para la presentación y seguimiento de denuncias por parte de personas físicas o jurídicas AI

CIRCULAR INFORMATIVA No. 07/2014 PARA TODOS NUESTROS CLIENTES NUEVO REGLAMENTO DE LOS ARTÍCULOS 121 Y 122 DE LA LEY FEDERAL DEL TRABAJO.

SERVICIOS JURÍDICOS DE LA UNIVERSIDAD DE BURGOS

TEMARIO LICENCIATURA

CONGRESO MARZO CABILDO GRAN CANARIA ESTUDIO DE SERIES DOCUMENTALES 1.2. DENOMINACIÓN. Exp. de Reconocimiento de servicios previos prestados

FUNCIONES DE LOS FUNCIONARIOS DEL TRIBUNAL SUPERIOR DE JUSTICIA MAGISTRADOS

MANUAL ADMINISTRATIVO DELEGACION IZTACALCO. Nombre del Procedimiento: Levantamiento de Sellos de Clausura.

- El Consejo de la Judicatura del Poder Judicial del Estado:

CÓDIGO DE PROCEDIMIENTOS FAMILIARES DEL ESTADO DE SINALOA

I. OBJETIVO II. DEFINICIONES

MANUAL DE ORGANIZACIÓN OFICINA DE ACCESO A LA INFORMACION MINISTERIO-AMBIENTE

Municipio de Magdalena, Sonora. Dirección de Infraestructura, Desarrollo Urbano, Obras Públicas y Ecología MANUAL DE PROCEDIMIENTOS

TEMARIO TRAMITACIÓN PROCESAL Y ADMINISTRATIVA TURNO LIBRE

H. TRIBUNAL SUPERIOR DE JUSTICIA DEL ESTADO DE PUEBLA

SECRETARÍA ACADÉMICA DE VETERINARIA Y ZOOTECNIA MOF - MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES

DIRECCION GENERAL DE OPERACIÓN REGIONAL Y CONTRALORIA SOCIAL

LABORATORIO CONSULTORIO JURIDICO

INSTITUTO NACIONAL DE ASTROFÍSICA, ÓPTICA Y ELECTRÓNICA

OBJETIVO MISIÓN VISIÓN FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES

REGLAMENTO DEL CENTRO DE ATENCIÓN EMPRESARIAL DE TLALNEPANTLA DE BAZ

MANUAL DE ORGANIZACIÓN DE LA OFICINA DE ACCESO A LA INFORMACION

TRÁMITES Y SERVICIOS CON REQUISITOS EN EL AREA DE ADMINISTRACION.

Manual de Procedimientos Secretaría de Salud Municipal

PROCEDIMIENTO DE PETICIONES, QUEJAS, RECLAMOS, SUGERENCIAS Y FELICITACIONES

MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES OFICINA DE TESORERIA

MANUAL DE PROCEDIMIENTOS. Nombre del Procedimiento: General de Operación interna de la Ventanilla Única Delegacional.

TEMARIO GRADO DERECHO PROCESAL - UBO

PRESENTACION. Gerencia de Asesoría Jurídica 2

Planes y Programas Dependencia: Secretaría de la Función Pública.

Criterios para el Funcionamiento del Comité de Información de Estudios Churubusco Azteca, S.A.

México, Distrito Federal, a tres de agosto de dos mil siete.

MANUAL DE PROCEDIMIENTOS DEPARTAMENTO DE ATENCIÓN A USUARIOS

Por: Enrique José Arboleda Perdomo Magistrado Consejo de Estado

Protocolo 04 Protocolo de atención de quejas verbales por retardo en las visitas judiciales de la OCMA

GOBIERNO MUNICIPAL DE GUADALUPE, NUEVO LEÓN SECRETARÍA DE CONTRALORÍA Y DESARROLLO ADMINISTRATIVO DIRECCIÓN DE MODERNIZACIÓN ADMINISTRATIVA

MANUAL DE FUNCIONES ASESORIA JURIDICA

FONDO: JUNTA LOCAL DE CONCILIACIÓN Y ARBITRAJE DE LA CIUDAD DE MÉXICO CUADRO GENERAL DE CLASIFICACIÓN ARCHIVÍSTICA

Funciones del Asistente de Defensoría Laboral

FACULTADES DEL TITULAR DEL ORGANO INTERNO DE CONTROL

LINEAMIENTOS PARA LA INVESTIGACIÓN DE QUEJAS Y DENUNCIAS PRESENTADAS ANTE LA CONTRALORÍA DEL INFODF.

ANEXO XIX Instancias relacionadas con el programa.

CÉDULA DE REGISTRO DE TRÁMITES Y SERVICIOS DEL MUNICIPIO DE TAPACHULA 2016.

REGISTRO CIVIL OBJETIVO. Mejorar la calidad de la gestión Municipal a través de la implementación de procesos estandarizados.

Practica Forense en Derecho Penal Clave 62

H. TRIBUNAL SUPERIOR DE JUSTICIA DEL ESTADO DE PUEBLA DILIGENCIARIO NON

GESTIÓN DEL CONFLICTO JURIDICO

GUÍA PARA ELABORAR SOLICITUDES DE INFORMACIÓN EN LA CÁMARA DE SENADORES

2. Naturaleza jurídica y finalidad del procedimiento monitorio. La rápida obtención por el acreedor de un título ejecutivo in audita parte

Poder Judicial del Estado Libre y Soberano de Michoacán de Ocampo. Manual de Organización

REGLAMENTO DEL SISTEMA DURANGUENSE DE APERTURA RÁPIDA DE EMPRESAS PARA EL MUNICIPIO DE LERDO, DURANGO. (S D A R E)

H. AYUNTAMIENTO DE HUATABAMPO CONSEJO MUNICIPAL DE CONCERTACIÓN PARA LA OBRA PÚBLICA MANUAL DE PROCEDIMIENTOS

RÉGIMEN DE IMPUGNACIONES, PROCEDIMIENTOS DE INVESTIGACIÓN Y SANCIONES

Para la correcta ejecución es imprescindible delimitar el campo de acción de cada de una de las partes que intervienen en el procedimiento.

REGLAMENTO DEL SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE PREVISORA BILBAÍNA, SEGUROS, S.A.

LINEAMIENTOS PARA EL PAGO DE LOS DERECHOS POR EL SUMINISTRO DE AGUA POTABLE DE USO NO DOMÉSTICO

PRESUPUESTO DE EGRESOS MUNICIPAL 2015 OBJETIVOS Y METAS PEM-1

POAS 2014 Manejo responsable de las finanzas

Política de Ajuste Siniestros Daños

AYUNTAMIENTO MUNICIPAL HUAZALINGO, HIDALGO.

MANUAL DE PROCEDIMIENTOS PARA OBRA PÚBLICA PROCEDIMIENTO PARA RESCISIÓN DE CONTRATO DE OBRA PÚBLICA O SERVICIOS OBJETIVO

DE LA OFICINA MUNICIPAL DE INFORMACIÓN AL CONSUMIDOR Y DE LA JUNTA ARBITRAL DE CONSUMO

CUADRO DE CLASIFICACION GENERAL DE SERIES Y SUBSERIES

Manual de Organización DEL TRIBUNAL DE CONCILIACIÓN Y ARBITRAJE DEL MUNICIPIO DE PUEBLA

Comisión de Contraloría. Manual de procedimientos para la baja de bienes muebles del activo fijo

(PARA TODOS LOS JUECES CIVILES Y MIXTOS DE PARTIDO, ASÍ COMO MENORES CIVILES Y MIXTOS, DEL ESTADO).

TABLA DE RETENCION DOCUMENTAL

Director Adjunto de Administración y Finanzas Directora de Recursos Humanos y Desarrollo Organizacional CONTENIDO

INDICE DE INFORMACION RESERVADA DEL PODER JUDICIAL

Denominación de la asignatura: Práctica Forense de Derecho Social. Clave: Semestre: Orientación: Número de Créditos:

Recepción, Trámite, Pago y Archivo de Cuentas

GUÍA PARA EL PROCEDIMIENTO DE EJECUCIÓN DEL ARRESTO ÍNDICE

Sistema de Justicia en Línea) (Juicio en Línea)

PERFIL DEL PUESTO. Experiencia (Acreditada) Competencia

PROCEDIMIENTO MINIMA CUANTIA

PROCESO CAS CODIGO Nº INDECI - PRIMERA CONVOCATORIA CONTRATACIÓN DE UN ABOGADO PARA LA OFICINA DE LOGISTICA

Municipio de Magdalena, Sonora. Secretaría del Ayuntamiento MANUAL DE PROCEDIMIENTOS

Transcripción:

4. NOMBRE DEL Manual de Procedimientos 6. LÍDER DEL Director General 01 Juicio de nulidad DGA/DJU/-/01/01 Contestación de demanda 01 Recibir demanda 02 Analizar demanda 03 Solicitar informes 04 Elaborar contestación de demanda 05 Presentar incidentes dentro del juicio 06 Acudir a audiencias y diligencias 07 Interponer recursos contra acuerdos del tribunal 08 Analizar resolución de recursos 09 Recibir interlocutoria 10 Analizar sentencia desfavorable 11 Acudir a audiencias y diligencias 12 Interponer amparo 13 Cumplimentar sentencia 14 Recibir demanda de amparo 15 Formular alegatos DGA/DJU/-/01/02 Presentación de demanda lesividad 01 Recibir resolución favorable al particular 02 Recabar información para demandar 03 Elaborar demanda 04 Revisar demanda 05 Recibir reconvención de demanda 06 Analizar reconvención 07 Analizar información referente a la reconvención 08 Contestar reconvención 09 Presentar pruebas y en su caso recursos ante el Tribunal de lo Administrativo 10 Acudir a audiencias y diligencias 11 Presentar incidentes dentro del juicio 12 Formular agravios 13 Revisar agravios 14 Analizar resolución del recurso 15 Recibir sentencia definitiva 16 Interponer recurso 17 Revisar recurso 18 Recibir resolución en segunda instancia 19 Analizar resolución del recurso 20 Interponer amparo 21 Acudir a audiencias y diligencias 22 Interponer recurso 23 Tener por concluido el asunto 24 Recibir demanda de amparo 25 Elaborar alegatos correspondientes 26 Recibir resolución definitiva 02 Juicio laboral DGA/DJU/-/02/01 Ingreso de la demanda 01 Recibir emplazamiento 02 Abrir expediente 03 Analizar demanda 04 Turnar demanda DGA/DJU/-/02/02 Contestación de demanda 01 Solicitar información a las dependencias 02 Analizar demanda conforme información recibida 03 Contestar demanda DGA/DJU/-/02/03 Incidentes 01 Analizar planteamiento y procedencia 02 Presentar incidentes 03 Substanciar incidentes HOJA: 1 DE: 8

4. NOMBRE DEL Manual de Procedimientos 6. LÍDER DEL Director General DGA/DJU/-/02/04 Ofrecimiento y admisión de pruebas 01 Determinar pruebas 02 Ofertar pruebas 03 Objetar pruebas a la parte contraria DGA/DJU/-/02/05 Desahogo de pruebas 01 02 Desahogar las pruebas 03 Esperar laudo DGA/DJU/-/02/06 Laudo 01 Recibir laudo 02 Analizar proposiciones 03 Recurrir laudo DGA/DJU/-/02/07 Amparo 01 Analizar conceptos de violación 02 Elaborar demanda de garantías 03 Interponer juicio de amparo 04 Esperar resolución DGA/DJU/-/02/08 Ejecución de laudo 01 Elaborar incidente planilla de liquidación de gastos y costas 02 Promover amparo indirecto 03 Cubrir las prestaciones condenadas 04 Archivar asunto concluido DGA/DJU/-/02/09 Asesoría a jefes y titulares de las dependenc 01 Recibir reportes de irregularidades de trabajadores 02 Analizar conductas anómalas 03 Solicitar documentos administrativos DGA/DJU/-/02/10 Revisión de actas administrativas a jefes de 01 Recibir acta administrativa departamento 02 Analizar procedencia de la sanción 03 Enviar acta administrativa con revisión DGA/DJU/-/02/11 Revisión de procedimientos de responsabili 01 Recibir acta de procedimiento de responsabilidad 02 Analizar acta de procedimiento de responsabilidad 03 Enviar acta de procedimiento de responsabilidad analizada DGA/DJU/-/02/12 Escritos varios de trabajadores 01 Recibir escrito por parte del trabajador 02 Analizar escrito del trabajador 03 Contestar escrito del trabajador DGA/DJU/-/02/13 Escritos varias dependencias 01 Recibir escrito de la dependencia 02 Analizar contenido del escrito 03 Contestar escrito a la dependencia HOJA: 2 DE: 8

4. NOMBRE DEL Manual de Procedimientos 6. LÍDER DEL Director General 03 Procedimiento penal DGA/DJU/-/03/01 Procedimiento previo a la denuncia 01 Recibir acta circunstanciada 02 Integrar expediente administrativo por motivo de acta circunstanciada 03 Citar a involucrados vía oficio 04 Emitir acuerdo resolutivo DGA/DJU/-/03/02 Denuncia 01 Recibir denuncia 02 Elaborar denuncia 03 Solicitar información 04 Solicitar determinación a Ministerio Público DGA/DJU/-/03/03 Procedimiento Judicial 01 Solicitar orden de aprehensión 02 Ofrecer pruebas 03 Elaborar perdón legal DGA/DJU/-/03/04 Elaboración de informes mensuales 01 Elaborar informe mensual 02 Elaborar informes de expedientes que se abren en el área 03 Elaborar estadísticas de ingresos a la tesorería por reparación de daño DGA/DJU/-/03/05 Asesoría y orientación legal 01 Prestar atención a los trabajadores y usuarios 02 Analizar asunto planteado 03 Brindar asesoría 04 Acompañar a trabajadores a audiencias ante autoridades judiciales 04 Juicio Civil DGA/DJU/-/04/01 Recepción de documentos 01 Recibir notificaciones, demandas, oficios y documentos diversos 02 Registrar en los controles del área 03 Turnar al abogado encargado de contestar la demanda DGA/DJU/-/04/02 Contestación y elaboración de demanda 01 Analizar demanda y documentación para contestar 02 Elaborar contestación de demanda en la vía correspondiente 03 Elaborar demanda en la vía correspondiente DGA/DJU/-/04/03 Elementos de prueba 01 Solicitar información para ofertar 02 Recabar pruebas 03 Elaborar escrito de ofrecimiento de pruebas 04 Presentar escrito DGA/DJU/-/04/04 Desarrollo de procedimiento 01 Ofrecer pruebas 02 Ofrecer alegatos 03 Analizar sentencia 04 Interponer recurso correspondiente 05 Solicitar que la sentencia cause conforme a la misma 06 Promover incidentes 07 Notificar al área que corresponda el resultado de la sentencia dictada para su cumplimiento 08 Informar improcedencia de la acción solicitada 09 Asesorar a la dependencia para cumplimentar la sentencia DGA/DJU/-/04/05 Procedimiento de impugnación de sentenci 01 Elaborar manifestaciones respecto de la apelación 02 Señalar domicilio en segunda instancia 03 Esperar resolución en segunda instancia 04 Notificar a las parte 05 Interponer Juicio de Amparo 06 Solicitar ejecución de la Sentencia HOJA: 3 DE: 8

4. NOMBRE DEL Manual de Procedimientos 6. LÍDER DEL Director General 07 Archivar el expediente DGA/DJU/-/04/06 Asesorías 01 Brindar asesorías a quien lo solicite 02 Proporcionar a los abogados externos de SIAPA información de los asuntos que se manejan dentro del área 03 Atender consultas telefónicas a otras áreas de SIAPA 04 Solicitar información a patrimonio de predio 05 Asesorar legalmente a las áreas de SIAPA 06 Asesorar a patrimonio a efecto de que se acredite la propiedad de vehículos que no cuenten con las facturas DGA/DJU/-/04/07 Control administrativo 01 Checar Boletín judicial diariamente para ver los acuerdos publicados dentro de los expedientes que se encuentran en trámite en los juzgados y actualizar los internos del área 02 Realizar informes semanales y mensuales 03 Remitir documentación a través de los notificadores a las dependencias 04 Registrar la correspondencia 05 Turnar al encargado del área 06 Agendar fechas de las audiencias del desahogo de pruebas 07 Elaborar control de asuntos en trámite y archivados 08 Solicitar información a las dependencias Publicar los edictos que solicitan las diversas 09 dependencias Remitir información a juzgados sobre diversos tramites o informes solicitados por el mismo juzgado DGA/DJU/-/04/08 Términos Judiciales 01 Contestar demanda 8 días 02 Ofrecer pruebas 10 días, 45 días para el desahogo ordinario, 60 y 120 días para el desahogo extraordinario de pruebas según sea el caso. 03 Señalar domicilio en segunda instancia, 5 días 04 Presentar recurso de queja 5 días, apelación 10 días revocación 3 dias, aclaración de sentencia de 3 días presentar alegatos 5 días 05 Juicio de Amparo DGA/DJU/-/05/01 Amparo indirecto 01 Recibir demanda de amparo 02 Turnar al área correspondiente 03 Solicitar informes a las autoridades correspondientes 04 Interponer recurso de queja 05 Recibir informes 06 Emitir informes previo y justificado 07 Atender incidentes de previo y especial pronunciamiento 08 Asistir Desahogo de audiencias incidental y constitucional 09 Dar seguimiento a los asuntos en los juzgados de Distrito periódicamente 10 Recibir sentencia 11 Notificar al área responsable la sentencia 12 Interponer recurso de revisión 13 Formular agravios y manifestaciones como terceros perjudicados 14 Recibir sentencia dictada por Tribunal colegiado 15 Notificar a la autoridad responsable la sentencia 16 Cumplimentar sentencia 17 Asistir jurídicamente a la autoridad responsable si tiene que cumplir sentencia 18 Archivar expediente debidamente foliado 19 Enviar al archivo general DGA/DJU/-/05/02 Actuaciones como terceros perjudicados en 01 Recibir emplazamiento como terceros perjudicados Amparos Indirectos 02 Turnar al área correspondiente 03 Solicitar información al área correspondiente 04 Formular las manifestaciones del acto que se reclama HOJA: 4 DE: 8

4. NOMBRE DEL Manual de Procedimientos 6. LÍDER DEL Director General 05 Recibir copia de la sentencia 06 Notificar sentencia a autoridad involucrada DGA/DJU/-/05/03 Amparos directos 01 Analizar el asunto de que se trata 02 Elaborar demanda de amparo directo en caso de procedencia 03 Recibir el auto admisorio de la demanda de amparo directo 04 Interponer recurso 05 Recibir el resultado de la sentencia 06 Comunicar resultado de la sentencia a la autoridad demandante 06 Indemnización por Responsabilidad Patrimonial DGA/DJU/-/06/01 A petición de parte 01 Recibir solicitud de indemnización 02 Turnar expediente 03 Elaborar acuerdo de prevención en su caso 04 Elaborar acuerdo de admisión 05 Notificar acuerdos al particular y la dependencia involucrada 06 Solicitar informes 07 Desahogar las pruebas presentadas por el particular 08 Recibir informes de las dependencias requeridas 09 Elaborar acuerdo de ampliación del periodo probatorio cuando se requiera 10 Notificar al particular el acuerdo de ampliación del periodo probatorio 11 Elaborar acuerdo de apertura de periodo de alegatos por cinco días comunes a las parte 12 Elaborar acuerdo de cierre de periodo de alegatos y turno de expediente para resolución 13 Elaborar resolución procedente o improcedente 14 Notificar la resolución a las partes involucradas 15 Pagar al particular el daño 16 Archivar el expediente DGA/DJU/-/06/02 A petición de parte ciudadano, acuerdo de 01 Recibir solicitud de indemnización Incompetencia 02 Turnar expediente 03 Solicitar informe a la dependencia involucrada 04 Analizar informe 05 Elaborar acuerdo de incompetencia 06 Notificar acuerdo al órgano competente 07 Remitir solicitud de indemnización a órgano competente 08 Notificar acuerdo de incompetencia 09 Archivar expediente DGA/DJU/-/06/03 A petición de parte ciudadano, acuerdo de 01 Recibir solicitud de indemnización desechamiento 02 Turnar expediente 03 Elaborar acuerdo de prevención 04 Notificar el acuerdo al particular 05 Elaborar acuerdo desechando solicitud de indemnización por incumplir con el requerimiento 06 Notificar acuerdo 07 Archivar expediente DGA/DJU/-/06/04 De oficio 01 Recibir solicitud de indemnización 02 Turnar expediente 03 Elaborar acuerdo de admisión y prevención 04 Notificar acuerdo 05 Solicitar informes 06 Recibir informes de las dependencias requeridas 07 Analizar informes de las dependencias 08 Elaborar acuerdo de ampliación de periodo probatorio 09 Elaborar acuerdo de apertura de periodo de alegatos HOJA: 5 DE: 8

4. NOMBRE DEL Manual de Procedimientos 6. LÍDER DEL Director General 10 Publicar acuerdo en listas 11 Elaborar acuerdo de cierre de periodo de alegatos 12 Elaborar resolución procedente o improcedente 13 Notificar la resolución a los involucrados 14 Notificar resolución a la Contraloría 15 Pagar el daño al particular 16 Archivar reservada y definitivamente el expediente 07 Consultas y asesorías legales DGA/DJU/-/07/01 Revisión de proyectos de escritura pública d 01 Recibir el oficio con el proyecto de escritura de donación donación a favor del SIAPA 02 Registrar en los controles 03 Solicitar información al área correspondiente 04 Recibir la información solicitada 05 Revisar el proyecto de escritura de donación 06 Elaborar escrito al área correspondiente 07 Notificar el escrito al área correspondiente DGA/DJU/-/07/02 Consultas y Asesorías legales 01 Recibir el escrito por parte de la dependencia y/o área 02 Registrar en los controles 03 Analizar el escrito 04 Elaborar contestación del escrito 05 Notificar el escrito a la dependencia y/o área DGA/DJU/-/07/03 Revisión de convenios y Contratos 01 Recibir memorándum procedente del área correspondiente 02 Registrar en los controles 03 Analizar el convenio y/o contrato 04 Elaborar escrito con las observaciones detectadas 05 Notificar escrito con las observaciones detectadas 06 Solicitar información para elaborar convenio y/o contrato 07 Recibir información solicitada 08 Elaborar el convenio y/o contrato DGA/DJU/-/07/04 Acuerdo de Exención de Pagos 01 Recibir oficios de la dependencia solicitando exención 02 Analizar la solicitud 03 Elaborar el oficio de solicitud de documentación adicional 04 Notificar el oficio a la dependencia 05 Recibir la documentación 06 Solicitar inspección al área comercial en caso necesario 07 Recibir resultado de la inspección 08 Elaborar acuerdo procedente o improcedente 09 Notificar el acuerdo a la dependencia y al área comercial 08 Inconformidades presentadas por la DGA/DJU/-/08/01 Tramite de la Queja 01 Recibir documentación Ciudadanía ante la Comisión Estatal de los 02 Elaborar el informe de la queja Derechos Humanos 03 Elaborar el oficio para el trabajador 04 Elaborar el oficio para el interesado 05 Recibir el informe por parte del interesado 06 Elaborar el informe de los hechos por parte del interesado 07 Elaborar oficio para la Comisión Estatal de los Derechos Humanos 08 Entregar oficio a la Comisión Estatal de los Derechos Humanos 09 Recibir informe de apertura del periodo probatorio 10 Elaborar informe para la solicitud de pruebas 11 Entregar oficio de solicitud de pruebas 12 Recibir las pruebas por parte del trabajador 13 Canalizar el expediente 14 Elaborar informe de las pruebas ante la Comisión Estatal de Derechos Humanos 15 Elaborar oficio para la Comisión Estatal de los Derechos Humanos HOJA: 6 DE: 8

4. NOMBRE DEL Manual de Procedimientos 6. LÍDER DEL Director General 16 Recibir resolución de la Comisión Estatal de los Derechos Humanos 17 Canalizar expediente 18 Notificar a la Dependencia correspondiente 19 Notificar al archivo 09 Quejas presentadas por los usuarios ante la DGA/DJU/-/09/01 Conciliaciones atendidas en jurídico 01 Atender a la persona Procuraduría Federal del Consumidor 02 Dar alternativa de conciliación o resolución de problema 03 Remitir en caso de convenio a Atención de Usuarios 04 Registrar resultados DGA/DJU/-/09/02 Procedimiento ante la Procuraduría Federal 01 Recibir la notificación de la queja Consumidor 02 Agendar fecha de Audiencia 03 Solicitar información 04 Elaborar informe para presentarlo ante Procuraduría Federal del Consumidor 05 Asistir a la audiencia de conciliación 06 Presentar informe elaborado 07 Dar alternativa de conciliación 08 Realizar manifestaciones durante el desahogo de la audiencia de conciliación 09 Esperar resolución administrativa 10 Regularización de bienes inmuebles DGA/DJU/-/10/01 Tramite de regularización 01 Recibir solicitud de Patrimonio 02 Recabar documentación interna 03 Solicitar información a las autoridades administrativas 04 Solicitar acuerdo del pleno del municipio que corresponda 05 Presentar demanda o solicitud ante la autoridad jurisdiccional 06 Desarrollar procedimiento judicial 07 Presentar proyecto de contrato para revisión y firma 08 Formalizar contrato ante Notario Público 09 Archivar documentación 11 Proyectos de leyes y reglamentos DGA/DJU/-/11/01 Revisión y elaboración de leyes y reglament 01 Recibir la solicitud y/o proyecto de ley o reglamento 02 Registrar en el área correspondiente 03 Analizar la propuesta 04 Elaborar observaciones 05 Presentar propuesta 12 Comité de adquisiciones DGA/DJU/-/12/01 Sesiones de Comité 01 Asistir a las sesiones ordinarias y extraordinarias 02 Analizar documentación de sesión 03 Realizar comentarios u observaciones jurídicas 04 Revisar las bases de las licitaciones y concursos 05 Realizar las observaciones necesarias en cuanto al procedimiento de las sesiones 13 Consejo de Administración de SIAPA DGA/DJU/-/13/01 Sesiones 01 Asistir a las sesiones ordinarias y extraordinarias 02 Analizar documentación de sesión 03 Realizar comentarios u observaciones jurídicas 04 Realizar las observaciones necesarias en cuanto al procedimiento de las sesiones HOJA: 7 DE: 8

4. NOMBRE DEL Manual de Procedimientos 6. LÍDER DEL Director General 14 Comité de Transparencia DGA/DJU/-/14/01 Sesiones 01 Asistir a las sesiones ordinarias y extraordinarias 02 Analizar documentación de sesión 03 Realizar comentarios u observaciones jurídicas 04 Realizar las observaciones necesarias en cuanto al procedimiento de las sesiones 15 Comité de Obras DGA/DJU/-/15/01 Sesiones 01 Asistir a las sesiones ordinarias y extraordinarias 02 Analizar documentación de sesión 03 Realizar comentarios u observaciones jurídicas 04 Realizar las observaciones necesarias en cuanto al procedimiento de las sesiones 16 Elaboración de Contratos DGA/DJU/-/16/01 de compra venta de bienes y servicios 01 Recibir solicitud de elaboración de contrato 02 Turnar para su seguimiento 03 Revisar documentación anexada 04 Solicitar información y documentación 05 Analizar información para términos de contrato 06 Elaborar contrato 07 Turnar para revisión 08 Remitir contrato conjuntamente con documentación DGA/DJU/-/16/02 De donación y comodato de bienes 01 Recibir solicitud de elaboración de contrato 02 Registrar solicitud 03 Identificar las factibilidades requeridas 04 Solicitar información y documentación requeridos 05 Analizar información y documentación recibida 06 Elaborar contrato 07 Remitir contrato al área solicitante 08 Entregar contrato al área de Patrimonio DGA/DJU/-/16/03 De obra 01 Recibir la solicitud de elaboración de contrato 02 Registrar en expediente respectivo 03 Analizar la solicitud y propuesta de contrato 04 Solicitar información y documentación de ser necesario 05 Realizar correcciones u observaciones 06 Elaborar contrato 07 Mandar para revisión y firma 08 Remitir contrato y anexos 17 Procedimiento Administrativo DGA/DJU/-/17/01 Asesorías 01 Atender a la ciudadanía 02 Asesorar al ciudadano de los requisitos legales para la presentación de las reclamaciones 03 Aclarar dudas del ciudadano al respecto 04 Registrar asesoría prestada DGA/DJU/-/17/02 Elaboración de informes 01 Solicitar información a las áreas 02 Recabar información en áreas que integran el Departamento Jurídico 03 Elaborar informe 04 Remitir al área correspondiente HOJA: 8 DE: 8